Alexa 广告指南和接受政策

Alexa 上的所有广告内容必须适合普通受众，且必须符合所有适用于广告主、广告内容以及任何广告展示位置的法律、条例和法规。Alexa 广告必须遵守现有的亚马逊广告指南和接受政策。

1.0 核心广告政策

在 Alexa 上投放的所有广告都必须：

• 使用投放广告所在地区的主要官方语言。
• 符合广告产品技术规范。
• 易于理解，并清楚地标识所推广的商品、服务或实体。展示广告必须包含广告主的品牌名称或徽标。对于娱乐商品广告主，只需提供商品名称（例如电影名称）。

1.1 定价和优惠

所有定价、优惠和折扣信息必须准确、完整，不得误导顾客，且要与投放广告所在的地点相关。不接受可能诱使顾客预订服务，而在之后提供服务时收取更高费用的低预估价格。

广告中列出的价格和优惠必须准确反映出优惠，且在广告活动结束之前均可享有此优惠。如果价格可能会发生变化以及具有条件或限制，广告必须始终说明这一点。

广告中的所有定价和优惠必须符合价格类和折扣类声明政策。无论点击目的地如何，都允许娱乐订阅定价。

1.2 投放

除非所推广的商品或服务在全球范围内都能买到，否则所有广告必须始终根据地理位置按地域投放。

广告不得针对或提及特定群体或种族。

1.3 二维码

二维码只能在点击跳转目标位置上使用，并且必须引流至针对移动设备进行了优化的网页。

二维码必须是亚马逊生成的二维码。

1.4 亚马逊品牌元素

禁止使用亚马逊买家评论。

任何其他提及亚马逊或其产品的内容（例如使用亚马逊商标）都必须符合品牌使用指南和 Alexa 商标指南。

使用亚马逊商标（例如“金盒特价”、“镇店之宝”、“超省钱配送”、“今日特惠”、“订购省”、“Kindle”、“Amazon Family”、“Look Inside the Book”）需要获得品牌的批准。

亚马逊禁止广告主使用“亚马逊精选”和“亚马逊畅销商品”字样。这些元素会频繁更新，因此在 Alexa 上的广告活动开展期间可能并不准确。

2.0 文案可接受性

2.1 大小写形式

• 标题和简短详细信息描述中绝对不能采用随机大写形式。
• 亚马逊仅允许在提及节目或专有名词时，采用首字母大写形式，无论是在商品名称还是简短详细信息中。
• 文案全部大写的形式只能在简短详细信息标题中采用，用于首字母缩写（例如“USA”）或与节目标题相关的地方（例如“NIMH 的秘密”）。

2.2 声明

图片中的声明（例如“包含精彩花絮”或“加长版”）必须与相关信息或描述相对应。

2.3 语法和标点符号

广告必须采用正确的语法且商品名称中没有感叹号，除非这是名称处理的一部分。

2.4 语言

广告必须使用投放广告所在地区的主要语言。

2.5 易读性

广告文案必须始终清晰易读。

2.6 个性化文案

亚马逊禁止推广使用个性化语言（例如“您/您的”）的广告文案，此类语言可能会导致顾客误以为广告在与他/她对话。

2.7 脏话粗话

亚马逊禁止使用粗俗、粗鄙或淫秽的语言、亵渎性语言（包括吐字不清的亵渎性语言，例如 s@#t 或 WTF）、图片或暗示性语言或双关语，或不雅用语。

2.8 情绪化或令人沮丧的文案

亚马逊禁止使用情绪化或令人沮丧的文案。

对于内容评级机构批准的适合成人受众的内容，可以投放娱乐广告，但是：

• 广告素材中的内容必须适合所有受众。
• 如果广告直接将顾客引导至视频，广告素材必须包含内容评级（例如 TV-14）。
• 强烈建议针对所有评定为适合 12/13 周岁或以上受众类别观看的媒体包含内容评级。

亚马逊的政策不接受包含某些类型的内容或与之相关的 Alexa 广告。这些内容包括但不限于：

• 因消息、图片或投放的性质而针对儿童的内容
• 显示儿童无成人看护或处于危险场所的内容*
• 被视为成人内容、敏感内容或有争议内容的内容，包括挑逗性图片*
• 具有情感剥削性或争议性的内容，或者使用负面语言描述人类或动物的内容*
• 描述人际暴力的内容
• 描绘逼真或过度恐怖的图片、暴力、暴行或血腥的内容
• 描述反社会或危险行为的内容，包括故意破坏或欺凌*
• 淫秽、中伤、诽谤、非法或侵犯他人隐私的内容
• 鼓励、美化或描绘过度使用药物或过度饮酒的内容*
• 威胁、辱骂或骚扰性内容，或者拥护或歧视受保护群体的内容（无论是基于种族、肤色、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、年龄还是其他类别）
• 欺骗性、虚假性或误导性内容
• 编辑评论
• 夸大的声明
• 污秽、粗俗或淫秽的语言或者低俗内容
• 煽动或鼓吹暴力或种族不相容的仇恨言论

* 娱乐商品广告活动可能会获得批准。

Alexa 广告会向由多个成员组成的家庭投放。为了兑现亚马逊提供优质顾客体验的承诺，亚马逊的政策不允许在 Alexa 上投放推销或使用某些商品或服务的广告。这些内容包括但不限于：

• 成人失禁用品
• 成人/性用品、服务或场所
• 气雾漆
• 气枪/BB 枪、彩弹枪
• 酒类品牌/制造商/饮料
• 防辐射用品（包括电磁场防护用品以及辐射中和或屏蔽用品）
• 婴儿配方奶粉
• 弓箭、弹弓和其他射弹武器
• 护理人员
• 慈善机构和非营利组织
• 比赛、竞赛和抽奖
• 优惠券网站
• 加密货币交易、首次代币发行和二元期权
• 交友网站、应用和服务
• 吸毒工具或防范毒品检测的商品
• 三陪服务、成人交友、性玩具和商品
• 蚀刻膏
• 脂肪燃烧剂和脂肪阻滞剂
• 女性护理用品
• 生育诊所和生育研究
• 烟花
• 超市（QSR 已获批准）
• 不额外收费的非 Kindle 电子书
• 快速致富和传销
• 礼品卡
• 手枪安全证书
• 医疗保健用品和服务（包括减肥）
• 狩猎和射击装备及服装
• 非法或敏感的药品或医疗器械产品和服务
• 非法和合法药物，例如大麻和相关商品以及含大麻的商品（包括实体店）
• 招聘网站
• 刀具和其他带刃物品（厨刀、餐具或银质餐具除外）
• 法律服务
• 贷款产品
• 忠诚度/亲和力/奖项及相关内容
• 邮购新娘
• 恶意软件、恐吓软件、间谍软件
• 医疗程序、设备和研究请求
• 非亚马逊品牌的设备，包括：平板电脑、流媒体播放器、语音操作助手
• 提取自或含有大麻、大麻二酚 (CBD)、四氢大麻酚 (THC) 或其他大麻相关物质的油类、补充剂或营养品；CBD 外用品
• 网络赌博、体育博彩和梦幻足球
• 网上药店
• “先借后还”服务
• 药品，包括失禁和减肥相关药品（非敏感非处方药品可能会根据具体情况获得批准）
• 与政党相关和/或与问题相关的信息
• 淫秽作品、宣称能够增强性欲的商品以及成人/色情内容
• 产前性别筛查与测定试验商品和服务
• 高级电话付费服务，例如 900 号码
• 侵犯、鼓励或支持侵犯他人知识产权或个人权利的商品、服务或技术
• 提倡任何非法或危险活动（包括黑客入侵或逃避执法）的商品、服务或技术
• 不符合销售条件或不符合亚马逊的品类、商品和商品信息限制的商品。
• 商品召回
• 专业服务
• 通灵及相关商品
• 公益广告
• 真钱博彩
• NC17 和 AO 级（或当地同等评级）限制级预告片和内容
• 招聘信息
• 宗教或信仰服务
• 二级票务经销商（澳大利亚/新西兰）
• 安防用品
• 性保健用品
• 震动项圈（允许推广带震动功能的多用途宠物项圈，但不得显示任何实际场景中使用的震动设置）以及紧缩或索套项圈
• 短期高息贷款（例如“发薪日贷款机构”）
• 戒烟产品
• 软线商品 (Softline)
• 国家彩票
• 调查
• 内衣/贴身衣服
• 纹身和人体彩绘商品和服务（允许推广纹身护理霜）
• 促睾酮素
• 烟草或烟草相关商品，包括电子烟和尼古丁袋
• 紫外线美黑服务和设备
• 武器、枪支、弹药及相关零件或配件

6.1 成人内容

亚马逊禁止推广成熟、敏感和具有争议的广告内容。Echo 设备常见于客厅或家庭娱乐室以及儿童场所。所有广告都必须适合所有受众。

如果电影或节目包含色情、软色情、性爱、成人约会和相恋或性内容、关于三陪服务和卖淫以及其他类似成人主题的节目，亚马逊禁止针对电影或节目投放广告，即使图片或广告素材不包含任何不健康的内容也一样。

禁止推广限制级或具有年龄限制的商品、评级为 NC-17 或当地同等级别的电影、评级为 AO（仅限成人）或当地国家/地区同等级别的视频游戏。

禁止推广鼓励、宣传或美化饮酒、吸烟、描绘过度消费、使用非法药物、滥用合法药物、关注成瘾或劝阻戒断或节制的节目。这包括重点展示这些商品用途的图片。

亚马逊禁止一切形式的仇视和偏执，包括使用相关符号。这包括威胁、辱骂或骚扰性内容，或者拥护或歧视受保护群体的内容（无论是基于种族、肤色、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、年龄还是任何相似类别）。

亚马逊禁止使用包含与具有争议的组织、仇恨团体或政治运动相关的符号的广告素材。例如，与具有种族主义意识形态的组织（例如三 K 党）相关的万字符或图片。

禁止使用未成年人（或看似未成年人）处于危险场景或其他成人、不安全或性场景的内容或描述。例如：

• 穿着成人或挑逗性衣服
• 处于成人场景或从事非法活动，包括但不限于被枪械或其他武器包围或者手持枪械或其他武器、靠近爆炸物、饮酒、吸毒或吸烟
• 处于可能违反既定儿童安全优秀实践的场景（例如儿童在车中未系安全带或骑自行车时未戴头盔）
• 儿童处于危险场所或场景（例如游泳池、交通拥挤的道路或危险设备周围）而无成人看护

• 亚马逊禁止投放政治广告，例如支持或反对某位政治家、某个政党或与选举有关的广告活动。亚马逊也禁止推广与公开辩论的政治问题有关的内容。
• 亚马逊禁止推广与自然灾害、人为灾害、群体创伤事件或公众人物死亡等敏感事件相关的广告内容。
• 允许推广与政治相关的虚构节目。
• 允许推广从客观、学术或两党角度讲述一般政治、历史、政治学以及当前或历史政治评论的纪实节目。

• 亚马逊禁止使用宣传、倡导或者贬低或诋毁任何宗教的广告内容。
• 允许推广与多个宗教或者一般宗教或精神信仰相关的节目。
• 允许推广谈论宗教主题或提及宗教的虚构节目。

亚马逊禁止使用以下内容：

• 声称性认同是一种精神或心理障碍的标题。
• 宣传治愈、改变或治疗性倾向的标题。
• 鼓励仇视或不容忍 LGBTQ+ 社区成员的标题。

• 允许投放与一般健康和保健相关的广告。
• 禁止投放以减肥为主要内容的广告。

亚马逊禁止使用成熟、敏感和具有争议的内容。

Echo 设备常见于客厅或家庭娱乐室以及儿童场所，因此，所有广告必须适合所有受众。

广告不得展示完全可见的私密身体部位：生殖器、女性乳房和/或臀部。

广告不得包含性挑逗图片和引用内容，包括但不限于：

• 模仿性姿势或暗示性行为的人物，不论是否穿有衣服。
• 性暗示姿势，例如岔开双腿或翘起臀部并露出诱惑性或性的面部表情。
• 手放在臀部或抓扯头发等类似姿势，同时露出性暗示的面部表情。
• 以性方式吸引受众过度注意身体部位，如乳房或臀部（例如，暴露乳房或过度关注乳沟）。
• 表现性高潮的面部表情或身体动作。
• 暗示脱衣服，例如拉下文胸肩带或内衣。
• 穿着情趣内衣（例如丝袜、吊带）或使用情趣用品（例如鞭子和链子）的模特。
• 文字或图片中的性暗示。

允许出现少量血迹，但不得包含额外的暴力或血腥元素（例如肢解）。

亚马逊禁止投放包含以下内容的广告：

• 可能会使儿童感到恐惧或不安的包含激烈或怪异内容的图片。
• 过于可怕的图片、暴力、野蛮行为或血腥（例如酷刑、毁尸或肢解的场景），描绘尸体或具有开放性伤口、过度出血或者正在遭到武器攻击的人物的图片。
• 禁止包含公开提及强奸和性骚扰的内容或者暗示或描绘强奸和性骚扰的图片。

允许描绘真实枪械，但前提是它们不属于以下情况：

• 以暴力或威胁他人的方式出现，例如沾满鲜血
• 以威胁的方式直接指向人物
• 显示为通过瞄准镜或瞄准器瞄准另一个人
• 直接指向顾客
• 显示开枪动作或已开枪画面（例如，可以看到武器中射出的子弹，或者枪管周围的烟雾或其他残留物）
• 由未成年人手持

亚马逊允许以非暴力方式描绘假枪或假想武器，包括假想/科幻枪械，例如射线枪和相位枪。

7.1 汽车

汽车广告只能在 Alexa 上投放，点击后可转到视频。

提供的所有内容必须准确、相关，当广告推广以下内容时，如果需要遵守条件或限制，必须提及相关条件或限制：

• 售后，例如服务、配件、维修或维护
• 品牌或经销商知名度，包括但不限于库存、所在位置、营业时间
• 企业对企业报价
• 销售报价，包括租赁或融资报价、费率和起始价格

7.2 金融产品和服务

本节内容中的政策涵盖的金融产品和服务的广告只能获批在美国站点投放，点击后可转到视频。

7.2.1 银行和投资

广告主只能在获得许可的地理位置投放广告，还必须满足每个地理位置的所有适用许可要求。如果当地法律/法规要求，广告必须充分告知顾客与商品相关的任何风险或成本。

推广信贷服务的广告不得鼓励顾客利用信用或贷款在网上购物。

亚马逊禁止针对以下商品和服务投放广告：

• 加密货币、加密货币交易、首次代币发行 (ICO)
• 衍生品的高风险期权（包括但不限于二元期权和点差交易）
• 快速致富和传销
• 还款期不超过 12 个月、年利率超过 50% 的短期高息贷款（包括但不限于“发薪日”贷款）或适用法律禁止的其他类型贷款

7.2.2 保险产品

保险产品包括但不限于：汽车保险、抵押保险、人寿保险和旅游保险。

广告必须着重描述保险产品的积极结果（例如“请放心，您的房屋有保障”），而不是传达恐惧或焦虑等负面情绪（例如，“如果房屋着火了，您是否会失去一切？”）。

7.2.3 贷款产品

不得推广贷款产品，包括但不限于房屋净值、信用卡现金透支和教育。

7.3 新闻和报刊

新闻广告必须公正无偏见。

亚马逊不接受以下广告：

• 倡导或贬低政党、候选人、政治方案、意识形态或组织
• 利用恐惧、悲剧或重大事件
• 暗示虚假官方政府协会

7.4 房地产

允许发布房地产专业人员和服务（例如房地产经纪人、代理机构、物业管理公司和一般住房搜索）的广告。

禁止发布住房、土地或房地产列表、特定住宅、公寓和建筑物的广告。