品牌旗舰店内容指南和接受政策

目录

1.概览
5.商品可接受性

1.概览

供应商和卖家可以通过广告平台创建品牌旗舰店。品牌旗舰店将成为亚马逊购物体验本身的一部分,因此必须维护亚马逊与购物顾客之间已建立的高度信任。

供应商和卖家有责任遵守适用于供应商或卖家、品牌旗舰店内容以及品牌旗舰店所在任何地点的所有相关法律法规。这包括从当地监管机构获取所有必要的授权或批准,以便销售、分销或宣传您要在亚马逊上推广或添加到品牌旗舰店中的商品。

此外,供应商或卖家还必须遵守亚马逊的受限商品政策及以下品牌旗舰店内容指南和接受政策。如果您的品牌旗舰店不符合亚马逊广告的政策,则只有在您解决违反政策的问题之后,您的品牌旗舰店才能获得批准。如果严重违反或屡次违反广告政策,亚马逊可能会暂停或终止您的广告账户。

亚马逊会定期更新广告政策。请时常查看本页,确保您始终了解亚马逊广告的最新政策要求。搜索广告图书广告展示型推广广告帖子需要分别符合相应的广告政策。有关技术要求,请参阅广告规范

2.内容可接受性

2.1 一般内容指南

品牌旗舰店内容必须提供一致的高品质消费者体验。本节中的政策适用于品牌旗舰店中的所有商品和内容。

您的品牌旗舰店必须:

  • 使用品牌旗舰店所在的亚马逊网站的主要语言(有关例外情况,请参阅下文的“地区特定要求”)
  • 适合普通受众。
  • 只能推广您的自营商品或经授权可以经销或分销的商品。
  • 使用正确的语法和标点符号。

您的品牌旗舰店不得包含:

  • 亚马逊商标或产品,或提及亚马逊产品或服务的内容。
  • ASCII 艺术。
  • 与儿童无成人看护或处于危险场所相关的内容。例如,儿童接近或手拿枪支或其他武器的情况、可能违反既定儿童安全优秀实践的情况(例如儿童在车内未系好安全带或骑自行车不戴头盔),或者儿童在危险场所无成人看护的情况(例如身处游泳池、穿越拥挤的道路或位于危险设备周围)。
  • 鼓励或宣扬故意破坏行为、反社会行为或者污损公共或私人财产行为的内容。
  • 在展示品牌旗舰店所在的地理位置的当地文化传统中被视为不妥当的内容。
  • 暗示或声称能够诊断、治疗或质疑性别认同或性取向的内容。
  • 宣扬仇恨、煽动暴力或敌视的内容,或者反对或歧视受保护群体的内容,无论是基于种族、肤色、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、年龄还是其他类别。
  • 宣扬可能造成身体和精神伤害行为的内容。
  • 询问顾客问题或直接与顾客对话的内容,例如使用“您/您的”(例如“您在寻找 xxx 吗?请试试这个”或“没有获得您想要的减肥效果?”)。
  • 鼓励或美化吸烟行为的内容。
  • 美化或宣传使用非法药物、滥用合法药物、吸毒用具或产品以逃避毒品检测的内容。
  • 围绕备受争议的社会话题的内容。
  • 鼓励过度或不负责任的饮酒行为的内容。
  • 政治活动内容,例如支持或反对某个政治家或政党、与选举有关的活动或与公开辩论的政治问题有关的内容。
  • 涉及虐待人或动物的内容。
  • 欺骗性、虚假性或误导性内容。
  • 利用自然灾害、人为灾害、群体性创伤和/或伤亡事件或公众人物死亡等敏感事件的内容。
  • 虚假功能,例如“播放”按钮或登录请求。
  • 粗俗、粗鄙或淫秽的语言、亵渎性语言,包括混淆性文字或不雅的双关语。
  • 错误拼写、过多的标点符号或不正确的语法或标点符号。
  • 猥亵、中伤、诽谤、非法或侵犯他人隐私的内容。
  • 可能令人尴尬的身体功能或状况,或私人、亲密或敏感的身体或医疗状况。
  • 提及其他公司名称或商品的内容,目的是诋毁、比较或利用其他品牌或商品来宣传自己的商品(例如,“比 [其他商品] 的制造工艺更好”)。如果您要在标题中表达您的商品可与其他商品兼容,则必须在标题的后半部分包含其他品牌或商品,并添加“可兼容”等限定性陈述。
  • 宗教宣传,无论是倡导还是贬低宗教。
  • 配送或运输声明。
地区特定要求
  • 法国、德国、荷兰、波兰和瑞典: 禁止推广与科学论派相关的内容。
  • 沙特阿拉伯: 品牌旗舰店必须使用英语或阿拉伯语(仅限图片和视频)。
  • 沙特阿拉伯和阿联酋: 禁止使用以下内容:
    • 可能破坏或批评传统阿拉伯文化、其政治或领导人的内容。
    • 可能助长政治动乱或扰乱公共秩序的内容。
    • 与政治争端或武装冲突相关的内容。
    • 与无神论、异教和多神论相关的内容。
  • 新加坡:
    • 服装产品的内容不得包含性挑逗内容。
    • 根据新加坡法律的要求,宗教内容需要符合相关限制条件。

2.2 行动号召 (CTA)

建议您在品牌旗舰店中使用 CTA 来提升品牌旗舰店效果,但是并非必须使用 CTA。

如果您在品牌旗舰店中使用 CTA,则 CTA 必须满足下列条件:

  • 清楚准确。不允许使用不明确的行动号召,例如“点击此处”。
  • 链接至商品详情页、商品陈列型或其他品牌旗舰店页面,并且必须与该页面的内容相关。符合条件的 CTA 的示例包括: 立即购买、进一步了解、查看更多、查看详情。
  • 不得使用可能迫使顾客采取行动的用语,例如“最后的机会”、“不要错过”或会引起冲动消费的用语。

如果您的品牌旗舰店包含联系方式信息(如全部或部分电子邮件地址或网址、电话号码、社交媒体地址或二维码),则不得附有 CTA,如“在以下位置购买”或“购买位置:”。

如果您要链接的内容需要订阅,则必须在 CTA 或品牌旗舰店中的其他位置明确说明这一点。

2.3 字母大小写规范

  • 不允许在文案中使用随机组合的大写字词与小写形式文本,例如“THIS headline is INCORRECT”或“CaMeL CaSe”。

2.4 广告声明和比较级陈述

您品牌旗舰店中的广告声明必须真实且准确。

您必须有证据可以证实您的广告声明:

  • 如果您在品牌旗舰店中对品牌作出声明,该声明必须在品牌旗舰店内得到证实,并提供支持该声明的日期和证据。
  • 如果您对商品作出声明,必须明确指出该声明适用于哪些商品,并且这些商品应放在品牌旗舰店内的声明旁边。实证必须能够在相关商品的商品详情页或商品包装上找到。如果商品包装明显包含声明,则允许提供其他的实证(在广告或落地页中),但不是必需的。

请查看以下需要证实的声明示例:

  • 荣誉和奖项: 必须提供颁发日期和颁发机构等详细信息作为实证,且获奖时间应在 18 个月以内。
  • 比较性陈述: 必须引用独立来源进行证实,且日期必须在过去 18 个月以内。不得与竞争对手的品牌进行直接比较。
  • 量化效果: 向顾客暗示已获得一些客观衡量数据的广告词。例如“减少 99% 的皱纹”、“牙齿将变白三个色度”或“效果最好的保湿霜”。
  • 调查结果: 即使调查收集了主观意见,有关消费者调查结果的广告词同样必须经过证实。例如使用“33% 的人喜欢 XXX”这一广告声明时必须同时说明调查结果的来源和日期(“*US Surveys Ltd,2021 年 1 月”)。
地区特定要求
  • 澳大利亚:
    • 商品不得宣称对于疾病、病症、身体状况或不适、缺陷、伤害或心理状况有治疗效果或保健效果。
    • 防晒系数 (SPF) 低于 50 的防晒霜不得宣称能够提供“超强”(或类似程度)防护。此外,主要用途不是防晒的商品不得宣称是防晒商品。
    • 补充剂、食品、乳霜和其他耗材产品或外用产品不得宣称对减肥、瘦身或节食有帮助或有影响。
  • 巴西: 宣称有机天然、低热量和无糖的商品需要在商品包装上提供实证。
  • 新加坡: 宣称有机天然的商品需要在商品包装上提供实证。

2.4.1 担保和保证

品牌旗舰店必须明确描述保修和质保信息,包括任何适用的限制。

品牌旗舰店中以及相应商品的商品详情页上必须说明履行保修和质保的责任方。

2.5 虚假功能

虚假功能具有欺骗性,会让顾客以为您品牌旗舰店的某些非活动元素具有交互功能并可能为他们提供价值,因而进行点击。

例如,禁止使用带有 CTA 按钮的不可点击模块。

2.6 特殊字符

  • 允许使用表情符号,但请避免重复使用或过度使用。
  • 禁止过度使用省略号;建议每个文本块使用不超过 3 处。
  • 允许使用 # 标签。
  • 仅允许使用字母数字字符。

2.7 文本

文本字体必须足够大,以便普通顾客在电脑端和移动端上都能阅读。品牌旗舰店的文本和背景不能使用相同或相似的颜色,因为这样会导致文本不能清晰可辨(例如在浅灰色背景上使用白色文字)。

如果您的图片包含在电脑端上可读但在移动端上不可读的嵌入式文本,品牌旗舰店生成器允许您为以下图片组件上传不含文本的其他移动端图片:

  • 主图片、图片模块、拆分区域和视频(点击播放)支持上传适用于电脑端和移动端的图片。
  • 可购物图片和背景视频(自动播放)仅支持上传一个同时用于电脑端和移动端的版本。

对于适用于电脑端和移动端的“图片中的嵌入文本”,亚马逊建议使用以下字号:

拉丁字母

请注意: 这些是 Arial 字体的建议最小字号;允许使用等效字体,并且分辨率应为 100%
电脑端和移动端

(上传同时适用于电脑端和移动端的图片的一个版本。图片将根据移动端自动调整尺寸
电脑端

(创建和上传的图片仅适用于电脑端)
移动端

(创建和上传的图片仅适用于移动端)
文本类型广告文案披露声明广告文案披露声明广告文案披露声明
主(标题)图片555030245555
图片575035263835
拆分区域 750x750 或 1500x750
像素
352635263526
视频(点击播放)322632263226
背景视频(自动播放)424042404240

2.8 翻译

在您提交品牌旗舰店后,亚马逊将自动为您翻译。翻译时间可能会有所不同,通常会在默认语言版本的品牌旗舰店上线后 48 小时内完成。

如果要提交自己的翻译,您的翻译内容必须符合亚马逊广告的内容要求,并与默认语言版本的品牌旗舰店的内容匹配。对翻译后的品牌旗舰店的审核通常需要最多 72 小时。

您可以访问广告平台的支持中心,详细了解翻译和受支持的语言。

3.品牌旗舰店功能

以下部分包含品牌旗舰店功能的使用指南

3.1 交互式图片

交互式图片允许广告主在图片上放置互动点,从而提供有关图片中展示的商品的附加信息。

为了确保顾客获得良好的体验,不允许互动点出现以下情况:

  • 聚集或模糊的底层图片的重要元素,例如徽标或文本。
  • 互动点放置在令人困惑的位置,例如图片的边缘。
  • 互动点用于遮盖图片中的禁用元素。
  • 互动点用于复制 CTA。

3.2 叠加文字的图片

叠加文字的图片让广告主能够在底层图片上添加文本。

为了确保顾客获得良好的体验,叠加区域不得遮盖底层图片或视频的重要元素,例如文字、徽标或商品。

3.3 促销和精选促销

只有与“精选促销”小部件一起使用时,才允许出现促销信息(如“促销”或“优惠”)。

促销信息必须符合以下要求:

  • 仅使用常规促销用语,例如:
    • 了解您可以节省的金额/享有的折扣。
    • 购买“品牌或商品名称”可获享优惠。
    • 查看您可以节省的金额/享有的折扣。
    • 允许提及价格阈值或价格范围。例如,“低于 $10”、“介于 $10 和 $50 之间”。
  • 仅在相关促销期内使用季节性声明。例如,“返校季优惠”或“情人节特价”仅在学年开始或情人节期间才能使用。
  • 在正确的上下文中使用。例如,使用“限时优惠”等词语来宣传具有时效性的促销活动。
  • 不得包含:
    • 具体定价或折扣(例如,立减 $20 或立省 5%)。
    • 旨在营造紧迫感的词语或词组(例如,“仅限今天”或“最后的机会”)。

必须使用“精选促销”小部件来展示品牌旗舰店中的促销。

  • 如果品牌旗舰店或页面是专为推广促销而创建的,那么品牌旗舰店或页面必须:
    • 有恰当的标题,让顾客明白品牌旗舰店是专为推广促销而创建的。例如,应使用“大减价”、“折扣”、“促销”或其他暗示促销的词语。
    • 将“精选促销”小部件设置为页面上的第一个商品选择模块。
      • 如果页面还包含其他商品选择模块,则必须让顾客清楚这些商品不参与促销,并且您必须使用其他品牌旗舰店小部件(例如“畅销商品”或“了解我们的更多商品”等图片或文字模块)将这些模块与“精选促销”小部件明确分开。
  • 如果品牌旗舰店或页面不是专门为推广促销而创建的,则可以在以下条件下使用“精选促销”小部件:
    • 品牌旗舰店页面的标题不应为“大减价”、“折扣”、“促销”,也不得使用暗示所有商品都参与促销的其他促销广告声明。
    • 促销信息必须位于包含促销商品的小部件正上方或旁边的文本或图片模块中。

3.4 页面和模块

  • 品牌旗舰店中的每个页面都应包含一个可点击链接,指向商品详情页或品牌旗舰店内其他页面,且不得向顾客循环显示。
  • 不得使用空白模块或带有原始默认文本“在此处输入文本”的模块。

3.5 日程安排

日程安排让广告主能够为新品牌旗舰店或现有品牌旗舰店的某个版本选择发布日期和结束日期。

如果使用日程安排来推广某项活动,需遵守以下条件:

  • 包含限时促销的品牌旗舰店的预定开始日期和结束日期必须与品牌旗舰店中指定的促销持续时间一致。
  • 多日季节性活动(例如圣诞节)开始日期不得早于活动前 8 周,并在活动的合理时间范围内删除或更新(一般为 1 周)。
  • 促销活动(例如黑色星期五和网络星期一):开始日期不得早于活动前 7 天,并在活动日期后 24 小时内删除或更新,除非考虑延长活动的持续时间(例如网购周)。
  • 单日季节性活动(例如万圣节和情人节):开始日期不得早于活动前 6 周,并且必须在活动日期后 24 至 48 小时内删除或更新。
  • 不能在促销、启动或季节性活动的预定开始日期前的 24 小时内创建品牌旗舰店。为确保您的品牌旗舰店在启动日期之前得到审核,请在预定开始日期前的 48 小时内提交品牌旗舰店。

有关促销信息的详细信息,请参阅上述“促销和精选促销”一节。

3.6 商品集

商品集让广告主能够展示精选的相关商品分组、主图片和描述性文本。产品集合与商品陈列型不同,因为它们可能显示在亚马逊的品牌旗舰店页面和其他广告位中。

商品集不得出现以下情况:

  • 使用全部大写、随机大写或驼峰式大小写的文字。
  • 在商品集的标题中包含“畅销商品”、“独家商品”或“最受好评”等声明。
  • 包含买家评论。
  • 包含相互矛盾的因素,例如:
    • 标题为“耳机”或图片为头戴式耳机的“商品集”小部件应仅包含耳机或耳机配件 ASIN。
  • 包含促销、折扣或优惠消息。
  • 包含品牌推广中禁止推广的商品。请点击此处查看《品牌推广商品可接受性政策》。
  • 在商品集标题中使用行动号召 (CTA),例如“立即购买”或“了解更多信息”。请参阅第 2.2. 节:行动号召以了解允许使用的 CTA。

您的商品集中使用的主图片不得:

  • 是采用纯色或透明背景的单张或多张商品图片。
  • 是单个品牌徽标或徽标组合。
  • 是您选择的商品图片之一。
  • 包含密集、过量、裁剪不当或无法辨识的元素。
  • 包含图片中自然存在的文字(例如商品包装上的文字)以外的其他文字。
  • 包含上下黑边或左右黑边模式。

4.图片和视频可接受性

除了第 2 节中介绍的内容可接受性指南以外,本节还概述了适用于品牌旗舰店中所有图片和视频内容的其他指南。

4.1 图片和视频通用指南

图片和视频必须:

  • 使用高分辨率,并且符合所选模块的最低规范。
  • 未被像素化、扭曲或拉伸。

视频:

  • 必须经过正确地流式处理,且与商品和品牌旗舰店相关。
  • 时长不超过 5 分钟。
地区特定要求
  • 日本: 如果广告主/广告代理商在使用版权管理机构拥有的版权资料时侵犯了知识产权,并且 Amazon.co.jp 网站要向这些机构缴纳许可费,则亚马逊有权要求相关广告主/广告代理商赔偿损失和相关费用。
  • 沙特阿拉伯:
    • 女用贴身内衣裤、泳衣和内衣商品的图片不得包含模特。
    • 禁止使用有纹身的模特图片。
    • 禁止使用猪类动物的图片。
  • 沙特阿拉伯和阿联酋:
    • 裸露皮肤: 图片必须适度,不得包含性挑逗内容。
    • 禁止使用酒类和饮酒的图片。

亚马逊要求您在品牌旗舰店中展示自己的品牌徽标,让顾客能够辨别您的广告主身份。因为品牌徽标也可用于不同的广告格式,所以您的徽标必须符合以下指南的要求。

徽标必须是您品牌的注册徽标,而不是您正在推广的品牌的徽标,除非您有合法权利使用所推广品牌的徽标。品牌徽标必须:

  • 准确反映您正在推广的品牌或商品。
  • 填充整张图片或采用白色或透明背景

品牌徽标不得出现在复杂的图形背景上,并且必须具有视觉吸引力。徽标不能:

  • 以商品图片、ASIN(包括裁剪版本)生活方式图片或二者组合的图片作为徽标。
  • 将徽标用作主图片的扩展部分,或包含其他文本。
  • 作为徽标的组合。
  • 包含密集或杂乱的元素。

娱乐和图书广告主也可以使用以下内容,前提是这些图片同样出现在商品包装、商品详情页或作者页面上:

  • 专用品牌旗舰店的作者、演员或相关角色的图片。
  • 专用品牌旗舰店的图书、电影和电视剧广告也可以使用创意素材系列标题。
  • 与商品主题同义的图标,例如蜘蛛网对于《蜘蛛侠》电影品牌旗舰店。

4.3 图片和视频创意素材指南

  • “叠加文字”模块中的内容不应遮盖任何底层图片文字,或底层图片的其他重要元素。
  • 主图片不应包含密集或重叠的元素。
  • 应在电脑端和移动端预览中查看品牌旗舰店,确保图片裁剪时没有遮挡图片的重要元素。

4.3.1 成人用品图片指南

  • 图片和视频不得包含以下任何内容:
    • 裸体,包括用手、条形、星型图案或其他图形遮盖的身体私密部位(例如生殖器、女性乳房和臀部)。
      • 必须有衣物盖住身体私密部位。
    • 对人体生殖器的描述,包括变相描述。
      • 允许使用没有性暗示意味的男性或女性生殖器轮廓或模拟图。
    • 脏话,包括隐晦的脏话。
    • 儿童模特或打扮成儿童的成人模特的图片。
    • 商品实拍(例如,在视频教程中),包括通过日常生活图片或人体模型、漫画或其他方式。
      • 允许对商品使用文字描述和抽象图解,但用语不得具有冒犯性。
    • 过于挑逗、淫秽或性暗示的内容。
    • 性行为或性交体位。
    • 具有性暗示意味的姿势或手势。
    • 攻击或暴力的内容。

4.3.2 易导致不安情绪的图片指南

禁止使用实际或暗示虐待的图片,例如人类或动物遭受殴打、酷刑、骚扰、实际或暗示强奸的场景。

4.3.3 娱乐预告片指南

商品的内容评级必须在预告片开始播放之前显示。亚马逊不接受限制级或有年龄限制的预告片,也不接受评级为 NC-17 的电影的预告片和评级为 AO 或当地同等级别的视频游戏。如果没有评级,视频必须适合家庭受众观看。

4.3.4 贴身衣服图片指南

  • 贴身衣服、女式贴身内衣裤和泳装商品的图片和视频不得包含色情或淫秽内容,具体由亚马逊全权裁定。此外,此类商品的图片还必须遵守以下规则:
    • 不得展示人物(无论是否穿有衣服)模仿性交体位或暗示性行为的图片。
    • 图片和视频不得展示全裸身体部位(例如生殖器、女性乳房、臀部等)。
    • 图片和视频允许真人模特穿着透明或不透明的商品,前提是不以猥亵或挑逗性的方式暴露或展示生殖器和乳房。不得用条形或其他类型的图形遮盖裸露的身体部位。
    • 丁字裤和内裤的主商品图片或视频必须使用正面视图。
    • 前后没有完全遮盖的丁字裤和内裤必须提供未使用人体模型的图片或视频。不得对裸露的皮肤部位使用喷笔修饰。

4.3.5 性图片指南

图片和视频不得包含:

  • 描绘未成年人处于性场景中的内容。
  • 暗示脱衣服的图片,例如拉下文胸肩带或内衣。
  • 吸引过度关注身体私密部位(例如胸部或臀部)的图片。
  • 穿着情趣内衣(例如丝袜、吊袜带)或使用情趣用品(例如皮鞭和铁链)的模特。
  • 挑逗性拥抱或在挑逗性情境中(例如在淋浴间或床上)拥抱。
  • 文本、图片或视频中的性暗示。
  • 性暗示姿势,例如岔开双腿、抓扯头发或翘起臀部并露出诱惑性或性的面部表情。
地区特定要求
  • 沙特阿拉伯: 女用贴身内衣裤、泳衣和内衣商品的图片不得包含模特。
  • 沙特阿拉伯和阿联酋:
    • 裸露皮肤: 图片必须适度,不得包含性挑逗内容。

4.3.6 暴力图片指南

图片和视频不得包含:

  • 逼真或极端暴力、残忍、恐怖的图片和视频;满是鲜血的画面;裂开或缝合的伤口画面;酷刑、肢解或虐尸的场景。

请注意,如果没有暴力场景或开放性伤口,娱乐或视频预告片中可以出现血迹。

4.3.7 武器图片指南

武器(包括逼真和不逼真的枪、剑、弓和箭等)的图片不得:

  • 直接指向顾客。
  • 展示恐怖场景(例如,鲜血淋漓的画面)。
  • 由未成年人手持或与未成年人相关。
  • 瞄准某个人物。
  • 展示暴力、威胁场景,例如,一个人正在伤害另一个人。

销售包含武器或武器配件图片的运动和户外用品的品牌旗舰店必须:

  • 着重展示武器配件,而不是武器本身。
  • 不含多余或与主要商品无关的商品或配件。例如,枪套商品不得展示作战刀。
  • 不得展示正在使用或即将使用的武器(例如,枪套的广告不得展示已拔出的枪或拔枪的动作)。

5.商品可接受性

所有商品均须适合普通受众,并适合展示品牌旗舰店的地区。
禁止通过品牌旗舰店在全球范围内推广以下类型的商品:

  • 美妆和个护用品:禁止推广声称能够永久改变身体自然属性的商品。
  • 药检工具/试剂盒。
  • 疾病诊断工具/试剂盒。
  • 数字和计算机黑客攻击服务和商品。
  • 蚀刻膏和其他腐蚀性膏体、凝胶、液体或溶液。
  • 伪造文书服务。
  • 含有麻黄碱、迷幻鼠尾草或丹酚 A(墨西哥鼠尾草提取物)的食品和补充剂。
  • 快速致富商品。
  • 性别预测测试。
  • 涂鸦相关的油漆、马克笔、膏体、喷嘴、笔芯,以及“操作方法”视频和其他内容。
  • 非法和娱乐性药物以及药物用具。
  • 为用于专业用途而设计或营销的医疗器械。
  • 一氧化二氮罐(笑气)和充气装置。
  • 含有大麻二酚 (CBD)、四氢大麻酚 (THC) 或其他大麻相关物质的油类、补充剂、美容化妆用品或可吸食制品。
  • 处方药和器械。
  • 不符合亚马逊的品类、商品和商品信息限制的商品。
  • 宣称能够诊断、治愈、减轻、治疗或预防疾病或成瘾症状的商品。
  • 不正确地宣称已获得“FDA 许可”、“FDA 批准”的商品,或在相关图片中包含 FDA 徽标的商品(有关更多信息,请参阅此处)。
  • 用于侵犯隐私的商品(例如偷拍摄像头),或者用于逃避执法的商品(例如警用无线电扫描仪)。
  • 旨在掩饰根据法律法规或亚马逊的政策不得推广的其他商品的商品,例如用于秘密运输非法药物的伪装商品。
  • 宣扬仇恨、煽动暴力或敌视的商品或内容,或者反对或歧视受保护群体的商品或内容,无论是基于种族、肤色、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、年龄还是其他类别。
  • 与赌博服务相关的商品。
  • 涉嫌侵犯、鼓励或实施侵犯知识产权或人权的商品。
  • 亵渎或低俗的商品或内容。
  • 可能用于可疑或潜在危险活动的商品,例如烟花。
  • 翻新商品与非翻新商品混合推广。翻新商品必须放置在一个单独的页面或页面的一部分进行推广,并标有相应的标题,例如“翻新商品”、“认证翻新商品”、“修复商品”或类似内容。
  • 纹身和人体烙印商品。
  • 烟草、电子烟、蒸汽烟和相关配件,例如烟草研磨机、卷烟纸和盒、电子液体烟、水烟配件和烟灰缸。
  • 紫外线晒黑服务和设备。
  • 武器(请查看炸药、武器和相关物品,获取完整列表),包括:
    • 弹药或重装弹药。
    • 攻击性武器部件或配件或者作为攻击性武器部件或配件销售的商品,包括提及各种攻击性武器型号。
    • 破坏性和爆炸性装置,例如烟花。
    • 手枪安全证书。
    • 手枪、左轮手枪或其他任何类型的枪械。
    • 类似或包含仿真或真实武器、武器部件或弹药的商品。
    • 专门用于执法或军事用途的武器或其他物品。
地区特定要求
  • 沙特阿拉伯: 禁止推广以下商品:
    • 娱乐和媒体商品。
    • 金融产品和服务。
  • 沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国: 禁止推广以下商品:
    • 赌博类商品。
    • 与星座、算命、巫术和类似神秘学商品相关的商品和服务。
    • 猪肉制品。
  • 新加坡: 禁止推广以下商品:
    • 口香糖。
    • 包含鲨鱼、鲸鱼、海豚或河豚的部位或成分的商品。
  • 阿联酋: 禁止推广以下商品:
    • 教育服务。
    • 宗教商品和服务。

6.商品限制

除了上面列出的内容和图片可接受性指南外,本节还概述了特定于商品的其他指南。

6.1 成人用品

  • 成人用品品牌旗舰店必须仅包含成人用品,不得包含任何非成人用品。同样,非成人用品品牌旗舰店不得包含任何成人用品。
  • 以下成人用品只能在成人用品品牌旗舰店销售(此列表并不详尽):
    • 安慰型家具(非私密附器、坐垫和架子)和杆状用具。
    • 色情游戏、书籍、服装和笑话书。
    • 有明显性意图的情趣内衣(例如,采用网状材料的内衣)。
    • 采用非自然或通用设计的亲密性生活用品(禁止展示采用逼真或自然设计的此类商品)。
    • 润滑剂。
    • 按摩油、乳霜、蜡烛、体绘颜料和粉剂。
    • 男性功能增强器具和其他性能力增强补充剂及催情药。
  • 成人用品品牌旗舰店必须:
    • 在品牌旗舰店内所有页面的主图片中包含“仅限成人”这一信息。
    • 每个品牌旗舰店页面上只能展示某一类成人用品或密切相关的成人用品。
    • 在品牌旗舰店内所有页面的主图片中清楚显示品牌旗舰店品牌徽标或名称。
    • 不包含任何露骨或淫秽内容。
    • 不包含有明显色情意味的引用内容、脏话或隐晦的脏话(例如,在商品名称中)。
    • 不含宣称可治疗、治愈或提高性能力的补充剂。
  • 性健康用品(包括成人用品)品牌旗舰店必须在带有适当标签的单独子页面中展示这些商品。子页面必须在主图片中包含“仅限成人”这一信息。
  • 请参阅第 4 节(图片和视频可接受性指南),了解更多详细信息。
地区特定要求
  • 日本、沙特阿拉伯和阿联酋: 禁止开设成人用品品牌旗舰店

6.2 艺术品和工业用品

6.2.1 艺术品

成人性质的艺术作品(例如,裸体艺术)只允许符合以下条件的艺术品:

  • 不包含淫秽内容或者露骨或性感的手势。
  • 放置在与品牌旗舰店中其他图稿分开的相应标题页面上。
地区特定要求
  • 沙特阿拉伯和阿联酋: 艺术品必须适度,不得包含性暗示内容。

6.2.2 工业艺术用品

品牌旗舰店中销售的工业艺术用品只允许用于家居、工业、汽车或艺术相关用途。商品不得鼓励或宣扬损害公共或私人财产的行为、故意破坏行为或反社会行为。
品牌旗舰店内禁止销售以下商品:

  • 蚀刻膏。
  • 腐蚀性膏体、凝胶、液体或类似溶液。
  • 与涂鸦相关的颜料、马克笔、膏体、喷嘴、笔芯,以及“操作方法”视频和其他内容。

6.3 酒类及相关商品

6.3.1 一般指南

  • 图片、视频和文本必须提倡负责任地饮酒,且不得:
    • 将饮酒与机动车辆、驾驶或操作机械相关联。
    • 与怀孕、孕妇或育儿相关联。
    • 以吸引未成年人饮酒为目的,或包含意图吸引未成年人的图片或内容。
    • 包含看起来未满 25 周岁的成人。
    • 贬低戒酒行为。
    • 过分强调饮料的酒精浓度。
    • 不负责任地鼓励人们饮酒。
    • 宣扬过度饮酒。
    • 展现人们肆意饮酒的行为。
    • 暗示酒精具有治疗或其他效用(例如酒精能提高效率、有助于取得成功或解决问题),也不得宣称使用某种物质或器械有助于预防、诊断、治愈或减轻某种疾病、病症、缺陷或伤害,或者会影响、抑制或改变生理过程。

6.3.2 酒精饮料和商品

  • 除上述一般指南外,酒精饮料和商品品牌旗舰店还必须遵循以下指南:
    • 品牌旗舰店内的所有页面必须具有广告主品牌徽标。
    • 品牌旗舰店不得混合提供酒类和非酒类相关商品。
地区特定要求
  • 巴西: 品牌旗舰店必须包含强制性负责任消费的法律免责声明。
  • 比利时、巴西、德国、意大利和西班牙: 图片、视频或文本不得与体育运动相关。
  • 加拿大、印度和美国: 禁止开设酒精饮料品牌旗舰店。
  • 法国: 品牌旗舰店必须在主图片中包含相关酒精信息披露。
  • 日本: 品牌旗舰店必须包含强制性法律免责声明,注明法律禁止 20 周岁以下人士饮酒。
  • 墨西哥:
    • 禁止推广酒精浓度为 55% 或以上的商品。
    • 主图片必须包含以下其中一项披露: “Evite el exceso”“Conocer es no excederse”或“Todo con medida”。
  • 荷兰:
    • 品牌旗舰店必须符合《荷兰酒精饮料广告法》(Dutch Advertising Code for Alcoholic Beverages) 的规定。
    • 品牌旗舰店必须包含强制性法律免责声明“未满 18 周岁不得饮酒”。
  • 波兰:
    • 禁止开设推广酒精饮料的品牌旗舰店。
    • 禁止开设推广酒类品牌商品的品牌旗舰店。
    • 禁止开设推广与酒精饮料具有相同或相似的名称、品牌、商标、设计或包装的非酒精饮料(不包括啤酒)的品牌旗舰店。
    • 允许开设推广无酒精啤酒的品牌旗舰店。
  • 沙特阿拉伯和阿联酋: 禁止推广酒精饮料和商品、酒精制备和酿造设备。
  • 新加坡: 推广酒精饮料的品牌旗舰店在宗教节日“开斋节”期间不得营业。
  • 瑞典:
    • 禁止开设推广酒精饮料的品牌旗舰店。
    • 允许开设推广无酒精饮品和饮料的品牌旗舰店。例如不含酒精的啤酒。
    • 允许开设推广酒类品牌商品的品牌旗舰店。例如,Guinness 啤酒分酒器。

6.3.3 酒精测试仪

除了上述酒类通用指南以外,此品类中的商品还不得暗示这些商品有助于您以更安全的方式饮酒。

特定于地区的要求
  • 巴西、沙特阿拉伯和阿联酋: 禁止推广酒精测试仪。

6.3.4 宿醉治疗和缓解商品

除了上述一般酒类指南外,此品类中的商品还不得作出“治愈宿醉”等药用声明或所含成分具有这种效果的声明。

地区特定要求
  • 巴西、沙特阿拉伯和阿联酋: 禁止推广宿醉治疗和缓解商品。

6.4 美妆用品

此品类中的商品不得出现以下情况:

  • 询问顾客问题,或直接与顾客对话,例如使用“您/您的”(例如“您是否对您的长相不满意? 请试试这个”)。
  • 宣称能够永久改变正常身体机能或状况。
  • 宣称能够诊断、治愈、减轻、治疗或预防疾病或成瘾症状。
  • 包含使用之前和使用之后的对比图片或视频。
  • 直接提及隐私、私密或敏感的身体状况。
地区特定要求
  • 澳大利亚: 商品不得宣传任何保健或医疗效果,也不得描述商品对身体的作用,例如保湿或抗衰老
  • 巴西和墨西哥: 自定义文本不得描述病情或商品本身。自定义文本只能包含品牌、商品名称和行动号召 (CTA)。
  • 新加坡:
    • 对于宣称对身体有生理效用的美妆用品,需要在商品包装上提供支持性证据。
    • 禁止推广生发商品和激光脱毛商品。

6.5 儿童安全

  • 儿童用品不得展示以不安全方式使用的商品。例如,对于使用不当可能会对儿童造成伤害的戏水池或其他商品,必须表明商品要在成人监督下使用。

6.6 大麻

  • 推广大麻类商品的品牌旗舰店不得涉及或鼓励服用违禁药物,包括使用大麻毒品或大麻制品的图片。
地区特定要求
  • 巴西、印度、沙特阿拉伯、新加坡和阿联酋: 禁止推广可吸食的大麻制品。

6.6.1 大麻二酚 (CBD)

除下面列出的地区外,所有地区均禁止推广大麻二酚。

在允许的情况下,展示含有大麻二酚的商品的品牌旗舰店不得:

  • 将大麻二酚与机动车辆、驾驶或操作机械相关联。
  • 与怀孕、孕妇或育儿相关联。
  • 以吸引未成年人饮酒为目的,或包含意图吸引未成年人饮酒的图片或内容。
  • 宣称能够治愈、减轻、治疗或预防疾病或成瘾症状。
  • 鼓励使用非法药物(包括使用漫画展示大麻或吸毒用具)。

品牌旗舰店内禁止推广以下商品:

  • 含有四氢大麻酚或其他大麻相关物质的商品。
特定于地区的要求
德国
  • 禁止推广供人类或动物使用的、由大麻二酚制成或含有大麻二酚的消耗品。
  • 允许推广供人类或动物使用的、由大麻二酚制成或含有大麻二酚的非消耗品。
日本
  • 允许推广由从成熟的茎或种子中提取的大麻二酚制成或含有从成熟的茎或种子中提取的大麻二酚的消耗品和非消耗品。
英国
  • 对于所有由大麻二酚制成或含有大麻二酚的消耗品,您都必须向食品标准局 (FSA) 提交有效的新型食品申请。
  • 允许推广由大麻二酚制成或含有大麻二酚的消耗品和非消耗品。
  • 禁止推广供动物使用的、由大麻二酚制成或含有大麻二酚的消耗品和非消耗品。

6.7 婴幼儿用品

推广婴儿配方奶粉及较大婴儿配方奶粉的品牌旗舰店不得包含促销信息,或是劝阻母乳喂养或宣称商品可以替代母乳喂养的信息。

婴儿配方奶粉在澳大利亚、比利时、墨西哥和新加坡定义为 0-12 个月的婴儿食用的配方奶粉,而在其他地区则定义为 0-6 个月的婴儿食用的配方奶粉。

较大婴儿配方奶粉在澳大利亚、比利时、墨西哥和新加坡定义为 12 个月以上的婴儿食用的配方奶粉,而在其他地区则定义为 6-12 个月的婴儿食用的配方奶粉。

地区特定要求
  • 澳大利亚和波兰: 要推广婴儿配方奶粉,必须满足以下条件:
    • 主图片必须仅包含品牌名称和品牌徽标。
    • 禁止使用营销内容,包括图片和视频。
    • 商品只能在“商品陈列型”、“商品展示”和“商品模块”中展示。
  • 巴西: 要推广婴儿配方奶粉、较大婴儿配方奶粉和婴儿喂养用品(例如奶瓶),必须满足以下条件:
    • 主图片必须采用白色背景,并且只能包含品牌名称或品牌徽标。
    • 主图片必须包含强制性法律免责声明: “O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais”。
    • 禁止使用营销内容,包括图片和视频。
    • 商品只能在“商品陈列型”、“商品展示”和“商品模块”中展示。
  • 印度: 要推广婴儿配方奶粉、较大婴儿配方奶粉和婴儿喂养用品(例如奶瓶),必须满足以下条件:
    • 主图片必须采用白色背景,并且只能包含品牌名称或品牌徽标。
    • 禁止使用营销内容,包括图片和视频。
    • 商品只能在“商品陈列型”、“商品展示”和“商品模块”中展示。
  • 墨西哥: 要推广婴儿配方奶粉,必须满足以下条件:
    • 主图片必须包含强制性法律免责声明:“LA LECHE MATERNA ES EL MEJOR ALIMENTO PARA EL BEBÉ”。
  • 新加坡: 要推广婴儿配方奶粉,必须满足以下条件:
    • 主图片必须采用白色背景,并且只能包含品牌名称或品牌徽标。
    • 禁止使用营销内容,包括图片和视频。
    • 商品只能在“商品陈列型”、“商品展示”和“商品模块”中展示。
  • 瑞典: 要在品牌旗舰店中推广婴儿配方奶粉和较大婴儿配方奶粉,必须满足以下条件:
    • 主图片必须仅包含品牌名称和品牌徽标。
    • 禁止使用营销内容,包括图片和视频。
    • 商品只能在“商品陈列型”、“商品展示”和“商品模块”中展示。

6.8 刀具

亚马逊禁止推广主要用于作战或军事用途、自卫或鼓励暴力行为的刀具,或以宣称用于上述目的的方式进行营销的刀具。例如僵尸刀、猎刀、作战刀、突击刀、投掷刀、匕首、靴刀、弹簧辅助刀、格斗刀、重力刀、刺刀、水滴型刀尖刀(仅限墨西哥)、剑、自卫刀和忍者镖。

地区特定要求

在比利时、印度、荷兰、波兰、沙特阿拉伯、瑞典、阿联酋和英国,只能推广厨房刀具、餐刀或银质餐具。

6.9 药品和医疗保健 - 非处方药 (OTC)、补充剂和医疗器械

推广医疗保健产品(例如非处方药 (OTC)、补充剂以及医疗用品和器械)的品牌旗舰店不得出现以下情况:

    • 宣称能够诊断、治愈、减轻、治疗或预防疾病或成瘾症状。
    • 包含使用之前和使用之后的图片或视频。
    • 直接提及私人、亲密或敏感身体状况。
    • 劝阻顾客咨询专业医生。
    • 就商品疗效进行不切实际或无关的宣传。

此外:

  • 用于宠物的药物和补充剂必须具有明确标识。
  • 推广非处方药和补充剂(包括维生素广告)的品牌旗舰店不得宣称非处方药与处方药一样有效。
  • 推广空气净化或颗粒物过滤呼吸器(也称为防毒面具或个人防护装备面罩)的品牌旗舰店必须符合并注明与促销商品精准匹配的行业批准名称,例如:
    • 澳大利亚: PFF2 或 PFF3。
    • 巴西: PFF2 或 PFF3。
    • 中国: KN/KP95 或 KN/KP100。
    • 欧洲: FFP1、FFP2 和 FFP3。
    • 日本: DS/DL2 或 DS/DL3。
    • 韩国: Special 1st。
    • 墨西哥和美国: N95、N99、N100、R95、R99、R100、P95、P99 或 P100。
  • 允许开设销售非过滤式口罩、外科口罩和布口罩的品牌旗舰店,除非它们包含误导性或虚假声明(例如字母数字名不符合经过批准的标准)。
地区特定要求
  • 澳大利亚: 商品不得宣传任何保健或医疗效果,也不得描述商品对身体的作用
  • 巴西:
    • 乳制品必须包含强制性法律免责声明。
    • 禁止推广宣称可替代膳食、鼓励过度食用、改善社会地位或身心表现的食品和补充剂。
    • 禁止推广非处方药品和器械。
  • 日本:
    • 通常,在品牌旗舰店中使用的文案应仅限于品牌网站或营销资料中发布的内容。
    • 品牌旗舰店中的商品必须包含药物的商品名称和类别。
    • 指定的准药品必须在品牌旗舰店内明确标识。
    • 含有药品的品牌旗舰店不得包含行动号召 (CTA)。
    • 对于药品,禁止使用允许将商品添加到购物车的品牌旗舰店组件。
  • 墨西哥: 自定义文本不得描述病情或商品本身。自定义文本只能包含品牌、商品名称和行动号召 (CTA)。
  • 荷兰: 推广非处方药物和器械的品牌旗舰店不得采用任何刺激购买的经济激励措施。例如促销、直接或间接价格优惠、优惠券或返利促销。
  • 波兰:
    • 禁止开设推广非处方药的品牌旗舰店。
    • 禁止开设推广戒烟商品的品牌旗舰店。
  • 沙特阿拉伯: 禁止推广非处方药品和器械、食品补充剂和戒烟商品。
  • 新加坡:
    • 对于允许推广的医疗器械,必须获得卫生科学局的批准,并且在商品详情页或商品包装上提供支持性证据。
    • 禁止推广戒烟商品。
  • 瑞典: 推广任何戒烟商品的品牌旗舰店必须包含免责声明“年满 18 周岁及以上人群使用”。
  • 英国: 推广包含止痛药(例如阿司匹林、布洛芬和扑热息痛)的片剂或胶囊的内容不得鼓励购买超过一盒,例如提示多买优惠(“买一送一”)。可接受单盒折扣,但内容不能明确提示顾客购买多盒。

6.9.1 家用检测工具/试剂盒

我们允许品牌旗舰店销售家庭测试套件商品,其中可提供传统和高水平健康相关信息,但不得声称能够诊断和治疗疾病、病情或病症,或者评估相关风险。在所有展示广告的地区,您只能推广符合当地适用法规的商品。您应该从当地监管机构获取所有必要的授权或批准(如适用),以便销售、分销或宣传您打算在亚马逊上推广的商品。

允许推广的商品包括但不限于:糖尿病和血糖监测工具/试剂盒;血压监测仪;血统、DNA 和个人基因分析工具/试剂盒;尿液分析工具/试剂盒;采血器(仅限医疗用途);以及妊娠和生育检测用品。这些商品品类需要遵守特定于地区的要求,包括以下要求:

特定于地区的要求
  • 澳大利亚、巴西和沙特阿拉伯: 禁止推广该品类下的所有商品。
  • 法国: 禁止推广血统、DNA 和个人基因分析检测工具/试剂盒。
  • 日本: 家庭测试套件存在相关限制。
  • 西班牙: 禁止推广血统、DNA、糖尿病和血糖监测工具/试剂盒、个人基因分析工具/试剂盒、尿液分析工具/试剂盒以及采血器(仅限医疗用途)。

6.9.2 医疗

  • 非处方保健和美妆用品不得宣称与处方药品具有同等效果。

6.9.3 减肥

内容不得直接向顾客询问“您在努力节食吗?”之类的信息,也不得进行任何不切实际或夸大的宣传,包括但不限于:

  • 宣称顾客只需使用该商品即可减肥,无需遵循控制热量的饮食或锻炼计划。
  • 宣称所有人都能取得减肥效果,或者这种效果是永久性的。
  • 宣称在指定的时间内减掉具体数值的体重。
  • 无论顾客吃什么或吃多少,体重都会大幅下降。
  • 顾客将商品穿在身上或擦在皮肤上就能减肥。
地区特定要求
  • 澳大利亚: 禁止推广减肥食品、补充剂和外用减肥霜;禁止进行与减肥或瘦身相关的宣传。
  • 日本: 作出健康声明的食品或补充剂必须在商品包装上带有相应的“功能食品”或“特定健康食品”标签和声明。
  • 墨西哥和沙特阿拉伯: 禁止推广减肥、增重、健美和类似商品。

6.10 政治商品

亚马逊不允许使用政治内容或商品,例如支持或反对某个政治家或政党、与选举有关的活动或与公开辩论的政治问题有关的内容。

6.11 性健康

亚马逊允许推广性保健用品,但前提是品牌旗舰店符合以下要求:

  • 符合上述“禁止的内容”政策的规定。
  • 商品不得包含与提高性能力或增强性欲相关的声明。
  • 商品不得明确提及隐私、私密或敏感的身体状况/病情,也不得提及敏感身体机能或状况。

性保健用品不得与非性保健用品混合推广。如果广告主还可能会销售多种不相关商品,应将性健康用品放置在品牌旗舰店内具有适当标题(例如“性健康”)的子页面中。

地区特定要求
  • 新加坡:
    • 推广避孕套的品牌旗舰店不得包含性挑逗内容。
    • 品牌旗舰店内不得销售润滑剂。

6.12 运动和户外用品

推广运动和户外用品的品牌旗舰店不得:

  • 鼓励顾客忽视自身健康和安全。
  • 纵容或鼓励暴力或反社会行为。
  • 误导顾客,包括将因没有适当防护措施而通常被认定不安全的商品展示为安全商品。

6.12.1 商品可接受性

亚马逊允许在品牌旗舰店中推广以下商品:

  • 气枪配件,例如面罩和手套。
  • 弹药储存器,例如贮藏箱和保险柜。
  • 箭台、镖叶、弓弦。
  • 双目望远镜、单目望远镜和夜视单目望远镜。
  • 诱饵。
  • EDC/多功能/战术笔。
  • 手电筒。
  • 比赛摄像机和跟踪摄像机。
  • 枪支清洗套件。
  • 枪套。
  • 枪柜。
  • 手持式观测镜。
  • 彩弹面罩、头巾和护目镜。
  • 测距仪。
  • 战术包、战术袋、战术伞绳。
  • 枪靶。
地区特定要求

巴西: 允许推广仿真玩具泡沫枪和配件。

比利时、印度、荷兰和新加坡: 允许推广仿真玩具武器。

墨西哥和沙特阿拉伯: 禁止推广所有武器和武器配件。

我们只允许在美国推广以下商品:

  • 气枪武器和弹药。
  • 箭头。
  • BB 枪和弹药。
  • 弓和箭。
  • 弩。
  • 枪架和枪架袋。
  • 枪带。
  • 激光、伸缩式和非伸缩式、固定式武器瞄准器。
  • 彩弹枪和弹药。
  • 胡椒喷雾器。
  • 射击支架。
  • 弹弓。
  • 电击枪。
  • 泰瑟枪。

6.13 比赛、竞赛和抽奖

举办比赛、竞赛或抽奖的品牌旗舰店必须包含适用法律法规要求的所有披露声明。品牌旗舰店中必须提供项目的官方规则或者指向官方规则的明确链接。

您的品牌旗舰店必须:

  • 明确指出符合条件的商品,并且说明无需支付任何额外费用即可参与活动
  • 明确说明活动类型,例如比赛或抽奖活动
  • 说明活动日期并针对该日期做好安排
  • 说明抽奖机制(例如确定获胜者的方式)以及抽奖的地点和日期
  • 说明提供的奖品、资格标准和任何限制
  • 仅推广您拥有的商品或品牌奖品的授权经销商的商品

您的品牌旗舰店不得:

  • 鼓励未满当地法定年龄的儿童在未经成年人同意的情况下参与活动。
  • 歪曲获胜几率。例如,品牌旗舰店不得明示或暗示每个人都会获胜。
  • 要求参与者注册服务。
  • 要求先付款再参与活动,或者付款后才能领取奖品。
  • 除非亚马逊根据亚马逊广告政策做出书面批准,否则请使用亚马逊品牌化。请点击此处查看《品牌使用指南》。
区域限制
  • 比利时:
    • 禁止举办彩票或赌博(例如幸运抽奖)等抽奖活动
  • 巴西:
    • 允许举办比赛、竞赛和抽奖等活动,但必须满足以下条件:
      • 比赛、竞赛和抽奖仅限于 SECAP 授权的商业活动(比赛/抽奖活动)
      • SECAP 证书编号必须清晰显示在品牌旗舰店中。
        • 禁止将以下商品作为奖品进行推广:
          • 酒精饮料
          • 现金奖品或奖品兑换成现金
          • 药品
          • 联邦税务局禁止推广的商品
          • 烟草和烟草相关商品
          • 武器,包括弹药、炸药和烟花
  • 加拿大:
    • 必须说明以下内容: “无需购买任何商品”
    • 禁止举办彩票或赌博(例如幸运抽奖)等抽奖活动
  • 印度:
    • 禁止举办比赛、竞赛、抽奖、赌博或技能游戏
  • 意大利:
    • 允许举办比赛/竞赛,但必须满足以下条件:
      • 不得要求顾客必须从 Amazon.it 购买商品才能参与活动
      • 不得宣称比赛或竞赛是亚马逊独有的活动
    • 禁止举办彩票或赌博(例如幸运抽奖)等抽奖活动。
  • 日本:
    • 必须将竞赛和抽奖活动提交给亚马逊以供预先审批。
  • 墨西哥:
    • 允许举办比赛和抽奖活动,但必须满足以下条件:
      • 提供 SEGOB 的许可证编号(仅限抽奖活动)
      • 注明在哪些地区参加活动有效
      • 条款和条件中必须包含有关担保的内容(如果有)
      • 获取抽奖券、礼券或密码的机制和条件,以及已签发的总数
      • 必须始终注明奖品的货币价值,并且只能以墨西哥比索为货币单位
      • 组织方的名称和地址
    • 禁止将以下商品品类用于促销活动或作为奖品:
      • 酒精饮料
      • 药品和医疗保健用品
      • 烟草或烟草相关商品
  • 荷兰:
    • 抽奖活动奖金不得超过 €100,000。
  • 波兰:
    • 禁止举办彩票或赌博(例如幸运抽奖)等抽奖活动。
  • 沙特阿拉伯:
    • 说明公布获奖者的日期。
    • 说明获奖者将在结果公布之日起七天内获得奖品。
    • 不得将购买商品或订阅建议的服务设为参与条件。
  • 新加坡:
    • 禁止举办彩票或赌博(例如幸运抽奖)等抽奖活动。
  • 瑞典:
    • 必须公开活动结果。
    • 条款和条件必须包括:
      • 奖品是否可以兑换成等值的现金
      • 如果将获奖者或获奖情况用于任何其他场景(例如用于营销目的),则必须提供有关此类用途的信息
  • 土耳其:
    • 允许举办以下类型的比赛:
      • 奖品总价值不得超过 154.06 土耳其里拉(约 15 欧元)
      • 允许组织方向慈善机构捐款的比赛
      • 所有参与者都能获得奖品的比赛
    • 禁止举办彩票或赌博(例如幸运抽奖)等抽奖活动。
  • 阿联酋:
    • 奖品不得是当地法律禁止或限制推广和/或销售的任何商品。
    • 禁止提及“彩票”或“大奖”。
  • 美国:
    • 必须注明“无需购买任何商品”。
    • 只凭运气获奖的抽奖活动的奖品价值不得超过 $500。
    • 销售酒类商品的品牌旗舰店不得举办抽奖活动和比赛。

7.亚马逊品牌化

7.1 亚马逊商标、商品和服务

品牌旗舰店中禁止使用亚马逊徽标或提及亚马逊商品或服务。这包括:

  • 亚马逊徽标。
  • 亚马逊交互界面元素(例如“加入购物车”按钮或与这些按钮具有类似效果的元素)。
  • 提及亚马逊的内容(例如“亚马逊上的优选品牌旗舰店”“在亚马逊上购买我们的精选商品”或“太阳镜亚马逊品牌旗舰店”)。
  • 在亚马逊上的动态顾客评级、销售排名、价格和优惠信息,除非从商品详情页动态链接。
  • 提及亚马逊计划(例如 Kindle Unlimited)的内容(有关例外情况,请参阅下面的“计划使用资格”)。
  • Alexa 兼容性。
    • 您可以出于兼容性目的准确提及亚马逊产品(例如“适用于 Alexa”),但前提是主要商品在标题或图片中处于首位,并且正确提及亚马逊产品。

计划资格

如果您在品牌旗舰店中引用“订购省”、“亚马逊生鲜”或“Prime Pantry”来突显符合条件的商品,则必须使用与这些计划相关的原始未调整名称或徽标。不得使用自定义引用、经过删减的引用或徽标。不得在句子中使用徽标。

未经调整的亚马逊生鲜 (Amazon Fresh) 名称只能在“前往 Amazon Fresh 选购”和“立即购买,前往 Amazon Fresh”这类句子中使用。不含“亚马逊 (Amazon)”的“生鲜 (Fresh)”字样不应以句子形式使用。在您的品牌旗舰店中,只能使用未经调整的“Fresh”徽标,而不能使用“Amazon Fresh”徽标。未经调整的 Amazon Fresh 名称或徽标不得以任何暗示您对亚马逊产品方案的所有权或控制权的方式使用。未经调整的 Amazon Fresh 名称或徽标不应与任何其他商标或名称组合使用。

如果您创建专用于适用商品的品牌旗舰店或页面,则只能将商品添加到“商品陈列型”或“可购物图片”。您应该确保专用品牌旗舰店或页面中展示的所有商品都已加入相关产品方案。

您的品牌旗舰店中对这些计划的所有其他引用必须转向仅包含符合条件的商品的品牌旗舰店页面或其他着陆页,或者转向亚马逊上相关计划的首页。

7.2 买家评论

  • 禁止出现可能会与亚马逊买家评论混淆的第三方买家评论、星级评定或其他元素。
  • 不得对亚马逊买家评论进行任何更改,包括更正拼写或语法错误。必须避免存在严重拼写或语法错误的评论。
    • 要省略买家评论中不需要的部分,请使用省略号(“……”),前后不加空格;截断部分不得改变评论的含义。
    • 买家评论中最多可以使用三个省略号:一个在评论开始处,一个在中间,一个在最后。
  • 亚马逊买家评论不得包含买家名称。
  • 亚马逊买家评论必须可以在相关商品详情页上进行验证。
地区特定要求
  • 日本: 禁止使用买家评论