業界のマーケティング

ヘルス&パーソナルケア用品マーケティング

ヘルス&パーソナルケア用品(HPC)カテゴリーは過去2年間で著しい成長を遂げており、少なくとも2026年までは拡大を続けると予測されています。1 Amazonのヘルス&パーソナルケア用品カテゴリーには、栄養補助食品とウェルネス商品、ヘルスケア、ベビー用品、家庭用品、医療用品と機器が含まれます。Amazon Adsのソリューションを活用して、オーディエンスに商品を発見してもらうのに役立つ方法を学び、いつでもお客様が最初に思い浮かべる商品にしましょう。

キラキラアイコンで飾られた、笑顔が映る鏡を持っている手。

最近のヘルス&パーソナルケア用品業界について理解する

ヘルス&パーソナルケア用品カテゴリーを含む日用消費財(CPG)業界は、2020年から2021年の間に2.7%成長しました。2 業界が成長を続ける中、ブランドにはAmazon Adsのソリューションを活用して、認知、検討、コンバージョンを促進する機会があります。

ヘルス&パーソナルケア用品マーケティングを
数字で見る

50%

Amazon Adsのソリューションを3つ以上使用したCPGブランドと食料品ブランドでは、1つか2つの広告タイプを組み合わせたブランドと比較して、平均で50%のリピーターのお客様の増加が見られました。4

41%

CPGブランドと食料品ブランドの41%では、ストリーミングTV広告を通じてお客様にはたらきかけた結果、リピート売上の増加が見られました。5

ヘルス&パーソナルケア用品ブランドが
直面している課題

オムニチャネルでの買い物

オムニチャネルリテールへの適応

CPG広告主様の多くは、オムニチャネルアプローチを採用したいと考えています。2020年に行われたIRIによるサードパーティ調査によると、ストリーミングTV広告、ストリーミング音声広告、ソーシャルメディア、リテールメディアなどのオンラインメディアは、リテールの意思決定の77%に影響を与えているものの、CPGの購入の90%は依然として実店舗で行われています。6 ブランドは、購入までの過程に基づいて対象オーディエンスに一層リーチできる広告戦略へと適応させることを検討できるかもしれません。

消費動向の変化

お買い物中のお客様が検討するブランドの増加

消費者にはかつてないほど多くのヘルス&パーソナルケア用品の選択肢があります。7 ブランドは、ただ目立つだけではなく、お客様に最初に想起されるブランドであり続けることを目指すマーケティング戦略を策定できます。

クロスカテゴリーのお客様にリーチ

在庫問題を抱える時期にお客様の信頼を獲得

ブランドが「深刻な在庫問題」に直面している場合、信頼を得ながらオーディエンスにリーチする効果的な広告戦略を導き出すのは難しい場合があります。 Amazon Adsでは、1週間に2日以上在庫がないカテゴリーASINを「深刻な在庫問題」と定義しています。

常時掲載の戦略でブランドがお買い物中のお客様にリーチする方法

深刻な在庫問題に直面する場合、ブランドはさまざまな方法で広告戦略に取り組むことができます。Amazon Adsは、ブランドが選択する可能性のある3つの主要アプローチを分析し、深刻な在庫問題の発生後に注文された商品点数の向上率に対する広告の影響を測定しました

広告なし

深刻な在庫問題が生じている段階、またはブランドの在庫が改善し始めたときに、Amazon Adsのサポートを受けていなかったASIN。

回復段階でのみ広告掲載

在庫問題が生じている段階でAmazon Adsのサポートを受けていなかったものの、深刻な在庫問題の直後4週間にブランドの在庫が改善し始めたとき(回復段階とも呼ばれる)にAmazon Adsのサポートを受けたASIN。

広告の常時掲載

「深刻な」在庫問題が生じている段階とその後の回復段階にAmazon Adsのサポートを受けたASIN。

quoteUp在庫が少ない時期を用いて、アッパーファネルソリューションでブランドの認知度と顧客ロイヤルティの構築ができます。その後、ブランドの在庫が回復段階に入ると、ロワーファネルソリューションを有効にしてコンバージョンを誘導できます。
Josh Ripps、Amazon AdsのCPGリード

家庭用品

15.9倍

回復段階でAmazon Adsのサポートを活用した家庭用品ブランドでは、同じ時期に一貫性のないアプローチをとっていたブランドと比較して、注文された商品点数が15.9倍増えました。8

15.0倍

常時掲載の広告戦略を採用していた家庭用品ブランドでは、常時掲載戦略を採用していなかったブランドと比較して、回復段階で注文された商品点数が平均15.0倍増加しました。9

74%

家庭用品ブランドの74%は、回復段階で複数のAmazonの広告プロダクトを活用していました。10

77%

4つのAmazon Adsのソリューションを使用した家庭用品ブランドは、3つ未満のソリューションを使用したブランドと比較して、77%の売上成長率が見られました。11

栄養補助食品とウェルネス商品

8.4倍

回復段階でAmazon Adsのサポートを活用した栄養補助食品とウェルネス商品ブランドでは、同じ時期に一貫性のないアプローチをとっていたブランドと比較して、注文された商品点数が8.4倍増えました。12

10.6倍

常時掲載の広告戦略を採用していた栄養補助食品とウェルネス商品ブランドでは、常時掲載戦略を採用していなかったブランドと比較して、回復段階で注文された商品点数が平均で10.6倍増加しました。13

77%

平均77%の健康およびウェルネス商品ブランドが、回復段階で複数のAmazonの広告プロダクトを活用していました。14

85%

4つのAmazon Adsのソリューションを使用した栄養補助食品とウェルネス商品ブランドは、3つ未満のソリューションを使用したブランドと比較して、平均85%の売上成長が見られました。15

ベビー用品

43.1倍

回復段階でAmazon Adsのサポートを活用したベビー用品ブランドでは、同じ時期に一貫性のないアプローチをとっていたブランドと比較して、注文された商品点数が43.1倍増えました。16

59.1倍

常時掲載の広告戦略を採用していたベビー用品ブランドでは、常時掲載戦略を採用していなかったブランドと比較して、回復段階で注文された商品点数が平均で59.1倍増加しました。17

46%

平均46%のベビー用品ブランドは、回復段階で複数のAmazonの広告プロダクトを活用していました。18

83%

4つのAmazon Adsのソリューションを使用したベビー用品ブランドは、3つ未満のソリューションを使用したブランドと比較して、平均83%の売上成長が見られました。19

ヘルスケア

17.6倍

回復段階でAmazon Adsのサポートを活用したヘルスケアブランドでは、同じ時期に一貫性のないアプローチをとっていたブランドと比較して、注文された商品点数が17.6倍増増えました。20

71.6倍

常時掲載の広告戦略を採用していたヘルスケアブランドでは、常時掲載戦略を採用していなかったブランドと比較して、回復段階で注文された商品点数が平均で76.1倍増加しました。21

72%

平均72%のヘルスケアブランドは、回復段階で複数のAmazonの広告プロダクトを活用していました。22

77%

4つのAmazon Adsのソリューションを使用したヘルスケアブランドは、3つ未満のソリューションを使用したブランドと比較して、平均77%の売上成長が見られました。23

医療用品および機器

52.6倍

回復段階でAmazon Adsのサポートを活用した医療用品および機器ブランドでは、同じ時期に一貫性のないアプローチをとっていたブランドと比較して、注文された商品点数が52.6倍増えました。24

52.8倍

常時掲載の広告戦略を採用していた医療用品および機器ブランドでは、常時掲載戦略を採用していなかったブランドと比較して、回復段階で注文された商品点数が平均で52.8倍増加しました。25

40%

平均40%の医療用品および機器ブランドは、回復段階で複数のAmazonの広告プロダクトを活用していました。26

73%

4つのAmazon Adsのソリューションを使用した医療用品および機器ブランドは、3つ未満のソリューションを使用したブランドと比較して、平均73%の売上成長が見られました。27

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広告掲載のヒント

出典

  1. 1 米国のConsumer Health、Euromonitor、2021年10月、米国
  2. 2 E-Marketer、2022年2月
  3. 4~5 Amazon Internal、2021年6月1日~2022年5月31日、米国。
    *この分析では「深刻な」在庫問題が最低4週間以上最高13週間続くASINが対象となりました
  4. 6 IRI、E-Commerce Opportunities: What, When and How to Achieve Growth in the Digital Space、Statista、2020年5月
  5. 7 Amazon Internal、2021年第1四半期
    **向上率は、深刻な在庫問題が生じている期間中に注文された商品点数の平均に対する、回復段階に注文された商品点数の平均の増加率として計算されます
  6. 8~10 Amazon Internal、2022年、米国
  7. 11 Amazon Internal、2021年1月~2021年12月、米国
  8. 12~14 Amazon Internal、2022年、米国
  9. 15 Amazon Internal、2021年1月~2021年12月、米国
  10. 16~18 Amazon Internal、2022年、米国
  11. 19 Amazon Internal、2021年1月~2021年12月、米国
  12. 20~22 Amazon Internal、2022年、米国
  13. 23 Amazon Internal、2021年1月~2021年12月、米国
  14. 24~26 Amazon Internal、2022年、米国
  15. 27 Amazon Internal、2021年1月~2021年12月、米国