Branchenmarketing

Werbung für Finanzdienstleistungen

Wie passt Amazon Ads zu Ihrer Marktstrategie für Finanzdienstleistungen? Erfahren Sie mehr über die Werbelösungen, die wir Ihrem Finanzdienstleistungsunternehmen anbieten können, sei es im Bereich Versicherungen, Bankwesen, Maklertätigkeit oder Steuern.

Person an einem Schreibtisch gibt ihre Kreditkarteninformationen in einen Computer ein

Was ist Finanzdienstleistungsmarketing?

Finanzdienstleistungsmarketing hilft Ihnen, sich mit Verbrauchern und Unternehmen zu verbinden, die nach passenden Dienstleistern für den Umgang mit Finanzen suchen. Eine vollständige Marktstrategie erreicht potenzielle Kunden und ermutigt sie, auf dem Markt für Finanzlösungen Ihr Unternehmen in Betracht zu ziehen, bevor sie schließlich einen Kauf tätigen und treue Kunden werden.

Person am Schreibtisch gibt Kreditkarteninformationen in einen Computer ein

Die Werbung für Finanzdienstleistungen wächst in den USA voraussichtlich um 9,7 % und ist die zweitgrößte Ausgabenkategorie nach dem Einzelhandel.1 Werbetreibende für Finanzdienstleistungen sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, um Bewusstsein und Berücksichtigung ihrer Marke und Produkte sowie Aktionen im unteren Bereich des Funnel wie Akzeptanz und Kundenbindung zu fördern. Auf einem hart umkämpften Marktplatz kann Werbung ihnen helfen, sich abzuheben.

Marketingtrends für Finanzdienstleistungen

79 % der Finanzdienstleistungskunden geben an, dass das Erlebnis, die ein Unternehmen seinen Kunden bietet, genauso wichtig ist wie seine Produkte und Dienstleistungen.2

In der Generation Z sind 71 % der Meinung, dass Finanzdienstleistungsmarken ihnen helfen sollten, persönliche Ziele und Erwartungen zu erreichen.3

87 % der Finanzdienstleistungsvermarkter sagen, dass das Festlegen oder die Weiterentwicklung von Customer Journey-Strategien Priorität hat.4

Aktuelle Herausforderungen für die Finanzdienstleistungsbranche

Schwer erreichbare Zielgruppen

Das Ziel der Finanzdienstleistungsmarken ist es, ihre Marken und Produkte von anderen abzuheben, um einzigartige Zielgruppen zu erreichen und ihnen sich ergänzende Lösungen anzubieten. Für eine starke Marktstrategie müssen Insights so analysiert werden, dass Zielgruppen in einer fragmentierten Landschaft effektiv erreicht werden können.

Wettbewerb um Markenbewusstsein

48 % der Verbraucher wissen, welche Finanzdienstleistungsmarke sie auswählen, bevor sie eine neue Kreditkarte beantragen, eine Versicherung abschließen oder ein Maklerkonto eröffnen.5 Es ist wichtig, dass Sie diese Zielgruppen erreichen, bevor sie sich zum Kauf entschieden haben und während sie Ihren Produkten und Lösungen noch offen gegenüberstehen.

Den richtigen Moment finden

Eine effektive Marktstrategie erreicht Verbraucher genau zur richtigen Zeit. Mehr als 30 % der Versicherungs-, Bank- und Maklerkunden geben an, dass der letzte Abschluss einer neuen Police, eines Darlehens, die Beantragung einer Kredit- oder Debitkarte oder die Eröffnung eines Online-Maklerkontos auf eine Änderung ihrer Lebensumstände zurückzuführen war.6

Marketing-Insights von Amazon Ads

Versicherungen

Die Versicherung als Kategorie deckt ein breites Spektrum von Produkten ab, die sich auf die Bereiche Gesundheit, Eigentum und Haftpflichtfälle (privat, mit dem Auto und als Mieter), auf Lebensversicherungen, Reiseversicherungen und viele weitere Nischenversicherungsarten erstrecken. Jegliches Risiko und jede Haftung kann versichert werden.

Basierend auf einer benutzerdefinierten Umfrage von Kantar kaufen 68 % der Versicherungskunden, die in den letzten 6 Monaten eine Versicherung abgeschlossen haben, mindestens einmal pro Monat auf Amazon.7

Bankwesen und Zahlungsverkehr

Die Banken- und Zahlungsverkehrbranche umfasst Finanzinstitute wie traditionelle Banken, Finanztechnologieunternehmen (Fintech) und Online-Zahlungsanbieter. Sie bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Kredit- oder Debitkarten, Giro- und Sparkonten sowie Zahlungs- und Kreditlösungen.

Die Kantar-Umfrage ergab auch, dass 88 % der Verbraucher, die in den letzten 6 Monaten nach einer Kreditkarte gesucht haben, wenige Tage später Amazon besucht haben.8

Maklertätigkeit

Online-Maklerfirmen ermöglichen es Kunden, verschiedene Wertpapiere online zu kaufen und zu verkaufen. Neben der Möglichkeit für Kunden, online Transaktionen zu tätigen, stellen sie auch Ressourcen für Anlageinformationen und -beratung zur Verfügung.

Von den Befragten der Kantar-Umfrage hatten 61 % der Personen, die in den letzten 12 Monaten ein Maklerunternehmen genutzt haben, in den letzten 30 Tagen vor der Umfrage auch Amazon besucht.9

  • Beispiele für Finanzdienstleistungsmarketing

    Mann hält Hund auf dem Schoß und hat Fernbedienung auf den Fernseher gerichtet

    Fallbeispiel

    Mastercard nutzte Audio-Anzeigen, um das Bewusstsein für ihre ursachenbasierte Kampagne für kontaktlose Zahlungen zu steigern.

    Mann hält Hund auf dem Schoß und hat Fernbedienung auf den Fernseher gerichtet

    Fallbeispiel

    Mit dem „1-Klick“-Programm hat das Bank- und Finanzdienstleistungsunternehmen die Verwendung ihrer HSBC UK-Debitkarte auf Amazon im Vergleich zum Vorjahr um 59 % erhöht.

    Mann hält Hund auf dem Schoß und hat Fernbedienung auf den Fernseher gerichtet

    Fallbeispiel

    Das Maklerunternehmen entschied sich dafür, die einzigartigen Zielgruppen- und Markenaufbaulösungen von Amazon Ads zu nutzen, um die gewünschte Zielgruppe zu erreichen.

    Hand hält Kreditkarte und gibt Informationen in Telefon ein

    Blog

    Bei „1-Klick“-Bestellungen werden Bestellungen von Amazon-Kunden automatisch getätigt, wodurch Kunden den Einkaufswagen überspringen können und das Einkaufserlebnis vereinfacht wird.

    Erstellen Sie Ihren Marketingplan für Finanzdienstleistungen

    Wenn Sie mit der Entwicklung Ihrer Marktstrategie für Finanzdienstleistungen beginnen wollen, wenden Sie sich an einen Amazon Ads-Kundenbetreuer.*

    *Um im Vereinigten Königreich Werbung für Finanzdienstleistungen zu schalten, müssen Werbetreibende von der britischen Finanzaufsichtsbehörde (UK Financial Conduct Authority, FCA) zugelassen sein.

    Werbestrategien für Finanzdienstleistungen

    Maximieren Sie das Markenbewusstsein

    Unsere Lösungen für den oberen Bereich des Funnel helfen Ihnen, Ihre Reichweite auf Zielgruppen zu erweitern, die sich auf und außerhalb von Amazon sowie außerhalb des eigenen Zuhauses befinden.

    Erreichen Sie Zielgruppen zur richtigen Zeit

    Wir können Ihnen helfen, Zielgruppen in den relevanten Momenten zu erreichen, in denen sie möglicherweise neue Finanzdienstleistungsprodukte in Betracht ziehen.

    Analysieren Sie Ihre Kampagnen

    Lösungen für die Kampagnenanalyse von Amazon Ads gehen über die Rentabilität der Anzeigenkosten hinaus, um dazu beizutragen, Ihnen die Informationen zu geben, die Sie für die Anpassung Ihrer zukünftigen Marketingkampagnen benötigen.

  • Quellen

    1 Scotiabank; Bloomberg; Ward's, Global, Oktober 2020
    2 IHS Markit, USA, Oktober 2020
    3 WARC’s Global Ad Trends: State of the Industry 2020/1 (WARC: Globale Anzeigentrends: Stand der Branche 2020/1), Global, November 2020
    4 Conviva’s State of Streaming (Conviva-Bericht: Stand des Streamings), Global, 3. Quartal 2020
    5 Kantar and Amazon Ads auto shopping study (Studie zum Autokauf von Kantar und Amazon Ads), USA, April 2020
    6 Deloitte Insights – Electric Vehicles (Deloitte Insights – Bericht zu Elektrofahrzeugen), Global, Juli 2020
    7Kantar and Amazon Ads TV viewers study (Studie zu Fernsehzuschauern von Kantar und Amazon Ads), USA, August 2020
    8 Kantar and Amazon Ads auto shopping study (Studie zum Autokauf von Kantar und Amazon Ads), USA, April 2020
    9 Kantar and Amazon Ads auto shopping study (Studie zum Autokauf von Kantar und Amazon Ads), USA, April 2020
    10 Kantar and Amazon Ads auto shopping study (Studie zum Autokauf von Kantar und Amazon Ads), USA, April 2020
    11 Nielsen Media Impact and Amazon internal (Nielsen Media Impact und Amazon Intern), USA, 2021