Termini e Condizioni Aggiuntivi

Pubblicato il: 7 gennaio 2020. Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2020

La versione ufficiale del presente Contratto è la versione in lingua Inglese. La traduzione in lingua italiana viene fornita solo per riferimento. In caso di discrepanze fra la versione ufficiale e la versione tradotta, la prima prevarrà.

I presenti Termini e Condizioni Aggiuntivi (i “Termini”) si applicano ai prodotti o servizi pubblicitari sotto specificati che sono messi a disposizione dell’utente, dell’inserzionista e/o dell’agenzia per conto dell’inserzionista, secondo i casi (“Voi” o il “Vostro”) da Amazon Advertising LLC e/o dalle sue Affiliate (congiuntamente qui denominate “Amazon”). Tali Termini possono essere incorporati per relationem nei contratti stipulati tra Voi e Amazon, inclusi gli ordini di inserzione (ognuno designato “OI”) e, in caso di conflitto tra i presenti Termini e un qualsiasi contratto, i presenti Termini prevarranno.

L’espressione “Termini OI” si riferisce ai Termini e Condizioni Standard AAAA/IAB per la Pubblicità su Internet per Media Buys One Year or Less versione 3.0 (“Termini IAB”) o qualsiasi contratto sostitutivo o diverso, stipulato tra Voi e Amazon, che si applica in quanto accettato da Voi. Se si applica un contratto sostitutivo o diverso, gli articoli dei Termini IAB qui citati corrisponderanno agli articoli di tale contratto che conterrà disposizioni identiche o sostanzialmente simili. Per chiarezza espositiva, si applica la sezione relativa alle cause di forza maggiore del contratto stipulato tra Voi ed Amazon.

I presenti Termini vanno letti e interpretati congiuntamente alle Specifiche e policy sugli annunci (ivi comprese tutte le restrizioni di fornitura, tracking e reporting) e si applicheranno solo se tali prodotti e servizi sono inclusi nel Vostro OI o sono utilizzati in esecuzione della Vostra campagna.

Amazon si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando qui tali modifiche. I Termini in vigore alla data di efficacia del Vostro OI, o anteriormente a essa, si applicano a tale OI purché le modifiche riguardanti nuovi prodotti o servizi, o apportate in ottemperanza a leggi, norme, regolamenti, ordinanze e direttive, siano efficaci immediatamente quando pubblicate.

I termini in lettera maiuscola utilizzati ma non definiti nel presente documento avranno il significato stabilito nell’OI o altro contratto applicabile. I titoli, o riferimenti simili, contenuti nei presenti Termini sono riportati solo per comodità e non devono essere interpretati nel senso di limitare o altrimenti influenzare le presenti disposizioni.

Prodotti beta, di prova, video O&O o pilota
Prestazioni Custom e di Sponsorizzazione e/o Programmi Influencer
Termini regionali

Termini regionali

Amazon DSP

Le diffusioni basate sull’impressione, dinamiche, in Amazon DSP (già “AAP”) e OTT non sono garantite e tutte le somme e le tariffe di diffusione specificate nell’IO sono solo stime. La somma totale che Vi sarà addebitata per ciascuna diffusione su Amazon DSP si baserà sulla misurazione degli annunci da parte del server di Amazon e non supererà il totale di voci per quella specifica diffusione.

Interfaccia Utenti e Apparecchi Amazon (ad es., Kindle elnk, Tablet Fire, TV Fire, e Telefoni Prime Exclusive)

(a) Annullamento. Potrete annullare la Vostra diffusione su Kindle elnk non più tardi di 15 giorni prima della data di inizio della diffusione. La diffusione sul Kindle Fire Tablet Wakescreen Class II (ovvero l’App di download del Tablet Fire) potrà essere annullata dandone comunicazione ad Amazon con 7 giorni di preavviso.

(b) Utilizzo dei dati. Voi non utilizzerete, né permetterete ad altri di utilizzare, dati o altre informazioni raccolte in relazione agli annunci resi disponibili tramite gli apparecchi Amazon, comprese le e-mail inviate da Amazon che contengono link al Vostro sito, o clic su tali annunci che consentano di identificare o seguire persone fisiche per il fatto che queste (i) abbiano visto o cliccato tali annunci, (ii) possiedano o usino un apparecchio Amazon, oppure (iii) siano clienti di Amazon.

(c) Fornitura e reportistica. Tutte le diffusioni su dispositivi Amazon saranno fornite da Amazon e tutte le fatture e i rapporti per tali diffusioni saranno basati su tali numeri. A causa della natura semi-connessa dei dispositivi Amazon, i rapporti relativi all'andamento delle diffusioni sui dispositivi Amazon potranno essere rivisti fino alla consegna del rapporto finale della campagna pubblicitaria, al fine di includere ulteriori dati aggiuntivi raccolti dopo la data di fine della diffusione.

(d) Visibilità del Tablet Fire e della Fire TV. Le seguenti condizioni si applicheranno alla presentazione degli Annunci del Tablet Fire e della Fire TV acquistati in base alle impressioni di visibilità (“Visibilità”):

  1. Misurazione. Dovrete pagare solo le impressioni visibili (misurate e non misurate per la Visibilità) ai sensi del presente documento, come misurate da Amazon. Al fine di determinare la Visibilità ai sensi del presente atto, le parti riconoscono che le impressioni misurate sono impressioni di visibilità se il 50% dei pixel di tali impressioni sono misurate come visibili per 1 secondo.
  2. Impressioni non misurate. Al fine di valutare le impressioni che non possono essere misurate per la Visibilità, le impressioni fatturabili saranno calcolate in base alla percentuale visibile registrata da Amazon rispetto alle impressioni totali fornite, secondo quanto registrato da Amazon. Ad esempio, se la campagna prevedeva la prestazione di 1.000.000 di impressioni secondo il server degli annunci Amazon, di cui 900.000 erano misurabili e 800.000 sono state misurate come visibili, sarà considerato fatturabile un totale di 888.000 impressioni visibili.
  3. Impressioni totali. Amazon continuerà a fornire impressioni sino a quando il numero totale di impressioni visibili fornite, misurate ai sensi degli articoli (1) e (2), sia pari al numero di impressioni visibili garantite previsto nell’OI.

Annunci video prodotti da Amazon (Programma di eccellenza creativa video)

Voi fornirete i materiali creativi richiesti per gli Annunci video entro la data indicata da Amazon. L’eventuale ritardo nell’invio di materiali creativi o nell'approvazione degli Annunci video potrà influire sulle date di lancio della campagna; Voi Vi assumete comunque la responsabilità dei supporti acquistati in conformità con l'OI. Voi accettate di autorizzare Amazon a redigere e pubblicare casi di studio relativi al rendimento degli Annunci video. Nei rapporti tra le parti, Amazon deterrà tutti i diritti, titoli e interessi sugli Annunci video. Amazon Vi concede una licenza non esclusiva e limitata di utilizzo degli Annunci video esclusivamente sui siti Web e sul/i canale/i di social media di Vostra proprietà e/o da Voi gestito/i durante il periodo della campagna in conformità con l'OI. Voi accettate di adempiere immediatamente alle richieste di rimozione di Amazon relative all'utilizzo degli Annunci video di cui al presente Contratto e Vi asterrete dall'intraprendere consapevolmente qualsiasi azione volta a ridurre il valore dei marchi Amazon.

Visibilità di Classe I e Amazon DSP

Le seguenti condizioni si applicheranno a tutte le diffusioni di Classe I e Amazon DSP acquistate in base alle impressioni visibili (“Visibilità”):

  1. Misurazione della Visibilità.
    1. Misurazione. Ai fini della determinazione della Visibilità, le parti convengono di usare i dati sulle impressioni visibili forniti da un fornitore terzo accreditato dall’MRC e scelto di comune accordo tra le parti (“3PAV”) e riterranno che le impressioni misurabili siano impressioni visibili se il 50% dei pixel di tali impressioni è misurato come visibile per 1 secondo.
    2. Impressioni non misurate. Per tenere conto delle impressioni che non possono essere misurate per la Visibilità, le impressioni visibili saranno calcolate in base alla percentuale registrata da 3PAV rispetto al totale delle impressioni fornite registrate da un server pubblicitario terzo scelto di comune accordo dalle parti (“3PAS”). Ad esempio, se la campagna prevede la fornitura di 1.000.000 di impressioni secondo 3PAS, 900.000 erano misurabili da 3PAV e 800.000 sono state misurate come visibili secondo 3PAV, un totale di 888.888 impressioni sarà considerato visibile.
    3. Accesso alle registrazioni. Voi fornirete ad Amazon le credenziali di accesso che consentiranno ad Amazon l’accesso diretto per visualizzare le registrazioni generate da 3PAV.
  2. Visibilità Amazon DSP. Oltre alle condizioni sopra indicate in relazione all’Amazon DSP, le seguenti condizioni si applicheranno a tutte le diffusioni Amazon DSP acquistate in base alla Visibilità.
    1. Corrispettivi 3PAS. Dovrete pagare tutti i corrispettivi di 3PAS per tutte le impressioni fornite da 3PAS, a prescindere dal numero di impressioni totali fornite sino al numero di impressioni visibili previste nell’OI.
    2. Rimedi. Qualora Amazon non fornisca almeno il 70% del numero di impressioni specificato nel piano pubblicitario per ogni diffusione Amazon DSP acquistata per la Visibilità come impressioni visibili (misurate o non misurate per la Visibilità), le Parti faranno quanto ragionevolmente possibile, dal punto di vista commerciale, per concordare le condizioni dei rimedi.
  3. Visibilità Classe I. Le seguenti condizioni si applicheranno a tutte le diffusioni di Classe I acquistate per la Visibilità.
    1. Impressioni totali. Sarete tenuti a pagare solo le impressioni visibili (misurate e non misurate per la Visibilità) ai sensi del presente documento. Amazon continuerà a fornire impressioni sino al numero totale di impressioni visibili fornite, misurate ai sensi del precedente punto (a), pari al numero di impressioni visibili garantite indicato nell’OI. Pagherete tutti i corrispettivi di 3PAS per tutte le impressioni fornite da 3PAS, a prescindere dal numero complessivo di impressioni fornite per raggiungere il numero di impressioni visibili garantite.
    2. 2. Pacchetto di Visibilità AMZN (AD Placement Blended ROS). Voi avete compreso e accettate che il Pacchetto di Visibilità AMZN potrà comprendere varie diffusioni di Classe I e che Amazon potrà ottimizzare tali diffusioni, nonché il targeting, le landing page, e le pubblicità creative relative a tali diffusioni a sua esclusiva discrezione. La reportistica e la fatturazione avverranno a livello di pacchetto aggregato. Voi comprendete e accettate che Amazon non fornirà alcuna reportistica per ogni diffusione.

IMDb Conquesting e IMDb Showtime o Ticketing

Le diffusioni su IMDb Conquesting e IMDb Showtime o Ticketing non sono cancellabili. Le impressioni per le diffusioni su IMDb Conquesting acquistate ai sensi dell’OI non sono garantite e il numero di impressioni eventualmente specificato nell’OI è solo indicativo.

Misurazione dell’Offline Sales Lift (fornito da Amazon a pagamento), del Brand Lift e/o del Reach

Misurazione dell’Offline Sales Lift (fornito da Amazon a pagamento), del Brand Lift e/o del Reach (singolarmente uno “Studio”, congiuntamente gli “Studi”).

La prestazione di Studi è soggetta a misurazioni e verifiche di fattibilità e rendimento dei fornitori. Voi siete consapevoli che gli Studi forniti da Amazon rimarranno di proprietà di Amazon e, nei rapporti tra le parti, Informazioni riservate di Amazon, che li metterà a Vostra disposizione perché li possiate utilizzare. Voi autorizzate Amazon a riprodurre, pubblicare o utilizzare diversamente i Vostri Annunci, loghi, denominazioni commerciali, altri elementi della campagna oggetto dell’OI (ad es., i dati relativi alle performance) e qualsiasi risultato degli Studi connessi alla campagna, quali casi di studio o materiali associati (ad es. slide di presentazioni) per dimostrare l’efficacia dei prodotti di Amazon.

Share of Voice (SOV) o Takeover

La diffusione Takeover o SOV non sono cancellabili. Le percentuali di SOV saranno previste nell’OI, salvo indicazione contraria da parte di Amazon per iscritto (è sufficiente un’e-mail). I numeri relativi alle impressioni riportati nell’OI sono meramente indicativi. Qualora, al momento della sottoscrizione dell’OI ad opera delle Parti non siano state fissate le date della diffusione mediante takeover o SOV, queste saranno soggette alla disponibilità dell’inventario di Amazon. Amazon non consente l’uso di simboli e avvisi di marchio e diritto d’autore, anche sulle diffusioni H1; tali simboli e avvisi possono essere rimossi a esclusiva discrezione di Amazon.

Diffusione mediante i Social Media e /o per e-mail

Le diffusioni mediante i Social Media e/o per e-mail non sono garantite e saranno fornite da Amazon (non sono consentiti prestazioni/ tracking di terzi). Il quantitativo, la frequenza e le date specifiche (che saranno comprese tra le date di inizio e di termine specificate nel piano pubblicitario) di diffusioni tramite social media e/o e-mail fornite ai sensi dell’OI saranno stabiliti da Amazon a sua esclusiva discrezione. Se possibile, Amazon fornirà solo la reportistica (a) sul numero totale di e-mail inviate e (b) il numero totale di post, “condividi”, e “mi piace” delle diffusioni sui social media interessati.

Contenuti video sponsorizzati: prodotti dall’Inserzionista

Voi fornirete ad Amazon i contenuti video (compresi, in formato fruibile, il testo, la grafica, i loghi e gli URL) da Voi prodotti e connessi alle diffusioni degli annunci, come previsto nell’OI (i “Contenuti Video dell’Inserzionista”) entro tre giorni dal lancio dei Contenuti Video dell’Inserzionista. La presentazione tardiva dei Contenuti Video dell’Inserzionista potrà incidere sulla data di inizio e sulla durata della campagna e sarete responsabili dell’acquisto dei media ai sensi dell’OI. I Contenuti Video dell’Inserzionista saranno forniti da Amazon (non saranno consentiti tracking di terzi) e le relative visioni non saranno garantite. Con il presente documento, Voi concedete ad Amazon una licenza d’uso perpetua, non esclusiva e a livello mondiale per utilizzare, riprodurre, trasmettere, mostrare, compiere, conservare, copiare e distribuire i Contenuti Video dell’Inserzionista.

Uso dei Loghi, Marchi o Contenuti Amazon nelle creazioni pubblicitarie

Voi non potrete utilizzare i loghi, i materiali o altri contenuti Amazon (ad es. gli annunci sui dispositivi Kindle e Fire, gli annunci su Amazon Locker, le recensioni dei clienti, la funzionalità Aggiungi al Carrello o Clip Coupon di Amazon, ecc.) a Voi forniti da Amazon (“Marchi Amazon”) tranne per quanto espressamente approvato per iscritto da Amazon o esclusivamente come incorporati da Amazon nei Vostri annunci e visualizzati in conformità con l’OI.

Campagne annuncio video garantito (1P)

I placement annuncio video garantito (1P) verranno fatturati in base al totale delle impressioni del pubblico generate come risulta dai report di Amazon.

Campagne con annunci video garantiti Nielsen DAR OTT

Amazon segnalerà solo le impressioni erogate e totali del pubblico per le campagne con annunci video garantiti Nielsen DAR OTT ("Garantiti Nielsen DAR OTT"). I placement garantiti Nielsen DAR OTT saranno fatturati sul totale delle impressioni erogate al pubblico in base al report Nielsen DAR Total Audience. A causa di potenziali ritardi nel ricevimento dei report Nielsen DAR Total Audience, i report riguardanti le performance dei placement Garantiti Nielsen DAR OTT possono essere rivisti fino alla pubblicazione del report finale della campagna per includere ulteriori dati ricevuti dopo la data di fine del placement.

Prodotti beta, di prova, video O&O o pilota.

Le unità consegnabili, di diffusione o pubblicitarie identificate nell’OI di cui sopra come “Beta”, “di Prova”, “Video O&O” o “Pilota”, o diversamente identificate nei Vostri confronti come di carattere sperimentale o in fase di prova (“Prodotti Beta”) saranno fornite da Amazon “COSÌ COME SONO”. La previsione, la disponibilità, il funzionamento e le specifiche tecniche potranno variare e la quantità di impressioni o il SOV (share of voice) sopra specificati, se del caso, sono solo stimate e non sono garantite. Non è consentito il tracking di terzi, salvo indicazione contraria da parte di Amazon. Qualora Amazon offra opportunità di tracking di terzi, le relative diffusioni e impressioni saranno fatturate esclusivamente in base ai rapporti e ai dati di Amazon. Per quanto riguarda i Prodotti Beta, identificati come “SOV Contestuali”, l’OI non è revocabile.

Allarmi Alexa

I seguenti termini si applicano a tutti i suoni di allarme (“Allarmi Alexa”):

(a) Voi fornirete ad Amazon musica, registrazioni vocali, altri file audio, grafica, immagini, video, URL e qualsiasi altro materiale creativo per gli Allarmi Alexa in conformità con le tempistiche indicate per iscritto (via e-mail è sufficiente) da Amazon. Amazon esaminerà con Voi l'implementazione degli Allarmi Alexa prima della Data d’inizio applicabile, ma tale implementazione sarà determinata da Amazon. Il ritardo nel Vostro invio di materiali creativi di Allarmi Alexa potrà i influire sulla Data d’inizio e sulla durata della campagna e Voi Vi assumete comunque la responsabilità dei supporti acquistati in conformità con l'OI.

(b) Nei rapporti tra le parti, Voi deterrete tutti i diritti, titoli e interessi su tutti gli Allarmi Alexa. Tuttavia, Voi accettate di concedere in licenza ad Amazon gli Allarmi Alexa e i Vostri nomi commerciali, marchi, nomi di servizio e altri marchi proprietari e/o materiali che possono essere protetti da copyright applicabili, relativi agli Allarmi Alexa, per la messa a disposizione degli Allarmi Alexa su Alexa, incluso il diritto di concedere in sublicenza gli Allarmi Alexa a terzi che sviluppano dispositivi compatibili con il Servizio vocale Alexa, da utilizzare su tali dispositivi per almeno due (2) anni dalla data del lancio iniziale degli Allarmi Alexa e della pubblicazione su Alexa e/o sul Servizio vocale Alexa, fermo restando che Voi dovrete fornire un preavviso scritto di 60 giorni ad Amazon in caso di interruzione da parte Vostra della suddetta licenza. Amazon potrà rimuovere gli Allarmi Alexa dal Servizio vocale Alexa se Amazon determinerà che l'Allarme Alexa non è conforme alla legge o non fornisce altrimenti un'esperienza cliente positiva ad esclusiva e ragionevole discrezione di Amazon. A scopo di chiarezza, Amazon e le sue affiliate potranno includere gli Allarmi Alexa nella loro commercializzazione di Alexa e/o del Servizio vocale Alexa, inclusa, a titolo puramente indicativo, una commercializzazione in cui figurino dispositivi di terzi compatibili con il Servizio vocale Alexa, durante il periodo di validità della licenza.

(c) Fornitura, reportistica e fatturazione. Gli Allarmi Alexa saranno forniti da Amazon (il tracking di terzi non è consentito). Le interazioni con gli Allarmi Alexa non sono garantite. I seguenti articoli dei Termini IAB non si applicheranno agli Allarmi Alexa: II(d) (Adiacenze editoriali), IV (Reportistica), VI (Correzioni), VII (Impressioni premio), IX(e) (Divieto di modifica, con riferimento esclusivo al ridimensionamento degli Annunci) e XIII (Fornitura e Tracking di Annunci di Terzi).

Prestazioni Custom e di Sponsorizzazione e/o Programmi Influencer

I seguenti termini si applicheranno alle diffusioni o alle prestazioni custom e/o di sponsorizzazione e ai programmi Influencer, in aggiunta agli altri termini per prodotti specifici previsti nell’OI (e, se e nella misura in cui vi sia un conflitto con gli altri termini per prodotti specifici applicabili, prevarranno le presenti Condizioni di Prestazione Custom e di Sponsorizzazione e/o di Programmi Influencer):

  1. Annullamento. L’OI non è annullabile.
  2. Creazioni pubblicitarie.
    1. Voi fornirete ad Amazon, in formato fruibile, i testi, loghi e URL per le diffusioni che debbano essere realizzate da Amazon secondo le tempistiche stabilite per iscritto da quest’ultima (saranno sufficienti le comunicazioni per e-mail). Amazon rivedrà insieme a Voi il design, l’implementazione, le location e i contenuti delle diffusioni prima della relativa Data d’Inizio, ma questi elementi saranno comunque stabiliti da Amazon. La tardiva presentazione del materiale creativo o dell’approvazione del contenuto degli Annunci potrà incidere sulla d’inizio e sulla durata della campagna e Voi rimanete responsabili dei media acquistati in base all’OI. Amazon non consente l’uso di simboli e avvisi di marchio e diritto d’autore, incluse le diffusioni H1; qualsiasi simbolo o avviso di questo tipo può essere rimosso a esclusiva discrezione di Amazon.
    2. Con il presente documento Voi concedete ad Amazon, per l’intera durata, una licenza non esclusiva e di validità mondiale di utilizzare, riprodurre, trasmettere, mostrare, eseguire, conservare, copiare e distribuire le Vostre denominazioni commerciali, marchi, denominazioni di servizio e altri segni distintivi riservati e/o materiale soggetto a copyright solo nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere agli obblighi imposti ad Amazon dall’OI.
    3. Diffusioni video sponsorizzate (co-prodotte) (“Contenuti Video Co-prodotti”) – se del caso. Conformemente a quanto in vigore tra le parti, Amazon deterrà tutti i diritti, titolarità e interessi su tutti i Contenuti Video Co-prodotti in relazione o ai fini degli Annunci, come previsto nell’OI. Amazon Vi concede una licenza limitata e non esclusiva d’uso dei Contenuti Video Co-prodotti sui siti web e i social media da Voi gestiti e/o posseduti secondo quanto previsto dall’OI; tuttavia, (a) tale utilizzo dei Contenuti Video Co-prodotti contenenti Marchi Amazon sarà soggetto alla previa approvazione scritta di Amazon, e (b) se i Contenuti Video Co-prodotti sono creati per diffondere segmenti in live streaming, non dovrete utilizzare i Contenuti Video Co-prodotti in un modo tale da costituire un avallo diretto dei Vostri prodotti o servizi da parte dei soggetti ivi menzionati o da parte di Amazon e rimuoverete tali contenuti dopo il periodo specificato per iscritto da Amazon ovvero come diversamente richiesto per iscritto da Amazon (in ciascun caso sarà sufficiente un’e-mail).
  3. Fornitura, Reportistica e Fatturazione. Le unità consegnabili Custom e/o di Sponsorizzazione non sono garantite e saranno fatturate a forfait. I quantitativi eventualmente riportati nell’OI sono solo indicativi. Le prestazioni, la reportistica e la fatturazione per tali diffusioni si basano solo sulle misurazioni di Amazon.
    1. DIffusioni Online. Tutte le diffusioni online per prestazioni custom e/o di sponsorizzazione saranno gestite da Amazon. Non sarà consentito il tracking di terzi salvo quanto altrimenti previsto da Amazon. Qualora, al momento della sottoscrizione dell’OI ad opera delle parti, non siano indicate specifiche diffusioni takeover , tali dati saranno soggetti alla disponibilità dell’inventario di Amazon.
    2. Elementi Offline. Salvo indicazione contraria da parte di Amazon per iscritto, gli articoli che seguono dei Termini IAB non si applicano agli Elementi Offline: II(d) (Adiacenze editoriali), IV (Reportistica), VI (Correzioni), VII (Impressioni premio), IX(e) (Divieto di modifiche, esclusivamente con riferimento al ridimensionamento degli Annunci) e XIII (Fornitura e Tracking degli Annunci di Terzi). Ai fini dei presenti termini, l’espressione “Elementi Offline” indica tutte le diffusioni o i servizi materiali, non digitali o esterni. Per maggiore chiarezza, tutti gli Elementi Offline saranno considerati “Annunci pubblicitari” ai sensi dei Termini IAB. Amazon farà quanto ragionevolmente possibile per mostrare e distribuire gli Elementi Offline solo durante le date della campagna specificate nell'OI, salvo diverso accordo. Amazon non sarà responsabile della mancata produzione, visualizzazione o distribuzione, a seconda dei casi, degli Elementi Offline durante tali periodi se Voi non consegnerete tutto il materiale necessario ad Amazon entro le date specificate secondo quanto previsto nell’Articolo (b) (1) di cui sopra. Salvo diversa indicazione nell'OI, i tempi, l'uso, le modalità, la portata e la durata della prestazione degli Elementi Offline saranno determinati da Amazon a propria esclusiva discrezione. I rapporti forniti da Amazon saranno limitati e potrebbero essere relativi solo alla quantità consegnata, se del caso. Voi comprendete e accettate che Amazon non fornirà altri rapporti.
  4. Flex Spend Media. Successivamente alla sottoscrizione dell'OI ad opera delle parti, le parti possono determinare specifiche diffusioni da acquistare per qualsiasi diffusione nei Flex Spend Media indicati nell’OI. Le parti convengono che l'OI potrebbe dover essere rivisto, a seconda dei casi, in base alle specifiche diffusioniche verranno acquistate nell’ambito dei Flex Spend Media.
  5. Casi di studio. Amazon potrà presentarvi una bozza di caso di studio per ricevere la Vostra approvazione in relazione alla diffusione delle diffusioni previste nell’OI. Amazon potrà pubblicare tale caso di studio previo ricevimento della Vostra approvazione scritta (è sufficiente un'e-mail), che non potrà essere ingiustificatamente negata o concessa tardivamente.
  6. Marchi registrati. Qualsiasi prodotto personalizzato e/o sponsorizzato contenente marchi registrati Amazon sarà soggetto alla previa approvazione scritta da parte di Amazon in conformità con i termini stabiliti nella sezione "Uso dei loghi Amazon, marchi registrati o contenuti creativi" di questi Termini e condizioni aggiuntivi.

Campionamento dei prodotti

(a) Annullamento. L’OI non può essere annullato.

(b) Campioni. Amazon e/o le sue affiliate (congiuntamente “Amazon”) distribuiranno o consegneranno i campioni di prodotto (i “Campioni”) come stabilito nell'OI durante le date della campagna OI. Entro e non oltre la data specificata da Amazon, l'Inserzionista consegnerà ad Amazon, presso la/e località designate/e da Amazon e a spese dell'Inserzionista, tutti i Campioni da consegnare o distribuire da parte di Amazon. Amazon non sarà responsabile della mancata consegna o distribuzione di Campioni durante tali date se l'Inserzionista/ non consegnerà i Campioni ad Amazon entro la data specificata e l'Inserzionista si assume comunque la responsabilità dei costi del Programma di campionamento e degli Annunci acquistati in conformità con l'OI. Tutti i Campioni dovranno essere ragionevolmente approvati da Amazon prima della loro ricezione e una volta ricevuti da Amazon. Amazon può rifiutarsi di accettare i Campioni per qualsiasi motivo e può cessare le spedizioni di Campioni in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, fermo restando, comunque, che l'Inserzionista non sarà responsabile dei costi relativi alla consegna di Annunci dopo tale data di cessazione. Amazon non sarà responsabile della restituzione all’inserzionista di eventuali Campioni non utilizzati. Salvo diversa indicazione nell'OI, i tempi, l'uso, le modalità, l'ambito e la durata della consegna dei Campioni saranno determinati da Amazon. L'Inserzionista rispetterà le previsioni delle proprie Condizioni Generali del Fornitore ovvero del Contratto di “Business Solutions”, ove esistente, comprese le Politiche del Programma ivi definite, in relazione ai Campioni.

(c) Titolarità sui Campioni. L'Inserzionista dichiara di detenere la titolarità su ciascun Campione da consegnare o distribuire da parte di Amazon ai sensi dell'OI e mantiene la titolarità su tale Campione finché questo non viene consegnato al cliente (dopo la consegna, la titolarità sul Campione passa al cliente).

(d) Dichiarazioni, garanzie e pattuizioni. L'Inserzionista dichiara, garantisce e pattuisce nei confronti di Amazon che: (a) l'Inserzionista ha il diritto di fornire i Campioni per lo scopo previsto nell'OI e che i Campioni sono liberi da vincoli e rivendicazioni di terzi, sono autentici e privi di difetti di progettazione e/o fabbricazione, di materiale e di lavorazione; (b) tutti i materiali e gli altri articoli incorporati nei Campioni sono nuovi (non sono rigenerati o rimessi a nuovo), salvo che l'Inserzionista non abbia altrimenti ricevuto il previo consenso scritto di Amazon; (c) le informazioni sui Campioni e l'imballaggio e l'etichettatura dei Campioni sono veritieri, corretti e completi, e i Campioni, i loro imballaggi e l’adempimento dell'OI da parte di Amazon non violano i diritti di terzi (inclusi, a titolo puramente indicativo, i diritti di proprietà intellettuale); (d) l'Inserzionista rispetterà tutte le leggi e normative applicabili relative ai Campioni (compreso l'ottenimento e il mantenimento di eventuali permessi o licenze richiesti per fabbricare, distribuire, vendere o comunque trattare qualsiasi Campione), e i Campioni, le informazioni sui Campioni, la produzione, l'imballaggio, l'etichettatura e la documentazione di importazione relativi ai Campioni (secondo i casi) saranno conformi a tutte le leggi e le normative applicabili; (e) i Campioni sono idonei all'uso e allo scopo previsti e possono essere lecitamente commercializzati, immagazzinati, venduti, distribuiti e smaltiti senza restrizioni (ad es., non sono richieste comunicazioni, licenze o registrazioni), salvo eventuali restrizioni o divieti specifici comunicati dall’Inserzionista e accettati per iscritto da Amazon prima della spedizione ad Amazon; (f) nessun Campione è, o contiene ingredienti regolamentati in quanto sostanze stupefacenti o controllate o che figurano in elenchi di sostanze chimiche regolamentate; (g) non saranno forniti Campioni regolamentati in quanto prodotti o materiali pericolosi; e (h) i Campioni sono stati prodotti, fabbricati, assemblati e imballati in conformità con tutte le leggi e normative applicabili in materia di lavoro, salari e orari di lavoro (inclusa la U.S. Fair Labor Standards Act, ove applicabile) e nessun Campione è stato prodotto, fabbricato, assemblato o confezionato con il lavoro forzato, carcerario o minorile (definito in relazione ai 15 anni di età o all’età lavorativa minima ai sensi della giurisdizione applicabile, secondo quale delle due età è più elevata).

(e) Indennizzo. Fermi restando gli altri obblighi di indennizzo, l'Inserzionista indennizzerà, difenderà, rimborserà e manterrà indenne Amazon e i suoi rispettivi funzionari, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi rivendicazione di terzi, responsabilità, perdita, danno, costo o spesa (comprese le ragionevoli spese legali) (ciascuna “Richiesta”; collettivamente denominate “Richieste”) derivanti da o relativi a: (1) vendite, eventuali tasse sull’utilizzo, proprietà personale, entrate lorde, accise, tasse di concessione, volume d’affari o altre imposte o tasse (incluse relative sanzioni, ammende o interessi) imposte da qualsiasi governo o altra autorità fiscale nella misura in cui tali imposte o tasse siano: (i) valutate su Amazon a seguito di inventari di Campioni (A) detenuti da Amazon, e /o (B) consegnati come qui previsto; e (ii) l’obbligo giuridico primario dell'Inserzionista, e (2) (i) il decesso o gli infortuni subiti da qualsiasi persona, i danni a qualsiasi proprietà o altro danno o perdita dovuto a qualsiasi difetto o utilizzo di Campioni; (ii) il richiamo o l’ispezione del Campione; (iii) la violazione o l’appropriazione indebita di qualsiasi diritto di proprietà da parte di un Campione, di informazioni sul Campione o altro contenuto fornito dall'Inserzionista e/o dall’Agenzia; (iv) il dolo o la colpa dell'Inserzionista e/o dell’Agenzia; (v) la violazione dei presenti termini da parte dell'Inserzionista; (vi) eventuali problemi relativi al Campione dei quali l'Inserzionista o Amazon sia oggettivamente responsabile; oppure (vii) la mancata dichiarazione, da parte dell'Inserzionista, di descrizioni corrette o avvertenze o istruzioni adeguate relative ai Campioni. L'Inserzionista non acconsentirà all'iscrizione di una sentenza o alla composizione di una Richiesta senza previo consenso scritto di Amazon o dell’Affiliata interessata. L'Inserzionista utilizzerà consulenze ragionevolmente soddisfacenti per le controparti di Amazon e le controparti di Amazon collaboreranno nella difesa a spese dell'Inserzionista. Se una delle controparti di Amazon stabilisce ragionevolmente che una Richiesta potrebbe avere un effetto sfavorevole, tale controparte di Amazon potrà assumere il controllo della difesa a proprie spese (fermi restando gli obblighi di indennizzo dell'Inserzionista).

(f) Linee guida sull’utilizzo del marchio. Le Linee guida sull'utilizzo del marchio qui pubblicate (“Linee guida”) si applicano all'utilizzo, da parte dell’Inserzionista, di marchi, marchi di servizio, nomi commerciali, loghi o disegni di Amazon forniti da Amazon all’Inserzionista (“Marchi Amazon“) sui materiali che sono stati previamente approvati da Amazon. È assolutamente necessario rispettare scrupolosamente le presenti Linee guida in qualsiasi momento e qualsiasi utilizzo dei Marchi Amazon contrario alle presenti Linee guida interromperà automaticamente qualsiasi licenza d’uso dei Marchi Amazon da parte dell’Inserzionista. Fatti salvi i termini e le condizioni dell'OI e ferma restando la conformità dell'Inserzionista alle Linee guida, Amazon concede all'Inserzionista un diritto e una licenza limitati, non esclusivi, non trasferibili, non cedibili e revocabili per utilizzare i Marchi Amazon esclusivamente come indicato o approvato per iscritto da Amazon e durante il periodo di validità dell'OI, salvo diversa indicazione da parte di Amazon. L'Inserzionista non può utilizzare i Marchi Amazon, eccetto ove espressamente previsto nel presente Contratto, e non può concedere in sublicenza tali diritti o comunque consentire ad alcuna parte di utilizzare i Marchi Amazon. A scanso di equivoci, l'Inserzionista deve ricevere la previa approvazione scritta di Amazon per qualsiasi utilizzo dei Marchi Amazon. Al termine o alla scadenza dell'OI, o in caso di revoca della licenza da parte di Amazon, l'Inserzionista cesserà e interromperà immediatamente qualsiasi ulteriore utilizzo dei Marchi Amazon.

Altri Termini

Ottimizzazione della Campagna

Nonostante le specifiche di prestazione eventualmente stabilite nell'OI, Voi accettate che, al fine di raggiungere gli obiettivi di prestazione e/o di consegna, Amazon possa ottimizzare il limite di frequenza, la separazione giornaliera, il targeting, e/o lo scambio di ideazioni creative, trasferire impressioni e budget sulle diverse diffusioni previste nel piano pubblicitario, a sua esclusiva discrezione.

Advertiser Audiences

Nella misura in cui porti il tuo pubblico su Amazon, utilizzando l'hashing del pubblico, i pixel di remarketing o di conversione di Amazon, un servizio di terze parti che gestisce i dati sul tuo pubblico o che ti fornisce in altro modo servizi di dati sul pubblico, accetti, inoltre, i termini di Advertiser Audiences consultabili qui.

Deduzioni dai Pagamenti

Potete comunicare ad Amazon (per iscritto, un’e-mail è sufficiente) la Vostra decisione di pagare gli eventuali importi dovuti ai sensi dell'OI compensando e deducendo tali importi da fatture valide per l'acquisto di prodotti fisici o digitali da Voi forniti e pagabili da parte della relativa affiliata di Amazon per la vendita al dettaglio (ovvero la Deduzione dai Pagamenti di Amazon - Amazon Deduct from Payment o “DFP“) e tali importi saranno detratti entro 30 giorni dalla data in cui Vi verrà inviata da Amazon la relativa fattura secondo quanto previsto dall’OI. Se il metodo di pagamento sopra descritto non è disponibile (ad es. a causa di crediti commerciali insufficienti o per altra causa), Amazon Vi avviserà e Vi fatturerà tali importi che dovrete pagare immediatamente ad Amazon secondo quanto previsto nell'OI.

Diffusioni con prezzo a forfait

Le impressioni per le diffusioni con prezzo a forfait non sono garantite e il numero delle impressioni eventualmente indicato nel piano pubblicitario sarà solo indicativo. Voi dovrete pagare l’intero prezzo indicato per ogni diffusione con prezzo a forfait a prescindere da quanto effettivamente eseguito.

Integrazione con il Partner per la Misurazione su Mobile (Mobile Measurement Partner – “MMP”)

Le parti possono accettare di avvalersi di un partner di misurazione mobile approvato (mobile measurement partner – “MMP”) per la campagna. Pertanto, Voi autorizzate Amazon a condividere i dati delle campagne derivanti dalle prestazioni dell'OI (“Dati della Campagna“) con l’MMP scelto di comune accordo per agevolare il monitoraggio della conversione del tracking in conformità con le previsioni dell'OI. Nella misura in cui sia ammessa la comunicazione degli episodi di conversione dall’MMP ad Amazon, Amazon potrà utilizzare i dati di tali comunicazioni esclusivamente per (a) ottimizzare le Vostre campagne, (b) preparare i rapporti per Voi, e (c) per le segnalazioni e analisi interne di Amazon, la previsione delle prestazioni della campagna e l’ottimizzazione dei suoi sistemi pubblicitari. Amazon non rivenderà, noleggerà, affitterà o concederà in sublicenza a terzi i dati ottenuti in base a tali comunicazioni. Voi riconoscete e accettate che Amazon potrà soltanto segnalare eventi di conversione nella misura in cui l’MMP condividerà con Amazon i dati così comunicati e che qualsiasi discrepanza tra i dati relativi ai costi della campagna riportati dall’MMP e i dati relativi ai costi identificati da Amazon sarà risolta a favore di Amazon al fine di stabilire quanto debba essere pagato ai sensi dell’OI. Voi inoltre accettate che non (i) assocerete alcun Dato della Campagna a nessuna informazione di identificazione personale (come definita dalla legge applicabile) di alcun individuo, (ii) tenterete di ricavare alcuna informazione di identificazione personale di alcun individuo da qualsiasi Dato della Campagna, (iii ) utilizzerete i Dati della Campagna per scegliere come target un individuo, browser o dispositivo, o (iv) aggiungerete Dati della Campagna a un profilo non pubblico di un utente, browser o dispositivo.

Rich Media

Le eventuali librerie Javascript o l’altro software utilizzato da Voi o da Amazon su Vostra direttiva per visualizzare annunci pubblicitari rich media ai sensi dell’OI costituiscono Vostri Materiali Pubblicitari.

Twitch (www.twitch.tv)

Si prega di visitare il sito http://twitchadvertising.tv per visionare le specifiche e le politiche relative ai prodotti pubblicitari Twitch.

(a) Qualsiasi meccanismo o funzionalità che traccia o raccoglie informazioni riguardanti gli utenti del Sito Twitch (ad es. cookie, pixel, beacon o altri metodi) è soggetto all’approvazione tecnica di Twitch e quest’ultima può eliminare o disabilitare qualsiasi meccanismo o funzionalità di questo genere a sua esclusiva discrezione. Per maggiore chiarezza, tali meccanismi o funzionalità non possono essere utilizzati per la riproposizione.

(b) Per i Materiali pubblicitari che sono prodotti su misura per Voi da Amazon/Twitch ai sensi di un OI (“Produzione Custom“), le parti convengono che si applicheranno i seguenti termini aggiuntivi: (1) Voi accettate di fornire ad Amazon/Twitch le approvazioni o le richieste di modifica aventi ad oggetto i Materiali Pubblicitari relativi a una qualsiasi Produzione Custom almeno cinque (5) giorni prima della diffusione programmata della Produzione Custom. Amazon/Twitch non avrà alcun obbligo di includere le modifiche ad essa fornite meno di cinque giorni (5) prima della diffusione programmata; e (2) se Amazon sostiene dei costi o delle spese per una qualsiasi Produzione Custom prima dell’annullamento di un’OI (“Spese di produzione”), Voi rimborserete ad Amazon tali Spese di produzione, previa fattura, in caso di annullamento dell’OI.

(c) Le impressioni per oggetti a tariffa forfettaria o a tariffa fissa sono stimate e non garantite. Non saranno disponibili correzioni per tali impressioni.

Termini regionali

Oltre a tutti i Termini Globali applicabili, i termini che seguono si applicano esclusivamente alle regioni indicate:

Canada

I Termini che seguono si applicano alle diffusioni acquistate tramite Amazon Advertising Canada, Inc.

Goodreads (www.goodreads.com)

a. Annullamento. Le diffusioni di Goodreads sono annullabili da Amazon con un preavviso di 24 ore inviato a Voi per iscritto (un’e-mail è sufficiente).

b. Fornitura. Gli Annunci saranno forniti da Amazon e ogni fornitura, reportistica e fatturazione per tali diffusioni si baserà unicamente sulla misurazione di Amazon. Il tracking di terzi non è disponibile salvo indicazione contraria da parte di Amazon.

c. Termini per prodotti specifici. Le diffusioni sulla Homepage Roadblock, sull’Enhanced Book Page, tramite l’E-mail personale di selezione, la Newsletter di interesse generale e/o le nuove distribuzioni della Newsletter non sono garantite, sono soggette a disponibilità di inventario e saranno fatturate secondo una tariffa forfettaria. Le eventuali somme per le impressioni specificate nell’OI sono solo stime. I rapporti relativi alle diffusioni tramite e-mail e/o newsletter saranno limitati unicamente al numero totale di e-mail/newsletter che sono state inviate e aperte e alle tariffe click-through.