事例
SparkXはAMCオーディエンスを活用して画材ブランドの月間売上の49%増加に貢献

目標
- 企業間取引(B2B)のお客様をさらにセグメント化する機会の創出
- 大量注文の購入者への費用対効果の高いアウトリーチを強化
アプローチ
- 主要なAmazon Standard Identification Number(ASIN)の合計支出額に基づいて新しいオーディエンスセグメントを構築
- AMCオーディエンスを対照群と比較してテストするリマーケティングキャンペーンを展開
結果
- カスタムオーディエンスを使用した場合の商品詳細ページの閲覧率(DPVR)が4%向上
- カスタムオーディエンスの平均取引金額(ATV)と広告費用対効果(ROAS)が、対照群を上回る
- 広告予算を増やすことなく、毎月の売上収益が49%増加
2020年にAmazonストアで初めて販売を開始した高品質の画材ブランドは、自社の代理店であるSparkXと協力しており、成長に関するインサイトを提供するAmazon Marketing Cloud(AMC)など、一連のAmazon Adsのソリューションを活用して、アート愛好家やアーティストとのつながりを深めています。
B2B購入者との販売機会の活用
SparkXは、AMCで過去のオーディエンスや買い物パターンの分析から、ブランド売上のかなりの部分が、商品を大量に購入する人たちによるものであり、こうしたお客様は通常、学校や中小企業などのB2B購入者であることがわかりました。そのため、SparkXは、Amazon DSPオーディエンスカタログを通じて入手できるさらに多くのAmazon B2Bオーディエンスをキャンペーンのアクティベーションに活用しました。このアプローチは良い結果につながりましたが、SparkXはブランドのB2B顧客をさらにセグメント化し、費用対効果の高いアウトリーチを拡大する機会を増やしたいと考えていました。
大量購入するお客様とのつながり
SparkXは、AMCオーディエンスの導入により、画材ブランドが過去のインサイトをベースに構築し、一層高度なオーディエンス戦略を策定するようサポートしました。代理店は、過去1年間の主要なAmazon標準識別番号の支出総額や、購入を検討する可能性が高いことを示す指標と考えられるその他のオーディエンス属性に基づいて、新しいオーディエンスセグメントを構築することができました。その後、代理店は、AMCで作成した新しいカスタムオーディエンスをテストグループとして、また、過去のブランド購入者とB2Bカタログオーディエンスを対照群として、テストを組み込んだリマーケティングキャンペーンを展開しました。

AMCオーディエンスを活用することで、大量注文の購入者へのリーチ、再購入の促進、および広告効率性の向上に役立てることができます。当社のさらなる成長と成功のために、この機能の今後の活用にも期待しています。

- 画材ブランド創設者
主要指標全体にわたる優れたパフォーマンスの実現
1か月にわたるキャンペーン期間中、同代理店は注目すべきぺフォーマンス指標において望ましい結果を達成しました。ブランド購入者対照群と比較して、カスタムオーディエンスは、DPVRが4%増加、ATVが120%増加、ROASが169%増加しました。1 このカスタムオーディエンスはB2Bオーディエンス対照群よりも高い成果を上げており、キャンペーン終了時の測定で、ATVは56%増加、ROASは102%増加しました。2 さらに、AMCのカスタムオーディエンスを組み込んだキャンペーンは、画材ブランドが広告予算を増やすことなく、月間売上収益を49%増加させるのに貢献しました。3

これは、低価格ブランドが、実用的なインサイトを活用して、ビジネス成長の機会を捉える方法を示す優れた事例です。SparkXはAMCオーディエンスを活用して、カスタマイズを強化したユースケースを構築し、より多くの広告主様の発展と成功を支援していきます。

- SparkX、マネージングディレクター、Allen Ye氏
1~3 参照元: SparkX、米国、2023年