Guide
Comprendre Amazon Ads
Que vous cherchiez à accroître la notoriété de la marque, à augmenter la considération de vos produits ou services, à inspirer des conversions ou à renforcer la fidélité, nous vous donnerons les outils qui vous permettront de trouver une solution publicitaire qui vous aidera à obtenir des résultats mesurables.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour promouvoir vos produits et créer des campagnes.
Créez des publicités au coût par clic pour aider les clients à trouver vos produits sur Amazon.
Inspirez les acheteurs fortement intentionnés dans la phase de considération afin qu’ils effectuent un achat.
Pourquoi devrais-je utiliser Amazon Ads?
Prêt à rencontrer des auditoires là où ils magasinent, lisent, écoutent et regardent? Amazon Ads peut vous aider à entrer en contact avec les clients dans les endroits où ils aiment être. Amazon Ads est conçu pour les entreprises de toutes tailles et propose des produits et des solutions qui correspondent à vos objectifs publicitaires, de la notoriété de la marque à la considération et à l'achat. Amazon Ads est également conçu pour être simple et abordable, quel que soit votre niveau d'expertise ou votre budget.
| N° 1 Classement dans le sondage sur les perceptions des annonceurs pour offrir un bon rapport pour les investissements et pour se positionner comme chef de file de confiance dans cette industrie1. | + DE 275 MILLIONS Portée mensuelle moyenne, financée par la publicité , des inventaires exclusifs appartenant et exploités par Amazon Ads aux États-Unis.2 | 59 % % des acheteurs sondés qui disent être plus susceptibles de faire un achat à partir d’une publicité vue sur Amazon.3 |
| 35 % % des acheteurs sondés qui découvrent de nouvelles marques sur Amazon.4 | 36 % % des ventes générées par Amazon Ads pour les petites entreprises américaines.5 | 47 % Augmentation moyenne des ventes en dehors d’Amazon pour les marques qui utilisent des publicités display Amazon et une augmentation de 23 % pour les marques qui utilisent des publicités commanditées.6 |
Qu'est-ce qu'Amazon Ads offre?
Amazon Ads propose des produits et des solutions pour chaque objectif marketing. Cependant, nous vous recommandons de commencer par des publicités commanditées si vous débutez dans le domaine de la publicité. Les publicités commanditées Amazon aident les annonceurs de toutes tailles à créer des affinités à la marque, à augmenter leurs ventes et à se démarquer auprès des acheteurs sur Amazon et en dehors. Les publicités commanditées peuvent apparaître dans des emplacements à haute visibilité sur Amazon, par exemple sur la première page de résultats d'achat et sur les pages de produits, ainsi que dans d'autres endroits où les acheteurs passent leur temps, y compris des destinations tierces et des canaux détenus et exploités. En tant qu'annonceur, vous pouvez choisir parmi plusieurs solutions de publicités commanditées. Vous pouvez également combiner différentes options de publicité pour augmenter votre portée, en fonction de vos objectifs publicitaires. Découvrez nos offres de publicités commanditées :
Ces publicités en libre-service au coût par clic pour les offres de produits individuelles figurent sur les pages de résultats et les pages de détails de produit.
Ces publicités libre-service au coût par clic pour les marques figurent sur les pages de résultats et comportent un titre personnalisé, le logo de la marque et plusieurs produits.
Ces publicités display en libre-service utilisent des créations publicitaires générées automatiquement pour atteindre les auditoires en fonction des intérêts d’achat pertinents d’Amazon.
Sponsored TV est une solution publicitaire télévisée en continu en libre-service conçue pour les marques de toutes tailles afin d’inspirer plus de clients et de susciter leur intérêt sur le plus grand écran de la maison, sans risque.
Ces destinations de la marque à plusieurs pages gratuites sur Amazon mettent en vedette votre portefeuille de produits et vous aident à raconter le récit de votre marque.
Devrais-je utiliser la publicité numérique?
L'environnement numérique toujours actif a apporté aux clients de nouvelles façons de découvrir, de parcourir et d'acheter des produits et des marques. Les publicités numériques peuvent être n'importe quelle combinaison de texte, d'images ou de vidéos, et elles apparaissent partout, des sites Web aux réseaux sociaux en passant par le contenu diffusé en continu. La publicité numérique offre plusieurs avantages :
- De nouvelles façons d'atteindre les acheteurs
Les clients débutent de plus en plus leur parcours de magasinage en ligne. Selon Statista, il y aura 278,33 millions de clients qui achèteront en ligne aux États-Unis en 2024.1 Cette tendance offre l'occasion de communiquer avec des acheteurs potentiels en ligne. - Formats flexibles
Une seule taille ne convient pas à tous, et les solutions numériques sont conçues dans cette optique. La publicité numérique offre une sélection de fonctions personnalisables, y compris une variété de formats de créations et d'emplacements publicitaires. - Budget personnalisable
Contrairement à la radio, aux emplacements de type panneaux d'affichage extérieurs et à d'autres publicités traditionnelles qui exigent souvent des investissements financiers importants, la publicité numérique est accessible, quel que soit votre budget. - Exécution rapide
Avec la publicité numérique, il est possible de diffuser et d'optimiser les campagnes plus rapidement qu'avec les types de publicité traditionnels. Par conséquent, vous avez l'opportunité d'atteindre les auditoires au bon endroit et au bon moment. - Données en temps réel
De nombreux produits publicitaires numériques offrent des capacités d'évaluation et d'optimisation en temps réel. Faites le suivi de vos résultats, découvrez la performance de vos publicités et apportez des changements à votre campagne au fur et à mesure.
Comment cerner mes objectifs publicitaires?
Pour commencer, fixez-vous des objectifs publicitaires adaptés aux résultats escomptés. Explorez les objectifs communs, leurs objectifs globaux et les statistiques de réussite clés.
Communiquez avec vos clients au bon moment grâce à des messages qui comptent.
Maximisez l’engagement client sur votre site Web ou votre Store.
Utilisez des données qui génèrent des résultats, sur Amazon ou des destinations tierces.
Incitez les clients à revenir et établissez des relations qui durent.
Combien coûte Amazon Ads?
Amazon Ads est conçu pour fonctionner avec n'importe quel budget publicitaire. Il n'y a pas d'exigence de dépenses minimales pour les publicités commanditées, vous pouvez donc démarrer et tester des campagnes avec n'importe quel budget, à partir de 10 $. Les publicités commanditées sont au coût par clic, c'est-à-dire que vous ne serez facturé que lorsqu'un client clique sur votre publicité. Lorsque vous créez une campagne de publicités commanditées, vous choisissez votre propre budget et le montant des enchères par clic que vous souhaitez. Vous ne serez jamais facturé plus que le montant de votre enchère. Avec Sponsored Products et Sponsored Display, vous établirez un budget quotidien ou le montant maximum que vous souhaitez dépenser quotidiennement. Avec Sponsored Brands, vous pouvez établir un budget quotidien et un montant maximum que vous êtes prêt à dépenser pour l'ensemble de la campagne. Si vous établissez un budget quotidien, vous pouvez l'augmenter ou le diminuer à tout moment. Notez que vous pouvez seulement augmenter les budgets de la campagne. Par conséquent, si vous pensez vouloir réduire votre budget avant la fin de la campagne, choisissez plutôt un budget quotidien pour avoir plus de flexibilité.
Quels termes dois-je connaître?
Nous avons rassemblé des termes qui vous aideront à naviguer dans le domaine de la publicité numérique. Certains d’entre eux s’appliquent à l’industrie de la publicité numérique dans son ensemble, et d’autres sont propres à Amazon Ads.
Publicité générale
- Attribution : Avant d'acheter un produit ou un service, une personne peut être exposée à plusieurs publicités : une publicité radiophonique, un panneau d'affichage, une fenêtre contextuelle en ligne. L'attribution fait référence à la publicité responsable d'avoir orienté cet achat. Chaque service est associé à un modèle d’attribution différent qui tient compte d’une gamme de facteurs, comme la façon dont les clients ont interagi avec les publicités et le moment où cette interaction a eu lieu par rapport à l’achat.
- Parcours d’achat du consommateur/parcours décisionnel du consommateur : Terme qui décrit l'ensemble des expériences vécues par les acheteurs lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise et votre marque. Au lieu de n'examiner qu'une partie d'une transaction ou d'une expérience, le parcours client documente l'expérience complète. Vous pouvez schématiser vos objectifs publicitaires en fonction des étapes du parcours, qui sont généralement la notoriété, la considération, l’achat (ou la conversion) et la fidélité.
- Plateforme axée sur la demande, ou DSP : Le logiciel utilisé pour l’achat et la gestion par programme d’inventaire de publicités numériques auprès de plusieurs diffuseurs de publications. La solution pour Amazon Ads est Amazon DSP. Amazon DSP comporte à la fois des options en libre-service et gérées.
- Plateforme d’approvisionnement, ou SSP : Une plateforme d’approvisionnement, également appelée plateforme axée sur la vente ou SSP, est une technologie utilisée pour contribuer à faciliter la vente d’espaces publicitaires sur les sites Web et les applications en fonction des impressions. Elle fait partie intégrante de l’écosystème des technologies publicitaires, aux côtés des plateformes axées sur la demande, des bureaux de négociation des agences, des serveurs publicitaires et des réseaux publicitaires.
- Mot-clé : Mots ou expressions utilisés pour cibler vos publicités vers des requêtes clients pertinentes. Vous pouvez sélectionner les mots-clés que vous souhaitez cibler à l’aide du ciblage manuel ou laisser Amazon Ads sélectionner les mots-clés à l’aide du ciblage automatique.
- Emplacement : L'endroit où une publicité apparaît. Par exemple, les requêtes clients sur Amazon, sur les appareils Amazon (comme Fire TV ou les tablettes Fire) et sur des sites tiers.
- Programmatique : Terme utilisé dans l’industrie de la publicité numérique qui désigne l’achat et la vente automatisés d’inventaires de publicité numérique.
- Ciblage : Les services de publicité numérique utilisent divers moyens pour faire correspondre publicités et clients potentiels en fonction des centres d'intérêts. Parmi les exemples, mentionnons les requêtes clients pertinentes ou les achats de produits connexes.
Coûts de publicité
- Budget : Le montant maximal que vous dépenserez pour votre campagne publicitaire.
- Enchère : Le montant que vous êtes prêt à payer pour que les acheteurs cliquent sur votre publicité. Avec Amazon Ads, vous avez le choix entre une enchère automatique (automatiquement optimisée pour vous aider à atteindre votre objectif) et une enchère manuelle (vous en déterminez le montant).
- Coût par clic (CPC) : Le coût moyen que vous déboursez chaque fois que quelqu'un clique sur votre publicité. Ce chiffre est calculé en divisant le montant que vous avez dépensé pour une publicité par le nombre de clics qu'elle a reçus. Sponsored Products et Sponsored Brands sont des exemples de publicités au coût par clic : vous ne payez que lorsque des gens cliquent sur votre publicité.
- Coût par millier d'impressions [techniquement, « coût par mille »] (CPM) : Le coût moyen que vous déboursez pour diffuser 1 000 impressions de vos publicités.
Résultats de la campagne publicitaire
- Coût publicitaire des ventes (ACOS) : Mesure utilisée pour évaluer la performance de campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands. Le coût publicitaire des ventes (ACOS) représente le ratio des dépenses publicitaires par rapport aux ventes de produits faisant l'objet d'une promotion (Sponsored Products) ou aux ventes globales de la marque (Sponsored Brands). Il est calculé en divisant les dépenses publicitaires par les ventes attribuées.
- Développement de la marque : Évaluation de l'impact direct de vos publicités sur la perception et les comportements d'un acheteur envers une marque. Cette statistique est calculée de plusieurs façons à l'aide d'indicateurs de réussite post-exposition, comme la notoriété de la marque et les statistiques de probabilité d'achat.
- Taux de clics (CTR) : Pourcentage d'impressions de publicités sur lesquelles des clients ont cliqué par rapport au nombre total d'impressions. Le calcul standard du taux de clics est (clics/impressions) x 100.
- Conversions : Action accomplie par un client; cette expression renvoie à un certain nombre d’actions, y compris cliquer sur « Ajouter au panier », effectuer un achat, etc.
- Statistiques de nouvelles associations à la marque : Les statistiques de nouvelles associations à la marque désignent les clients qui ont acheté votre marque ou votre produit pour la première fois sur Amazon au cours de la dernière année. Ces statistiques offrent aux annonceurs les outils nécessaires pour estimer le coût d'engagement de nouveaux clients sur Amazon, et pour identifier les canaux et les tactiques les plus efficaces pour atteindre les objectifs de leur campagne.
- Impressions : Le nombre de fois où une publicité est diffusée sur une page ou sur un appareil.
- Portée : Le nombre total d’utilisateurs à qui est montrée la même publicité sur une page Web ou un écran.
- Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) : Une mesure du revenu en dollars pour chaque dollar dépensé en publicité. Le calcul standard du ROAS équivaut au (total des ventes publicitaires)/(total des dépenses publicitaires).
- Rendement du capital investi (RCI) : Une mesure du profit net réalisé pour chaque dollar dépensé. Le calcul standard du RCI équivaut au
(revenus – coût)/(coût).
Comment puis-je commencer?
Rien de plus facile pour créer et lancer votre première campagne publicitaire. Pour créer votre première campagne, inscrivez-vous en tant qu'annonceur, puis suivez les instructions à l'écran pour configurer votre campagne. Si vous avez déjà un compte d'annonceur, connectez-vous à votre compte et cliquez sur « publicités commanditées », puis sur « gestionnaire de campagnes » dans le menu de gauche. Ensuite, vous serez invité à nommer votre campagne, à choisir les produits pour lesquels vous souhaitez faire de la publicité, les options de ciblage souhaitées, le budget de la campagne et la durée. Après le lancement de votre campagne, vous trouverez des informations et des rapports sur les performances de votre publicitédans le « gestionnaire de campagnes » de votre console publicitaire. Utilisez ces données pour affiner votre campagne selon ce qui fonctionne le mieux.
Si vous êtes intéressé par Amazon Ads pour promouvoir des produits ou des services que vous ne vendez pas sur Amazon, nous proposons des publicités display, des publicités vidéo et des publicités audio.
Vous êtes déjà un annonceur inscrit? Connectez-vous.
1 Rapport de suivi des marques, perceptions des annonceurs, 3e trimestre 2022
2 Données internes Amazon, décembre 2023 et mars 2024, États-Unis. Auditoire mensuel non dupliqué sur le site de vente Amazon, Prime Video, Twitch, Freevee, chaînes Fire TV, Thursday Night Football, IMDb, Amazon Music, Wondery, Alexa, tablette Fire, Fire TV, Amazon Fresh, Amazon Go, Whole Foods. Applique un multiplicateur pour le nombre de personnes par ménage à tout l’inventaire.
3-4 Enquête auprès des consommateurs Kantar, juillet 2022, États-Unis
5 Données internes Amazon, 2e trimestre 2022, États-Unis
6 Analyse de la portée incrémentielle de tiers Amazon Ads, janvier-décembre 2023