मालवर्टाइजिंग पॉलिसी के लिए ADSP अकाउंट सस्पेंशन

मेरा अकाउंट क्यों सस्पेंड किया गया? क्या आप मुझे इस बारे में और बता सकते हैं?

यूज़र को सुरक्षित और सकारात्मक अनुभव मिले, यह पक्का करने के लिए ADSP के लिए ज़रूरी है कि एडवरटाइज़र सभी Amazon Ads ADSP पॉलिसी का पालन करें. Amazon Ads पॉलिसी का उल्लंघन करने वाले ऐड, एसेट, डेस्टिनेशन और अन्य कॉन्टेंट को ADSP द्वारा ब्लॉक किया जा सकता हैऔर इसके कारण अकाउंट सस्पेंड किया जा सकता है.

मालवर्टाइज़िंग पॉलिसी के उल्लंघन के कारण मेरे कैम्पेन क्रिएटिव ब्लॉक कर दिए गए थे और/या ADSP द्वारा मेरे एडवरटाइज़र अकाउंट को सस्पेंड कर दिया गया था. क्या इसे बहाल किया जा सकता है?

अगर आपके कैम्पेन के क्रिएटिव, ब्लॉक किए गए थे और/या एडवरटाइज़र अकाउंट को सस्पेंड कर दिया गया था, तो Amazon Ads आपकी तय जानकारी पर संपर्क करेगा. बहाल करने के लिए, आपको रेमीडिएशन प्रोसेस को जानना होगा और समस्या को स्वीकार करके उसे ठीक करना होगा. साथ ही इस बात का प्रमाण देना होगा कि मूल कारण का समाधान कर दिया गया है और ये समस्या फिर से नहीं होगी. सफ़ल रिव्यू के बाद, क्रिएटिव और/या एडवरटाइज़र अकाउंट को बहाल किया जा सकता है.

मेरे अकाउंट के सस्पेंड किए जाने पर क्या मैं इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील कर सकता/सकती हूँ?

हाँ. अगर आपको लगता है कि फ़ैसला लेने में कोई गड़बड़ी हुई है और आपने हमारी पॉलिसी का उल्लंघन नहीं किया है, तो आप अपील सबमिट कर सकते हैं. अपील का रिव्यू हो जाने के बाद, आपको नतीजे के बारे में बताया जाएगा.

क्या सस्पेंड किया गया अकाउंट अन्य अकाउंट का सेट अप या इस्तेमाल कर सकता है?

नहीं. सस्पेंड किए गए अकाउंट से संबंधित अकाउंट को भी सस्पेंड कर दिया जाएगा. हम यूज़र की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं, इसलिए जिन एडवरटाइज़र ने हमारे यूज़र, कस्टमर या पार्टनर को जोख़िम में डालने वाली कार्रवाई की है, उन्हें Amazon DSP का इस्तेमाल करने से बैन कर दिया जाएगा. इसके अलावा, एडवरटाइज़र द्वारा बनाए जाने वाले किसी भी नए अकाउंट को भी ब्लॉक कर दिया जाएगा.

एडवरटाइज़िंग से जुड़ी पॉलिसी