Leitfaden

Grundlegendes zu Amazon Ads

Ganz gleich, ob Sie die Markenbekanntheit, die Consideration Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, Conversions oder die Treue steigern möchten – wir stellen Ihnen die Tools zur Verfügung, mit denen Sie die richtige Werbelösung finden, die Ihnen dabei hilft, messbare Ergebnisse zu erzielen.

Nutzen Sie ab sofort Amazon Ads, um Ihre Produkte zu bewerben und Kampagnen zu erstellen.

Erstellen Sie Kosten pro Klick-Werbeanzeigen, um Kunden zu helfen, Ihre Produkte auf Amazon zu finden.

Inspirieren Sie Käufer mit hoher Kaufabsicht in der Consideration-Phase zum Kauf.

Warum sollte ich Amazon Ads verwenden?

Sind Sie bereit, Zielgruppen dort zu treffen, wo sie einkaufen und Inhalte lesen, hören und schauen? Amazon Ads kann Ihnen helfen, mit Kunden an den Orten in Kontakt zu treten, an denen sie sich gerne aufhalten. Amazon Ads wurde für Unternehmen aller Größen entwickelt und bietet Produkte und Lösungen, die Ihren Werbezielen entsprechen – von der Steigerung der Markenbekanntheit bis hin zur Kundenbewertung und zum Kauf. Amazon Ads ist außerdem so konzipiert, dass es einfach und erschwinglich ist, unabhängig von Ihrem Fachwissen oder Budget.

Nr. 1
Ranking in der Umfrage von Advertiser Perceptions für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und als vertrauenswürdiger Branchenführer1.
275 M+
Durchschnittliche monatliche werbegestützte Reichweite des exklusiven Inventars von Amazon Ads, das von Amazon Ads betrieben wird, in den USA2
59 %
 % der befragten Käufer, die angeben, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf aufgrund einer auf Amazon gesehenen Anzeige tätigen3
35 %
 % der befragten Käufer, die neue Marken entdecken auf Amazon.4
36 %
 % der Verkäufe, die auf Amazon Ads für kleine Unternehmen in den USA zurückzuführen sind.5
47 %
Durchschnittlicher Anstieg der Verkäufe außerhalb von Amazon bei Marken, die Amazon-Displayanzeigen verwenden, und Anstieg um 23 % bei Marken, die gesponserte Anzeigen verwenden6

Was bietet Amazon Ads?

Amazon Ads bietet Produkte und Lösungen für jedes Marketingziel. Wir empfehlen jedoch, mit gesponserten Anzeigen zu beginnen, wenn Werbung für Sie neu ist. Gesponserte Anzeigen von Amazon helfen Werbetreibenden jeder Größe, Markenaffinität zu schaffen, Verkäufe zu steigern und bei Käufern auf Amazon und außerhalb von Amazon aufzufallen. Gesponserte Anzeigen können an gut sichtbaren Platzierungen auf Amazon erscheinen, z. B. auf der ersten Seite mit den Einkaufsergebnissen und auf Produktseiten sowie an anderen Orten, an denen Käufer ihre Zeit verbringen, einschließlich Websites von Drittanbietern und Kanälen, die von ihnen betrieben werden. Als Werbetreibender können Sie aus mehreren Lösungen für gesponserte Anzeigen wählen. Je nach Ihren Werbezielen können Sie auch verschiedene Anzeigenoptionen kombinieren, um dabei zu helfen, Ihre Reichweite zu erhöhen. Entdecken Sie unsere Angebote für gesponserte Anzeigen:

Platzierung von Sponsored Products-Anzeigen auf Desktop-PCs und Mobilgeräten

Diese Self-Service-Anzeigen mit Cost-per-Click-Abrechnung für einzelne Produkt-Listings werden in den Einkaufsergebnissen und auf den Produktdetailseiten angezeigt.

Sponsored Brands-Anzeigenplatzierungen auf Desktop-PCs und Mobilgeräten

Diese Self-Service- und Kosten pro Klick-Werbeanzeigen für Marken werden in den Suchergebnissen angezeigt und umfassen eine benutzerdefinierte Überschrift, ein Markenlogo und mehrere Produkte.

Sponsored Display-Anzeigenplatzierung auf Desktop-PCs und Mobilgeräten

Diese Self-Service-Displayanzeigen verwenden automatisch generierte Werbemittel, um Zielgruppen basierend auf den relevanten Amazon-Einkaufsinteressen zu erreichen.

Platzierung von Sponsored Display-Anzeigen auf Desktop-PCs und Mobilgeräten

Sponsored TV ist eine Self-Service-Streaming-TV-Werbelösung für Marken jeder Größe, um mehr Kunden auf dem größten Bildschirm im Haus zu inspirieren und anzusprechen – risikofrei.

Anzeigenplatzierung von Stores auf Desktop-PCs und Mobilgeräten

Diese kostenlosen, mehrseitigen markenspezifischen Zielseiten auf Amazon bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produktportfolio zu präsentieren, und helfen Ihnen, Ihre Markengeschichte zu erzählen.

Sollte ich digitale Werbung nutzen?

Die digitale Always-On-Umgebung hat Kunden neue Möglichkeiten eröffnet, Produkte und Marken zu entdecken, zu durchstöbern und zu kaufen. Digitale Anzeigen können eine beliebige Kombination aus Text, Bild oder Video sein und überall angezeigt werden – auf Websites, in sozialen Medien oder in Streaming-Inhalten. Digitale Werbung bietet zahlreiche Vorteile:

  1. Neue Methoden, um Käufer zu erreichen
    Immer öfter beginnen Kunden ihre Customer Journey online. Laut Statista wird es im Jahr 2024 in den USA 278,33 Millionen Käufer geben, die online einkaufen.1 Dieser Trend zeigt, dass hier eine Möglichkeit besteht, online mit potenziellen Käufern in Kontakt zu treten.
  2. Flexible Formate
    Digitale Lösungen werden unter dem Gesichtspunkt entwickelt, dass es kein Einheitskonzept gibt. Digitale Werbung bietet eine Auswahl an anpassbaren Funktionen, darunter eine Vielzahl von Werbemittel-Anzeigenformaten und Werbeplatzierungen.
  3. Anpassbares Budget
    Im Gegensatz zu Radiowerbung, Platzierungen auf Reklameflächen im Freien und anderen traditionellen Werbeformen, die oft erhebliche finanzielle Investitionen bedeuten, kann digitale Werbung auch bei geringen Budgets eingesetzt werden.
  4. Schnelle Umsetzung
    Mit digitaler Werbung können Sie Kampagnen schneller umsetzen und optimieren, als dies bei traditionellen Werbeformen der Fall ist. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, die Zielgruppen am richtigen Ort und zur richtigen Zeit zu erreichen.
  5. Insights in Echtzeit
    Viele digitale Werbeprodukte bieten Berichts- und Optimierungsmöglichkeiten in Echtzeit. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse, schauen Sie sich die Ergebnisse Ihrer Werbeanzeigen an und nehmen Sie Änderungen an Ihrer Kampagne vor, während diese noch läuft.

Wie identifiziere ich meine Werbeziele?

Um zu beginnen, legen Sie Werbeziele fest, die ganz auf die von Ihnen gewünschten Ergebnisse zugeschnitten sind. Sehen Sie sich gängige Werbeziele an, deren allgemeine Zielsetzung sowie wichtige Metriken für den Erfolg.

Mehr Kunden erreichen

Stellen Sie zur richtigen Zeit eine Verbindung zu Ihren Kunden her – mit wichtigen Botschaften.

Traffic erhöhen

Maximieren Sie die Kundeninteraktionen auf Ihrer Website oder in Ihrem Store.

Verkäufe steigern

Nutzen Sie Insights, die Ergebnisse vorantreiben, auf Amazon oder bei Third-Partys.

Kundentreue verbessern

Sorgen Sie dafür, dass Kunden wiederkommen, und bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf.

Wie viel kostet Amazon Ads?

Amazon Ads ist so konzipiert, dass es mit jedem Werbebudget funktioniert. Es gibt keinen Mindestbetrag bei gesponserten Anzeigen, so dass Sie Kampagnen mit einem beliebigen Budget starten und testen können, und zwar bereits ab 10 USD. Gesponserte Anzeigen sind Kosten pro Klick-Anzeigen, d. h. Sie zahlen nur, wenn ein Kunde auf Ihre Anzeige klickt. Wenn Sie eine Kampagne mit gesponserten Anzeigen erstellen, bestimmen Sie Ihr eigenes Budget und den Betrag, den Sie für einen Klick bieten möchten. Ihnen wird niemals mehr als Ihr Gebotsbetrag in Rechnung gestellt. Bei Sponsored Products und Sponsored Display legen Sie ein Tagesbudget fest – oder den maximalen Betrag, den Sie pro Tag für Werbung ausgeben möchten. Bei Sponsored Brands haben Sie die Wahl, ein Tagesbudget oder ein Budget auf Kampagnenebene festzulegen, d. h. der Höchstbetrag, den Sie im Laufe der Kampagne ausgeben möchten. Wenn Sie ein Tagesbudget festlegen, können Sie es jederzeit erhöhen oder verringern. Beachten Sie, dass Sie nur Budgets auf Kampagnenebene erhöhen können. Wenn Sie also Ihr Budget eventuell vor dem Kampagnenende senken möchten, sollten Sie sich für ein Tagesbudget entscheiden, da Ihnen das mehr Flexibilität bietet.

Welche Begriffe muss ich kennen?

Wir haben Begriffe aufgelistet, die Ihnen beim Einsatz von digitaler Werbung helfen. Einige Begriffe gelten für die gesamte digitale Werbebranche, andere gelten nur für Amazon Ads.

Allgemeine Werbung

  • Zuordnung: Bevor jemand ein Produkt oder eine Dienstleistung kauft, sieht bzw. hört er möglicherweise mehrere Anzeigen: eine Radiowerbung, eine Reklamefläche, ein Online-Pop-up. Zuordnung bedeutet, zu bestimmen, welche Werbeanzeige letztlich zu diesem Kauf angeregt bzw. geführt hat. Verschiedene Dienste haben unterschiedliche Zuordnungsmodelle, wobei bestimmte Faktoren berücksichtigt werden, z. B. wie Kunden mit Werbeanzeigen interagierten und wann diese Interaktion im Verhältnis zu einem Kauf stattfand.
  • Customer Journey / Kaufentscheidungsphasen der Verbraucher: Ein Begriff, der sich auf die Summe der Erlebnisse bezieht, die Käufer bei der Interaktion mit Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke durchlaufen. Anstatt nur einen Teil einer Transaktion oder eines Erlebnisses zu betrachten, dokumentiert die Customer Journey das gesamte Erlebnis. Sie können Ihre Werbeziele den Phasen der Customer Journey zuordnen. Diese sind in der Regel: Bekanntheit, Consideration, Kauf oder Conversion und Treue.
  • Demand-Side-Platform oder DSP: Die Software, die zum programmatischen Kauf und Verwalten von digitalem Werbeinventar von mehreren Publishern verwendet wird. Bei Amazon Ads heißt diese Lösung Amazon DSP. Die Amazon DSP bietet sowohl Self-Service-Optionen als auch verwaltete Optionen.
  • Eine Supply-Side-Platform oder SSP: Eine Supply-Side-Platform, auch Sell-Side-Platform oder SSP genannt, ist eine Technologie, die dazu beiträgt, den Verkauf von Anzeigenflächen auf Websites und Apps auf der Grundlage von Impressions zu erleichtern. Sie ist neben Demand-Side-Platforms (DSP), Trading Desks der Agenturen, Anzeigenservern und Anzeigennetzwerken ein zentraler Bestandteil des Werbetechnologie-Ökosystems.
  • Keyword: Wörter oder Wortgruppen werden verwendet, um Ihre Anzeigen auf relevante Suchanfragen auszurichten. Sie können die Keywords auswählen, die Sie mit manuellem Targeting ausrichten möchten, oder Amazon Ads die Keywords mit automatischem Targeting auswählen lassen.
  • Platzierung: Der Ort, an dem eine Anzeige erscheint. Beispiele hierfür sind Suchanfragen auf Amazon, auf Amazon-Geräten (wie Fire TV oder Fire Tablet) und auf Websites von Drittanbietern.
  • Programmatisch: Ein Begriff, der in der digitalen Werbebranche verwendet wird. Er bezieht sich auf den automatisierten Kauf und Verkauf von digitalem Werbeinventar.
  • Targeting: Digitale Werbedienste nutzen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Anzeigen basierend auf Interessen potenzieller Kunden anzupassen. Beispiele hierfür sind relevante Suchanfragen oder Einkäufe zugehöriger Produkte.

Werbekosten

  • Budget: Die maximale Menge an Geld, die Sie für Ihre Werbekampagne ausgeben.
  • Gebot: Der Betrag, den Sie zu zahlen bereit sind, damit Käufer auf Ihre Anzeige klicken. Bei Amazon Ads haben Sie die Wahl zwischen der automatischen Abgabe von Geboten (Ihr Gebot wird automatisch optimiert, um Ihnen zu helfen, Ihr Ziel besser zu erreichen) oder der manuellen Abgabe von Geboten, bei der Sie Ihr eigenes Gebot festlegen.
  • Cost-per-Click (CPC): Die Durchschnittskosten, die Sie jedes Mal bezahlen, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Dieser Wert wird berechnet, indem der Geldbetrag, den Sie für eine Anzeige ausgegeben haben, durch die Anzahl der erhaltenen Klicks geteilt wird. Sponsored Products und Sponsored Brands sind Beispiele für Cost-per-Click-Anzeigen. Hier bezahlen Sie nur, wenn Ihre Anzeige angeklickt wird.
  • Kosten pro Tausend Impressions [eigentlich „Cost per Mille“] (CPM): Durchschnittskosten für 1.000 Impressions Ihrer Werbeanzeigen.

Ergebnisse von Werbekampagnen

  • Zugeschriebene Umsatzkosten (ACOS): Eine Statistik, die zur Messung der Ergebnisse von Sponsored Products- und Sponsored Brands-Kampagnen verwendet wird. ACOS stehen für das Verhältnis von Ausgaben für Anzeigen zu Verkäufen beworbener Produkte (Sponsored Products) oder zum Gesamtmarkenumsatz (Sponsored Brands). Sie werden berechnet, indem Werbeausgaben durch zugeordnete Verkäufe dividiert werden.
  • Markenaufwertung: Ein Bericht über die direkte Auswirkung Ihrer Anzeigen auf die Wahrnehmung und das Verhalten eines Käufers in Bezug auf eine Marke. Diese Statistik wird mithilfe von Erfolgsstatistiken nach dem Kundenkontakt auf verschiedene Arten berechnet, z. B. über das Markenbewusstsein und die Kaufwahrscheinlichkeit.
  • Klickrate (click-through rate, CTR): Der Prozentsatz der angeklickten Anzeigen-Impressions im Vergleich zur gesamten Anzahl der Impressions. Die Standardberechnung für CTR lautet (Klicks/Impressions) x 100.
  • Conversions: Eine Aktion, die ein Kunde abschließt. Dies kann sich auf eine beliebige Anzahl von Aktionen beziehen, einschließlich Klicken auf „In den Einkaufswagen“, Abschluss eines Kaufs usw.
  • Statistiken zu Marken-Neukunden: Statistiken zu Marken-Neukunden beschreiben Kunden, die Ihre Marke bzw. Ihr Produkt im vergangenen Jahr zum ersten Mal auf Amazon gekauft haben. Durch diese Statistiken verfügen Werbetreibende nun über die Tools, mit denen sie die Kosten für die Kundenakquise auf Amazon einschätzen und die effizientesten Kanäle und Taktiken zum Erreichen der Kampagnenziele identifizieren können.
  • Impressions: Gibt an, wie oft eine Werbeanzeige auf einer Seite oder einem Gerät geschaltet wurde.
  • Reichweite: Die Gesamtzahl der Nutzer, denen die gleiche Werbeanzeige auf einer Webseite oder einem Bildschirm angezeigt wird.
  • Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS): Gibt an, wie viel Geld Sie mit jedem Euro verdienen, den Sie für Werbung ausgeben. Die Standardberechnung für den ROAS lautet (Gesamtanzahl der Anzeigenverkäufe)/(Gesamtausgaben für Anzeigen).
  • Return on investment (ROI): Ein Maß dafür, wie viel Nettogewinn Sie mit jedem Euro machen, den Sie ausgeben. Die Standardberechnung für den ROI lautet
    (Einnahmen – Kosten) / (Kosten).

Wie beginne ich?

Das Erstellen und Starten Ihrer ersten Werbekampagne ist einfach. Um Ihre erste Kampagne zu erstellen, registrieren Sie sich als Werbetreibender und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kampagne einzurichten. Wenn Sie bereits ein Konto für Werbetreibende haben, melden Sie sich in Ihren Konto an und klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf „Gesponserte Anzeigen“ und dann auf „Kampagnenmanager“. Als Nächstes werden Sie aufgefordert, Ihrer Kampagne einen Namen zu geben, die Produkte auszuwählen, für die Sie werben möchten, die gewünschten Targeting-Optionen, das Kampagnenbudget und die Dauer auszuwählen. Nach dem Start Ihrer Kampagne finden Sie im „Kampagnenmanager“ in Ihrer Werbekonsole Insights und Berichte zur Leistung Ihrer Anzeige. Verwenden Sie diese Insights, um Ihre Kampagne auf der Grundlage dessen zu verfeinern, was am besten funktioniert.

Wenn Sie Amazon Ads verwenden möchten, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, die Sie nicht auf Amazon verkaufen, bieten wir Displayanzeigen, Videoanzeigen und Audioanzeigen an.

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1 Brand Tracker Report, Advertiser Perceptions, 3. Quartal 2022
2 Amazon interne Daten, Dezember 2023 bis März 2024, USA. Nicht duplizierte monatliche Zielgruppen-Reichweite im Amazon-Onlineshop, Prime Video, Twitch, Freevee, Fire TV Channels, Thursday Night Football, IMDb, Amazon Music, Wondery, Alexa, Fire Tablet, Fire TV, Amazon Fresh, Amazon Go, Whole Foods. Wendet einen Multiplikator für Personen pro Haushalt auf das gesamte Inventar an.
3–4 Kantar-Verbraucherumfrage, Juli 2022, USA
5 Amazon interne Daten, 2. Quartal 2022, USA
6 Inkrementelle Drittanbieter-Reichweitenanalyse von Amazon Ads, Januar bis Dezember 2023