बॉक्स, बैग और इंसर्ट पर मौजूद ऐड के बारे में गाइडलाइन और स्वीकरण पॉलिसी

ओवरव्यू

हमारे बॉक्स, बैग, और इंसर्ट पर मौजूद एडवरटाइज़िंग कॉन्टेंट आम ऑडियंस के लिए सही होने चाहिए और उन पर कोई प्रतिबंध लागू नहीं होना चाहिए. ये ऐड हमारे कस्टमर को सरप्राइज़ देने और खुश करने वाले होने चाहिए. एडवरटाइज़िंग को ऐड दिखाए जा सकने वाले हर भौगोलिक क्षेत्र में लागू सभी कानून, नियमों और इंडस्ट्री स्टैंडर्ड का पालन करना चाहिए. यहां बताई गई पॉलिसी Amazon बॉक्स, बैग (Prime Now, Fresh) और मेलर पर मौजूद फ़र्स्ट और थर्ड पार्टी एडवरटाइज़िंग से जुड़ी है और इसमें ये फ़ॉर्मेट शामिल हैं, लेकिन ये इन तक ही सीमित नहीं है: सैंपलिंग, इंसर्ट, बॉक्स टेकओवर, बॉक्स टेप, बैग टेकओवर, मेलर टेकओवर और इनमें से किसी भी फ़ॉर्मेट में मौजूद टेकओवर (जैसे कि, रंग और प्रमोशन से संबंधित कॉन्टेंट के साथ बॉक्स के अंदर का हिस्सा लिया जाता है).

इस तरह की एडवरटाइज़िंग रियल-टाइम और इन-पर्सन होती है और इस वजह से, कैम्पेन बनाते समय हमेशा इन पॉलिसी पर नज़र डालें और अगर आप कुछ पूछना चाहते हैं, तो Amazon Ads की अपनी अकाउंट टीम से संपर्क करें.

Amazon Ads की गाइडलाइन और स्वीकरण पॉलिसी सभी कैम्पेन पर अप्लाई होती हैं. सभी उदाहरण संकेत की तरह हैं और Amazon अपने विवेकाधिकार से तय करके, उन कैम्पेन को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो उसकी पॉलिसी का पालन नहीं करते हैं.

1.0 Amazon कनेक्शन और कस्टमर का फ़ायदा

इन सेक्शन में दिए गए सभी उदाहरण संकेत की तरह हैं और इनका रिव्यू किया जा सकता है.

पैकेजिंग पर एडवरटाइज़िंग करने वाले ब्रैंड के पास, ऐड से साफ़ तौर पर Amazon टाई-इन होना चाहिए या एडवरटाइज़मेंट से Amazon कस्टमर को फ़ायदा होना चाहिए.

1.1 Amazon कनेक्शन

Amazon कनेक्शन की वजह से कस्टमर इस बात को अच्छी तरह से समझ सकते हैं कि वह खास ऐड Amazon पैकेजिंग से क्यों एसोसिएट है और यह प्लेसमेंट के लिए ऊंचे स्टैंडर्ड बनाए रखता है. इस शर्त को पूरा करने वाले कैम्पेन दिखाए जाते हैं, लेकिन इसके अलावा और भी चीज़ों का ध्यान रखना ज़रूरी है:

• Alexa के बोलने का तरीका
• क्यूरेट किया गया शॉपिंग एक्सपीरिएंस जो Amazon पर उपलब्ध, किसी थीम के हिसाब वाले प्रोडक्ट के कलेक्शन को साथ लाता है (जैसे कि, कंबल, पॉपकॉर्न वगैरह वाले “मूवी नाइट एसेंशियल”)
• Amazon कस्टमर के लिए कोई खास डिस्काउंट या पैसों का फ़ायदा
• Amazon-एक्सक्लूसिव मनोरंजन स्टाइल वाला कॉन्टेंट, जैसे कि ब्लूपर रील या पर्दे के पीछे के सीन
• इसमें 'ऐडवरटोरयिल' स्टाइल वाला कॉन्टेंट शामिल नहीं है; प्रमोट किए जा रहे शो में पर्दे के पीछे के सीन दिखाए जा सकते हैं, लेकिन प्रमोट किए जा रहे किसी प्रोडक्ट के बारे में जानकारी देने वाला वीडियो नहीं दिखाया जा सकता है
• Amazon पर मौजूद किसी प्रोडक्ट या सर्विस का लिंक (URL डेस्टिनेशन)
• ऐसे ऑटो एडवरटाइज़र योग्य होते हैं जिनके पास Amazon Stores हैं जहां कस्टमर ब्राउज़ तो कर सकते हैं, लेकिन कॉन्टेंट खरीद नहीं सकते हैं
• बिना Prime Video चैनल वाले FireTV ऐप की स्ट्रीमिंग सर्विस योग्य नहीं होंगी और इनके लिए किसी अन्य Amazon कनेक्शन या कस्टमर के फ़ायदे की ज़रूरत होगी
• ऐसे लैंडिंग पेज जिन्हें Amazon पर न बेचने वाले एडवरटाइज़र, कैम्पेन के लिए बनाते हैं वे तब तक योग्य नहीं होते, जब तक कि उनके लैंडिंग पेज पर Amazon कनेक्शन की शर्तों को पूरा करने वाला कॉन्टेंट मौजूद न हो
• खास तौर से Amazon कस्टमर के लिए ऐसे स्वीपस्टेक या गिवअवे, जहां इनाम के रूप में जीतने वालों को यूनीक वैल्यू या एक्सपीरिएंस दिया जाता है
• Amazon प्रोग्राम के साथ पार्टनरशिप

1.2 कस्टमर का फ़ायदा

Amazon कस्टमर के फ़ायदे से यह पक्का करने में मदद मिलती है कि इन कैम्पेन को देखते समय कस्टमर एक्सपीरिएंस ‘सरप्राइज़ पा रहे हैं और खुश हो रहे हैं’ होना चाहिए, साथ ही इन्हें यूनीक और एंगेजिंग भी होना चाहिए. इस शर्त को पूरा करने वाले कैम्पेन दिखाए जाते हैं, लेकिन इसके अलावा और भी चीज़ों का ध्यान रखना ज़रूरी है:

• पैकेजिंग पर प्रिंट किया गया गेम या क्राफ़्ट
• खास तौर से Amazon कस्टमर के लिए ऐसे स्वीपस्टेक या गिवअवे, जिनमें इनाम के रूप में जीतने वालों को यूनीक वैल्यू या एक्सपीरिएंस दिया जाता है
• Amazon-एक्सक्लूसिव मनोरंजन स्टाइल वाला कॉन्टेंट, जैसे कि ब्लूपर रील या पर्दे के पीछे के सीन
• इसमें 'ऐडवरटोरयिल' स्टाइल वाला कॉन्टेंट शामिल नहीं है; प्रमोट किए जा रहे शो में पर्दे के पीछे के सीन दिखाए जा सकते हैं, लेकिन प्रमोट किए जा रहे किसी प्रोडक्ट के बारे में जानकारी देने वाला वीडियो नहीं दिखाया जा सकता है
• क्यूरेट किया गया शॉपिंग एक्सपीरिएंस जो Amazon पर उपलब्ध, किसी थीम के हिसाब वाले प्रोडक्ट के कलेक्शन को साथ लाता है (जैसे कि, कंबल, पॉपकॉर्न वगैरह वाले “मूवी नाइट एसेंशियल”)
• Amazon कस्टमर के लिए कोई खास डिस्काउंट या पैसों का फ़ायदा
• अगर पैकेजिंग पर दिया गया आर्टवर्क कैम्पेन के लिए यूनीक है, तो उसे कस्टमर के लिए फ़ायदेमंद माना जा सकता है, लेकिन अलग-अलग मामलों के हिसाब से इसका मूल्यांकन किया जाना चाहिए. इन्हें यूनीक आर्टवर्क नहीं माना जाएगा:
• प्रोडक्ट या ब्रैंड लोगो
• ऐसा मुख्य आर्ट या कैरेक्टर जिसे प्रोडक्ट/ब्रैंड के लिए अन्य कैम्पेन में इस्तेमाल किया गया है
• प्रोडक्ट की इमेज

2.0 कॉपी, डिज़ाइन और स्टाइल

2.1 ऐड की क्वालिटी

सभी ऐड ऐसे होने चाहिए जिन्हें कस्टमर पढ़ और समझ सकें. खराब-क्वालिटी वाली इमेज और डिज़ाइन इस्तेमाल नहीं की जा सकती हैं (इनके बारे में नीचे बताया गया है).

इस तरह की खराब-क्वालिटी वाली इमेज इस्तेमाल नहीं की जा सकती हैं:

• एक ही क्रिएटिव में इकट्ठे किए गए कई सारे विजुअल ऑब्जेक्ट
• धुंधली या टेढ़ी-मेढ़ी की गई
• कम-रिज़ॉल्यूशन
• बिखरे हुए पिक्सेल वाली
• धब्बेदार
• स्ट्रेच की गई

2.2 एडवरटाइज़र ब्रैंडिंग

एडवरटाइज़र का ब्रैंड मौजूद होना ज़रूरी है, ताकि कस्टमर एडवरटाइज़र को आसानी से पहचान सकें.

• एडवरटाइज़र के ब्रैंड का नाम और/या लोगो साफ़ दिखना चाहिए.
• किताबों, फ़िल्मों, टीवी शो, वीडियो गेम, म्यूज़िक टाइटल और ऐप को प्रमोट करने वाले ऐड के लिए, बैंड के नाम या टीवी शो, फ़िल्म, वीडियो गेम या ऐप के टाइटल को ब्रैंड का नाम माना जा सकता है.

2.3 एडवरटाइज़िंग कॉपी

यह ज़रूरी है कि सभी ऐड सही और भरोसा करने लायक हों. ऐड साफ़ और सटीक होने चाहिए, ताकि कस्टमर को ऐड के साथ एंगेज होने या प्रोडक्ट खरीदने का फ़ैसला करने से पहले सही जानकारी मिले.

अगर ऐड में खास ऑफ़र, स्वीपस्टेक या प्रमोशन मौजूद हैं, तो ऐड की कॉपी देना हमेशा ज़रूरी है.

2.4 दावे और सबूत

ऐड में किए गए दावे कस्टमर के खरीदारी से जुड़े फ़ैसले का सबसे खास हिस्सा होते हैं. यह ज़रूरी है कि सभी दावे सटीक और सही हों. नीचे दी गई टेबल में ऐसे दावों के बारे में बताया गया है जिनके लिए सबूत दिया जाना ज़रूरी है, ताकि कस्टमर उन दावों में दी गई जानकारी की सच्चाई को वेरिफ़ाई कर सकें.

प्रोडक्ट "नया है," "अभी-अभी रिलीज़ किया गया है" या इसी तरह के दावों के बारे में बताने वाले ऐड सिर्फ़ ऐसे प्रोडक्ट के लिए इस्तेमाल किए जा सकते हैं जिसे पिछले 6 महीनों में रिलीज़ किया गया है.

सबूत की ज़रूरत पड़ने पर, एडवरटाइज़र को उसके सोर्स और तारीख की पहचान करनी होगी. दावे के प्रकार (नीचे देखें) के हिसाब से, सोर्स या तो एडवरटाइज़र का डेटा या थर्ड-पार्टी डेटा हो सकता है. डेटा 18 महीने से ज़्यादा पुराना नहीं होना चाहिए.

नीचे दी गई जानकारी को या तो ऐड टेक्स्ट की जानकारी वाले सेक्शन में या एडवरटाइज़िंग वाले सामान पर खास तौर से शामिल किया जाना चाहिए.

ध्यान दें: अगर प्रोडक्ट पैकेजिंग में किसी दावे से जुड़ा दावा या सबूत शामिल है, तो किसी और सबूत की ज़रूरत नहीं है.

2.4.1 प्राइसिंग और पैसे बचाने के दावे

प्राइसिंग और पैसे बचाने के दावों में इन बातों का ध्यान रखा जाना चाहिए:

• पूरे कैम्पेन में सटीक रूप से एक जैसा होना चाहिए.
• अगर एक से ज़्यादा प्रमोटेड प्रोडक्ट में अलग-अलग अमाउंट दी गई है, तो इस बारे में साफ़ तौर पर बताएं (जैसे, “चुनिंदा प्रोडक्ट पर X% तक पैसे बचाएं.”)
• सही संदर्भ में इस्तेमाल किया जाना चाहिए. जैसे कि, कुछ ही समय तक चलने वाले पैसे बचाने के दावों के लिए “थोड़े समय के लिए ऑफ़र” जैसे वाक्यांश इस्तेमाल करें.
• सिर्फ़ संबंधित प्रमोशनल अवधि के दौरान ही सीज़नल दावों का इस्तेमाल करें. जैसे कि, “बैक टू स्कूल ऑफ़र” या “वैलेंटाइन्स डे के लिए खास कीमतें” सिर्फ़ स्कूल का नया साल शुरू होने तक या वैलेंटाइन्स डे आने के समय तक ही स्वीकार किए जा सकते हैं.
• कस्टमर को सीधे तौर पर उपलब्ध कराया जाना चाहिए. कस्टमर को किसी खास ऑफ़र के लिए योग्य होने के लिए, इन-बैनर गेम, क्विज़ या सर्वे जैसे मामूली काम पूरे करने की ज़रूरत नहीं पड़नी चाहिए.>

2.5 मुकाबला करने वाली एडवरटाइज़िंग

हम ऐड में प्रतिस्पर्धियों का सीधा रेफ़रेंस दिए जाने की इजाज़त नहीं देते हैं. ऐड में साफ़ तौर पर किसी प्रतिस्पर्धी का नाम नहीं दिया जा सकता है, लेकिन उनमें “लीडिंग ब्रैंड” (या किसी और तरीके से सामान्य शब्दों में) का रेफ़रेंस दिया जा सकता है.

2.6 कस्टमर रिव्यू और रेटिंग

Amazon कस्टमर रिव्यू और स्टार रेटिंग की अनुमति नहीं है, क्योंकि दोनों फ़ील्ड डायनेमिक होते हैं, इसके अलावा रिव्यू या रेटिंग में हुए बदलाव को दिखाने के लिए OBA और F3 कैम्पेन अपडेट नहीं हो पाते हैं.

2.7 डिस्क्लोज़र

पैकेजिंग पर डिस्क्लोज़र देने के लिए साफ़ तौर पर मना किया जाता है. ज़रूरी होने पर, डिस्क्लोज़र को उनकी भाषा और प्रेज़ेंटेशन को ध्यान में रखकर तैयार किया जाना चाहिए. डिस्क्लोज़र ऐसा होना चाहिए:

• सटीक
• पढ़ा जा सकने वाला (साइज़ और ऐड के बैकग्राउंड के कॉन्ट्रास्ट रंग दोनों ही बातों को ध्यान में रखते हुए)
• औसत कस्टमर के नज़रिए से समझा जा सकने वाला (जैसे, सिर्फ़ ऐसे संक्षिप्त अक्षर इस्तेमाल किए जा सकते हैं जो सभी के लिए सामान्य हैं और अच्छी तरह से समझे जा सकते हैं)
• पैकेजिंग पर साफ़ तौर से लिखा हुआ होना चाहिए

2.7.1 कॉन्टेंट के लिए सब्सक्रिप्शन ज़रूरी है

आपके एडवरटाइज़िंग किए जा रहे कॉन्टेंट के लिए अगर सब्सक्रिप्शन ज़रूरी है, तो इसके बारे में CTA या ऐड में किसी भी जगह साफ़ तौर से बताया जाना चाहिए. जैसे: "Prime के ज़रिए देखें," "सब्सक्रिप्शन लेकर अभी देखें," "ऐप डाउनलोड करें" के बाद, "टीवी प्रोवाइडर का सब्सक्रिप्शन ज़रूरी है."

2.8 ध्यान भटकाने वाले ऐड

डिज़ाइन एलिमेंट ऐसे होने चाहिए जो एंगेजिंग हों और कस्टमर एक्सपीरिएंस को ज़्यादा असरदार बना सकें. हम ऐसे ऐड पर रोक लगाते हैं जिसके ध्यान भटकाने वाले एलिमेंट की वजह से कस्टमर एक्सपीरिएंस में रुकावट आती है.

2.9 एडिटोरियल गाइडलाइन

यह ज़रूरी है कि ऐड साफ़ तौर पर, सही व्याकरण के साथ और प्रोफ़ेशनल तरीके से दिखाए जाएं.

ऐसे काम करने के लिए मना किया जाता है:

• गलत स्पेलिंग और गलत क्रिया काल जैसी व्याकरण की गड़बड़ियां.
• स्लैंग या शब्दों को मनचाहे तरीके से इस्तेमाल करने (जैसे कि “Because” की जगह “Cuz”) की अनुमति दी जा सकती है, अगर वे इन पॉलिसी का पालन करते हैं.
• आम तौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले एब्रिविएशन या ट्रेडमार्क को छोड़कर अक्षरों का मनचाहे तरीके से कैपिटलाइज़ेशन करना (जैसे “QUALITY HeadPhones”).
• अनुचित विराम चिह्न, जैसे कि प्रश्न या विस्मयादि-बोधक चिह्न का बार-बार इस्तेमाल करना (“!!!”)
• स्पेशल कैरेक्टर जैसे कि @@, ###, इमोजी या ASCII फ़ॉन्ट, इन्हें सिर्फ़ तभी इस्तेमाल किया जा सकता है जब ये एडवरटाइज़र के लोगो का हिस्सा हों या प्रोडक्ट की इमेज में शामिल हों.
• अगर हैशटैग (#) में अनुचित कॉन्टेंट नहीं है (जैसे, #[गाली-गलौज]), तो उनका इस्तेमाल किया जा सकता है.
• खास पर्नसलाइज़ लहज़े का इस्तेमाल करने वाली ऐड कॉपी (जैसे “आप/आपका/आपकी”) जिससे कस्टमर को यह गलतफ़हमी हो सकती है कि आप सीधे उन्हीं से बात कर रहे हैं और ऐसा करने से कस्टमर को असुविधा हो सकती है. जैसे, ऐड कॉपी में यह लिखना कि “अपनी असंयम-संबंधी समस्याएं दूर करने के लिए हमारे प्रोडक्ट का इस्तेमाल करें” या “आपका वज़न ज़्यादा है. हमारे डाइटरी सप्लीमेंट का इस्तेमाल करें.”
• टार्गेटिंग के इस्तेमाल की तरफ़ इशारा करने वाली ऐड कॉपी. जैसे, ऐड कॉपी में लिखना “क्या आपको हाल ही में खरीदा गया [प्रोडक्ट] पसंद आया? हमारे सबसे नए मॉडल को आज़माएं.
• ऐड में ऐसे प्रोडक्ट की बिक्री को प्रमोट नहीं किया जाना चाहिए जो स्टॉक में नहीं हैं, बैक-ऑर्डर हो गए हैं या वापस मंगाए गए हैं या ऐसी सर्विस जो कैम्पेन के दौरान खरीदने के लिए अनुपलब्ध है. प्रमोट किए जा रहे प्रोडक्ट या सर्विस के अनुपलब्ध होने पर ऐड को रोक दिया जाना चाहिए.
• पहले से ऑर्डर दें: ऐसे प्रोडक्ट के ऐड को अनुमति दी जाती है जहां ऐड में साफ़ तौर पर ज़िक्र किया गया है कि वह सिर्फ़ पहले से ऑर्डर करने पर ही उपलब्ध है.

2.10 "मुफ़्त" ऑफ़र

हम कस्टमर को गुमराह करने वाले बर्ताव से बचाने के लिए “मुफ़्त” ऑफ़र के इस्तेमाल को प्रतिबंधित करते हैं. ऐसे ऐड जो किसी खरीदारी के बाद दिए जाने वाले “मुफ़्त” प्रोडक्ट या सर्विस को ऑफ़र करते हैं (जैसे, मोबाइल फ़ोन खरीदने पर साथ में एक मुफ़्त केस), उनमें यह बताना होगा कि “नियम और शर्तें अप्लाई” होती हैं. ऐड में ऑफ़र के पास ही नियम और शर्तें या नियम और शर्तों का लिंक साफ़ तौर पर दिखना चाहिए.

2.11 बौद्धिक सम्पदा (IP) के निशान

• IP के निशान तब स्वीकार किए जा सकते हैं, जब वे एडवरटाइज़र के लोगो का हिस्सा होते हैं या प्रोडक्ट इमेज पर शामिल होते हैं, लेकिन उन्हें 20pt Arial सुपरस्क्रिप्ट से ज़्यादा बड़ा नहीं होना चाहिए.
• अगर 3P की असली पैकेजिंग को क्रिएटिव पर दिखाया जाना है और पैकेजिंग में TM का निशान है, तो इसे स्वीकार किया जा सकता है.
• Amazon के किसी भी सामान पर TM के निशान या मालिकाना हक वाली भाषा की अनुमति नहीं है.

2.12 दबाव डालने वाला लहज़ा

हम जल्दबाज़ी करने के लिए उकसाने वाले लहज़े से बचने के लिए, दबाव डालने वाले ऐसे लहज़े पर रोक लगाते हैं जो कस्टमर के एक्सपीरिएंस में रुकावट पैदा कर सकता है.

ऐड में कस्टमर पर ज़ोर से बोले या उन पर दबाव डाले बिना ही उन्हें एंगेज किया जाना चाहिए.

ऐड में ये चीज़ें शामिल नहीं होनी चाहिए:

• दबाव डालने वाला लहज़ा जो जल्दबाज़ी करने के लिए उकसाता है (जैसे, “सप्लाई खत्म होने से पहले जल्दी करें” पर हम रोक लगाते हैं, लेकिन अगर सेल खत्म होने की तारीख सटीक है, तो हम “सेल सोमवार को खत्म हो रही है” की अनुमति देते हैं)
• विस्मयादि-बोधक या प्रश्न चिह्न (जैसे, “!!!”) का बार-बार इस्तेमाल करना
• कॉल टू ऐक्शन के आखिर में कोई भी विराम चिह्न (जैसे, “अभी खरीदें!” या “ज़्यादा जानकारी पाएं?”)
• इन एलिमेंट में से दो या उससे ज़्यादा का कॉम्बिनेशन: सभी बड़े अक्षरों में, विराम चिह्न, बड़े फ़ॉन्ट साइज़ में कॉपी (जैसे, “UNMISSABLE SUMMER DEALS!”)

2.13 QR कोड

अगर किसी ऐड में QR कोड का इस्तेमाल किया जाता है, तो उसे कस्टमर की पहचान, डिवाइस पहचानकर्ता या भौगोलिक डेटा जैसी कस्टमर से जुड़ी किसी भी जानकारी को ट्रैक नहीं करना चाहिए.

ऐड में कस्टमर को साफ़ तौर पर यह बताया जाना चाहिए कि QR कोड उन्हें कहां (जैसे, एडवरटाइज़र के वेब पेज, सोशल मीडिया अकाउंट या प्रोडक्ट जानकारी पेज) पर ले जाएगा.

3.0 प्रतिबंधित कॉन्टेंट और प्रोडक्ट

सारी एडवरटाइज़िंग Amazon की ऐड पॉलिसी के मुताबिक होनी चाहिए और यहां बताई गई हमारी सामान्य पैकेजिंग गाइडलाइन का पालन करना चाहिए.

इन ऐड कैम्पेन को बनाते समय, हमेशा प्लेसमेंट, ऑडियंस, पैकेजिंग और Amazon ब्रैंड के साथ करीबी जुड़ाव कायम करने के बारे में विचार करें.

3.1 बच्चों से अपील करने वाली एडवरटाइज़िंग

Amazon बच्चों से अपील करने वाली एडवरटाइज़िंग की अनुमति नहीं देता है. अगर किसी ऐसे प्रोडक्ट या मनोरंजन की एडवरटाइज़िंग की जाती है जो बच्चों (12 साल या उससे कम उम्र) से अपील करता है, तो यह पक्का करने के लिए सभी कॉपी और कुल CX का रिव्यू किया जाना चाहिए कि यह सामान्य ऑडियंस के लिए उपयुक्त है और क्षेत्र में बच्चों की गोपनीयता के नियमों के मुताबिक है.

3.2 चैरिटी संस्थाएं और PSA

चैरिटी संस्थाओं, नॉन-प्रॉफ़िट संगठनों और PSA के ऐड की एडवरटाइज़िंग नहीं की जा सकती है, क्योंकि ऐसे ऐड को चैरिटी संस्था या संगठन और Amazon के बीच किसी तरह की पार्टनरशिप माना जा सकता है.

जब किसी चैरिटी संस्था या नॉन-प्रॉफ़िट संगठन के साथ Amazon का साफ़ तौर पर कोई जुड़ाव या पार्टनरशिप होती है, तो कैम्पेन को अलग-अलग मामले के आधार पर स्वीकृत किया जाता है.

• ऐड कॉपी और इमेज, भावनात्मक तरीके से उत्साहित, निराश करने वाली नहीं होनी चाहिए या कस्टमर पर दान देने के लिए दबाव बनाने वाली नहीं होनी चाहिए
• इस तरह के मामले प्रतिबंधित हैं:
• रोते हुए बच्चे की इमेज वाला ऐड, ऐसी टैगलाइन जिसमें लिखा हो, “जब तक कि हर आखिरी बच्चे के पास घर जैसी जगह न हो” या “अभी मदद करें” नहीं दिखाए जा सकते हैं
• पालतू जानवरों की चैरिटी संस्था के लिए ऐसा ऐड नहीं दिखाया जा सकता है जिसमें जानवरों को मुसीबत में दिखाया गया हो
• ऐड कॉपी में कस्टमर से सीधे तौर पर दान देने के लिए नहीं कहा जा सकता है

3.3 मनोरंजन

मनोरंजन से जुड़ी एडवरटाइज़िंग को इन प्रतिबंधों के साथ अनुमति है:

• मनोरंजन से जुड़े ऐड सभी ऑडियंस के लिए उपयुक्त होने चाहिए.
• वयस्क/मैच्योर ऑडियंस के लिए रेट किए गए ऐप, फ़िल्म या वीडियो गेम के ऐड नहीं दिखाए जा सकते हैं (इनमें R रेटिंग वाली फ़िल्में और मैच्योर रेटिंग वाले गेम भी शामिल हैं).
• ऐसे वीडियो गेम के ऐड जिन पर रेटिंग पेंडिंग आइकन है उन्हें अलग-अलग मामलों के आधार पर रिव्यू किया जाएगा और उन्हें पहले से स्वीकृति लेनी ज़रूरी है.
• TV-MA रेट किए गए टीवी शो के ऐड में, ऐड या लैंडिंग पेज पर कोई भी मैच्योर कॉन्टेंट नहीं होना चाहिए और इसके लिए पहले से स्वीकृति लेनी ज़रूरी है.
• न्यूज़ चैनल और ऐप के ऐड नहीं दिखाए जा सकते हैं.

4.0 प्रतिबंधित कॉन्टेंट

5.0 प्रतिबंधित प्रोडक्ट और सर्विस

सबसे ज़्यादा बेहतर क्वालिटी वाला कस्टमर एक्सपीरिएंस देने के हमारे कमिटमेंट की वजह से, इन कैम्पेन के लिए हमारे प्रतिबंधित प्रोडक्ट और सर्विस लिस्ट में बताए गए सभी कॉन्टेंट का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है. इसके अलावा, Amazon इन प्रोडक्ट और सर्विस के ऐड पर रोक लगाता है:

5.1 प्रतिबंधित योग्यता वाले प्रोडक्ट और सर्विस

ऐसे प्रोडक्ट या सर्विस की एडवरटाइज़िंग नहीं की जा सकती है जो आम तौर पर सभी ऑडियंस के लिए उपलब्ध नहीं हैं. इसमें ऐसे संगठनों की ओर से दी जाने वाली सर्विस शामिल हैं जिनकी सदस्यता सिर्फ़ एक जैसी दिलचस्पी रखने वाले कुछ खास ग्रुप के या किसी खास जगह के लोग ही ले सकते हैं.