นโยบายกลุ่มเป้าหมายของ Amazon

การโฆษณาตามความสนใจทำให้ลูกค้าเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น และช่วยให้ลูกค้าค้นพบและเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ตนอาจสนใจ นโยบายกลุ่มเป้าหมายของ Amazon Ads ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องลูกค้าและรักษาความไว้วางใจในขณะที่ลูกค้ามีส่วนร่วมกับประสบการณ์โฆษณาตามความสนใจในข้อเสนอสินค้าต่าง ๆ ของเรา

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามนโยบายเหล่านี้แล้ว ผู้โฆษณายังมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมไปถึงข้อบังคับในท้องถิ่นและระดับภูมิภาค โปรดทราบว่านโยบายเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการใช้เซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายของ Amazon ตลอดจนสัญญาณของบุคคลที่สาม (เช่น Advertiser Audiences หรือกลุ่มเป้าหมายที่เปิดใช้งานผ่านพันธมิตรด้านข้อมูล)

ในการสร้างนโยบายที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่กลุ่มเป้าหมายต้องห้าม Amazon จะพิจารณาประสบการณ์ของลูกค้า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม กฎหมายและข้อบังคับในท้องถิ่น และความสามารถของสินค้า นอกจากนี้ ห้ามผู้โฆษณาพยายามทำข้อสรุปด้วยการอนุมานเกี่ยวกับหมวดหมู่กลุ่มเป้าหมายต้องห้าม

หมวดหมู่ความสนใจที่ละเอียดอ่อนหรือการเป็นสมาชิก ได้แก่ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคล:

• อัตลักษณ์และความเชื่อ รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):
• ความสัมพันธ์หรือมุมมองทางการเมือง
• ชาติพันธุ์หรือเชื้อชาติ
• ชาติกำเนิด สัญชาติ หรือสถานะการย้ายถิ่นฐาน
• ความสัมพันธ์หรือความเชื่อทางศาสนา
• รสนิยมทางเพศ
• สถานะในฐานะบุคคลข้ามเพศหรือนอนไบนารี
• ความเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน
• ความทุกข์ยากหรืออุปสรรคส่วนบุคคล รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):
• ความทุกข์ทางการเงิน (เช่น หนี้สิน ความล้มละลาย ปัญหาเครดิต เป็นต้น)
• ความทุกข์ยากทางความสัมพันธ์ (เช่น การหย่าร้าง ความสูญเสียในครอบครัว เป็นต้น)
• สถานะการเป็นเหยื่ออาชญากรรม รวมถึงการโจมตี ความรุนแรงในครอบครัว หรืออาชญากรรมอื่น ๆ
• สถานะสุขภาพทางร่างกายหรือจิตใจในอดีต ปัจจุบัน หรืออนาคต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
• ข้อมูลที่ระบุว่า:
• สุขภาพหรือโรค
• การบำบัดหรือการรักษาทางสังคม ทางจิตวิทยา ทางพฤติกรรม และทางการแพทย์
• การผ่าตัด หัตถการ และบริการดูแลสุขภาพอื่น ๆ
• อนามัยการเจริญพันธุ์ สุขภาพทางเพศ หรือการดูแลตามเพศวิถี
• ข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคตามที่กำหนดไว้ภายใต้ Washington My Health My Data Act
• การอนุมานสถานะสุขภาพทางร่างกายหรือจิตใจของบุคคลจากข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ
• กิจกรรมหรือความสนใจที่ผิดกฎหมาย
• ความสนใจทางเพศ
• ข้อมูลพันธุศาสตร์และไบโอเมทริกซ์
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งอย่างแม่นยำ
• ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่กำหนดว่ามีความละเอียดอ่อนตามกฎหมายที่บังคับใช้

ผู้โฆษณาควรมีส่วนร่วมเสมอในการปฏิบัติตามความรับผิดชอบที่สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด และสร้างประสบการณ์เกี่ยวกับโฆษณาตามความสนใจที่เป็นบวกและครอบคลุมให้แก่ลูกค้า นอกเหนือจากหมวดหมู่กลุ่มเป้าหมายต้องห้ามของ Amazon ดังข้างต้นแล้ว Amazon ห้ามมิให้ผู้โฆษณาใช้เซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายและสินค้าโฆษณาอื่น ๆ ของ Amazon ที่มีอยู่ในทางที่ผิดเพื่อดูหมิ่นหรือเลือกปฏิบัติต่อบุคคลหรือกลุ่มใด ๆ นโยบายต่อไปนี้สรุปข้อกำหนดสำหรับการใช้เซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่:

• ห้ามผู้โฆษณาใช้กลุ่มเป้าหมายของ Amazon หรือบุคคลที่สามที่มีอยู่เป็นตัวแทนเพื่อเข้าถึงลูกค้าตามหมวดหมู่ต้องห้ามหรือลักษณะส่วนบุคคลที่ได้รับการคุ้มครองหรือละเอียดอ่อนอื่น ๆ
• ห้ามผู้โฆษณายกเว้นกลุ่มลูกค้าตามหมวดหมู่ต้องห้ามหรือประเภทที่ได้รับการคุ้มครอง
• ห้ามผู้โฆษณาใช้เซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่กำลังโปรโมต
• ผู้โฆษณาจะต้องไม่พยายามเจาะกลุ่มผู้เยาว์ (ตามอายุที่กฎหมายในแต่ละเขตกำหนด) ด้วยการโฆษณาของตน