Beleid inzake Amazon-doelgroepen

I. Beleid inzake het maken van doelgroepen

Categorieën van verboden doelgroepen

Op interesses gebaseerde advertenties bieden klanten de mogelijkheid om meer relevante advertenties te bekijken en helpen hen bij het ontdekken van en opdoen van kennis over producten en diensten die interessant voor hen kunnen zijn. Het beleid voor doelgroepen van Amazon Ads is bedoeld om klanten te beschermen en hun vertrouwen te behouden wanneer ze in contact komen met op interesses gebaseerde advertentie-ervaringen in ons productaanbod.

Naast het naleven van dit beleid zijn adverteerders er verantwoordelijk voor dat ze voldoen aan alle toepasselijke wetgeving, waaronder lokale en regionale voorschriften. Houd er rekening mee dat dit beleid van toepassing is op het gebruik van doelgroepsegmenten van Amazon, evenals op signalen van derden (bijvoorbeeld doelgroepen van adverteerders of doelgroepen die zijn geactiveerd via gegevenspartners).

Bij het opstellen van beleid met betrekking tot categorieën van verboden doelgroepen houdt Amazon rekening met de klantervaring, beste praktijken uit de industrie, lokale wet- en regelgeving en productmogelijkheden. Adverteerders mogen ook niet proberen om conclusies te trekken met betrekking tot categorieën van verboden doelgroepen.

Gevoelige categorieën van interesses of lidmaatschappen omvatten informatie met betrekking tot iemands:

  • Identiteit en overtuiging, met inbegrip van (maar niet beperkt tot):
    • Politieke voorkeur of opvattingen
    • ras of etniciteit
    • Afkomst, staatsburgerschap of immigratiestatus
    • Religieuze voorkeuren of overtuigingen
    • Seksuele geaardheid
    • Status als transgender of niet-binair persoon
    • Lidmaatschap van een vakbond
  • Persoonlijke ontberingen of tegenspoed, met inbegrip van (maar niet beperkt tot):
    • financiële problemen (bijvoorbeeld schulden, faillissement, kredietproblemen, enzovoort)
    • Relationele tegenspoed (bijvoorbeeld echtscheiding, sterfgeval binnen familie, enzovoort)
    • Status als slachtoffer van een misdrijf, zoals mishandeling, huiselijk geweld of andere misdrijven
  • Fysieke of geestelijke gezondheidstoestand in het verleden, heden of toekomst, met inbegrip van maar niet beperkt tot:
    • Informatie die het volgende identificeert:
      • Gezondheidsproblemen of ziekten
      • Sociale, psychologische, gedragsmatige en medische behandelingen of interventies
      • operaties, procedures en andere medische diensten
    • Reproductieve, seksuele gezondheid of genderbevestigende zorg
    • gezondheidsgegevens van consumenten zoals gedefinieerd in de Washington My Health My Data Act
    • Conclusies over de fysieke of geestelijke gezondheidstoestand van een persoon op basis van niet-gezondheidsgegevens
  • Illegale activiteiten of interesses
  • Seksuele interesses
  • Genetische en biometrische gegevens
  • Nauwkeurige locatiegegevens
  • Alle andere persoonsgegevens die als gevoelig zijn gedefinieerd op grond van de toepasselijke wetgeving

II. Beleid inzake het gebruik van doelgroepen

Adverteerders moeten altijd verantwoorde praktijken toepassen die voldoen aan de toepasselijke wetgeving en een positieve en inclusieve klantervaring creëren met betrekking tot op interesses gebaseerde advertenties. Naast de categorieën van verboden doelgroepen van Amazon zoals hierboven geschreven, verbiedt Amazon adverteerders om de beschikbare doelgroepsegmenten van Amazon en andere advertentieproducten te misbruiken om individuen of groepen in diskrediet te brengen of te discrimineren. Het volgende beleid beschrijft de vereisten voor het gebruik van beschikbare doelgroepsegmenten:

  • Adverteerders mogen geen beschikbare doelgroepen van Amazon of derden gebruiken als proxy's voor het bereiken van klanten op basis van verboden categorieën of andere beschermde of gevoelige persoonlijke kenmerken.
  • Adverteerders mogen geen groepen klanten uitsluiten op basis van verboden categorieën of beschermde klassen.
  • Adverteerders mogen geen doelgroepsegmenten gebruiken die niet relevant zijn voor het product of de dienst die wordt gepromoot.
  • Adverteerders mogen niet bewust proberen om minderjarigen (zoals gedefinieerd door de toepasselijke leeftijd in hun rechtsgebied) te bereiken met hun advertenties.