Politiques relatives aux Streaming TV ads d'Amazon Ads

Toutes les publicités vidéo doivent être diffusées dans la langue officielle principale de la région ciblée et doivent respecter les spécifications techniques des publicités vidéo Amazon. Toutes les informations doivent être facilement compréhensibles et identifier clairement le produit, le service ou l'entité faisant l'objet de la publicité.
Les publicités ne peuvent pas inviter les internautes à cliquer et ne peuvent pas contenir d'appel à l'action qui imiterait un bouton ou un lien cliquable.

Les clients doivent être en mesure d'identifier l'annonceur à partir de l'audio et/ou de la vidéo. Les publicités vidéo doivent contenir le nom de la marque ou le logo de l'annonceur. Pour les annonceurs du secteur du divertissement, le titre du film, de l'émission de télévision ou du jeu vidéo, ou le nom de l'artiste ou du groupe est suffisant.
Les publicités ne doivent pas contenir de logos ou de marques Amazon, ni mentionner ou faire référence à Amazon, son site, ses produits ou sa marque de quelque manière que ce soit sans l'accord préalable d'Amazon.

Toutes les informations sur les prix, les économies et les réductions doivent être exactes, complètes, non trompeuses et pertinentes par rapport à l'emplacement faisant l'objet de la publicité. Les estimations basses qui peuvent inciter les clients à réserver des services et finalement se voir facturer des tarifs plus élevés plus tard lorsque le service est fourni ne sont pas acceptées.

Les prix et les économies indiqués dans les publicités doivent refléter fidèlement l'offre, qui doit être disponible jusqu'à la fin de la campagne. Les publicités doivent toujours indiquer quand les prix sont susceptibles de changer et si des conditions ou des restrictions s'appliquent.

Si une publicité inclut une déclaration de réduction (par exemple, 20 % dans un restaurant local), l'offre doit être exacte et valide pendant toute la durée de la campagne. Les offres spéciales doivent également indiquer quand des restrictions s'appliquent. Cette divulgation peut être sous forme de texte ou d'audio.

Toutes les publicités doivent toujours cibler géographiquement les emplacements qui sont couverts, sauf si le produit ou le service faisant l'objet de la publicité est disponible dans tout le pays.

Les publicités vidéo ne peuvent pas cibler ou s'adresser directement à des communautés ou à des ethnies spécifiques (par exemple, les Hispaniques).

Les allégations dans les publicités constituent un élément important dans la décision d'achat du client. Nous exigeons que toutes les allégations soient exactes et véridiques.
Les publicités peuvent inclure des comparaisons avec des concurrents désignés tant qu'elles ne critiquent ni n'attaquent pas ces concurrents. Amazon Ads n'accepte pas les contenus susceptibles de dénaturer, de rabaisser ou de dénigrer une marque, un produit ou un service tiers. Ces allégations comparatives doivent être étayées par le nom et la date d'une étude fiable.

Le tableau ci-dessous répertorie les types d'allégations pour lesquelles nous exigeons des justifications afin que les clients puissent vérifier la véracité des informations qui leur sont fournies.

Les publicités indiquant qu'un produit est « nouveau », « vient de sortir » ou des allégations similaires ne doivent être utilisées que pour un produit qui a été commercialisé au cours des 6 derniers mois.

Les annonceurs sont seuls responsables du respect de leurs obligations d'étayer les allégations dans les publicités. Lorsqu'une justification est nécessaire, les annonceurs doivent indiquer la source et la date de la preuve fournie. Vous pouvez utiliser les données de l'annonceur ou des données tierces comme source en fonction du type d'allégation (voir ci-dessous). Les données ne peuvent pas dater de plus de 18 mois.
Les publicités contenant des clauses de non-responsabilité qui occupent plus de 20 % de la hauteur de l'unité vidéo seront diffusées uniquement entre 23 h 00 et 6 h 00 du matin.
Les informations suivantes doivent être incluses soit dans la section Avertissement du texte publicitaire soit sur le site de l'annonceur :

Nous autorisons les commentaires éditoriaux, client et expert (par exemple, une citation du NY Times ou un CNET Award), à condition que la source du commentaire soit identifiée dans la publicité.

Les publicités Streaming TV ads nécessitent un rapport hauteur/largeur 16:9, et nous recommandons un débit binaire de 8 Mbit/s. Les publicités vidéo peuvent contenir un format « Pillarbox » ou « Letterbox », mais pas les deux.

Les publicités vidéo doivent être en haute résolution pour être diffusées sans restriction de temps. Les vidéos qui sont légèrement pixelisées ou dont le débit binaire est de 4 à 8 Mbit/s peuvent être limitées à une diffusion programmée de sorte que la publicité soit diffusée de 23 h 00 à 6 h 00 du matin.

Les publicités vidéo de mauvaise qualité et de faible résolution dont le débit est inférieur à 4 Mbit/s ne sont pas acceptées.

Les vidéos qui contiennent des éléments visuels flous, peu clairs ou méconnaissables ne peuvent pas être approuvées.

Pour être cohérent avec le contenu vidéo environnant et s'assurer que les clients peuvent comprendre la publicité, tout le contenu graphique et textuel doit être clair pour le client moyen.

Les Streaming TV ads ne peuvent pas contenir de sous-titres. En effet, les clients ayant activé le sous-titrage codé verraient alors le texte se chevaucher avec les sous-titres.

Le contenu vidéo hors divertissement qui présente des éléments gênant l'expérience de streaming sera diffusé uniquement de 23 h 00 à 6 h 00 du matin. Ce contenu vidéo comprend, mais sans s'y limiter, des transitions contrastées rapides, des objets, des images ou du texte clignotants ou vibrants.

Les contenus vidéo susceptibles de déclencher des crises d'épilepsie photosensible ne peuvent pas être acceptés.

Les contenus vidéo qui pourraient laisser penser aux clients que leur appareil de streaming TV ou leur connexion internet est défaillant (par exemple, un bug, une scène pixélisée en pause, un effet de scratch audio, etc.) ne peuvent être acceptés.

Les Streaming TV ads nécessitent 2 canaux audio et un débit binaire minimum de 192 kbps.

Les publicités vidéo doivent être en haute résolution pour être diffusées sans restriction de temps. Les vidéos qui sont légèrement pixelisées ou dont le débit binaire est de 4 à 8 Mbit/s peuvent être limitées à une diffusion programmée de sorte que la publicité soit diffusée de 23 h 00 à 6 h 00 du matin.

Les publicités vidéo de mauvaise qualité et de faible résolution dont le débit est inférieur à 4 Mbit/s ne sont pas acceptées.

Toutes les informations doivent être faciles à comprendre. Le caractère distinctif doit être renforcé par une articulation claire.

Lorsque vous présentez un appel à l'action, celui-ci doit être simple, percutant et refléter clairement l'action attendue de la part du client.

Les publicités ne peuvent pas contenir de messages flous, de voix basses, de messages ou de sons peu clairs ou méconnaissables, ni de texte inaudible.

Les publicités contenant des bruits de fond qui nuisent à la clarté du message ou les messages qui ne sont pas clairs ou entièrement audibles pour le client moyen feront l'objet d'une diffusion programmée et pourront être bloquées.

Les publicités peuvent être attrayantes, mais nous vous recommandons de ne pas y inclure des éléments gênants qui pourraient perturber l'expérience client.

Les publicités ne peuvent pas être plus bruyantes que le contenu vidéo à côté duquel elles sont diffusées.

Les publicités qui contiennent des voix exceptionnellement hautes et des sons, de la musique ou des effets qui s'opposent seront diffusées uniquement de 21 h 00 à 6 h 00 et peuvent être bloquées.

Les messages audio ne peuvent pas contenir plus de 5 mots par seconde. Les publicités qui contiennent plus de 5 mots par seconde feront l'objet d'une diffusion programmée.

Amazon diffusera la publicité de 21 h 00 à 6 h 00, mais se réserve le droit de bloquer les publicités qui :

• s'adressent aux clients en criant ;
• font pression sur les clients (par exemple, « Dépêchez-vous ! C'est votre dernière chance de gagner ») ;
• jouent sur la culpabilité (par exemple, « Arrêtez de perdre votre temps ») ;
• sont condescendantes envers les clients (par exemple, « Aujourd'hui est venu le moment d'assumer la responsabilité de vos actions ») ;
• jouent sur la peur (par exemple, « vous pourriez risquer de perdre vos actifs »)

Les exigences de cette section veillent à ce que toute référence à Amazon soit cohérente avec nos politiques d'entreprise plus larges et protège la marque Amazon.

Si une publicité comprend une allégation de réduction basée sur un programme Amazon (tel que « Prévoyez et économisez »), cela doit être clairement indiqué dans la publicité. Par exemple, si une publicité promet 20 % d'économies grâce à la souscription d'un abonnement « Prévoyez et économisez », elle doit indiquer « Économisez 20 % avec Prévoyez et économisez ».

Toute référence à Amazon ou à ses produits (par exemple, l'utilisation de marques commerciales Amazon) doit respecter les instructions d'utilisation de la marque.

L'utilisation des marques commerciales Amazon (telles que Gold Box, Offre du jour, Expédition Super Saver, 1 clic, Les offres du jour, Prévoyez et économisez, Kindle, Amazon Family, Look Inside the Book) nécessite l'approbation d'Amazon. Consultez les instructions d'utilisation de la marque pour plus de détails.

Nous interdisons l'utilisation de « Amazon Choice » et « Meilleure vente Amazon » par les annonceurs. Ces éléments s'actualisent régulièrement et peuvent ne pas rester précis pour toute la durée de la campagne.

Les publicités tierces ne peuvent pas utiliser la voix d'Alexa, les voix Amazon Polly ou une voix similaire, et doivent avoir une empreinte digitale et un filigrane si elles utilisent le mot de réveil « Alexa ».

Lorsqu'ils sont autorisés, les commentaires client présentés doivent respecter les exigences suivantes :

• Être authentiques et non induits ou payés par la marque.
Être liés au produit spécifique faisant l'objet de la publicité. Par exemple, un commentaire client concernant une version 16 Go d'un smartphone ne peut pas être utilisé dans une publicité pour la version 2 Go.
Être consultables depuis la page de l'ASIN (soit parce qu'ils sont présents sur la page produit, soit en cliquant sur « Afficher tous les commentaires »).
Ne pas être modifiés, et ce même dans le but de corriger des erreurs grammaticales (les commentaires incluant des fautes d'orthographe grossières ou des erreurs grammaticales importantes doivent être évités).
• Les troncations ne doivent pas modifier le sens du commentaire.
• Les omissions de certaines parties des commentaires clients sont autorisées par l'utilisation de points de suspension (« … ») sans espace avant ou après.
• Les points de suspension ne peuvent être utilisés qu'au début et à la fin des titres de commentaires client, mais pas au milieu.
• En dehors des titres, nous autorisons un maximum de trois points de suspension : un au début, un au milieu (sauf pour les titres, voir la puce ci-dessus) et un à la fin.
• Vous ne pouvez pas utiliser des points de suspension (« … ») pour modifier la signification d'origine du commentaire, par exemple en sélectionnant vous-même des parties positives d'un commentaire dont le contenu est substantiellement négatif.
• Si seul le titre du commentaire est utilisé, il doit représenter exactement le ton du commentaire complet.
• Vous ne pouvez pas utiliser un commentaire client avec du texte écrit en majuscules (à l'exception d'un mot individuel ou d'un nom de produit).
• Ne pas contenir d'emojis, de références à des condition médicales ou de grossièretés.

Pour inclure la note d'un ASIN dans une publicité, l'ASIN doit avoir obtenu i) au moins 15 commentaires client, et ii) une note moyenne minimale de 3,5. Pour les campagnes à ciblage automatique, nous pouvons autoriser une note basée sur i) au moins 8 commentaires client et ii) une note minimale de 4.

Toutes les notes doivent être horodatées et la campagne ne peut pas durer plus de trois mois pour éviter que les clients ne voient d'anciennes données.

Le logo Amazon ne doit pas être :

• utilisé dans une phrase, sauf dans le cadre d'une mention de fournisseur autorisé (par exemple, « Disponible sur Amazon ») ;
• modifié de quelque façon que ce soit (par exemple, en supprimant le sourire).

Si une publicité mentionne Amazon et un ou plusieurs autres détaillants, elle ne peut pas exploiter les segments personnalisés.

Cette section inclut le contenu qui ne doit figurer dans aucune publicité, ainsi que les produits et services qui ne peuvent être promus sur aucun emplacement.

Dans le cadre de notre engagement à fournir une expérience client de la plus haute qualité, nous avons pour politique de ne pas diffuser de publicités contenant ou liées à un contenu spécifique. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :

Dans le cadre de notre engagement à fournir une expérience client de la plus haute qualité, nous avons pour politique de ne pas diffuser de publicités vidéo qui font la promotion de la vente ou de l'utilisation de certains produits ou services. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :

Lors de l'élaboration des politiques Amazon Ads, nous prenons en compte les bonnes pratiques du secteur, les lois et réglementations locales, les caractéristiques des produits et les objectifs commerciaux spécifiques à Amazon, et les approbations sont basées sur un examen au cas par cas.

Cette politique ne s'applique pas au contenu lié à l'alcool apparaissant dans des publicités qui ne portent pas sur l'alcool (par exemple, une bande-annonce de film mettant en scène des acteurs consommant de l'alcool). Elle s'applique aux publicités pour la vente de boissons alcoolisées (bière, vin et spiritueux) et aux campagnes de branding des sociétés de boissons alcoolisées (soit les campagnes menées par des sociétés de boissons alcoolisées ne faisant pas la promotion de la vente de boissons alcoolisées, comme des produits dérivés ou des parrainages). Conformément à notre politique en matière de contenus interdits, le contenu publicitaire ne doit pas encourager, glorifier ou dépeindre une consommation excessive d'alcool.

Les publicités pour de l'alcool ne peuvent être diffusées que dans les pays suivants : Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Espagne, France, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas et Royaume-Uni. Dans tous les autres pays, dans lesquels les publicités pour de l'alcool sont interdites, nous n'autorisons que les publicités pour la vente de produits associés à l'alcool où l'annonceur n'est pas une marque d'alcool. Par exemple, les publicités pour une pompe à bière d'une marque ne vendant pas d'alcool sont autorisés.

Les publicités ne peuvent pas entraîner de frais d'appel surtaxés.

Les publicités ne peuvent pas promouvoir ou défendre des services de voyance et ne peuvent pas promouvoir un service qui demande des informations sensibles ou personnelles.

Les publicités ne peuvent pas présenter le service comme une solution à l'incertitude (par exemple, inviter les clients à savoir s'ils seront guéris d'une maladie ou si un partenaire est infidèle).

Les publicités ne peuvent pas lier le service à la réussite sociale, financière ou sexuelle.

Les publicités doivent décibler les contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G, et diffuser les contenus classés PG/TV-PG de 17 h 00 à 6 h 00 du matin.

Toutes les offres doivent être exactes, pertinentes et doivent indiquer si des conditions ou des restrictions s'appliquent lorsque la publicité fait la promotion de :

• Services après-vente tels que les services, les accessoires, les réparations ou l'entretien
• Notoriété de la marque ou du concessionnaire, y compris, mais sans s'y limiter, les stocks, l'emplacement et les heures d'ouverture
• Offres Business-to-Business
• Offres de vente comprenant des devis de crédit-bail ou de financement, des tarifs et des prix de départ

Les campagnes publicitaires destinées aux entreprises et aux concessionnaires locaux doivent géo-cibler l'emplacement qu'elles desservent.

Les allégations comparatives et superlatives dans les publicités Auto et moto n'ont pas besoin d'être corroborées si le fabricant ou le site du concessionnaire affiche la même allégation. Ces allégations peuvent faire référence aux performances du véhicule, aux spécifications du véhicule, à la garantie ou à un service financier.

6.4 Organismes de bienfaisance

Nos exigences pour les organismes de bienfaisance et autres organisations à but non lucratif visent à préserver une expérience de streaming positive et accueillante en limitant les publicités qui défendent des sujets politiques ou qui suscitent la division. Tous les organismes de bienfaisance doivent être autorisés en vertu des règles et réglementations locales, par exemple, organisation 501(c)(3) aux États-Unis.

Pour garantir que l'expérience client reste positive, les publicités vidéo doivent se concentrer sur le résultat positif du don sans jouer sur la culpabilité émotionnelle des clients pour qu'ils fassent un don.

Toutes les publicités doivent être diffusées à une fréquence maximale de trois fois par 24 heures (3x24) et décibler les contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G.

Les publicités dont le contenu est identifié par Amazon Ads comme étant à forte charge émotionnelle, déprimant ou qui semble insister sur les dons des clients seront diffusées uniquement de 23 h 00 à 6 h 00 du matin et pourront être bloquées.

6.5 Concours, compétitions et tirages au sort

Les publicités vidéo pour les concours, compétitions et tirages au sort doivent :

• indiquer que les règles officielles s'appliquent en incluant une mention indiquant que les « conditions générales s'appliquent » ou une mention similaire ;
• communiquer des informations sur la façon dont les clients peuvent accéder aux règles complètes ;
• inclure les informations appropriées requises par toutes les lois et réglementations applicables ;
• confirmer que « AUCUN ACHAT N'EST NÉCESSAIRE » au minimum et, dans certains cas, inclure une référence à la méthode de participation alternative ;
• ne pas présenter de manière inexacte les chances de gagner (par exemple, la vidéo ne doit pas indiquer ou laisser entendre que tout le monde gagne). Dans ce cas, la publicité doit indiquer « Participez pour une chance de gagner vos vacances », ce qui indique correctement que les clients ont une chance de gagner, et non pas qu'ils gagneront à coup sûr.

6.6 Rencontres

Les publicités doivent être axées sur les points suivants :

• Intérêts communs, mutualité et/ou complémentarité
• Engagement
• Couples
• Amitié
• Amour
• Relations

Les publicités ne peuvent pas :

• contenir du texte qui se concentre sur la rencontre de personnes en vue d'avoir des relations sexuelles ou une relation physique ;
• représenter des positions corporelles ou expressions faciales séduisantes ou sexuelles ;
• contenir des insinuations sexuelles (texte et/ou image).

Les publicités qui représentent des personnes qui se rencontrent pour un rendez-vous galant doivent les montrer dans un environnement public sûr, décontracté, comme un restaurant, un concert ou un café. Ces publicités ne doivent pas montrer des couples dans des situations intimes.

L'ambiance, l'atmosphère, le cadre doivent favoriser un environnement décontracté propice à la présence en public.

De plus, pour protéger les audiences familiales, nous bloquerons les publicités pour les contenus classés TV-Y, G et TV-Y7, et les publicités pour les contenus classés PG/TV-PG seront diffusées uniquement de 18 h 00 à 6 h 00 du matin.

6.7 Divertissement

Nous nous alignons sur les réglementations locales et les normes du secteur pour faire correspondre les publicités de divertissement au contenu. Nos politiques concernant les bandes-annonces de divertissement varient en fonction de la classification et de l'emplacement (veuillez consulter les tableaux ci-dessous pour plus d'informations).

Les publicités pour des films classés NC17 sont interdites, même si la publicité comporte une bande-annonce Tous publics.

Si la bande-annonce n'a pas été évaluée séparément du titre, ce qui signifie que la vidéo n'a pas de fiche d'évaluation indiquant « L'aperçu suivant a été approuvé pour tous les publics », ou si elle inclut la mention « L'aperçu suivant a été approuvé pour accompagner ce contenu » en tête des bandes-annonces, les restrictions indiquées dans les tableaux ci-dessous s'appliquent en fonction de la classification du titre.

Si la bande-annonce a été approuvée pour « Tous publics », les restrictions indiquées dans les tableaux ci-dessous s'appliquent en fonction des bandes-annonces PG, mais la publicité doit inclure la classification par âge du titre si le titre est classé 12 ans et plus.

Si le film n'a pas encore été classifié, la page d'introduction doit inclure la balise « Ce film n'est pas encore classifié » dans une case à la place du bloc de classification complète, et la désignation « Non classifié » doit être lisible et rester à l'écran pendant au moins quatre (4) secondes.

Toutes les publicités pour des films ou jeux vidéo classifiés pour une audience de 12/13 ans et plus doivent inclure les informations de classification.

6.8 Produits et services financiers.

Les annonceurs ne doivent cibler que les zones géographiques pour lesquelles ils disposent d'une licence et doivent également satisfaire à toutes les exigences applicables en matière de licence dans chacune de ces zones. Lorsque la législation/réglementation locale l'exige, les publicités doivent informer de manière adéquate les clients des risques ou des coûts associés au produit. Les éléments suivants sont interdits :

• Offres initial coin offering (ICO)
• Options à haut risque de produits dérivés (y compris, mais sans s'y limiter, les options binaires et le spread betting)
• Méthodes pour faire fortune rapidement et schémas pyramidaux
• Prêts à court terme à taux d'intérêt élevé (y compris, mais sans s'y limiter, les prêts « sur salaire »), avec une période de remboursement inférieure à 12 mois et un taux de financement annuel supérieur à 50 % ou autrement interdits par la loi applicable

6.8.1 Banque et investissements

Les publicités pour les services de crédit ne peuvent pas inciter les clients à contracter un crédit ou un prêt pour faire des achats en ligne.

6.8.2 Cartes de crédit

Les campagnes d'acquisition par carte de crédit doivent clairement informer les clients des conditions générales applicables et de la manière dont ils peuvent en savoir plus sur ces conditions.

Si une publicité mentionne le taux de crédit, les conditions de remboursement ou d'autres informations sur le coût du crédit, elle doit indiquer le taux annuel effectif global (TAEG).

6.8.3 Produits d'assurance

Les produits d'assurance comprennent, sans s'y limiter, l'assurance automobile, l'assurance hypothécaire, l'assurance vie, l'assurance médicale, l'assurance voyage et l'assurance responsabilité civile.

Pour s'assurer que les publicités ne seront pas limitées à un horaire de diffusion de 17 h 00 à 6 h 00 du matin, les publicités vidéo doivent mettre l'accent sur les résultats positifs des produits d'assurance (p. ex., « Soyez assuré que votre maison est protégée ») plutôt que sur des émotions négatives comme la peur ou l'anxiété (p. ex., « Vous risquez de tout perdre en cas d'incendie de votre maison »).

6.8.4 Produits de prêt

Les produits de prêt comprennent, sans s'y limiter, la valeur nette du logement, les avances de fonds sur carte de crédit et l'éducation. La fréquence de ces publicités doit être plafonnée à trois fois par 24 heures.

Nous ne pouvons pas diffuser de publicités vidéo pour des prêts à court terme à taux d'intérêt élevé (y compris, mais sans s'y limiter, les prêts sur salaire), avec une période de remboursement inférieure à 12 mois et un taux annuel effectif global (TAEG) de plus de 50 % ou autrement interdit par la loi applicable.

6.9 Équipements de chasse, de tir et de plein air

Les références explicites ou implicites à la chasse ne sont pas autorisées. Les publicités pour armes de chasse et accessoires d'armes sont bloquées. Les équipements de chasse autres que les armes ayant d'autres usages qui peuvent également être associés à la chasse ou au tir sont autorisés pour la publicité, mais doivent éviter les références directes à la chasse ou à la violence.

6.9.1 Armes

Les produits et contenus liés à la chasse ou aux armes suivants sont interdits :

• Références directes ou indirectes à la chasse
• Holsters
• Cibles à contour humain ou à l'image d'une personne ou d'un animal
• Armes et accessoires d'armes
• Texte faisant la promotion d'un produit comme étant de qualité militaire ou policière (ou langage similaire)
• Images d'armes ou de munitions
• Contenu violent ou menaçant

6.9.2 Équipement de chasse hors armes

L'équipement de chasse hors armes qui n'est pas directement associé à une arme à feu ou à d'autres armes de chasse, comme un gilet de chasse, un affût ou des jumelles, est approuvé pour la publicité avec les restrictions suivantes :

• Blocage des contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G.
• Diffusion des contenus classés PG et TV-PG de 17 h 00 à 6 h 00.
• Veiller à ce que le texte de la publicité et la création ne fassent pas référence à la violence ou à la chasse, directement ou indirectement, et ne présentent pas d'images d'armes ou d'animaux.

Ces instructions ne s'appliquent pas aux pièces ou accessoires d'armes, tels que les lunettes de visée, dont la publicité n'est pas autorisée, quel que soit l'emplacement.

6.9.3 Équipement de tir sportif hors armes

L'équipement de tir sportif hors armes, comme des cibles, des lunettes ou des mallettes de transport, est approuvé pour la publicité et ne doit pas :

• être diffusé à côté de contenu classé TV-Y, TV-Y7 et G ;
• être diffusé à côté de contenu classé PG et TV-PG de 6 h 00 à 17 h 00 ;
• contenir des images d'armes ou de munitions ;
• présenter le produit en cours d'utilisation ou récemment utilisé (p. ex., en montrant des trous de balle dans une cible) ;
• contenir de texte publicitaire faisant référence à la violence.

Les couteaux de camping polyvalents ne sont pas considérés comme des armes et sont autorisés avec le blocage des contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G, et la diffusion des contenus classés PG et TV-PG de 17 h 00 à 6 h 00.

Ceci ne s'applique pas aux couteaux destinés à être utilisés comme armes, pour la chasse ou au démembrement des animaux chassés. Ces publicités ne doivent pas :

• présenter des textes ou des images violents, ou contenir tout contenu impliquant une utilisation violente du produit ;
• montrer l'arme utilisée de manière menaçante, par exemple pointée vers une personne ou un animal, ou pointée vers la caméra.

6.10 Laits maternisés (Australie, Brésil et Europe)

Amazon Ads interdit les publicités pour les laits maternisés destinés aux nourrissons de moins de six mois en Europe, sauf au Luxembourg où toutes les publicités pour les laits maternisés et les laits 2e âge sont interdites.

Les publicités peuvent promouvoir les laits 2e âge destinés aux nourrissons âgés de six mois et plus, mais ne peuvent pas :

• assimiler le lait 2e âge à du lait maternisé (p. ex., en omettant l'indication d'âge pour un produit de type « lait maternisé ») ;
• comparer le lait 2e âge au lait maternel, ou indiquer ou insinuer qu'il se substitue à celui-ci ou le surpasse. Nous interdisons l'utilisation de termes tels qu'« inspiré par le lait maternel », « maternisé » et les termes similaires ;
• contenir du contenu relatif à l'alimentation ou aux soins des nourrissons de moins de six mois ;
• décourager l'allaitement maternel ou encourager le lait maternisé comme substitut à l'allaitement maternel ;
• cibler les mères allaitantes par des segments de ciblage prénatal ou postnatal liés à l'allaitement des nourrissons de tout âge.

Les publicités pour les laits pour nourrissons âgés de 12 mois et moins sont interdites en Australie et au Brésil.

Restrictions supplémentaires au Brésil :

• Les publicités pour les biberons, les tétines et les sucettes sont interdites.
• Les publicités pour les laits 2e âge destinés aux tout-petits, les aliments de transition pour nourrissons et tout-petits, ainsi que tous les produits laitiers doivent comporter l'avertissement suivant : « O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais » (« L'allaitement maternel prévient les infections et les allergies et est recommandé jusqu'à l'âge de 2 ans ou plus »).

6.11 Services juridiques et avocats

Tous les annonceurs doivent respecter les lois locales de toute région où la publicité vidéo est diffusée.

Les publicités pour des services juridiques ne peuvent pas faire référence à des services et des réclamations contre des entreprises, des organisations ou des personnes spécifiques, ni les communiquer, les préconiser ou les promouvoir.

Les publicités vidéo ne peuvent pas s'adresser aux clients qui ont été affectés par des produits, services ou entités spécifiques.

Les publicités vidéo pour des services juridiques liés à des événements ou situations négatives (faillite, divorce, accident, etc.) seront diffusées de 18 h 00 à 6 h 00.

Toutes les publicités vidéo pour des services juridiques doivent être davantage axées sur le service professionnel que sur le besoin du service. Par exemple, les publicités ne doivent pas jouer sur la peur tout en s'adressant directement aux clients au sujet de leur situation (par exemple, difficultés financières, infraction à la loi, etc.).

Les publicités vidéo pour des services juridiques ne peuvent pas sous-entendre qu'une affaire sera résolue ou qu'un verdict favorable est garanti.

Les publicités vidéo pour les services juridiques ne doivent pas faire croire aux clients que l'amélioration de leurs conditions de vie ou de leur situation financière est garantie.

6.12 Actualités et journalisme

Les publicités pour les sites d'information, les blogs, les applications ou les chaînes nécessitent un APE et doivent être impartiales.

Nous n'acceptons pas les publicités qui :

• défendent ou rabaissent un parti politique, un candidat, un programme, une idéologie ou une organisation ;
• tirent parti de la peur, d'une tragédie ou d'événements critiques ;
• impliquent une fausse association gouvernementale officielle.
• Les publicités doivent décibler les contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G, et doivent diffuser les contenus classés PG/TV-PG de 17 h 00 à 6 h 00 du matin.

6.13 Produits pharmaceutiques, médicaux et de santé (sur ordonnance et en vente libre)

Les annonceurs ne doivent promouvoir que les médicaments qui sont approuvés par les autorités réglementaires locales pour la maladie traitée dans chacune des régions où les publicités seront diffusées (par exemple, un médicament sur ordonnance approuvé pour le Canada ne doit pas faire l'objet d'une publicité aux États-Unis, sauf s'il a également été approuvé par la FDA pour les États-Unis). Le ciblage comportemental peut être interdit.

De plus, afin de protéger les audiences familiales, nous bloquerons les publicités pour les contenus classés TV-Y, G et TV-Y7, et les publicités pour les contenus classés PG/TV-PG et les contenus non classés seront diffusées uniquement de 17 h 00 à 6 h 00 du matin.

Nous interdisons les publicités pour les brûleurs de graisse et les bloqueurs de graisse, ainsi que les sollicitations pour des essais médicaux et des recherches.

6.13.1 Pharmacies en ligne

Les pharmacies en ligne doivent être inscrites dans la liste NABP et leurs publicités doivent décibler le contenu classé TV-Y, TV-Y7 et G.

6.13.2 Institutions et assurances

Les publicités pour les hôpitaux, l'éducation ou l'assurance maladie sont autorisées et doivent décibler tout contenu classé TV-Y, TV-Y7 et G. Les publicités pour certaines institutions seront soumises à des restrictions supplémentaires.

6.13.3 Praticiens

Les publicités pour les professionnels de la santé, tels que les médecins ou les acupuncteurs, doivent décibler les contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G, et doivent diffuser les contenus classés PG et TV-PG de 17 h 00 à 6 h 00 du matin. La diffusion programmée du contenu classé PG-13/TV-14, R/TV-MA ne sera pas nécessaire lorsque les publicités mettent l'accent sur le résultat positif du service plutôt que sur la nécessité de ce service. Ces politiques s'appliquent également aux publicités pour des procédures médicales, y compris des procédures cosmétiques telles que le Botox, la cryolipolyse et la chirurgie esthétique.

Les publicités qui jouent sur la peur mais qui respectent toutes les autres politiques publicitaires seront diffusées uniquement de 23 h 00 à 6 h 00 du matin.

6.13.4 Produits d'hygiène féminine

Les produits d'hygiène féminine font référence aux produits menstruels tels que les tampons et les serviettes hygiéniques. Cette politique ne s'applique pas aux produits d'incontinence pour adultes, aux lingettes féminines, aux douches vaginales, aux contraceptifs, aux lubrifiants et aux produits similaires.

Les publicités pour les produits d'hygiène féminine sont limitées au ciblage démographique, au ciblage géographique et doivent décibler tout contenu classé TV-Y, TV-Y7 et G.

Les publicités pour les produits de soins personnels intimes (tels que les douches vaginales, les hydratants vaginaux, les désodorisants intimes, les produits de nettoyage des testicules et du pénis, etc.) ne peuvent pas s'appuyer sur des segments de ciblage comportemental, doivent décibler les contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G, et doivent diffuser les contenus classés PG/TV-PG de 21 h 00 à 6 h 00 du matin.

6.13.5 Croissance des cheveux

Les publicités pour la croissance des cheveux ne peuvent pas explicitement s'adresser directement aux clients ni faire référence à une éventuelle perte de cheveux.

Les publicités ne peuvent pas véhiculer des affirmations exagérées et induire les clients en erreur quant à l'efficacité du produit.

Les publicités pour la croissance des cheveux ne peuvent pas utiliser de segments de ciblage comportemental et doivent être plafonnées à trois fois par 24 heures, sans branding Amazon.

Les publicités pour la pousse des cheveux doivent décibler les contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G, et doivent diffuser les contenus classés PG/TV-PG de 17 h 00 à 6 h 00.

Les publicités représentant ou montrant des images du cuir chevelu, des cheveux fins, des images très contrastées de cheveux foncés ou de poudre de camouflage et les publicités mettant en avant des images du traitement ou de la procédure seront diffusées de 23 h 00 à 6 h 00 du matin.

6.13.6 Perte de poids

La publicité pour les brûleurs de graisse et les bloqueurs de graisse est interdite.

Les publicités pour les produits/programmes de perte de poids doivent décibler le contenu classé TV-Y, TV-Y7 et G, et ne peuvent pas exploiter les segments de ciblage comportemental.

Les publicités pour des produits/programmes de perte de poids ne peuvent encourager une alimentation malsaine ou une image corporelle et une perception de soi négatives.

Les publicités pour les produits/programmes de perte de poids ne doivent pas prétendre :

• que le client peut perdre du poids simplement en utilisant le produit ou sans suivre de régime à calories contrôlées ou sans faire d'exercice ;
• que le produit est universellement efficace ;
• que les résultats sont permanents ;
• que le client constatera une perte de poids d'un kg par semaine ou plus ;
• que la perte de poids sera significative, quels que soient le type et la quantité de nourriture consommée ;
• que la perte de poids sera permanente, même au terme de la période d'utilisation du produit ;
• que tous les clients observeront une perte de poids significative ;
• qu'une perte de poids significative peut être obtenue en portant un produit ou en le frottant sur la peau.

6.13.7 Restrictions au niveau des catégories

6.14 Messages d'intérêt public

Un message d'intérêt public est un message destiné à sensibiliser le public et/ou à influencer ses attitudes et son comportement à l'égard d'une question sociale ou médicale.

Amazon Ads approuve les messages d'intérêt public sur des sujets non controversés, tels que le recyclage ou les rappels de produits. Si le sujet n'est pas controversé ou ne fait pas principalement l'objet d'un débat social (par exemple, la formation des enseignants en Amérique), la campagne sera pré-approuvée pour certains emplacements publicitaires et l'approbation finale reviendra à un APE. Ces publicités doivent décibler les contenus classés TY-Y, TV-Y7 et G, et diffuser les contenus classés PG/TV-PG de 17 h 00 à 6 h 00.

Amazon Ads se réserve le droit de ne pas accepter les publicités portant sur des messages d'intérêt public si le sujet est identifié comme faisant l'objet d'un débat social, sensible ou lié à des questions politiques.

6.15 Codes QR

Dans les publicités Streaming TV ads, les codes QR doivent utiliser le modèle STV Studio.

6.16 Recrutement et offres d'emploi

Les publicités pour les entreprises qui mettent en relation les employeurs et les employés sont approuvées si elles :

• ne déclarent ni ne sous-entendent que les clients ont besoin d'une meilleure carrière, qu'ils doivent quitter leur emploi, qu'ils ont été licenciés ou qu'ils sont sur/sous-qualifiés pour leur emploi actuel ;
• utilisent uniquement des segments géographiques ;
• sont limitées à trois diffusions par 24 heures (3x24) ;
• déciblent les contenus classés TV-Y, TV-Y7 et G.

6.17 Voyages

6.17.1 Réservations

Les prix dans les publicités pour les services de voyage, y compris les transports (par exemple, les vols, les trains, etc.) et l'hébergement (par exemple, hôtels, chambres d'hôtes, etc.) doivent toujours être indiqués comme « à partir de X $ » pour tenir compte du risque de fluctuation des prix. Par exemple, « Envolez-vous pour Miami à partir de 229 $ » plutôt que « Envolez-vous vers Miami pour 229 $ ».

Les publicités doivent indiquer quand des restrictions s'appliquent et indiquer aux clients comment ils peuvent en savoir plus sur les termes, conditions et restrictions.

Jusqu'à nouvel ordre, toutes les publicités de voyage doivent contenir une clause de non-responsabilité (audio ou texte) demandant que les mesures de sécurité COVID-19 soient suivies, conformément aux exigences du CDC.

6.17.2 Jeux d'argent et casinos

Amazon Ads n'accepte pas de publicités vidéo pour les jeux d'argent en ligne (c'est-à-dire tout produit ou service en ligne dans lequel de l'argent ou d'autres objets de valeur sont misés en échange de la possibilité de gagner des prix d'une valeur réelle en fonction du résultat du jeu).
Les publicités pour les loteries d'État peuvent être approuvées aux États-Unis. Elles doivent décibler les contenus classés en dessous de PG/TV-PG et doivent diffuser les contenus classés PG/TV-PG de 21 h 00 à 6 h 00 du matin.

Les publicités pour les établissements physiques qui ne font pas la promotion des jeux d'argent ne sont pas soumises à cette politique. Par exemple, une publicité de voyage pour un séjour dans un hôtel casino qui ne mentionne pas les jeux d'argent.
Les publicités pour les casinos physiques qui font la promotion des jeux d'argent peuvent être acceptées si elles diffusent les contenus classés PG/TV-PG de 21 h 00 à 6 h 00 et si elles déciblent les contenus classés en dessous de PG/TV-PG.

Exigences supplémentaires pour les publicités qui font la promotion des jeux d'argent et des loteries :

• Toutes les publicités vidéo sont pré-approuvées par Amazon Ads et l'équipe chargée de la politique en matière de publicité.
• Les publicités vidéo ne peuvent pas représenter faussement les chances de gagner ou les risques liés aux jeux d'argent. Par exemple, les publicités ne doivent pas prétendre que les jeux d'argent sont « sans risque », sauf si la mise perdante du client est remboursée intégralement (en espèces et non en jetons ou en crédit de jeu gratuits).
• Les publicités vidéo ne s'adressent pas aux mineurs et ne doivent pas être susceptibles de les attirer. Les mannequins et les acteurs des publicités de jeux d'argent doivent être âgés de 25 ans et plus, et faire leur âge.
• Les publicités vidéo ne représentent pas l'alcool ou la consommation d'alcool et n'y font pas référence.
• Les publicités vidéo ne représentent pas de comportement associé aux problèmes de jeu et n'y font pas référence.
• Les publicités vidéo n'encouragent pas ce qui s'apparente à un jeu excessif ou pathologique.
• Les publicités vidéo ne nient pas que les jeux d'argent peuvent présenter des risques potentiels ou entraîner une dépendance.
• Les publicités vidéo n'encouragent pas les individus à jouer au-delà de leurs moyens ou à recourir à des services de crédit à la consommation.
• Les publicités vidéo ne lient pas les jeux d'argent à la réussite sociale, financière ou sexuelle.
• Les publicités vidéo ne présentent pas les jeux d'argent comme un moyen de résoudre des problèmes financiers ou comme une alternative à l'emploi.
• Les publicités vidéo ne prétendent pas ou ne sous-entendent pas que l'expérience, la compétence ou l'habileté d'un joueur réduit ou supprime l'incertitude de gagner ou permet de toujours gagner.
• Les publicités vidéo ne sous-entendent pas qu'un jeu facile à jouer est également facile à gagner.
• Les publicités vidéo ne font pas référence à des événements mondiaux négatifs et ne présentent pas les jeux d'argent comme un moyen de faire face à la solitude ou à l'isolement dans le contexte de tels événements.
• La fréquence des publicités vidéo est limitée à trois fois par 24 heures et par client.