案例研究
TVS Motor 在亚马逊上使用展示广告建立相关受众触达
使用的产品：
目标
- 提高品牌知名度以便提高销售额并扩大市场占有率
- 针对 Jupiter 110、Jupiter 125 和 Raider 等型号向品牌网站吸引相关流量
方法
- 在广告活动开始时，该品牌希望将相关受众与亚马逊受众匹配，从而触达相关受众。
- 创建一个其购买历史表明他们倾向于购买两轮车或配件的人群，并以此对广告活动进行优化。
- 在一年内根据受众重叠报告进行实验，以便发现更多相关人群并扩大受众群。
结果
- 网站流量增加 30% 以上，每次访问成本降低一半
- 点击率 (CTR) 提高了 3 倍，使得网站页面访问量提高了 30%
- 通过创意格式实验发现，GIF 带来的点击率是静态创意素材的 2 倍
TVS Motor Company 是一家全球知名的两轮车和三轮车制造企业，在印度和印度尼西亚拥有四座最先进的制造工厂，倡导通过可持续出行来推动社会进步。该公司以 100 年来的信任、价值和对客户的热情为根基，以创新和可持续的工艺自豪地制造国际认可的高质量产品。TVS Motor 是唯一一家获得著名的戴明奖的两轮车公司。在 J.D.Power IQS 和 APEAL 调查中，我们的产品在相应类别中均处于领先地位。我们连续四年在 J.D.Power 客户服务满意度调查中排名第一。我们集团公司 Norton Motorcycles 总部位于英国，是全球最具情感吸引力的摩托车品牌之一。我们在个人电动出行领域的子公司 Swiss E-Mobility Group (SEMG) 和 EGO Movement 在瑞士电动自行车市场中处于领先地位。TVS Motor Company 致力于在开展业务的 80 个国家/地区提供最卓越的客户体验。
为了提高品牌知名度并将相关流量引导至产品网站，最终实现提高销售额和市场占有率的目标，他们与亚马逊广告合作吸引相关的亚马逊消费者。
亚马逊广告让我们能够为主要 TVS 品牌吸引流量，并通过有效的广告投放触达相关受众。此外，我们超越了现有的目标人群，专门为 TVS 创建了自定义受众人群，以便触达相关受众。通过实时优化措施以及对创意素材的积极反馈，我们得以不断调整采用的方法，以便实现品牌目标。
——Ankit Banga，FCB Six 首席品牌官
通过自定义人群触达相关受众
自 2023 年 4 月以来，TVS 团队通过其媒体代理机构 FCB Six 与亚马逊广告合作，推广了包括 Jupiter 110、Jupiter 125 和 Raider 在内的多个品牌。他们采用的方法包括将相关受众与亚马逊受众匹配，从而触达相关受众，还包括创建一个其购买历史表明他们倾向于购买两轮车或配件的人群。
通过广泛的实验和对亚马逊受众重叠洞察的分析，他们发现，观看 Prime Video 家庭内容的父母可能会对 TVS 产品感兴趣。
此外，这家数字代理机构与 TVS 团队共同确定了一个新的适用场景：在寻求提高日常运营效率的企业主当中推广品牌。亚马逊广告触达了企业主受众人群，而这种方法的成功也促使它被纳入了长期方案之中。
TVS 与受众的互动主要通过亚马逊上的展示广告进行，随着广告活动的推进和方案的完善，广告点击率 (CTR) 提高了 3 倍，网站页面访问量提高了 30%。在广告活动中期，他们将静态创意素材改为 GIF 创意素材，使得品牌点击率提高了 2 倍。目前，TVS 在亚马逊上的点击率在所有数字媒体中名列前茅。
实现各项目标
自 2023 年 4 月起的两个季度内，TVS 通过实时洞察和优化以及对受众人群和沟通的持续 A/B 测试，将网站流量提高了 30% 以上，并将每次访问的成本降低了一半。
很高兴看到我们为了在数字平台上有效推广商品而与亚马逊广告和 FCB Six 进行的合作取得了积极成果。通过各种创新方案和引人注目的创意素材，我们不仅提高了页面访问量，还提升了品牌在各个细分受众群中的知名度。此次合作凸显了我们致力于通过战略性数字营销活动来提高品牌知名度并推动销售的决心。我渴望继续利用这些洞察来推动我们在竞争激烈的市场中的成长
——Aniruddha Haldar，印度 TVS 营销高级副总裁
