ガイド

広告費用対効果(ROAS)とは何ですか?

定義、数式、計算、ポイント

広告費用対効果(ROAS)は、特定の広告キャンペーンとそれが収益にどのように影響したかを測定するマーケティング指標です。ROASを追跡することで、デジタルマーケティングキャンペーンが効果的に機能しているかどうか、または最適化の余地があるかどうかがわかります。

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広告とマーケティングにおいて、広告費用対効果(ROAS)は、広告キャンペーンと広告予算を評価する際に考慮すべき(最重要とは言わないまでも)重要なマーケティング指標です。さらに、ほとんどの企業が利益率と広告活動にかかる費用を吟味していることを考えると、ROASはかつてないほど重要になっています。端的に言えば、ROASでマーケティングキャンペーンの効果を判断できます。これは、広告に費やした1ドルあたりの獲得収益によって測定されます。このガイドでは、ROASの詳細、その計算方法、「高いROAS」を示すもの、費用対効果(ROI)や広告費売上高比率(ACOS)などの他の目標と主要な結果(OKR)との違いについて説明します。

広告費用対効果(ROAS)とは何ですか?

ROASは、広告費に対する収益を測定することで広告キャンペーンの効果を示す指標です。ROASは、短期間に実施された個々のキャンペーンや広告キャンペーンの年間評価など、さまざまな効果測定に適用できます。

ROIやACOSなど、その他の効果測定とは対照的に、ROASの際立った特徴は、ROASが特定のキャンペーンを測定し、その実施が理論的に収益に与えた影響を測定するという点です。ROASの計算は、キャンペーンの効果を把握し、キャンペーンを継続することが有益かどうかについて判断するのに役立ちます。

広告費用対効果(ROAS)

広告費用対効果(ROAS)はどのように計算しますか?

ROASの計算は簡単です。 ROASの数式は、(広告キャンペーンの収益額)÷(キャンペーン自体に費やされた金額)です。ROASの追跡は重要な注目すべきパフォーマンス指標(KPI)であり、デジタルマーケティングキャンペーンが効果的に機能しているか、特定の広告が期待どおりに成果を上げているかについて判断するのに役立ちます

ROAS対ROI

ROASとROIの違いとは?

前述のとおり、ROASは特定の広告キャンペーンの収益率です。これは、同じ期間に一定の収益の数値に対する広告費を直接測定することを意味します。ROASと費用対効果(ROI)の違いは、ROIの方が範囲が少し広いことです。ROASは特定のキャンペーンに対象を絞っていますが、ROIでは広告費や合計広告費用について、より多くの要素を考慮に入れます。これには、代理店や広告プランについての具体的な意見を採用することも含まれる場合があります。ROIとROASはどちらも収益を割って計算されますが、それぞれ投資額または広告費で割ります。

ROAS対ACOS

ROASとACOSの違いとは?

広告業界で一般的に使用される別の指標は、広告費売上高比率(ACOS)です。ROASは、広告キャンペーンからどれだけの収益が見込める可能性があるかを示し、ACOSは増加率を示します。どちらも同じ結果を測定していますが、2つの計算では情報がわずかに異なる形式で示されます。ただし、広告キャンペーンのパフォーマンスを包括的に把握するには、両方を確認することが有用です。

ROASが重要である理由

ROASは、ブランドが広告キャンペーンから期待できる収益を示す優れた指標であるため、重要です。これは、初期の段階でのKPIで、キャンペーンの効率性を示し、キャンペーンの成功に対する期待値を設定するのに役立ちます。オンラインリテールビジネスにおいて、ROASのモニタリングは、デジタルマーケティングの取り組みを改善し、支出を可能な限り効率的に維持するのに役立ちます。

成功を示すROASとは?

ROASとその有効性を判断する際に関係する変数がいくつかあるため、成功の具体的なベンチマークを示すのは難しいでしょう。しかし、得られた数値を確認する際、ブランドはできるだけ高い比率を求めます。ROASの比率を平均2:1と推定すると、ブランドは広告費1ドルに対して2ドルを収益として得ていることになります。これは現在の業界平均を少し上回っています。1 ただし、理想的には、ブランドはROASをより高く、3または4に近づけたいと考えています。

2つのブランドがAmazon AdsでROASを向上させた方法

ROASが希望どおりでなくても、慌てる必要はありません。広告費をどこにかけているか、どの程度効果的か、どのアプローチを採用しているかを評価することは、問題がどこにあるのかを特定するのに役立ちます。場合によっては、幅広い種類の商品から1つだけに絞るよう変更するだけでよいでしょう。あるいは、ROASで優れた結果がすでに見られている、より具体的なアプローチに戦略を切り替えることもできます。

ブランドのROASに見られる変化は、一夜にして起こる、あるいは無作為に発生するものではありません。Amazon Adsで利用できるツールとサービスは、ブランドがその業界、取り組んでいる状況、利用可能な機会についての理解を深めるのに役立ちます。以下は、2つのブランドがAmazon Adsのサポートを活用してROASを向上させた例です。

事例

Amazonアトリビューションを使用して、パフォーマンスマーケティング会社のTinuitiは、MidWest Homes for Petsのビジネスの成長を加速させるサポートを行いたいと考えていました。MidWest Homes for Petsは、ドッグケージ、小型動物モジュール型飼育システム、鳥かごに加えて、その他のペット格納システム、ベッド、関連アクセサリーなど、あらゆる商品を提供しています。どのパブリッシャーと商品カテゴリーがAmazon内で最も売上が高いかを理解することで、代理店はクライアントのAmazon外のキャンペーンを最適化し、最もパフォーマンスの高い戦略でより効果的に入札できました。

たとえば、ペット用ベッドのカテゴリーが最も収益性が高く、特定のパブリッシャーが最も高いパフォーマンスを発揮していることを認識した代理店は、クライアントにとって最大の価値を生み出すチャネルと施策に重点を置いて、戦略を最適化することができました。コンソールで表示される指標(Amazonの売上総計、商品詳細ページビュー、チャネル別「カートに入れる」回数など)と、Midwest Homes for PetsのAmazon外のチャネル指標(クリック数、広告費用、クリック単価(CPC)など)を評価することで、Tinuitiはパフォーマンスの全体像を把握できるようにしました。これにより、MidWest Homes for Petsは、最適化された掲載枠全体で32%のROAS向上を達成しました。2

Midwest Homes for Pets

事例

世界的な美容ブランドL’Oréalは、注目を集める必要がありました。同社はAmazon.co.ukで全く新しい商品ラインを発表しており、認知度と売上を促進したいと考えていました。その新商品とは、L’Oréal初の髭の特別なケア専用グルーミング商品であるMen’s Barber Clubシリーズで、理髪師の幅広い知識と専門技術にアイデアを得たものです。

L’Oréalは、この新商品へのトラフィックの促進に役立つよう、代理店であるiCrossingと連携することにしました。L’Oréalは2つの目標をiCrossingに説明しました。

  • Barber Clubシリーズにまだ関心を示していないユーザーからのインプレッションを100万回にすることで認知度を高める
  • 全体的なROASが280%に達することで売上を効率的に促進する

認知度を高めるため、iCrossingは予算の40%をスポンサーブランド広告に配分し、「beard trimmer」などの一般的な用語に高い入札額を設定しました。 スポンサーブランド広告はAmazonの検索結果ページの上部に目立つように表示され、ブランドの商品を掲載したページまたはストアへの集客を強化する可能性があります。

結果は素晴らしいものでした。第4四半期のL’Oréalキャンペーンの総売上において、Barber Clubのスポンサー広告キャンペーンに起因する売上がかなりの割合を占めました。キャンペーンの全体的なROASも目標の280%を大幅に上回りました。

L’Oréal

1 Nielsen、米国、広告費用対効果のベンチマーク
2 Amazon Internalデータ、米国、2021年