إرشادات محتوى المنشورات وسياسات القبول

تنطبق السياسات الواردة في هذا القسم على المنشورات. بصفتك مالك الماركة، فإنك تتحمل مسؤولية التوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح السارية التي تنطبق على منشوراتك وأي مكان يظهر فيه المنشور. وهذا يشمل الحصول على أي تفويضات، أو موافقات مطلوبة من قبل السلطات التنظيمية المحلية لبيع المنتجات، التي تنوي الإعلان عنها في منشوراتك، أو توزيعها، أو الإعلان عنها.

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التوافق مع سياساتنا الخاصة بالمنشورات التي تنشرها مع Amazon. إذا كانت منشوراتك لا تتوافق مع سياساتنا، فقد لا تتم الموافقة على منشوراتك حتى تصلح انتهاك السياسة. قد تقوم Amazon بتعليق، أو إنهاء حساب (حسابات) الإعلان الخاص بك بسبب الانتهاكات الجسيمة، أو المتكررة لسياسة الإعلانات.

هذه السياسات إضافة إلى إرشادات Amazon Ads وسياسات القبول الخاصة بنا. تنطبق كل من إرشادات Amazon Ads وسياسات القبول وهذه السياسات الخاصة بالمنتج على منشوراتك. تنطبق سياسات الإعلان المنفصلة على الإعلانات المدعومة، وإعلانات الكتب، والمتاجر. للتعرّف على المتطلبات الفنية، المرجو مراجعة مواصفات الإعلان.

نحن نقوم بتحديث سياساتنا بشكل دوري. المرجو مراجعة هذه الصفحة كل حين للتأكد من أنك على اطلاع دائم بأحدث متطلبات السياسة لدينا.

تُعد المنشورات تجربة تصفح واستكشاف على Amazon مركزة على تسوق الماركات. تساعد المنشورات المتسوقين في اكتشاف منتجات جديدة، والاطّلاع على الجديد من الماركات من خلال تصفح خلاصات المحتوى المُنَسق للماركات. ترتبط المنشورات بصفحات تفاصيل المنتج، ما يجعل كل منشور في الخلاصة قابلاً للتسوق، وكل منشور يتضمن علامات الفئات حتى يتمكن المتسوقون من مواصلة استكشاف المنشورات في الفئات الملائمة.

للمشاركة في المنشورات، يجب أن تكون مورّدًا، أو بائعًا في الولايات المتحدة مسجلاً في سجل Amazon للماركات وأن يكون لديك متجر.

لمعرفة المزيد عن المنشورات على Amazon وكيف يمكنك التسجيل، المرجو زيارة المنشورات.

تحتوي المنشورات على 5 عناصر قابلة للتخصيص:

• الرسوم المتحركة غير مسموح بها.
• تنسيق اللون: RGB.
• نسبة العرض إلى الارتفاع للعرض: 1×1.
• تنسيق الملف: JPG أو PNG.
• الحد الأقصى لحجم الملف: 100 ميغابايت.
• الدقة: 640×640 بكسل أو أكبر.

صورة المنشور

• الرسوم المتحركة غير مسموح بها.
• تنسيق اللون: RGB.
• نسبة العرض إلى الارتفاع للعرض: بين 1:2 و2:1.
• تنسيق الملف: JPG أو PNG.
• الحد الأقصى لحجم الملف: 100 ميغابايت.
• الدقة: 640 × 320 بكسل أو أكبر.

تنطبق متطلبات المحتوى التالية على جميع عناصر منشوراتك.

يجب أن يكون محتوى المنشور الخاص بك:

• مناسبًا للجمهور العام.
• لا يتعارض مع الصفحة المنتقل إليها.
• أن يكون باللغة الأساسية لموقع Amazon الذي يتم عرض المنشور عليه.
• واضحًا ودقيقًا حتى يحصل العملاء على معلومات صحيحة قبل الانجذاب لمنشور، أو اتخاذ قرار شراء منتج.
• يروج فقط للمنتجات التي تملكها، أو تكون مفوضًا بإعادة بيعها، أو توزيعها.

إذا كنت تستخدم دعوة لاتخاذ إجراء في التسمية التوضيحية لمنشورك، يجب أن تتسم هذه الدعوة لاتخاذ إجراء بما يلي:

• الوضوح والدقة. "انقر هنا" أو غيرها من الصيغ غير المحددة محظورة.

يجب أن تكون الادعاءات في منشوراتك صادقة ودقيقة. يجب أن يكون لديك دليل يدعم ادعاءاتك. إذا ادّعيت شيئًا ما في منشورك، يجب ألّا يتناقض هذا الادعاء مع صفحة تفاصيل المنتج.

يجب ألّا يزيد عمر الادعاءات المتعلقة بالجوائز أو الأوسمة أو الدراسات عن 18 شهرًا.

إذا كانت عبوة المنتج تتضمن الادعاء بشكل واضح، يُسمح بتقديم أدلة إضافية (في الإعلان أو الصفحة المنتقل إليها) ولكنه غير مطلوب.

سيظهر اسم ملف التعريف وشعار ملف التعريف جنبًا إلى جنب مع كل منشور ويجب أن يعكس الماركة بدقة.

يجب أن يكون اسم ملف التعريف هو اسم المُعلن وليس الماركة التي يروّج لها، إلا إذا كان لديه الحق القانوني في تمثيل تلك الماركة. لا يمكن إعادة تحديد الغرض من أسماء ملفات التعريف كملحق للتسمية التوضيحية.

يجب أن يكون شعار ملف التعريف هو شعار الماركة المسجلة أو الشعار المُعادل، أو رمز وسائل التواصل الاجتماعي الذي يُعرِّف الماركة. لا يمكن أن تكون شعارات ملف التعريف منتجًا أو صورًا مخصصة.

يجب ألا تتعارض التسمية التوضيحية للمنشور والصور مع بعضها البعض أو مع الصفحة المنتقل إليها، مثل منشور لطعام الكلاب يظهر في النهاية أنها منتجات خاصة بالقطط. المرجو تجنب تكرار المحتوى المتاح بالفعل على صفحات تفاصيل المنتج للمنتج المقترن، مثل النص والصور. لضمان سهولة القراءة لعملائك، نوصي بأن تكون التسمية التوضيحية لمنشورك قصيرة وموجزة.

قد تحتوي المنشورات على:

• كلمات مختصرة أو غامضة مثل "بقع H8؟" أو "الآن دون سكر".
• علامات الكلمات الرئيسية والرموز التعبيرية.

يجب أن تكون صور المنشورات صورًا ذات تأثير جذاب تمثل منتجاتك أو ماركتك في سياق الاستخدام أو في محيط واقعي. يجب أن تكون الصور عالية الدقة والجودة ومُرضية على المستوى الجمالي.

قد تتضمن الصور شعارًا قصيرًا أو علامة تمييز ويجب ألا تكون:

• شعارًا فرديًا للماركة أو مجموعة من الشعارات.
• تحتوي على عناصر مكتظة، أو مفرطة، أو رديئة الاقتصاص أو غير واضحة.
• تتضمن الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) مثل "اشترِ الآن".

أمثلة على صور المنشورات.

صور نمط الحياة:

الشعارات الفردية والمتعددة:

الصور المزدحمة:

أمثلة على محتوى التسمية التوضيحية للمنشورات غير المقبولة.

نسرد في هذا القسم تلك المنتجات غير المؤهلة للمنشورات، فضلاً عن القيود السارية على التنسيق أو طريقة العرض الترويجي للمنتجات المؤهلة للمنشورات.

بصفتك مالك الماركة، يمكنك فقط تضمين تلك المنتجات التي تملكها أو التي يحق لك إعادة بيعها أو توزيعها. يجب أن تكون منشوراتك صادقة ودقيقة. عند إنشاء منشوراتك، المرجو التأكد من وصف المنتج (المنتجات) المروج له بدقة.

المنتجات التالية محظورة:

المرجو ملاحظة: بعد تغيير قانون المملكة المتحدة، سيتم حظر مواضع ظهور الإعلانات في نتائج البحث للبيع بالتجزئة عن الأطعمة الغنية بالدهون، أو الملح، أو السكر (HFSS) في المملكة المتحدة اعتبارًا من 1 أكتوبر. يمتد هذا الحظر أيضًا إلى جميع مواضع ظهور الإعلانات في الموقع التي تتميز بمنتج HFSS يمكن التعرف عليه وترتبط به على Amazon.co.uk.

• المشروبات الكحولية (الجعة والنبيذ والمشروبات الروحية)، والجعة غير الكحولية، والنبيذ، والمشروبات الروحية، والسلع.
• منتجات البالغين، مثل المواد الإباحية، والمنتجات، والألعاب الجنسية ووسائل الترفيه الجنسية الصريحة، والمنتجات التي يتم الادعاء بأنها تعزز الجنس، والمنتجات والخدمات الأخرى ذات الطبيعة المماثلة، ومنها المنتجات التي يتم ترويجها للبالغين، أو للأغراض الجنسية.
• التجميل والعناية الشخصية: تُحظر المنتجات التي يتم الادعاء بأنها تغير الخصائص الطبيعية للجسم بصفة دائمة.
• المسابقات واليانصيب.
• مجموعات أدوات اختبار المخدرات.
• مجموعات أدوات تشخيص الأمراض.
• خدمات ومنتجات القرصنة الرقمية واختراق أجهزة الكمبيوتر.
• كريمات النقش، وغيرها من الكريمات، أو الجيل، أو السوائل، أو المحاليل الكاوية.
• خدمات المستندات المزورة.
• منتجات حرق الدهون أو ما شابه التي يتم الادعاء أنها تعمل على رفع معدل الأيض، أو تعزيز الرغبة الجنسية، أو فقدان الشهية، أو تسريع أداء وظائف الجسم الطبيعية الأخرى.
• الأغذية والمكملات الغذائية التي تحتوي على قلويات الإيفيدرين أو سالفيا ديفينوروم أو سالفينورين أ.
• الأطعمة الغنية بالدهون أو الملح أو السكر (HFSS) (المملكة المتحدة فقط).
• المنتجات التي تُروّج للثراء السريع.
• مجموعات التنبؤ بنوع الجنين ومنتجات الاختبار المماثلة.
• رسم الجرافيتي وكل ما يتعلق به من دهانات، وأقلام تحديد، وكريمات، ورشاشات، وعبوات إعادة التعبئة، وفيديوهات إرشادية، وغير ذلك من المحتويات.
• أدوية وعلاج آثار الإفراط في تناول الكحوليات.
• المخدرات غير المشروعة والترويحية والأدوات المستخدمة في تعاطي المخدرات.
• السكاكين التي يتمثل هدفها الرئيسي أو يتم تسويقها على نحو يدعي أنها مخصصة لأغراض القتال، أو الاستخدام العسكري، أو الدفاع عن النفس، أو لتشجيع السلوك العنيف.
• الأجهزة الطبية المخصصة للاستخدام المهني أو التي يتم تسويقها لهذا الغرض.
• الحاويات والشواحن من مادة أكسيد النيتروز.
• الزيوت أو المكملات الغذائية أو مستحضرات التجميل أو المنتجات القابلة للابتلاع التي تحتوي على الكانابيديول (CBD) أو رباعي هيدروكانابينول أو غير ذلك من المواد ذات الصلة بالقنب.
• العقاقير والأجهزة التي تُصرف بوصفة طبية.
• المنتجات التي لا تتوافق مع قيود فئة Amazon والمنتج وعروض المنتجات.
• المنتجات التي يتم الادعاء بقدرتها على تشخيص مرض أو حالة إدمان أو شفائها أو تخفيف آثارها أو معالجتها أو الوقاية منها.
• المنتجات التي تدعي بشكل غير صحيح أنها "تمت الموافقة عليها من قِبل إدارة الغذاء والدواء" أو "معتمدة من إدارة الغذاء والدواء" أو المنتجات التي تتضمن شعار إدارة الغذاء والدواء في الصور المرتبطة (لمزيد من المعلومات، راجع هنا).
• المنتجات المصممة بقصد استخدامها لانتهاك الخصوصية، مثل كاميرات التجسس، أو للتهرب من إنفاذ القانون، مثل الماسح الراداري للأجهزة اللاسلكية الشرطية.
• المنتجات التي تهدف إلى إخفاء منتجات أخرى يكون غرضها محظورًا بموجب القانون أو اللوائح أو سياساتنا، مثل المنتجات المقنعة المخصصة للنقل السري للعقاقير غير المشروعة.
• المنتجات التي يمكن استخدامها في الأنشطة المريبة أو التي تمثل خطورة محتملة، مثل الألعاب النارية.
• المنتجات ذات الصلة بخدمات المقامرة.
• المنتجات التي قد تنتهك أو تشجع أو تتيح انتهاك الملكية الفكرية أو الحقوق الشخصية.
• منتجات رسم الوشم وطبع الماركات على الجسم.
• التبغ والسجائر الإلكترونية وأجهزة التدخين الإلكترونية وما يتعلق بهذه السلع من ملحقات، على سبيل المثال، آلات طحن التبغ وورق لف السجائر وعلبها، والسوائل الإلكترونية، وملحقات الشيشة ومطافئ السجائر
• خدمات ومعدات تسمير الجلد بالأشعة فوق البنفسجية.
• الأسلحة:
• الذخيرة أو الذخيرة المعاد حشوها.
• أجزاء الأسلحة الهجومية أو ملحقاتها، أو المنتجات التي يتم تسويقها كأجزاء أو ملحقات الأسلحة الهجومية، بما في ذلك الإشارة إلى طرز متنوعة من الأسلحة الهجومية.
• الأجهزة المدمرة والمتفجرة، مثل الألعاب النارية.
• شهادات سلامة المسدسات.
• المسدس المزود بخزنة أو الطبنجة، أو أي شكل من أشكال الأسلحة النارية.
• المنتجات التي تشبه أو تتضمن سلاحًا أو أجزاء سلاح أو ذخيرة حقيقية أو فعلية.
• الأسلحة أو الأدوات الأخرى المخصصة حصريًا لإنفاذ القانون أو الاستخدام العسكري.

5.3 المنتجات المقيدة

المنتجات التالية مؤهلة للمنشورات مع القيود أدناه.

نسمح بمنشورات المستلزمات الفنية والصناعية المصممة، والتي يتم تسويقها فقط للاستخدامات المنزلية، أو الصناعية، أو الاستخدامات ذات الصلة بالسيارات أو الفنون. وفقًا لسياسات المحتوى المحظور الخاصة بنا أعلاه، يجب ألّا تشجع أو تروّج المنشورات لتشويه الممتلكات العامة أو الخاصة أو التخريب أو السلوكيات المعادية للمجتمع.

يجب ألا تتسم منشورات منتجات التجميل بما يلي:

• ادعاء القدرة على تشخيص مرض أو حالة إدمان أو علاجها أو تخفيف آثارها أو معالجتها أو الوقاية منها.
• الاحتواء على صور لما قبل استخدام المنتج وبعده.
• الإشارة بشكل مباشر إلى حالات جسدية خاصة أو حميمة أو حساسة.
• طرح أسئلة على العميل أو مخاطبته مباشرةً، مثل استخدام صيغة "أنت/الخاص بك" (على سبيل المثال، "هل يحرجك مظهرك؟ جرب هذا المنتج").

نحن نسمح بالمنشورات حول منتجات مجموعات أدوات إجراء الاختبارات المنزلية والتي توفر المعلومات الوراثية وذات الصلة بالصحة عالية المستوى ولكنها لا تدّعي تشخيص أو علاج أو تقييم مخاطر مرض أو حالة أو علّة. يمكنك فقط الترويج للمنتجات التي تتوافق مع اللوائح المحلية المعمول بها في المنطقة (المناطق) حيث ستظهر منشوراتك. أنت المسؤول عن الحصول على جميع التفويضات أو الموافقات اللازمة من السلطات التنظيمية المحلية لبيع المنتجات التي تريد تضمينها في منشوراتك على Amazon أو توزيعها، أو الإعلان عنها، إذا دعت الحاجة لذلك.

تشمل المنتجات المسموح بها، على سبيل المثال لا الحصر، مجموعات أدوات متابعة مرض السكر وقياس السكر في الدم، وأجهزة متابعة مستويات ضغط الدم، وأدوات تشخيص الصفات الوراثية، والحمض النووي (DNA)، والصفات الجينية الشخصية، وأدوات تحليل البول، وأجهزة الوخز (الطبية فقط)، واختبارات الحمل.

يجب ألا تحتوي منشورات حليب الرضّع والتركيبات التكميلية للرضاعة على رسائل تُصرف عن الرضاعة الطبيعية أو تدّعي أنّ المنتج يمكن أن يكون بديلاً عن الرضاعة الطبيعية.

تركيبة حليب الرضع مخصصة للرضع بين 0 - 6 أشهر. التركيبة التكميلية للرضاعة مخصصة للرضع بين 6 - 12 شهرًا.

نحظر السكاكين التي يتمثل هدفها الرئيسي أو يتم تسويقها على نحو يدعي أنها مخصصة لأغراض القتال، أو الاستخدام العسكري، أو الدفاع عن النفس، أو لتشجيع السلوك العنيف. ومن الأمثلة على ذلك سكاكين الزومبي، أو السكاكين القتالية، أو السكاكين الهجومية، أو سكاكين الرمي، أو الخناجر، أو سكاكين الحذاء، أو السكاكين بمساعدة زنبركية، أو سكاكين اليد إلى اليد أو العراك، أو سكاكين الجاذبية، أو الحراب، أو السيوف، أو سكاكين الدفاع عن النفس، أو سكاكين نجوم النينجا.

يجب ألا تقوم منشورات منتجات الصحة والعافية، مثل الأدوية الموصوفة والأدوية والمكملات الغذائية التي تُصرف دون وصفة طبية (OTC) والمنتجات والأجهزة الطبية، بما يلي:

• ادعاء القدرة على تشخيص مرض أو حالة إدمان أو علاجها أو تخفيف آثارها أو معالجتها أو الوقاية منها.
• الاحتواء على صور لما قبل استخدام المنتج وبعده.
• تقديم ادعاءات غير واقعية أو غير ذات صلة بفعالية المنتج.
• صرف العملاء عن زيارات للأطباء المختصين والمؤهَّلين.

بالإضافة إلى ذلك:

• يجب تحديد الأدوية والمكملات الغذائية المخصصة للحيوانات الأليفة بوضوح.
• يجب ألا تدعي المنشورات عن العقاقير والمكملات التي لا تستلزم وصفة طبية (بما في ذلك إعلانات الفيتامينات) أن الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية فعالة مثل العقاقير التي تستلزم وصفة طبية.
• يجب أن تتوافق منشورات أجهزة التنفس لتنقية الهواء أو ترشيح الجسيمات، والمعروفة أيضًا باسم أجهزة التنفس أو أقنعة الوجه الخاصة بمعدات الحماية الشخصية، مع الإشارة إلى التخصيص الذي تمت الموافقة عليه من مجال الصناعة والذي يتطابق تمامًا مع المنتج المروج له، على سبيل المثال:
• أستراليا: PFF2 أو PFF3.
• البرازيل: PFF2 أو PFF3.
• الصين: KN/KP95 أو KN/KP100.
• أوروبا: FFP1 وFFP2 وFFP3.
• اليابان: DS/DL2 أو DS/DL3.
• كوريا: Special 1st. (الخاص الأول)
• المكسيك والولايات المتحدة: N95 أو N99 أو N100 أو R95 أو R99 أو R100 أو P95 أو P99 أو P100.
• يُسمح بمنشورات أقنعة الوجه التي لا تستخدم كمامة التنفس والأقنعة الجراحية وأقنعة القماش إلا عندما تحتوي على ادعاءات مضللة أو كاذبة (مثل التخصيصات الأبجدية الرقمية خارج المعايير التي تمت الموافقة عليها).

المنشورات لمنتجات الصحة الجنسية يجب ألا:

• تحتوي على ادعاءات ذات صلة برفع مستوى الأداء الجنسي أو زيادة الرغبة الجنسية.
• الإشارة صراحةً إلى الحالات البدنية أو الطبية الخاصة أو الحميمة أو الحساسة، أو الوظائف أو الحالات البدنية الحساسة.

يجب ألا تقوم منشورات المنتجات الرياضية والمنتجات المستخدمة في الأماكن المفتوحة بما يلي:

• تشجيع العملاء على أن يكونوا أقل حرصًا أو أقل مسؤولية عن صحتهم وسلامتهم.
• تتغاضى عن السلوك العنيف أو المعادي للمجتمع أو تشجع عليه.
• تضلل العملاء، بما في ذلك أن يتم عرضها بوصفها منتجات آمنة، على الرغم من اعتبارها عكس ذلك دون الرعاية والاحتياطات المناسبة.