Instructions et politiques d'acceptation en matière de publicités pour les livres

Ces politiques s'appliquent aux campagnes de publicités pour des livres dans Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display et Lockscreen Ads pour les liseuses Kindle et les Fire tablettes. Tout contenu publicitaire doit être adapté à une audience générale. En tant qu'annonceur, il vous incombe de respecter toutes les lois, règles et réglementations applicables à vos publicités et aux emplacements où elles apparaissent. Cela implique de disposer de toutes les autorisations ou approbations nécessaires émises par les autorités réglementaires locales pour la vente, la distribution ou la publicité des livres que vous avez l'intention de promouvoir avec Amazon ou dans vos publicités.

En tant qu'annonceur, vous devez respecter nos politiques en matière de publicité pour les campagnes publicitaires que vous lancez avec Amazon. Si vos publicités ne respectent pas nos politiques, vos campagnes publicitaires peuvent être rejetées tant que vous n'avez pas corrigé le point constituant une violation. Amazon peut suspendre ou résilier votre ou vos comptes publicitaires en cas de violations graves ou répétées de la politique en matière de publicité.

Ces politiques relatives aux publicités pour des livres s'appliquent à toutes les régions, sauf indication contraire, et s'ajoutent à nos Instructions et politiques d'acceptation Amazon Ads. Des politiques publicitaires distinctes s'appliquent aux publicités sponsorisées, aux Posts et aux Stores. Pour découvrir les exigences techniques, veuillez consulter la section consacrée aux caractéristiques de la publicité.

Nous mettons régulièrement nos politiques à jour. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes toujours au fait des exigences de nos politiques.

Veuillez vous assurer que le format de votre publicité respecte les instructions en matière de publicités sponsorisées.

Les exigences suivantes en matière de contenu s'appliquent à tous les éléments de vos publicités.

Vos publicités doivent respecter les exigences suivantes :

• Refléter précisément le contenu de la page de destination
• Être adaptées à toutes les audiences
• Être rédigées dans la langue principale du site Amazon sur lequel la publicité sera affichée
• Être claires et exactes afin que les clients reçoivent des informations correctes avant de consulter une publicité ou de décider d'acheter un livre
• Promouvoir uniquement des livres que vous possédez ou que vous êtes autorisé à revendre ou à distribuer

Sponsored Brands exige que les auteurs et les éditeurs fassent la publicité d'au moins trois titres uniques. Si vous n'avez pas trois titres uniques et que vous souhaitez faire la publicité d'un même titre sous des formes différentes, vous devriez envisager de créer des publicités Sponsored Products ou Sponsored Display.

Certains formats publicitaires pour livres nécessitent une photo de profil de l'auteur ou un logo de l'éditeur afin que les clients puissent vous identifier en tant qu'annonceur.

Votre photo de profil de l'auteur ou logo de l'éditeur doit être lisible et ne doit pas contenir les éléments suivants :

• Tout texte supplémentaire autre que le nom ou les initiales de l'auteur ou de l'éditeur ou que le titre de la série
• Toute couverture complète ou partielle
• Tout format « Pillarbox » ou « Letterbox »
• Tout mauvais recadrage

Les images de profil de l'auteur doivent correspondre à votre image d'auteur ou une image similaire, votre nom ou vos initiales d'auteur, le titre de la série ou une image pertinente représentative des livres promus.

Exemples de photos de profil d'auteur et de logos de l'éditeur acceptables :

Si vous présentez une allégation dans votre publicité, cette affirmation ne doit pas être contredite dans la page produit.

Les déclarations, récompenses ou distinctions doivent être étayées par la source et la date de la désignation sur la page produit ou dans la publicité. Par exemple, une allégation dans le titre telle que « Meilleure vente aux États-Unis » doit être accompagnée de la mention « Meilleure vente aux États-Unis, NY Times, mars 2020 » sur la page produit ou dans la publicité et doit dater de moins de 18 mois.

• Les allégations, récompenses ou distinctions suivantes doivent notamment être appuyées : meilleure vente livres, meilleure vente séries, meilleure vente auteurs, livres récompensés et auteurs récompensés.
• Les réclamations, récompenses ou distinctions ne doivent pas être présentées de manière trompeuse. Par exemple, les publicités ne doivent pas indiquer « Meilleur livre de l'année » si le prix a été décerné l'année dernière.
• Amazon n'exige pas de justification supplémentaire pour les allégations figurant sur la couverture du livre ou pour les allégations subjectives qui se rapportent à une opinion ou qui ne peuvent pas être prouvées objectivement. Par exemple, « Vous allez adorer XXX » ou « Vous vous sentirez ressourcé après avoir lu ce livre ».

Si votre publicité fait référence à un autre titre, elle ne peut pas indiquer ou sous-entendre que votre livre est supérieur à l'autre œuvre, à l'auteur ou à son personnage principal (par exemple, nous n'approuvons pas les mentions « Encore plus de suspens que dans [Titre d'un autre livre] »).

Les images personnalisées vous permettent d'inclure dans votre publicité des images captivantes qui représentent votre livre ou votre marque en contexte ou dans une mise en scène « mode de vie ». Les images ne doivent pas être en contradiction avec la page de destination et doivent être en haute résolution, de qualité et esthétiques. Les images ne doivent pas :

• représenter des produits multiples ou individuels sur un fond opaque ou transparent ;
• être une photo de profil d'auteur individuel, un logo de l'éditeur ou une combinaison de logos ;
• représenter l'une de vos images de livres sélectionnées ;
• contenir des images en double ;
• contenir des éléments surchargés, excessifs, mal recadrés ou illisibles ;
• contenir du texte supplémentaire autre que le texte naturellement présent dans l'image ;
• être au format « Pillarbox » ou « Letterbox ».

• Les commentaires clients doivent être adaptés à toutes les audiences.
• Il est interdit de combiner plusieurs commentaires client en un seul.

La langue de la publicité doit correspondre à la langue généralement utilisée sur le site Amazon où la publicité sera diffusée.

Si le titre ou le contenu du livre est dans une autre langue étrangère, les conditions suivantes s'appliquent :

• Le titre du livre dans la publicité et sur la page produit doit inclure un avertissement relatif à la langue, tel que « Le livre que j'ai écrit (édition anglaise) » ou « One Two Three (édition anglaise) ».
• Lorsque cela s'applique, le titre personnalisable ou le texte personnalisé doit être rédigé dans la langue du site Amazon principal sur lequel la publicité s'affichera.
• Dans la mesure du possible, une traduction dans la langue locale du titre du livre doit figurer dans le titre du livre ou de la publicité, ou dans le texte personnalisé.

Si votre titre ou texte personnalisé contient une promotion pour une fête spécifique d'une journée, comme Halloween ou la Saint-Valentin (par exemple, « Un livre génial à offrir à votre valentin(e) ? »), les dates de début de ces campagnes doivent alors être fixées dans les huit semaines précédant l'événement et les dates de fin dans les 24 heures suivant la date de l'événement ou, selon l'événement, dans un délai raisonnable après ce dernier.

Pour les événements saisonniers s'étendant sur plusieurs jours comme Noël, veuillez vous assurer que la campagne se termine dans un délai raisonnable après l'événement, par exemple, sept jours.

Si vous prolongez la campagne après la fin de l'événement saisonnier, vous devez modifier votre titre ou votre texte personnalisé en supprimant les messages qui ne sont plus d'actualité.

Tous les livres faisant l'objet d'une publicité doivent être adaptés au grand public, être conformes aux Instructions et politiques d'acceptation Amazon Ads et respecter l'ensemble des lois, règles et réglementations qui s'appliquent à l'annonceur, au contenu publicitaire et à tout emplacement sur lequel la publicité peut être affichée.

Amazon autorise les publicités pour les livres dans la plupart des catégories à condition qu'elles respectent les restrictions de contenu énoncées dans cette politique. Pour contribuer à offrir une expérience agréable à tous les clients, nous imposons des restrictions supplémentaires sur les catégories répertoriées dans cette section.

Les politiques de cette section couvrent les livres dont le contenu est lié aux drogues, à l'abus de drogues et médicaments et aux activités liées à la drogue.

Les publicités ne doivent pas :

• contenir des images de drogues illicites ou récréatives ou des images de consommation de drogues ;
• prétendre guérir la toxicomanie ;
• promouvoir ou glorifier la consommation ou l'usage de drogues illicites ou récréatives et d'accessoires connexes ;
• promouvoir ou glorifier l'abus de médicaments légaux ou obtenus avec une ordonnance ;
• promouvoir le commerce de la drogue ;
• fournir des conseils sur la préparation et/ou la consommation de drogues illicites ou récréatives et d'accessoires connexes.

Les politiques de cette section couvrent les livres sur les jeux d'argent qui ne relèvent pas de la fiction, tels que ceux fournissant des tutoriels de jeu ou des conseils et astuces sur la façon de jouer.

Les politiques de cette section couvrent les livres liés aux élections, aux hommes et femmes politiques, ou ceux dont la politique est le thème central.

Les politiques de cette section couvrent les livres à contenu religieux.

Les publicités des livres romantiques ne peuvent présenter qu'un contenu provocateur minimal. Les publicités ne doivent pas présenter de contenu traitant ouvertement de nudité ou de sexualité, clairement vulgaire ou contenant des mots et des titres sensibles.

• Veuillez consulter la section 6.5 Contenu sexuellement suggestif ci-dessous pour connaître les instructions relatives aux images.

Les politiques de cette section couvrent les livres dont le contenu est de nature sensible ou personnelle. Les catégories de livres suivantes sont interdites dans les publicités Lockscreen Ads et Sponsored Display (audiences).

Les publicités ne doivent pas s'adresser directement aux clients via des interjections telles que « Vous êtes en surpoids ? », ni présenter des allégations irréalistes ou excessives suggérant, y compris, mais sans s'y limiter :

• suggérant que le client peut perdre du poids simplement en lisant le livre et sans suivre de régime à apport calorique contrôlé et sans exercer d'activité physique ;
• suggérant que les résultats sont visibles pour tout le monde ou qu'ils sont permanents ;
• suggérant que le produit permet de perdre un poids spécifique sur une période de temps définie ;
• suggérant que la perte de poids est substantielle peu importe ce que mange le client et en quelle quantité.

Les publicités ne doivent pas s'adresser aux enfants ou les tenter via des messages, des images ou d'autres mécanismes de ciblage.

Les mots-clés ou les produits ciblés dans vos publicités doivent être pertinents par rapport au produit promu. Les publicités ne doivent pas cibler des mots-clés ou des produits qui pourraient donner lieu à une expérience offensante, gênante ou indésirable pour l'acheteur.

Par exemple :

• Les livres dont le contenu est sensible ou personnel par nature, comme la perte de poids, les informations médicales, la religion et le développement personnel ne peuvent utiliser qu'un ciblage par mots-clés ou par produits directement lié au livre promu.

En plus des exigences énoncées ci-dessus, les instructions relatives au contenu suivantes s'appliquent aux images et au contenu vidéo de vos publicités.

6.1 Qualité d'image

• Si l'image contient une bordure, celle-ci doit être répartie de manière uniforme.
• Les images doivent être de haute qualité, professionnelles et visuellement attrayantes.
• Les images des publicités Lockscreen Ads doivent avoir un rapport largeur/hauteur compris entre 0,6 et 1.
• L'image doit être une représentation en 2D du livre faisant l'objet de la publicité.
• L'image doit contenir le moins de texte possible.

Instructions concernant les ressources vidéo
Veuillez vous assurer que votre vidéo respecte les instructions suivantes :

• Formats « Pillarbox » ou « Letterbox » : aucune bande ne doit apparaître sur les côtés de la vidéo.
• Nous n'autorisons pas les écrans vierges ni les cadres noirs au début ou à la fin des vidéos.

Instructions relatives au contenu
Les vidéos doivent être adaptées à toutes les audiences et inclure votre nom ou image d'auteur, le logo de l'éditeur ou un livre représentant clairement l'auteur, l'éditeur ou le livre promu. Les vidéos doivent respecter nos politiques.

Les publicités Sponsored Brands vidéo sont lues automatiquement et se lancent sans le son, celui-ci ne pouvant être activé que par un clic du client. Nous recommandons donc des vidéos faciles à comprendre sans le son, tout en restant attrayantes.

Les vidéos sans pistes audio sont acceptables, mais dans le respect des instructions suivantes :

• Le client doit clairement savoir que la vidéo n'a pas de son (par exemple, la publicité comporte un avertissement indiquant « pas de son » ou ne met pas en scène de personnages en train de parler).
• Les clients doivent pouvoir comprendre la vidéo sans son.

Nous vous recommandons fortement l'utilisation de sous-titres ou de légendes.

Le son et le texte éventuel de la vidéo doivent être dans la langue principale de la région où la publicité est diffusée.

Format et qualité de la vidéo
Pour garantir une bonne expérience client, les vidéos de votre publicité ne doivent pas contenir les éléments suivants :

• Des visuels flous, peu clairs ou ne pouvant pas être identifiés
• Des éléments de créations qui interfèrent avec la lisibilité des modèles de publicités, par exemple, la balise « Sponsorisé » ou le bouton « Muet ». Pour plus d'informations, veuillez consulter nos modèles de zone de sécurité vidéo
• Des commentaires clients (y compris les notes), même si ces commentaires apparaissent sur Amazon
• Des offres, réductions ou autres promotions de remises
• Des images distrayantes (par exemple du texte ou des objets brillants, tournants, clignotants, vibrants ou des transitions à contraste élevé)
• Des sons distrayants, stridents, inattendus, violents ou discordants. Cela peut inclure des changements brutaux de volume, des voix inhabituellement aigües ou des sons inattendus ou peu pertinents dans le contexte
• Du texte illisible
• Une qualité audio médiocre, comme des messages statiques, un grésillement, des voix faibles ou basses, un rythme rapide ou des sons inaudibles, peu clairs ou méconnaissables
• Une vidéo de qualité médiocre et en faible résolution
• Un langage agressif, créant une pression ou un sentiment d'urgence afin d'obtenir un clic ou une vente de la part du client

Les couvertures de livres, les images et les vidéos ne peuvent représenter de consommation d'alcool, de tabac, de drogues ou d'accessoires de drogues.

Les publicités ne doivent pas encourager ou glorifier la consommation d'alcool, de tabac et de drogues.

Les armes incluent les armes à feu, les épées, les arbalètes et d'autres objets violents par nature.

Les publicités peuvent présenter des images d'équipements et de véhicules militaires (tanks, avions de combat, hélicoptères, etc.).

Les armes (y compris les armes à feu, épées, arcs et flèches, etc. qu'elles soient factices ou non) ne doivent pas être :

• dirigées vers le client ;
• manipulées par ou associées à un mineur ;
• présentées de façon macabre (par exemple, couvertes de sang) ;
• présentées de manière violente ou menaçante, par exemple, en train de blesser un autre personnage ;
• dirigées vers un personnage.

Les politiques de cette section s'appliquent aux images représentant de vraies personnes et des personnages de dessins animés.

Les éléments suivants sont interdits dans toutes les publicités :

• Les publicités attirant l'attention de manière inappropriée sur certaines parties du corps, comme la poitrine et les fesses
• Les représentations de mineurs dans des situations d'ordre sexuel
• Des parties intimes du corps entièrement visibles comme les parties génitales, les poitrines féminines et les fesses
• Une tenue suggestive peut apparaître dans les publicités (modèles montrant la peau nue sans dévoiler de parties intimes ou montrant des contours ou simulant des zones sensibles) si celle-ci reste modeste et pertinente par rapport au produit ou au service dont vous faites la promotion. Par exemple, vous pouvez utiliser une image de femme en bikini si vous faites la promotion de bikinis, mais vous ne pouvez pas utiliser cette même image pour promouvoir une voiture, car une femme en bikini n'est pas pertinente pour mettre en avant un véhicule.
• Des images de déshabillage suggestif, par exemple, une bretelle de soutien-gorge ou des sous-vêtements en train d'être retirés
• Des mannequins portant de la lingerie sexy, comme des bas, des jarretelles ou des accessoires tels que des fouets et des chaînes
• Toute étreinte provocatrice ou dans un contexte provocateur, comme sous la douche ou sur un lit
• Des poses sexuellement suggestives imitant une position sexuelle ou faisant allusion à une activité sexuelle, avec ou sans nudité, telles que des jambes écartées ou une cambrure accentuée, accompagnées de visages à l'expression lascive ou sexuellement suggestive
• Toute insinuation sexuelle dans le texte, l'image ou la vidéo

Exemples de couverture de livres acceptables ou non