8.0 Display-advertentiebeleid voor MENA
Deze aanvullende richtlijnen vormen een aanvulling op het wereldwijde advertentiebeleid en geven meer informatie over hoe we ons advertentiebeleid voor MENA handhaven.
8.1 Contentbeperkingen
8.1.1 Culturele en sociale normen
In Bahrein, Egypte, Jordanië, het Koninkrijk Saoedi-Arabië, Koeweit, Marokko, Oman, Qatar, Turkije en de VAE mogen de advertenties geen content of thema's bevatten die de normen en waarden van de samenleving, het cultureel erfgoed (vooral Arabisch erfgoed en de Arabische beschaving) of de identiteit van de staat schaden.
8.1.2 Politiek
In overeenstemming met de wereldwijde versie van het advertentiebeleid zijn advertenties voor politieke belangenbehartiging (voor of tegen een politicus, politieke partij of gerelateerd aan een verkiezing) verboden in Bahrein, Egypte, Jordanië, het Koninkrijk Saoedi-Arabië, Koeweit, Marokko, Oman, Qatar, Turkije en de VAE. Advertenties mogen nooit de grondwet schenden of kritiek leveren op het binnenlandse of internationale beleid van Bahrein, Egypte, Jordanië, het Koninkrijk Saoedi-Arabië, Koeweit, Marokko, Oman, Qatar, Turkije of de VAE. Bovendien mogen advertenties niet:
- Kritiek uiten over de staatshoofden, leden van de regerende koninklijke families, politici, ministeries/afdelingen van de staat, veiligheidsinstanties/militaire instanties of figuren, de bestuursvorm, of alle gerelateerde symbolen of afbeeldingen;
- De veiligheid van de staat, zijn beveiliging, belangen, reputatie, status, symbolen, heersers, instanties, in gevaar brengen (dit omvat elke negatieve afbeelding van het bovenstaande. Een entertainmentadvertentie die bijvoorbeeld de Burj Khalifa in puin laat zien, is in overtreding);
- De openbare orde, de nationale veiligheid en het algemeen belang verstoren (zie ook 'Culturele en sociale normen' hierboven);
- De economie of economische belangen van de staat schaden of in diskrediet brengen;
- Schade toebrengen aan relaties met andere landen;
- Presidentiële vlaggen en andere vlaggen tonen op kleding of op een ongebruikelijke plek (bijvoorbeeld een nationale vlag op een borrelglas of deurmat);
- Naar politieke groeperingen of bewegingen verwijzen of deze afbeelden;
- Een politiek of maatschappelijk rebelse houding ten opzichte van gevestigde cultuur/sociale normen en waarden afbeelden. Bijvoorbeeld een advertentie met jongeren die in opstand komen tegen gezagsfiguren, zoals docenten of politieagenten, of content die het dragen van traditionele kleding, zoals de hijab of abaya, tegengaat.
8.1.3 Religie
De wereldwijde versie van het advertentiebeleid verbiedt advertentiecontent die religies promoot of afkeurt. Advertenties voor religieuze producten en diensten zijn verboden.
Religieus schrift, de naam of afbeeldingen van Allah (of de profeet Mohammed of andere profeten of religieuze figuren van de islam of van een andere religie) of religieuze voorwerpen of locaties mogen niet op kleding of op een ongebruikelijke plek worden afgedrukt. Dit omvat alle kleding/schoenen, vloerkleden, beddengoed, producten voor huisdieren, badkamerproducten en alcoholische producten.
Alle religies moeten met respect worden behandeld, ook niet-islamitische religies. Content met betrekking tot polytheïsme is echter verboden (voorbeeld: een advertentie voor een t-shirt met de tekst 'In gods we trust' zou onaanvaardbaar zijn).
Daarnaast zijn advertenties voor religieuze producten en diensten verboden.
Advertenties voor niet-religieuze producten mogen geen religieuze afbeeldingen of objecten bevatten. Dit omvat verwijzingen naar feestdagen of evenementen die verband houden met religie, zoals Kerstmis, Divali, enzovoort. Campagnes die naar de ramadan verwijzen tijdens die periode, zijn toegestaan.
8.2 Richtlijnen voor afbeeldingen
8.2.1 Gedeeltelijke naaktheid
In Bahrein, Egypte, Jordanië, het Koninkrijk Saoedi-Arabië, Koeweit, Marokko, Oman, Qatar, Turkije en de VAE is het gebruikelijk dat blote huid op openbare plaatsen wordt bedekt. Advertenties mogen niets laten zien dat als seksueel provocerend kan worden beschouwd. Als gedeeltelijke naaktheid contextueel relevant is voor het product dat wordt geadverteerd (bijvoorbeeld badkleding), kan het toegestaan zijn indien de houding van het model niet seksueel provocerend is, behalve in Bahrein, Egypte, het Koninkrijk Saoedi-Arabië en Koeweit. Op deze plekken is dit altijd verboden, ongeacht de relevantie voor het geadverteerde product.
8.2.2 Andere gevoelige afbeeldingen
Afbeeldingen die de onderstaande content bevatten, zijn verboden:
- Beeldmateriaal gerelateerd aan onderwerpen, plaatsen en gebeurtenissen van huidige politieke of gewapende conflicten. Historische gebeurtenissen kunnen worden weergegeven in entertainmentadvertenties, zoals een trailer voor een film die zich afspeelt in de Tweede Wereldoorlog.
- Afbeeldingen gerelateerd aan militante/terroristische/antinationale groepen, of hun vlaggen, leiders of kleding
- Controversiële Arabische leiders
- Alcoholgebruik, waaronder wijn-/bierflessen, glazen of andere houders die verband houden met alcohol (zie ook beperkingen van de categorie 'Alcohol' hieronder)
- Gokken of loterijen (zie ook beperkingen in de categorie 'Gokken' hieronder)
- Varkens/varkensproducten of afbeeldingen (bijvoorbeeld een knuffelvarken)
- Het tonen van de onderkant van de voet aan een andere persoon of het richten van de onderkant van de voet naar een ander persoon of een religieus of politiek object, is respectloos en mag niet in advertenties worden afgebeeld
8.3 Beperkingen voor productcategorieën
De volgende productcategorieën zijn verboden in Bahrein, Egypte, Jordanië, het Koninkrijk Saoedi-Arabië, Koeweit, Marokko, Oman, Qatar, Turkije en de VAE, tenzij anders vermeld:
- Alcohol
- De wereldwijde versie van het advertentiebeleid verbiedt advertentiecontent waarin overmatig gebruik van alcohol wordt gestimuleerd, verheerlijkt of getoond. Bovendien mogen advertenties niet verwijzen naar alcoholische dranken of alcoholgebruik. In een advertentie voor een eettafel mag bijvoorbeeld geen fles wijn op tafel staan.
- Uitzonderingen kunnen worden gemaakt voor entertainmenttrailers (maar geen statische creatives) die alcoholgebruik als bijkomend element laten zien, behalve in het Koninkrijk Saoedi-Arabië, Oman en Qatar waar dit verboden is. De focus van de advertentie mag nooit in de eerste plaats liggen op het gebruik van alcohol en voor eventuele uitzonderingen is vooraf goedkeuring door Amazon vereist.
- Activiteiten die te maken hebben met astrologie, waarzeggerij, magie/hekserij/jongleren
- Advertenties voor goochelshows, goocheltrucs of spelletjes of toverstokjes zijn bijvoorbeeld niet toegestaan.
- Wedstrijden en prijsvragen (behalve in Jordanië, de KSA en de VAE, waar deze zijn toegestaan)
- Saoedi-Arabië (KSA):
- De aankoop van goederen of een abonnement op een aangeboden dienst mag niet als voorwaarde voor deelname worden gesteld.
- Verenigde Arabische Emiraten (VAE):
- Prijzen mogen geen items zijn die volgens de lokale wetgeving verboden zijn of beperkt mogen worden geadverteerd en/of verkocht.
- Verwijzingen naar loterijen en jackpots zijn verboden.
- Onderwijs (behalve in Koeweit, Marokko en Qatar, waar dit is toegestaan)
- Gokken
- Zuigelingenvoeding en opvolgzuigelingenvoeding
- Bahrein: advertenties voor zuigelingen- en opvolgvoeding zijn verboden.
- Egypte: advertenties voor zuigelingenvoeding voor kinderen van 0-12 maanden zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 12 maanden zijn toegestaan
- Jordanië: advertenties voor zuigelingenvoeding 0-12 maanden en opvolgvoeding vanaf 12 maanden zijn toegestaan.
- Koninkrijk Saoedi-Arabië: advertenties voor zuigelingen- en opvolgvoeding voor de leeftijden 0 tot 36 maanden zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 36 maanden zijn toegestaan.
- Koeweit: advertenties voor zuigelingen- en opvolgvoeding zijn verboden.
- Marokko: advertenties voor zuigelingenvoeding zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 6 maanden zijn toegestaan.
- Oman: advertenties voor zuigelingenvoeding van 0-4 maanden en opvolgvoeding vanaf 4 maanden zijn toegestaan.
- Qatar: advertenties voor zuigelingen- en opvolgvoeding zijn toegestaan.
- Turkije: advertenties voor zuigelingenvoeding zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 6 maanden zijn toegestaan.
- VAE: advertenties voor zuigelingenvoeding zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 12 maanden zijn toegestaan.
Vereisten specifiek voor het land
- Advertenties voor hondenvoer zijn verboden.
- Advertenties voor zuigelingen- en opvolgvoeding zijn verboden.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn verboden.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, dameshygiëneproducten etc.)
- Advertenties voor de volgende elektronische apparaten zijn verboden: laserpointers, radardetectoren en politieradioscanners.
- Advertenties voor circulerende valuta, producten die lijken te doen denken aan circulerende valuta of nieuwe valuta (valse munten of biljetten) zijn verboden.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Advertenties voor onroerend goed zijn verboden.
- Babyvoeding
- Advertenties voor zuigelingenvoeding voor kinderen van 0-12 maanden zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 12 maanden zijn toegestaan.
- Advertenties voor babyvoedingsproducten zoals babyflesjes, spenen en fopspenen zijn verboden.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, etc.)
- Advertenties voor dameshygiëneproducten zijn alleen offsite toegestaan.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Advertenties voor zuigelingenvoeding van 0-12 maanden en opvolgvoeding vanaf 12 maanden zijn toegestaan.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, etc.)
- Advertenties voor dameshygiëneproducten (alleen maandverband) zijn alleen offsite toegestaan.
- Advertenties voor hondenvoer zijn verboden.
- Advertenties voor zuigelingen- en opvolgvoeding voor de leeftijden 0 tot 36 maanden zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 36 maanden zijn toegestaan.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, etc.)
- Advertenties voor dameshygiëneproducten (alleen maandverband) zijn alleen offsite toegestaan.
- Advertenties voor hondenvoer zijn verboden.
- Advertenties voor onderwijs van particuliere universiteiten, cursussen en onderwijsinstellingen die een vergunning voor Koeweit hebben, zijn toegestaan.
- Advertenties voor zuigelingen- en opvolgvoeding zijn verboden.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, etc.)
- Advertenties voor dameshygiëneproducten (alleen maandverband) zijn alleen offsite toegestaan.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Advertenties voor onderwijs van particuliere universiteiten, cursussen en onderwijsinstellingen die een vergunning voor Marokko hebben, zijn toegestaan.
- Advertenties voor zuigelingenvoeding zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 6 maanden zijn toegestaan.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, etc.)
- Advertenties voor dameshygiëneproducten (alleen maandverband) zijn alleen offsite toegestaan.
- Advertenties voor onderwijs zijn verboden, behalve voor particuliere cursussen, die zijn toegestaan.
- Advertenties voor militaire uniformen zijn verboden.
- Advertenties voor metaaldetectoren zijn verboden.
- Advertenties met betrekking tot het verkrijgen van overheids- of officiële documenten, waaronder visa, zijn verboden.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Advertenties voor zuigelingenvoeding van 0-4 maanden en opvolgvoeding vanaf 4 maanden zijn toegestaan.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, etc.)
- Advertenties voor dameshygiëneproducten (alleen maandverband) zijn alleen offsite toegestaan.
- Advertenties voor zuigelingen- en opvolgvoeding zijn toegestaan.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Advertenties voor producten voor het kauwen op betelbladeren zijn verboden.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, dameshygiëneproducten etc.)
- Producten of diensten die kinderen afbeelden die fictieve of fantasiehandelingen uitvoeren die echte schade kunnen toebrengen aan een kind als het door hen wordt gebruikt (voorbeelden: vliegen, het demonstreren van magische vaardigheden) zijn verboden. Dit geldt niet voor fictie zoals films of tv-personages, trailers, enz.
- Advertenties voor elke vorm van juridische diensten (waaronder diensten van advocaten, juristen, adviesbureaus, rechters en diensten met betrekking tot belasting, uitvoeringsprocedures en dergelijke) zijn verboden.
- Advertenties met prijsvragen en wedstrijden zijn toegestaan zolang adverteerders in het bezit zijn van alle vereiste licenties en:
- Advertenties moeten (in het Turks) het volgende bevatten naast alle andere informatie die kan worden gevraagd door de National Lottery Administration:
- 'Deze loterij wordt gehouden in overeenstemming met de toestemming van het General Directorate of National Lottery Administration ... / .... / ........ gedateerd en ......-.......'
- 'Personen onder de 18 jaar kunnen niet deelnemen aan de loterij en sweepstakes. Zelfs als ze hebben deelgenomen, worden de bonussen niet toegekend als ze bonussen winnen.'
- 'Belastingen en andere wettelijke verplichtingen anders dan de belastingen die zijn opgenomen in de prijs van de goederen en/of diensten waarvoor de bonus geldt, worden door de winnaars betaald.'
- Advertenties voor gokken zijn verboden.
- Advertenties voor online gokspelletjes zijn toegestaan in het geval de adverteerder de vergunning/gokvergunning van de dealer heeft van de General Directorate of the National Lottery Administration, op voorwaarde dat:
- Het personen onder de 18 jaar niet aanmoedigt.
- De General Dictorate of the National Lottery Administration op de hoogte is gebracht.
- Advertenties voor online gokspellen op basis van sportwedstrijden zijn toegestaan op voorwaarde dat de goksite is geautoriseerd door de Department of Spor Toto Organization.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Advertenties van apotheken, ziekenhuizen, tandartsen, dierenartsen, apothekers zijn verboden. Advertenties mogen geen afbeelding, verklaring of referentie bevatten die de indruk wekt dat artsen, tandartsen, dierenartsen, apothekers en gezondheidsinstellingen een gezondheidsclaim hebben ingediend voor een product of dienst.
- Advertenties van vrij verkrijgbare geneesmiddelen en medische hulpmiddelen zijn verboden.
- Advertenties voor het volgende zijn toegestaan: tandpasta, tandprothetische verzorgingsproducten, condooms, incontinentiekussens, warm-koude kompressen, verbanden, gips, pleisters, mondwater en adem-/snurkneusstrips.
- Vrij verkrijgbare voedingssupplementen
- Vergelijkende advertenties voor voedingssupplementen zijn ten strengste verboden.
- De advertenties van voedingssupplementen zijn toegestaan onder de volgende voorwaarden:
- Ze bevatten geen verklaringen die aangeven dat ze in staat zijn een ziekte te voorkomen, te behandelen of te genezen of verwijzen naar dergelijke kenmerken
- Ze bevatten geen verklaringen die aangeven, impliceren of benadrukken dat voedingselementen niet kunnen worden gebruikt in combinatie met een compleet en gevarieerd dieet
- Babyvoeding
- Advertenties voor zuigelingenvoeding (0-6 maanden) zijn verboden.
- Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding (vanaf 6 maanden) zijn toegestaan.
- Advertenties mogen borstvoeding niet ontmoedigen.
- Advertenties voor dameshygiëneproducten zijn toegestaan met beperkingen:
- Advertenties mogen geen gezondheids- of therapeutische beweringen maken en mogen het effect van het product op het lichaam niet beschrijven.
- Het gebruik van het logo van het Ministerie van Volksgezondheid van de Republiek Turkije en van het Turkse agentschap voor geneesmiddelen en medische hulpmiddelen zijn niet toegestaan in advertenties.
- Aanbevelingen van beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg, zorgorganisaties en gezondheidsgerelateerde liefdadigheidsinstellingen mogen niet in de advertenties worden opgenomen.
- Seksueel welzijn
- Alleen advertenties voor condooms zijn toegestaan binnen de categorie 'Seksueel welzijn'.
- Gewichtsverlies
- Advertenties mogen geen gezondheids- of therapeutische beweringen maken en mogen het effect van het product op het lichaam niet beschrijven.
- Advertenties mogen niet aangeven, impliceren of benadrukken dat voedingselementen niet kunnen worden gebruikt in combinatie met een compleet en gevarieerd dieet.
- Advertenties voor zuigelingenvoeding zijn verboden. Advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding voor kinderen vanaf 12 maanden zijn toegestaan.
- Advertenties voor gezondheidsproducten zijn verboden (bijvoorbeeld medische hulpmiddelen en apparatuur, medicijnen, vrij verkrijgbare medicijnen en voedingssupplementen, farmaceutische producten, producten voor gewichtsverlies en -beheersing, kruidenproducten, etc.)
- Advertenties voor dameshygiëneproducten (alleen maandverband) zijn alleen offsite toegestaan.
- Advertenties voor financiële producten en diensten, kredietdiensten en verzekeringen zijn toegestaan.
- Opmerking: advertenties voor financiële waardepapieren en producten zijn verboden. Bijvoorbeeld advertenties voor aandelen en effecten.
Richtlijnen en acceptatiebeleid voor Amazon Ads
INHOUDSOPGAVE