Políticas de aceptación y pautas de anuncios patrocinados

1.0 Descripción general

2.0 Formato y funcionalidad de los anuncios

3.0 Requisitos de contenido

3.1 Requisitos generales

3.2 Contenido prohibido

3.2.1 Imágenes y videos prohibidos

3.3 Programas de Amazon

3.4 ASIN o imágenes de productos

3.5 Logotipo de marca

3.6 Llamada a la acción (CTA)

3.7 Afirmaciones y justificaciones

3.8 Imágenes personalizadas

3.9 Títulos y texto personalizado

3.10 Segmentación por palabra clave y producto

3.11 Anuncios optimizados

3.12 Mensajes promocionales y para las fiestas

3.13 Store Spotlight

3.14 Pautas de video y publicaciones de videos

3.15 Traducciones

4.0 Aceptabilidad del producto

4.1 Requisitos generales

4.2 Productos prohibidos

4.3 Productos restringidos

4.3.1 Alcohol y productos relacionados con el alcohol

4.3.2 Suministros de arte e industriales

4.3.3 Productos de belleza

4.3.4 Kits de pruebas caseras

4.3.5 Productos para lactantes y bebés

4.3.6 Cuchillos

4.3.7 Productos farmacéuticos y de salud: medicamentos de venta libre, suplementos y dispositivos médicos

4.3.8 Productos religiosos

4.3.9 Bienestar sexual

Productos para deportes y actividades al aire libre

4.3.11 Productos usados y de Amazon Renewed

Arabia Saudita: Los anuncios deben estar en inglés. Consulta la sección Traducciones para la traducción de anuncios.

• Están prohibidos los anuncios de animales vivos destinados al consumo por parte de otro animal. Los productos alimenticios de insectos o animales para mascotas, como roedores congelados, insectos o harina de lombriz, no deben mostrar el contenido del empaque.
• Marcas registradas de Amazon, productos o referencias a productos o servicios de Amazon.
• Se permiten referencias precisas para fines de compatibilidad, como “Compatible con Alexa”, siempre que el producto principal se posicione primero en el título, se muestre en un lugar prominente en cualquier imagen o video, y se mencionen los productos de Amazon correctamente.
• Arte ASCII.
• Niños en situaciones peligrosas o de adultos. Por ejemplo, niños cerca de armas de fuego o manejando armas de fuego o de otro tipo, o en situaciones que puedan contravenir las prácticas recomendadas establecidas de seguridad infantil (como niños en vehículos sin el cinturón de seguridad abrochado o andar en bicicleta sin cascos), o sin supervisión de un adulto en lugares o situaciones donde no pueden cuidarse a sí mismos de manera segura (como piscinas, al cruzar carreteras concurridas o alrededor de equipos peligrosos).
• Datos de contacto, como direcciones de correo electrónico o web, o números de teléfono completos o parciales; direcciones de redes sociales y códigos QR.
• Contenido que aliente o glorifique el tabaquismo.
• Contenido que fomente o promueva el vandalismo, el comportamiento antisocial o la destrucción de la propiedad pública o privada.
• Contenido que glorifique o promueva el uso de drogas ilícitas, abuso de drogas legales, parafernalia de drogas o productos para desestimar las pruebas de drogas.
• Contenido que implique o afirme diagnosticar, tratar o cuestionar la identidad de género u orientación sexual.
• Contenido que pueda considerarse culturalmente inapropiado en la región geográfica donde se mostrará el anuncio.
• Contenido que promueva el odio, incite a la violencia o la intolerancia, o que discrimine o se manifieste en contra de un grupo protegido, ya sea por motivos de raza, color, nacionalidad, religión, discapacidad, género, orientación sexual, edad u otra categoría.
• Contenido que promueva el consumo excesivo o irresponsable de alcohol.
• Contenido que promueva prácticas que pueden resultar en daño físico o mental para los clientes.
• Contenido que se dirija directamente al cliente, ya sea haciéndole preguntas o hablándole, mediante el uso de “tu/tus” (p. ej., “¿Estás buscando xxx?, prueba esto” o “¿No obtienes los resultados de pérdida de peso que deseas?”).
• Contenido que gira en torno a temas sociales altamente polémicos.
• El contenido político, como campañas a favor o en contra de un político, un partido político o relacionado con una elección, o contenido sobre temas políticos de debate público. Durante un año electoral prohibimos productos de medios sobre un partido político, un tema o un candidato específico.
• Crueldad hacia personas o animales.
• Contenido engañoso, falso o confuso.
• Emoticones y emojis.
• Los emoticones y emojis que no sean sugerentes, lascivos, profanos o vulgares están permitidos en el texto personalizado.
• La explotación de eventos delicados, como desastres naturales, desastres causados por el ser humano, incidentes con víctimas o trauma masivo o la muerte de figuras públicas.
• Botones de funcionalidad falsa, como botones de reproducción, o solicitudes de inicio de sesión.
• Lenguaje grosero, vulgar u obsceno, o lenguaje que contenga blasfemias, lo que incluye texto ofuscado o dobles significados inapropiados.
• Lenguaje que presiona a los clientes para que tomen medidas, o que crea un sentido de urgencia como “Última oportunidad”, “No te demores”, “No te lo pierdas”, “Date prisa que se termina”, o bien, lenguaje cargado de emociones.
• Ortografía incorrecta, puntuación excesiva o gramática o puntuación incorrectas.
• Obsceno, difamatorio, calumnioso, ilegal, invasivo de la privacidad ajena.
• Funciones o condiciones corporales que podrían ser vergonzosas, o condiciones físicas o afecciones privadas, íntimas o delicadas.
• Referencias al nombre de otra empresa o producto para denigrar, comparar y sacar provecho de la otra marca o producto para promocionar tu producto (p. ej., “mejor fabricado que [otro producto]”). Si comunicas la compatibilidad de tu producto con otros productos en el título, debes incluir a la otra marca o producto en la parte posterior del título mediante una declaración afirmativa como “compatible con”.
• Referencias a un producto “alternativo” cuando el anuncio contiene una marca que no es la del anunciante.
• Apología religiosa, ya sea en apoyo o de forma despectiva a una religión.
• Declaraciones de envío o entrega.
• Caracteres especiales (salvo que formen parte de la marca o eslogan).
• Los hashtags (#) están permitidos en texto personalizado.

• Egipto, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos: Se prohíbe el siguiente contenido:
• Contenidos que puedan perjudicar o criticar la cultura árabe tradicional, su política o sus líderes.
• Contenido que pueda promover la agitación política o la perturbación del orden público.
• Contenido relacionado con disputas políticas o conflictos armados.
• Singapur: Los anuncios de indumentaria no deben tener contenido sexualmente provocativo.

Además de los requisitos anteriores, las siguientes pautas de contenido prohibido se aplican a las imágenes y los videos de tus anuncios.

• Imágenes y videos de armas (incluyendo armas de fuego realistas y no realistas, espadas, arcos y flechas, etc.) que:
• Se muestren de manera violenta o amenazante; p. ej., en el proceso de lesionar a otro personaje.
• Se exhiban de una manera perturbadora (p. ej., cubierto de sangre).
• Señalen a un personaje.
• Se dirijan al cliente directamente.
• Se asocien con un menor o estén manejadas por un menor.
• Consulta la sección Artículos deportivos y para actividades al aire libre a continuación para ver las restricciones específicas de esos productos.
• Violencia realista o excesiva, brutalidad, imágenes y videos que den miedo, representaciones gráficas de sangre, heridas abiertas o suturadas, escenas de tortura, desmembramientos o mutilaciones de cuerpos.
• Partes íntimas del cuerpo completamente visibles como genitales, senos femeninos y glúteos.
• Los anuncios pueden mostrar vestimenta semireveladora (modelos que muestran la piel desnuda sin revelar ninguna parte íntima o mostrar contornos o simulación de áreas sensibles) si este es modesto y relevante para el producto o servicio promocionado. Por ejemplo, una imagen o un video de una mujer en bikini puede usarse para promocionar bikinis, pero la misma imagen o video no se puede usar para promocionar un automóvil porque una mujer en bikini no es relevante para un vehículo.
• Contenido sexual:
• Poses sexualmente sugerentes, como separar las piernas, jalar del cabello o la acentuar la cadera, junto con expresiones faciales amorosas o sexualmente sugerentes.
• Imágenes y videos que llaman la atención indebida hacia partes íntimas del cuerpo, como pechos o glúteos.
• Representaciones de menores en situaciones sexuales.
• Imágenes y videos donde personas se desvistan en forma sugerente, como tirar hacia abajo una correa de sujetador o ropa interior.
• Modelos en lencería sexy como medias, tirantes, o parafernalia como látigos y cadenas.
• Abrazos provocativos o abrazos en un entorno provocativo como una ducha o una cama.
• Insinuaciones sexuales en textos, imágenes o videos.

Egipto
• No se permiten imágenes de especies porcinas.
• Las imágenes deben ser modestas y no deben incluir contenido sexualmente provocativo.
Arabia Saudita:
• No se permiten imágenes de especies porcinas.
• No se permiten imágenes de modelos con tatuajes.
• Las imágenes usadas para lencería, trajes de baño y productos de ropa interior no pueden incluir modelos.
Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos:
• Alcohol: las imágenes no deben contener alcohol ni consumo de alcohol.
• Desnudez: las imágenes deben ser modestas y no deben incluir contenido sexualmente provocativo.

• “Clic aquí” y otras variantes no específicas.
• Las CTA que duplican la CTA predeterminada en los anuncios de Sponsored Brands están prohibidas en el texto publicitario del título. Por ejemplo, “Comprar ahora” está prohibida en Estados Unidos, Reino Unido, India y Alemania, ya que esta CTA ya está presente en el anuncio.

• Australia:
• Los productos no deben incluir afirmaciones terapéuticas o de salud relacionadas con una enfermedad, dolencia, condición física o malestar, defecto, lesión o condición psicológica.
• Las cremas con factor de protección solar (FPS) que tengan un FPS inferior a 50 no deben afirmar ser de protección “Alta” (o similar). Adicionalmente, los productos cuyo propósito principal no sea la protección solar no deben afirmar ser productos de protección solar.
• Los alimentos para bajar de peso, suplementos, cremas y otros productos consumibles o tópicos no pueden pretender ayudar o tener un impacto en la pérdida de peso, adelgazamiento o dieta.
• Brasil: Las afirmaciones de productos “orgánicos”, “dietéticos” y “sin azúcar” deben estar fundamentadas en el empaque del producto.
• Singapur: Las afirmaciones orgánicas deben estar fundamentadas en el empaque del producto.

La página de detalles del producto debe describir claramente las garantías, incluidas las limitaciones aplicables.

La parte responsable de honrar la garantía debe ser revelada en la página de detalles del producto o en el título.

Japón: Esta política de uso de mayúsculas no se aplica.

Prohibimos cualquier referencia a promociones específicas de precios en Sponsored Brands. Esto incluye ofertas, descuentos o ahorros como “Ahorra el 50% en {producto}” o “US$ 20 de descuento en {producto}”.

Permitimos los siguientes tipos de mensajes promocionales, incluidas variantes cercanas, en Sponsored Brands si la promoción es i) visible en la página de detalles del producto y ii) válida durante la campaña:

• Ahorra con [Producto].
• Ahorros en [Producto].
• Ahorra ahora.
• Excelentes precios en [Producto].
• Grandes ahorros en [Producto].
• Grandes lotes de [Productos].
• Compra [Producto] y obtén [Producto gratuito adicional].

Las campañas que hacen referencia a “Ofertas” solo pueden incluir productos que tengan una oferta en Amazon (como la oferta del día) activa en todos los productos anunciados, y que estas ofertas se mantengan durante toda la campaña.

Otras campañas de ahorro deben tener ahorros activos en los productos anunciados a lo largo de toda la campaña.

Japón: Se prohíben los mensajes promocionales en Japón.

• Japón: Si las propiedades intelectuales como las canciones protegidas por derechos de autor, las partituras musicales y las letras son administradas por organizaciones de gestión de derechos de autor de la música como JASRAC, los anunciantes o agencias son responsables de adquirir los derechos y licencias necesarios para utilizar dicha propiedad intelectual en sus anuncios. En caso de que los materiales con derechos de autor propiedad de organizaciones de gestión de derechos de autor se utilicen en violación de los derechos de propiedad intelectual y a Amazon.co.jp se le cobren derechos de licencia de estas organizaciones, Amazon tendrá derecho a reclamar cualquier daño y reembolso de los costos incurridos contra el anunciante/agencia asociados.
• Para medicamentos y dispositivos médicos de venta libre, los anuncios de SBV deben contener el mismo video que está presente en la página de detalles del producto.

• Egipto: Los siguientes productos están prohibidos:
• Productos derivados de la carne de cerdo
• Plaguicidas y productos fertilizantes
• Productos de belleza y cuidado personal
• Detectores de radares y punteros láser
• Equipo de radiodifusión comercial/industrial
• Arabia Saudita: Se prohíben los siguientes productos:
• Alimentos y suplementos para perros.
• Productos de entretenimiento y media.
• Productos y servicios financieros.
• Productos de cuidado íntimo y personal.

• Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los siguientes productos:
• Productos de juegos de azar.
• Productos relacionados con horóscopos, adivinación, magia negra y productos ocultistas similares.
• Productos derivados de la carne de cerdo.

• Singapur: Se prohíben los siguientes productos:
• Goma de mascar.

• Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los siguientes productos:
• Servicios educativos.

En los países donde se permiten anuncios de bebidas alcohólicas, se aplican los siguientes requisitos a imagen, video y texto, tanto para el video de Sponsored Brands como para Sponsored Products y Sponsored Brands.

• Los anuncios deben fomentar el consumo responsable de bebidas alcohólicas. Los anuncios deben centrarse en el producto y no deben sugerir que este te ayudará a consumir alcohol de una manera más segura.
• El contenido del anuncio no debe:
• Asociar el consumo de alcohol con vehículos automotores, conducción u operación de maquinaria.
• Asociarse con el embarazo, la maternidad o la crianza de los hijos.
• Estar dirigido hacia o tener imágenes, videos o contenido diseñado para atraer a menores de edad.
• Contener menores o adultos que parezcan tener menos de 25 años.
• Desacreditar la abstinencia de bebidas alcohólicas.
• Incentivar de manera irresponsable a la gente a beber.
• Promocionar el consumo excesivo, sugerir beneficios terapéuticos o de otro tipo relacionados con la bebida (p. ej., que el alcohol mejora el rendimiento, contribuye al éxito o soluciona problemas) o centrarse en el grado alcohólico de la bebida.
• Mostrar personas que muestran interés en la bebida.
• Los anuncios no deben dirigirse a productos no relacionados.
• Las palabras clave seleccionadas deben ser de coincidencia exacta y estar estrictamente relacionadas con el alcohol. Como “whisky” y no “trago”.
• La segmentación por producto debe estar directamente relacionada con el producto promocionado.

Los anuncios de alcohol solo están permitidos en los países que se enumeran a continuación, sujetos a los requisitos de las políticas correspondientes.

• Australia: Los anuncios de video de Sponsored Brands deben incluir un mensaje de consumo responsable (p. ej., “Bebe con responsabilidad”).
• Brasil:
• Los anuncios de Sponsored Brands y anuncios de video de Sponsored Brands para bebidas alcohólicas (excluyendo las cervezas con alcohol) deben incluir uno de los siguientes avisos legales obligatorios de consumo responsable en letras mayúsculas:
• BEBA COM MODERAÇÃO (“Bebe con moderación”).
• A VENTA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (“La venta y consumo de bebidas alcohólicas están prohibidos para menores”).
• ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS (“Este producto está destinado a adultos”).
• EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (“Evita el consumo excesivo de alcohol”).
• NÃO EXAGERE NO CONSUMO (“No consumas de más”).
• QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (“Quien bebe menos, se divierte más”).
• SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA (“Si bebes, no conduzcas”).
• SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (“Servir bebidas alcohólicas a menores de 18 años es un delito”).
• Sponsored Brands, video de Sponsored Brands y Stores para cervezas con alcohol deben incluir uno de los siguientes avisos legales obligatorios de consumo responsable en mayúsculas:
• CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENTA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (“La cerveza es una bebida alcohólica. Prohibida la venta y el consumo para menores de edad”).
• SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (“Servir cerveza a menores de 18 años es un delito”).
• Los anuncios de video para bebidas alcohólicas deben incluir uno de los avisos legales anteriores en forma verbal y en el texto al final de cada anuncio.
• Los anuncios de cerveza sin alcohol están exentos de llevar una advertencia siempre que no se refieran a la marca, eslogan o frase promocional de la bebida alcohólica.
• Las imágenes y videos o el texto no se pueden asociar con los deportes.
• Francia:
• Aviso legal: Los anuncios deben incluir una de las siguientes declaraciones: “l’abus d’alcool est dangereux pour la santé” o “à consommer avec moderation”.
• Los anuncios solo pueden contener la siguiente información sobre una bebida alcohólica: alcohol por porcentaje volumétrico, origen, denominación, composición, nombre y dirección del fabricante, agentes y depositarios, método de elaboración, métodos de venta, modo de consumo del producto, referencias a la región de producción, referencias a premios obtenidos por la bebida, referencias a la denominación de origen o indicación geográfica. El empaque de la bebida solo se puede reproducir si cumple con las reglas de contenido de anuncios anteriores.
• Los anuncios de productos sin alcohol no deben incluir, promocionar ni hacer referencia a marcas de alcohol, ni al consumo de alcohol. Se podrán permitir imágenes de bebidas alcohólicas genéricas siempre y cuando no sean el foco principal del anuncio.
• Alemania: Las imágenes y videos o el texto no se pueden asociar con los deportes.
• India: Se permiten anuncios de productos alcohólicos en Sponsored Brands y Sponsored Products.
• Italia:
• Los anuncios deben incluir un mensaje de consumo responsable, como “Bevi responsabilmente”.
• Las imágenes y videos o el texto no se pueden asociar con los deportes.
• Japón:
• Los anuncios de Sponsored Brands y video de Sponsored Brands deben incluir el aviso legal obligatorio que indique que los menores de 20 años tienen prohibido beber por ley; p. ej.: “No bebas si eres menor de 20 años o si conduces. Disfruta de una cantidad moderada de alcohol. Por favor, no bebas si estás embarazada o en periodo de lactancia. Recicla la lata después de beber”. Desde el 1 de abril de 2022 se ha bajado la edad legal de mayoría de edad de 20 a 18 años, pero el límite de edad para bebidas alcohólicas (20 años o más) se mantiene sin cambios, por lo que no se puede utilizar el término “menor de edad”.
• La publicidad de licores fuertes en la página de inicio está restringida únicamente a cerveza, cócteles, shochu, sake, vino de ciruela, vino, brandy y whisky. Los anuncios no deben mostrar:
• Una persona que bebe grandes tragos de brandy o whisky.
• Botellas grandes u otros recipientes para beber.
• México:
• Se prohíben los productos con una graduación alcohólica del 55% y superior.
• El texto personalizado solo debe describir el producto o la marca. El contenido de marketing, las declaraciones, las promociones o los eslóganes están prohibidos.
• Aviso legal: Los anuncios de video de Sponsored Brands deben incluir cualquiera de los siguientes avisos legales: “Evita el exceso”, “Conocer es no excederse” o “Todo con moderación”.
• Países Bajos:
• Los anuncios deben cumplir con el Código de Publicidad Holandés para bebidas alcohólicas.
• Los anuncios de Sponsored Brands deben incluir el aviso legal obligatorio “geen 18, geen alcohol”.
• Polonia:
• Los anuncios de bebidas alcohólicas están prohibidos.
• Los anuncios de mercancía de marca de alcohol están prohibidos.
• Están prohibidos los anuncios de bebidas no alcohólicas (excluyendo cerveza) que compartan el mismo nombre, marca, marca comercial, diseño o embalaje que una bebida alcohólica.
• Se permiten anuncios de cervezas sin alcohol.
• Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos: Las bebidas alcohólicas, incluidos los kits de preparación y elaboración de alcohol, y la mercancía de alcohol están prohibidas.
• España: Aviso legal: Los anuncios deben incluir el mensaje “Disfruta de un consumo responsable”.
• Singapur: No se permiten anuncios de bebidas alcohólicas durante el festival religioso “Hari Raya”.
• Suecia:
• Los anuncios de bebidas alcohólicas están prohibidos.
• Se permiten anuncios de bebidas y tragos sin alcohol. Por ejemplo, una cerveza sin alcohol.
• Los anuncios de productos de marca de alcohol están permitidos. Por ejemplo, un dispensador de cerveza Guinness.
• Sudáfrica
• Los anuncios deben incluir un mensaje de consumo responsable, como “bebe con responsabilidad” o “No apto para menores de 18 años”
• Reino Unido: Aviso legal: Los anuncios de video de Sponsored Brands deben incluir la leyenda: “Para conocer la información alcohólica visita www.drinkaware.co.uk” o “DrinkWare.co.uk para más información”.
• Estados Unidos: Las bebidas alcohólicas están prohibidas.

Además de las pautas generales de alcohol anteriores, los productos de esta categoría deben enfocarse en el producto y no sugerir que los productos te ayuden a consumir alcohol de una manera más segura.

Los alcoholímetros están permitidos en Sponsored Brands y Sponsored Products.

Las curas y remedios para la resaca están permitidos solo en los Sponsored Products.

• Brasil, Egipto, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos: Los alcoholímetros y las curas y remedios para la resaca están prohibidos.

De acuerdo con nuestra política de productos prohibidos anterior, prohibimos anuncios para lo siguiente:

• Cremas de grabado.
• Cremas cáusticas, gel, líquido o soluciones similares.
• Pinturas relacionadas con grafitis, marcadores, cremas, boquillas, recargas y videos de “instrucciones” entre otros contenidos.

• Australia: Los anuncios no deben hacer ninguna declaración de salud o terapéutica, y no deben describir el efecto del producto en el cuerpo.
• Brasil y México: Los anuncios no deben describir la enfermedad ni el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto y una CTA adecuada.
• Singapur: Se prohíben los productos para el crecimiento del cabello y los productos de depilación láser.

• Australia: Solo se permite en Sponsored Products.
• Brasil, Egipto y Arabia Saudita: Todos los kits de pruebas caseras están prohibidos.
• Francia: Los kits de pruebas de descendencia, ADN y genéticos están prohibidos en Francia.
• Japón: Se aplican restricciones a los kits de pruebas caseros. La segmentación por producto está prohibida.
• México: El texto personalizado no debe describir la enfermedad ni el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto y una CTA adecuada. El contenido de marketing, las declaraciones, las promociones o los eslóganes están prohibidos
• España: Están prohibidos los kits de pruebas de descendencia, ADN, diabetes y azúcar en sangre, kits de perfil genético personal, kits de urocultivo y dispositivos de punción (solo médicos).

• Brasil:
• Prohibimos los anuncios de fórmula infantil, fórmula de seguimiento y productos de alimentación del bebé, como biberones, tetinas de biberón y chupetes.
• Los productos alimenticios para bebés mayores de 12 meses están prohibidos en Sponsored Brands.
• Australia, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, México, Países Bajos y Reino Unido: La fórmula infantil está prohibida.
• Europa: La segmentación por producto para las fórmulas de seguimiento no puede dirigirse a productos de fórmula infantil.
• India: Prohibimos los anuncios de fórmula infantil, fórmula de seguimiento y productos de alimentación del bebé, como biberones.
• Países Bajos y Singapur: Prohibimos los anuncios de fórmula infantil. Prohibimos los anuncios de Sponsored Products para las fórmulas de seguimiento.
• Polonia y Suecia: Prohibimos los anuncios de fórmula infantil y fórmula de seguimiento.
• Egipto y Arabia Saudita: Prohibimos los anuncios de fórmula para bebés y productos alimenticios.

Bélgica, Egipto, India, Países Bajos, Polonia, Arabia Saudita, Suecia, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido: Solo se permiten anuncios de cuchillos de cocina, cubertería o platería.

Permitimos los siguientes cuchillos para Sponsored Products y Sponsored Brands en todos los demás países:

• Cuchillos cuyo propósito principal es para actividades al aire libre como acampar.
• Cuchillos domésticos, cuchillos de cocina, cubertería o platería.
• Herramientas multiuso como navajas y armas blancas.

• Australia: Los anuncios no deben hacer ninguna declaración de salud o terapéutica, y no deben describir el efecto del producto en el cuerpo.
• Brasil:
• Los productos lácteos están prohibidos en Sponsored Brands.
• Se prohíben los alimentos y suplementos que pretendan reemplazar comidas, fomentar el consumo excesivo, mejorar el estatus social o el desempeño físico o mental.
• Los dispositivos y productos de medicamentos de venta libre están prohibidos.
• Egipto: Se prohíben los productos y dispositivos de medicamentos de venta libre, las vitaminas y suplementos alimenticios, y los edulcorantes artificiales.
• Francia, Italia y España: Los productos para dejar de fumar que incluyen nicotina están prohibidos.
• Japón:
• Los anuncios de medicamentos de venta libre están permitidos solo en Sponsored Brands.
• Los anuncios de dispositivos médicos están permitidos en Sponsored Products y Sponsored Brands.
• Los anuncios deben mencionar el nombre del producto y la clase de medicamento, o si se trata de un cuasi-fármaco.
• Las palabras clave seleccionadas deben estar estrictamente relacionadas con el producto o su efecto pretendido.
• La segmentación por producto está prohibida.
• Sponsored Brands: Los anuncios no pueden contener diferentes clases de medicamentos en el mismo anuncio.
• Para videos de Sponsored Brands: Los videos para medicamentos de venta libre y dispositivos médicos coinciden con el video en la página de detalles del producto.
• México: El texto personalizado no debe describir la enfermedad ni el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto y una CTA adecuada. El contenido de marketing, las declaraciones, las promociones o los eslóganes están prohibidos.
• Países Bajos: Los anuncios de medicamentos y dispositivos de venta libre no pueden incluir ningún incentivo financiero para su compra. Por ejemplo, promociones, ofertas de precio directo o indirecto, cupones o promociones de reembolso.
• Polonia:
• Los anuncios de medicamentos de venta libre están prohibidos.
• Los anuncios de productos para dejar de fumar están prohibidos.
• Se permiten anuncios de dispositivos médicos y kits de pruebas caseras.
• Arabia Saudita: Se prohíben los productos y dispositivos de medicamentos de venta libre, y los suplementos alimenticios y para dejar de fumar.
• Singapur:
• Los dispositivos médicos permitidos deben contar con la aprobación de la Autoridad de Ciencias de la Salud y evidencia de respaldo en la página de detalles del producto o en el empaque del producto.
• Los productos para dejar de fumar están prohibidos.
• Suecia: Los anuncios de todos los productos para dejar de fumar deben incluir el aviso legal “Mayor de 18 años”.
• Sudáfrica
• Los anuncios no deben usar términos médicos específicos para describir afecciones del cabello y el cuero cabelludo; p. ej., usa “exceso de grasa” en lugar de “seborrea”; “caspa” en lugar de “pitiriasis” y “dermatitis seborreica” y “pérdida de cabello” en lugar de “alopecia”.
• En el caso de medicamentos que contengan más de un principio activo, no se debe hacer referencia específica a las propiedades específicas de cualquier principio activo individual, a menos que una referencia de esta naturaleza haya sido aprobada por la autoridad en Medicina para su inclusión en la información profesional de dicho medicamento
• En el caso de medicamentos que no estén registrados en la Autoridad de Medicina, se debe incluir el siguiente aviso legal en el anuncio: “Este medicamento no registrado no ha sido evaluado por SAHPRA en relación con su calidad, seguridad o uso previsto”.
• Reino Unido: Los anuncios de comprimidos o cápsulas que contengan analgésicos como aspirina, ibuprofeno y paracetamol no deben incentivar la compra de más de un paquete; por ejemplo, a través de ofertas de compra múltiple como “compra uno llévate uno gratis”. Los descuentos en paquetes individuales son aceptables siempre que el texto del anuncio no sugiera explícitamente que los clientes realicen múltiples compras.

Los anuncios no deben dirigirse directamente a los clientes con preguntas como “¿Te agota tener sobrepeso?”, ni hacer afirmaciones poco realistas o excesivas, incluidas, entre otras, las siguientes:

• Fomentar una alimentación poco saludable o una imagen corporal/autopercepción negativa.
• La segmentación por producto debe estar directamente relacionada con el producto promocionado.
• Pérdida de peso sustancial sin importar qué o cuánto coma el cliente.
• Que los clientes pueden perder peso simplemente usando el producto sin seguir una dieta controlada en calorías o un programa de ejercicios.
• Que los resultados son efectivos para todos, o que son permanentes.
• Que un cliente perderá peso al usar un producto en el cuerpo o al frotarlo en la piel.
• Que el producto pueda quemar grasa, aumentar el metabolismo, suprimir el apetito o acelerar otras funciones corporales naturales.
• Pérdida de peso de una cantidad específica durante un período de tiempo definido.

Los anuncios de productos a base de cáñamo no deben asociarse con, ni fomentar el consumo de drogas ilícitas, incluso mediante el uso de imágenes de marihuana o cannabis.

• Francia, Alemania, Países Bajos, Polonia, Singapur y Suecia: Se prohíbe el contenido relacionado con la cienciología.
• India: Los productos que son específicos de una religión o fe están permitidos solo en Sponsored Brands y Sponsored Products.
• Egipto, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos: Los productos y contenidos relacionados con el ateísmo, el paganismo y el politeísmo están prohibidos.
• Singapur: Las restricciones se aplican al contenido según lo exigen las leyes de Singapur.
• Emiratos Árabes Unidos: Los productos y servicios religiosos están prohibidos.

• Bélgica: El bienestar sexual está prohibido en Sponsored Brands y videos de Sponsored Brands.
• Brasil: Sponsored Products solo se permite para anuncios segmentados por palabra clave.
• Brasil, Países Bajos, Polonia, Suecia, Singapur y Emiratos Árabes Unidos: Sponsored Brands y los videos de Sponsored Brands están prohibidos.
• Canadá, Francia, Alemania, India, Italia y España: Solo se permite para anuncios segmentados por palabras clave.
• México: El texto personalizado no debe describir el efecto del producto en una persona. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto y una CTA adecuada. El contenido de marketing, las declaraciones, las promociones o los eslóganes están prohibidos.
• Egipto y Arabia Saudita:
• Anuncios: Prohibido
• Stores: Se permiten condones y lubricantes. Las Stores no deben ser sexualmente provocativas (lo que incluye imágenes de personas besándose, personas en posiciones sexualmente provocativas o simulando actos sexuales, etc.).
• Singapur:
• Los anuncios de lubricantes están prohibidos.
• Prohibimos los anuncios de condones, lubricantes y productos similares en Sponsored Products.
• Los anuncios de condones no deben tener contenido sexualmente provocativo.
• Turquía: Los anuncios de condones están permitidos en productos, marcas y Stores. No se permiten anuncios de lubricantes, potenciadores sexuales y productos de bienestar sexual.
• Emiratos Árabes Unidos: Los anuncios no deben tener contenido sexualmente provocativo.
• Estados Unidos: Prohibimos los anuncios de condones, lubricantes y productos similares en Sponsored Products.

Si un anuncio de productos deportivos y para el aire libre contiene imágenes o videos de armas, el anuncio no debe mostrar el arma o accesorio en uso y no debe incluir productos que no estén relacionados o sean superfluos al producto promocionado. Por ejemplo, un anuncio de una funda de pistola no debe incluir un cuchillo de combate.

Las imágenes o videos en anuncios que promocionen accesorios de armas deben:

• Centrarse en el accesorio del arma y no en el arma en sí.
• No mostrar el arma en uso, o a punto de ser utilizada (p. ej., un anuncio de una funda de pistola no puede mostrar la pistola desenvainada o en el acto de desenvainarla).

Las imágenes y videos deben cumplir con los requisitos de contenido enumerados anteriormente.

• Brasil: Se permiten pistolas de juguete hechas de espuma y accesorios siempre que no sean realistas.
• Egipto: Todas las armas y accesorios de armas están prohibidos.
• Bélgica, India, Países Bajos y Singapur: Se permiten armas de juguete siempre que no sean realistas.
• México y Arabia Saudita: Se prohíben todos los productos de esta categoría.
• Sudáfrica y Estados Unidos: Consulta las restricciones de Sponsored Products a continuación.

Sponsored Products y Sponsored Brands
Permitimos los siguientes productos para Sponsored Products y Sponsored Brands:

• Accesorios para Airsoft, como máscaras y guantes.
• Almacenamiento de municiones como papeleras y cajas fuertes.
• Descanso para flechas, vuelos, cuerdas para arcos.
• Binoculares, monoculares y monoculares de visión nocturna.
• Señuelos.
• Bolígrafos de supervivencia/multifunción/tácticos.
• Linternas.
• Cámaras de juego y caza.
• Kits de limpieza de armas.
• Fundas para armas.
• Cajas fuertes para armas.
• Telescopios de mano.
• Máscaras para paintball, cascos y gafas protectoras.
• Telémetros.
• Estuches tácticos, bolsas, cuerda de paracaídas.
• Segmentos.

• Armas y municiones para Airsoft.
• Puntas de flecha.
• Pistolas con balas esféricas (BB) y municiones.
• Arcos y flechas.
• Ballestas.
• Reposarmas y bolsas de reposarmas.
• Portafusiles.
• Miras fijas láser, telescópicas y no telescópicas.
• Pistolas de paintball y municiones.
• Aerosol de pimienta.
• Bastones de tiro.
• Tirachinas.
• Pistolas paralizantes.
• Pistolas táser.