Políticas de audiencias de Amazon

La publicidad basada en intereses permite a los clientes ver anuncios más relevantes y les ayuda a descubrir y obtener información sobre los productos y servicios que pueden interesarles. Las políticas de audiencias de Amazon Ads están diseñadas para proteger a los clientes y mantener su confianza mientras interactúan con experiencias publicitarias basadas en sus intereses en toda nuestra oferta de productos.

Además de cumplir con estas políticas, los anunciantes son responsables de garantizar que cumplen con todas las leyes aplicables, incluidas las normativas locales y regionales. Ten en cuenta que estas políticas se aplican al uso de los segmentos de audiencia de Amazon, así como a cualquier señal de terceros (por ejemplo, audiencias de anunciantes o audiencias activadas a través de colaboradores de datos).

Al crear políticas relacionadas con las categorías de audiencias prohibidas, Amazon tiene en cuenta la experiencia del cliente, las prácticas recomendadas del sector, las leyes y normativas locales y las capacidades del producto. Los anunciantes tampoco pueden intentar sacar conclusiones relacionadas con las categorías de audiencias prohibidas.

Las categorías de intereses o suscripción sensibles incluyen información relacionada con:

• Identidad y creencias, incluidas, entre otras:
• Afiliación u opiniones políticas
• Raza o etnia
• Nacionalidad, ciudadanía o estado migratorio
• Afiliaciones o creencias religiosas
• Orientación sexual
• Condición de persona transgénero o no binaria
• Afiliación sindical
• Dificultades o adversidades personales, que incluyen, entre otras:
• Problemas financieros (por ejemplo, deudas, quiebras, problemas de crédito, etc.)
• Dificultades en la relación (p. ej., divorcio, pérdida de un familiar, etc.)
• Condición de víctima de un delito, incluido el asalto, la violencia doméstica u otros
• Estado de salud física o mental pasado, presente o futuro, que incluye, entre otros:
• Información que identifica lo siguiente:
• Estado de salud o enfermedades.
• Tratamientos o intervenciones sociales, psicológicas, conductuales y médicas.
• Cirugías, procedimientos y otros servicios de atención médica.
• Cuidado de la salud reproductiva, sexual o de afirmación del género.
• datos de salud del consumidor tal y como se definen en la Ley “My Health My Data” de Washington;
• Inferencias del estado de salud física o mental de una persona basadas en datos no relacionados con la salud.
• Actividades o intereses ilegales
• Intereses sexuales
• Datos genéticos y biométricos
• Datos de ubicación precisos
• Cualquier otro dato personal definido como sensible de conformidad con la ley aplicable

Los anunciantes siempre deben adoptar prácticas responsables que cumplan con todas las leyes aplicables y creen una experiencia de cliente positiva e inclusiva en lo que respecta a los anuncios basados en intereses. Además de las categorías de audiencias prohibidas de Amazon descritas previamente, Amazon prohíbe a los anunciantes utilizar indebidamente los segmentos de audiencia de Amazon disponibles, así como otros productos publicitarios, para desacreditar o discriminar a cualquier persona o grupo. La siguiente política describe los requisitos para el uso de los segmentos de audiencia disponibles:

• Los anunciantes no pueden usar ninguna audiencia disponible de Amazon o de terceros como alternativa para llegar a los clientes basándose en las categorías prohibidas o cualquier otra característica personal confidencial o protegida.
• Los anunciantes no pueden excluir grupos de clientes basándose en ninguna categoría prohibida o clase protegida.
• Los anunciantes no pueden usar segmentos de audiencia que no sean relevantes para el producto o servicio que se promociona.
• Los anunciantes no pueden intentar de manera afirmativa llegar a menores (según la edad aplicable en su jurisdicción) con su publicidad.