إرشادات إعلانات الكتب وسياسات القبول

جدول المحتويات

1. نظرة عامة
2. تنسيق الإعلان ووظائفه
5. إرشادات الاستهداف

1.0 نظرة عامة

تنطبق هذه السياسات على حملات إعلانات الكتب في المنتجات المدعومة، وإعلانات الماركات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة وإعلانات شاشة التأمين لأجهزة قارئ Kindle الإلكتروني وأجهزة الكمبيوتر اللوحية Fire. يجب أن يتناسب جميع المحتوى الإعلاني مع ذوق الجمهور العام. بصفتك المُعلن، فإنك تتحمل مسؤولية الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، والتي تنطبق على إعلاناتك وعلى أي مكان تظهر فيه الإعلانات. يقتضي ذلك الحصول على أي تفويضات أو موافقات لازمة من الهيئات التنظيمية المحلية لبيع أو توزيع أو الإعلان عن الكتب التي تنوي الإعلان عنها على Amazon أو تضمينها في إعلاناتك.

بوصفك المُعلن، عليك التوافق مع سياسات الإعلانات التي وضعناها للحملات الإعلانية التي تديرها من خلال Amazon. في حالة عدم توافق إعلاناتك مع سياساتنا الإعلانية، فإنه قد يتم رفض حملاتك حتى تحل مشكلة انتهاك السياسة. قد تقوم Amazon بتعليق أو إنهاء حسابك الإعلاني (حساباتك الإعلانية) بسبب الانتهاكات الجسيمة أو المتكررة لسياسة الإعلانات.

تنطبق سياسات إعلانات الكتب هذه في جميع المناطق المحلية، ما لم نذكر خلاف ذلك، بالإضافة إلى إرشادات Amazon Ads وسياسات القبول لدينا. تنطبق سياسات الإعلانات المنفصلة غير المتعلقة بالكتب على الإعلانات المدعومة، والمنشورات، والمتاجر. للتعرف على المتطلبات الفنية، المرجو مراجعة مواصفات الإعلان.

نحن نقوم بتحديث سياساتنا بشكل دوري. المرجو مراجعة هذه الصفحة كل حين للتأكد من أنك على اطلاع دائم بأحدث متطلبات السياسة لدينا.

2.0 تنسيق الإعلان ووظائفه

المرجو التأكد من توافق تنسيق إعلانك مع إرشادات الإعلانات المدعومة.

3.0 متطلبات المحتوى

تنطبق شروط المحتوى التالية على جميع عناصر إعلاناتك.

3.1 المتطلبات العامة

يجب أن تتسم إعلاناتك بما يلي:

  • أن تكون قادرة على أن تعكس محتوى الصفحة المنتقل إليها بدقة.
  • أن تكون مناسبة للجمهور العام.
  • أن تكون باللغة الأساسية لموقع Amazon الذي يتم عرض الإعلان عليه.
  • أن تكون واضحة ودقيقة حتى يحصل العملاء على معلومات صحيحة قبل أن ينجذب اهتمامهم بالإعلان أو يتخذون قرارًا بشراء كتاب.
  • أن تُروّج فقط للكتب التي تملكها أو تكون مفوضًا بإعادة بيعها أو توزيعها.

3.2 أهلية الإعلان

تتطلب إعلانات الماركات المدعومة من المؤلفين والناشرين أن يتم الإعلان عن ثلاثة مؤلَّفات فريدة على الأقل. إذا لم يكن لديك ثلاثة مؤلَّفات فريدة وتأمل في الإعلان عن المؤلَّف نفسه ولكن بتنسيقات مختلفة، فإنه ينبغي أن تفكر في إنشاء إعلانات المنتجات المدعومة أو إعلانات العرض المدعومة.

3.3 المحتوى المحظور

محتوى الكتاب

نحظر ما يلي في جميع أنحاء العالم:

  • علامات Amazon التجارية، أو الإشارات إلى منتجات Amazon، أو خدماتها.
  • المحتوى الذي يمكن اعتباره غير مناسب من الناحية الثقافية في الموقع الجغرافي الذي سيتم عرض الإعلان فيه.
  • المحتوى الذي يشيد أو يُروّج لاستخدام العقاقير غير المشروعة أو الترويحية أو سوء استعمال العقاقير القانونية أو الأدوات المتعلقة بتعاطي المخدرات أو المنتجات المُخصصة لاجتياز اختبارات المخدرات.
  • المسابقات أو اليانصيب.
  • المحتوى الذي يتضمن أو يدّعي القدرة على تشخيص الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو علاجهما أو التشكيك فيهما.
  • المحتوى الذي يشجع على أعمال التخريب أو السلوك المعادي للمجتمع أو تشويه الممتلكات العامة أو الخاصة أو يُروّج لتلك الأفعال.
  • المحتوى الذي يشجع على التدخين أو يشيد به.
  • المحتوى الذي يدّعي القدرة على تشخيص مرض أو حالة إدمان، أو الشفاء منهما، أو التخفيف من أعراضهما، أو علاجهما، أو الوقاية منهما.
  • المحتوى الذي يُروّج لممارسات يمكن أن تؤدي إلى أذى جسدي أو عقلي.
  • المحتوى الذي قد ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الشخصية، أو يشجع على انتهاكها أو يتيحه.
  • المحتوى الذي يُروّج للممارسات التي قد تكون غير قانونية أو خطيرة، أو الذي يشجع على التهرب من إنفاذ القانون.
  • المحتوى الذي يُروّج أو يشيد أو يشجع على الانتحار أو إيذاء النفس، وروايات الشباب البالغين التي يكون فحوى موضوعها هو الانتحار أو إيذاء النفس.
  • المحتوى الذي يهدد أو يسيء أو يضايق أو يميز أو يُظهر الكراهية على أساس العرق أو الأصل الإثني أو الثقافة أو الأصل القومي أو الدين أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسية أو سبل التعبير عنها أو السن، أو تجاه أي فرد من أفراد الطبقة المحمية.
  • محتوى يدور حول مواضيع اجتماعية محل نقاش كبير.
  • الأطفال في مواقف البالغين أو حالات خطيرة. على سبيل المثال، الأطفال القريبين من الأسلحة النارية أو غيرها من الأسلحة أو يتعاملون معها، أو في الحالات التي قد تتعارض مع أفضل الممارسات المعمول بها في مجال سلامة الأطفال (مثل الأطفال في المركبات التي لا توجد بها أحزمة الأمان أو ركوب الدراجات بدون خوذات)، أو دون إشراف الكبار في الأماكن أو المواقف حيث لا يمكنهم الاعتناء بأنفسهم بأمان (مثل حمامات السباحة أو عبور الطرق المزدحمة أو حول المعدات الخطرة).
  • القسوة تجاه الأشخاص أو الحيوانات.
  • المحتوى الخادع أو الزائف أو المُضلل.
  • المضمون الشهواني أو المواد الإباحية أو الممارسات أو التفضيلات الجنسية الصريحة.
  • الإفراط في العنف أو إراقة الدماء، على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
    • الوحشية، أو الرسومات التصويرية للدم، أو الجروح المفتوحة أو التي تمت خياطتها، أو مشاهد التعذيب، أو تقطيع الأوصال، أو تشويه الأجساد (بما في ذلك الجثث).
    • الإشارات الصريحة إلى الاغتصاب والاعتداء الجنسي أو صورًا توضّح ذلك أو توحي به.
  • استغلال الأحداث الحساسة، مثل الكوارث الطبيعية أو الكوارث التي يتسبب فيها الإنسان أو الحوادث و/أو الإصابات الجماعية المفجعة أو وفاة شخصيات عامة.
  • الوظائف الوهمية، مثل أزرار الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA).
  • الألفاظ البذيئة أو المبتذلة أو الفاحشة أو اللغة المحتوية على الألفاظ النابية، بما في ذلك النص غير الواضح أو غير المناسب الذي يحمل المعاني المزدوجة.
  • المخططات التي تُروّج للثراء السريع.
  • الألفاظ التي تضغط على العملاء لاتخاذ إجراء، أو تخلق إحساسًا بالإلحاح، مثل "الفرصة الأخيرة"، أو "لا تترك الأمر حتى وقت متأخر"، أو "لا تفوت الأمر عليك"، أو "أسرِع قبل نفاد المستلزمات"، أو الألفاظ المشحونة عاطفيًا.
  • الأخطاء الإملائية، أو علامات الترقيم المُبالغ فيها، أو الأخطاء النحوية، أو علامات الترقيم غير الصحيحة.
  • المحتوى الفاحش، أو الافترائي، أو التشهيري، أو غير القانوني، أو الذي يمثل انتهاكًا لخصوصية الغير.
  • ادعاءات الشحن أو التسليم.
  • الرموز الخاصة (ما لم يكن جزءًا من عنوان الكتاب).

إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة

بالإضافة إلى ما ذُكر أعلاه، فإننا نحظر النقاط الواردة بالأسفل في إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة (الجمهور) على مستوى العالم. المرجو مراجعة القسم رقم 4 أيضًا (إمكانية قبول الكتاب) لمعرفة المزيد من القيود المفروضة على إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة.

  • المحتوى المتعلق بالمواضيع الشخصية أو الحساسة.
المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية
  • مصر: تُحظَر المحتويات التالية:
    • المحتوى المتعلق بالعقارات والاستثمار العقاري.
    • المحتوى المتعلق بالخدمات التعليمية.
    • المحتوى المتعلق بالأبراج وقراءة الطالع والسحر الأسود والمواضيع المشابهة المتعلقة بالتنجيم.
    • المحتوى الذي يتضمن صورًا للكحول أو صورًا لتناول الكحول.
  • اليابان: تُحظَر الأغلفة اللينة لكتب الرسوم الهزلية المُخصصة للبالغين.
  • الإمارات العربية المتحدة: تُحظَر المحتويات التالية:
    • المحتوى المتعلق بالعقارات والاستثمار العقاري.
    • المحتوى المتعلق بالخدمات التعليمية.
    • المحتوى المتعلق بالأبراج وقراءة الطالع والسحر الأسود والمواضيع المشابهة المتعلقة بالتنجيم.
عنوان الكتاب والعنوان الرئيسي والنص المُخصص (عند التوفر)، والصور

يجب أن يكون كل من عنوان الكتاب أو العنوان الرئيسي أو النص المُخصص أو الصور معنيًا بالكتاب المُعلَن عنه ويمثله تمثيلاً دقيقًا، ويجب ألّا تحتوي الإعلانات على ما يلي:

  • الرسم بحروف ASCII.
  • شعارات Amazon، أو الإشارات إلى Kindle Unlimited (KU)، أو الادعاءات ذات الصلة، مثل "مجاني على Kindle" أو "استعارة الآن".
  • كتابة النص كله بالأحرف اللاتينية الكبيرة أو التبديل بين الأحرف اللاتينية الكبيرة والأحرف الصغيرة، مثل CaMel CaSe.
    • للحفاظ على ارتفاع جودة التصميم الإبداعي في إعلاناتك، توصي Amazon بكتابة العنوان الرئيسي والنص المُخصص بحسب حالة أحرف الجملة.
    • لا تسمح Amazon باستخدام الأحرف اللاتينية الكبيرة أو التبديل بين الأحرف اللاتينية الكبيرة والصغيرة إلا إذا تمت الكتابة على غلاف الكتاب أو تمت كتابة العنوان أو اسم المؤلف أو الناشر في صفحة التفاصيل بالطريقة نفسها، أو إذا كانت الكلمة اختصارًا معروفًا مثل DIY (نفِّذ ذلك بنفسك) أو YA (الشباب البالغ).
  • المحتوى الذي يستنزف العاطفة أو يستغلها (على سبيل المثال، كتاب عن تربية الأطفال يعرض صورةً لطفل يعاني الكآبة).
  • الاستخدام المفرط لعلامات الحذف.
    • يمكنك فقط استخدام ثلاث علامات حذف بحد أقصى في العنوان الرئيسي أو النص المُخصص، بحيث يتم وضع علامة في بداية النص، وواحدة في وسطه، وواحدة في نهايته. يجب تنسيق علامات الحذف بوضع 3 نقاط متتالية من دون أي مسافات قبلها أو بعدها.
  • عناوين البريد الإلكتروني أو عناوين الويب الكاملة، أو الجزئية، أو أرقام الهواتف، أو علامات الكلمات الرئيسية (#)، أو عناوين الوسائط الاجتماعية، أو رموز الاستجابة السريعة (QR).
  • أجزاء الجسم الحميمة المرئية بالكامل: الأعضاء التناسلية وأثداء الإناث والأرداف. يجب تغطية جميع أجزاء الجسم الحميمة بالملابس. اطّلع أيضًا على إرشادات الصورة الجنسية.
  • الجمل غير المكتملة.
  • الأخطاء الإملائية أو عدم اتباع قواعد النحو وعلامات الترقيم السليمة.
  • أي أسلوب لغوي يضغط على العملاء ويخلق لديهم إحساسًا مُلحًا (على سبيل المثال، "لا تفوت الفرصة!" أو "سارِع واشترِ الآن").
  • الأسعار أو غيرها من رسائل التسعير في أي جزء من أجزاء الإعلان (على سبيل المثال، "يتوفر الآن مقابل ‎12.99 دولار فقط" أو "اشترِ الآن بنصف الثمن").
  • الألفاظ النابية، بما فيها الألفاظ النابية التي يتم التشويش عليها أو حجبها.
  • العبارات ذات نبرة جنسية غير مناسبة أو لها معنى مزدوج مسيء.
  • الإشارات إلى العلاقات الرومانسية مع المحارم أو العلاقات الرومانسية مع القُصّر.
  • الإشارات أو الاختصارات التي تشير إلى ممارسات جنسية معينة (على سبيل المثال، Alpha، أو BDSM، أو Dom، أو Sub، أو MMF).
  • أي إشارة إلى منتجات Amazon وخدماتها في العنوان الرئيسي والنص المُخصص إذا كانت لا تتوافق مع إرشادات استخدام الماركة ويجب عدم تقديمها بطريقة تؤدي إلى الخلط بين الإعلان وإعلان Amazon.
  • الأحرف أو الرموز الخاصة، بما في ذلك رموز الملكية الفكرية (على سبيل المثال، ©) ما لم تكن جزءًا من عنوان الكتاب.
  • الجمل التي تنتهي بكلمات تعريفية (على سبيل المثال، "كتاب عينة، الـ").
  • الجمل التي تحتوي على علامات ترقيم متعددة أو مفرطة (على سبيل المثال: "!!!" أو "كتاب-عينة").
  • ادعاءات الشحن.

3.4 صورة ملف التعريف للمؤلف وشعار الناشر

تتطلب بعض تنسيقات إعلانات الكتب أن يتم وضع صورة ملف التعريف للمؤلف أو شعار الناشر حتى يتمكن العملاء من تحديد هويتك كمُعلن.

يجب أن تتسم صورة ملف التعريف للمؤلف أو شعار الناشر بالوضوح مع عدم تضمين ما يلي:

  • نص إضافي بخلاف اسم المؤلف أو الناشر أو الأحرف الأولى من اسميهما أو عنوان سلسلة.
  • أغلفة الكتب الكاملة أو الجزئية.
  • وضع هوامش سوداء في أي من جوانب الإعلان.
  • الاقتصاص الرديء.

يجب أن تكون صور ملف التعريف للمؤلف هي صورة المؤلف أو مظهر له، أو اسم المؤلف أو الأحرف الأولى من اسمه، أو عنوان سلسلة أو صورة تمثيلية ملائمة من الكتب المُعلن عنها.

أمثلة على صور ملف التعريف للمؤلف وشعارات الناشر المقبولة:

صورة المؤلف التي تملأ الإطار بأكمله

صورة المؤلف

صورة ذاتية للمؤلف تملأ الإطار بأكمله

صورة ذاتية للمؤلف

اسم المؤلف أو الناشر أو السلسلة

اسم المؤلف

الأحرف الأولى من اسم المؤلف، أو الناشر، أو سلسلة

الأحرف الأولى من اسم المؤلف

شخصية من الكتاب تمثّل الماركة

شخصية الكتاب

رمز عن الكتاب يمثّل الماركة

رمز الكتاب

أمثلة على صور ملف التعريف للمؤلف وشعارات الناشر غير المقبولة:

نص إضافي بخلاف اسم المؤلف أو الناشر أو الأحرف الأولى من اسميهما أو عنوان سلسلة.

نص إضافي بخلاف اسم المؤلف الخاص بك

النص المقتطع

النص المقتطع

النص الصغير للغاية الذي يصعب قراءته

النص الصغير للغاية الذي يصعب قراءته

النص الذي يصعب قراءته

النص الذي يصعب قراءته

أغلفة الكتب الكاملة

أغلفة الكتب الكاملة

أغلفة الكتب الجزئية

أغلفة الكتب الجزئية

الصور التي لا تملأ الإطار بأكمله

الصور التي لا تملأ الإطار بأكمله

الصور المقصوصة بشكل سيئ

الصور المقصوصة بشكل سيئ

3.5 الادعاءات والإثباتات

إذا ادعيت شيئًا ما في نسختك الإعلانية، فإنه يجب ألّا يتناقض هذا الادعاء مع ما يرد في صفحة تفاصيل المنتج.

يجب إثبات الادعاءات أو الجوائز أو الإشادات في صفحة تفاصيل المنتج أو في الإعلان، مع ذكر مصدر التسمية وتاريخه. على سبيل المثال، عند تقديم ادعاء مثل "المُنتج الأفضل مبيعًا في الولايات المتحدة" في العنوان الرئيسي، فإنه يجب كتابته على منوال "المُنتج الأفضل مبيعًا في الولايات المتحدة، مجلة نيويورك تايمز، مارس 2020" على صفحة تفاصيل المنتج أو في الإعلان، ويجب ألّا يكون قد مر على هذا الادعاء أكثر من 18 شهرًا.

  • تتضمن الأمثلة على الادعاءات أو الجوائز أو الإشادات التي تتطلب إثباتات كلاً من الكتب الأفضل مبيعًا والسلاسل الأفضل مبيعًا والمؤلفين الأفضل مبيعًا والكتب الحائزة على الجوائز والمؤلفين الحائزين على الجوائز.
  • يجب عدم تقديم الادعاءات أو الجوائز أو التقديرات بطريقة مضللة. على سبيل المثال، يجب ألا تدّعي الإعلانات "أفضل كتاب لهذا العام"…إذا تم منح الجائزة للكتاب في العام الماضي.
  • لا تتطلب Amazon إثباتًا إضافيًا للادعاءات الموجودة على غلاف الكتاب أو الادعاءات الشخصية التي تتعلق برأي، أو التي لا يمكن إثباتها بشكل موضوعي. على سبيل المثال، "سوف تحب XXX" أو "ستشعر بالنشاط بعد أن تقرأ هذا الكتاب".

إذا أشار إعلانك إلى عنوان آخر، فلا يمكن أن يذكر هذا الإعلان أو يشير إلى أن كتابك أفضل من كتاب آخر أو مؤلفه أو شخصيته المحورية (على سبيل المثال، لا نقبل عبارات مثل "هذا الكتاب مثير أكثر من [اسم كتاب آخر]").

3.6 الصور المُخصصة

تسمح لك الصور المُخصصة بتضمين الصور الجذابة التي تمثل كتابك أو ماركتك في سياق الاستخدام أو المحيط الواقعي لإعلانك. يجب ألّا تتعارض الصور مع الصفحة المنتقل إليها، كما يجب أن تكون عالية الدقة وذات جودة عالية وجذابة من الناحية الجمالية. يجب ألّا تكون الصور:

  • فردية أو أغلفة كتب متعددة موضوعة على خلفية سادة أو شفافة.
  • صورة ملف تعريف فردية لمؤلف أو شعارًا لناشر أو مجموعة من الشعارات.
  • إحدى صور الكتاب التي حددتها.
  • متضمنة لعناصر مكتظة، أو مفرطة، أو رديئة الاقتصاص أو غير واضحة.
  • متضمنة لنص إضافي غير النص الموجود بالفعل في الصورة.
  • متضمنة لتنسيقات الهوامش السوداء على جميع جوانب الإعلان.

3.7 تقييمات المستخدمين

  • يجب أن تكون تقييمات المستخدمين مناسبة لكل أنواع الجمهور.
  • لا يمكن جمع تقييمات مستخدمين متعددين ووضعها في تقييم منفرد.
تقييمات المستخدمين على Amazon وتقييمات المؤلفين

نسمح باستخدام تقييمات المستخدمين على Amazon وتقييمات المؤلفين. يجب أن تكون التقييمات:

  • متحققًا منها في وصف الكتاب أو قسم التقييم التحريري على صفحة تفاصيل المنتج.
  • لا تذكر العميل باسمه.
  • غير مُعدّلة عن الشكل الأصلي (يُسمَح بتقصيرها باستخدام علامات الحذف).
  • لا تحتوي على نتيجة التقييم أو تقييمات بالنجوم.
تقييمات الطرف الخارجي
  • يُسمَح بالتقييمات التحريرية، ويجب ذكر المصدر الأصلي في الإعلان، على سبيل المثال "كتاب رائع، تقييم تحريري من نيويورك تايمز".
  • لا يُسمَح بتقييمات المستخدمين.

3.8 اللغة

يجب أن تتطابق لغة الإعلان مع لغة موقع Amazon الرئيسي الذي سيتم عرض الإعلان عليه.

تنطبق الشروط التالية في حالة أن يكون عنوان الكتاب أو محتواه مكتوبًا بلغة أجنبية:

  • يجب أن يتضمن عنوان الكتاب الموجود في الإعلان وصفحة تفاصيل المنتج بيان إخلاء مسؤولية عن اللغة، مثل "The Book I Wrote (French Edition)" أو "Un Deux Trois (French Edition)".
  • يجب أن يكون العنوان الرئيسي القابل للتخصيص أو النص المُخصص، حيثما ينطبق ذلك، مكتوبًا بلغة موقع Amazon الرئيسي الذي سيتم عرض الإعلان عليه.
  • وحيثما أمكن، يجب أن تتوفر ترجمة لعنوان الكتاب باللغة المحلية في عنوان الكتاب أو العنوان الرئيسي أو النص المُخصص.
إعلانات شاشة التأمين

يجب على إعلانات شاشة التأمين أن تعرض لغة الكتاب على غلاف الكتاب أو ضمن النص المُخصص.

3.9 الأحداث الموسمية

إذا كان عنوانك الرئيسي أو نصك المُخصص يحتوي على عرض ترويجي لحدث عطلة محدد يدوم يومًا واحدًا، مثل الهالوين أو عيد الحب (على منوال "هل تبحث عن كتاب رائع تهديه إلى الشريك في عيد الحب؟")، فإنه يجب أن تبدأ مواعيد هذه الحملات في غضون الـ 8 أسابيع السابقة للحدث، ويجب أن تنتهي بعد موعد الحدث بـ 24 ساعة، أو وقت معقول بعد ذلك، بناءً على الحدث.

أما بالنسبة للأحداث الموسمية التي تدوم لأيامٍ متعددة، مثل عيد الميلاد المجيد، فإنه يجب الحرص على إنهاء الحملة في غضون إطار زمني معقول بعد انقضاء الحدث، على سبيل المثال، بعد مرور 7 أيام.

إذا مددت فترة الحملة بعد انقضاء الحدث الموسمي، فعليك تعديل عنوانك الرئيسي أو نصك المُخصص بإزالة الرسائل التي لم تعد منطبقة.

4.0 إمكانية قبول الكتاب

يجب أن تكون جميع الكتب المُعلن عنها مناسبة للجمهور العام، وأن تلتزم بإرشادات Amazon Ads وسياسات القبول، وأن تتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح التي تنطبق على المُعلن والمحتوى الإعلاني وأي مكان قد تظهر فيه الإعلانات.

تسمح Amazon بالإعلانات عن الكتب في معظم الفئات، بشرط أن تتوافق مع القيود المفروضة على المحتوى والمُحدّدة في هذه السياسة. نفرض قيودًا إضافية على الفئات المُدرجة في هذا القسم لتوفير تجربة أكثر ترحيبًا لجميع العملاء.

4.1 الكتب عن العقاقير

تغطي السياسات الواردة في هذا القسم الكتب التي يكون محتواها متعلقًا بالعقاقير وتعاطي المخدرات والنشاطات المتعلقة بالمخدرات.

يجب عدم تطبيق ما يلي في الإعلانات:

  • إدراج صور للعقاقير غير المشروعة أو الترويحية أو صور لتعاطي المخدرات.
  • تقديم ادعاءات بالقدرة على علاج حالات إدمان المخدرات.
  • الترويج أو الإشادة بتعاطي أو استخدام العقاقير الترويحية أو غير القانونية أو الأدوات المتعلقة بتعاطيها.
  • الترويج أو الإشادة بإساءة استعمال العقاقير القانونية أو العقاقير التي تُصرَف بوصفة طبية.
  • الترويج للاتجار في المخدرات.
  • تقديم إرشادات حول إعداد و/أو تعاطي العقاقير الترويحية أو غير القانونية أو الأدوات المتعلقة بتعاطيها.
المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية
  • مصر والإمارات العربية المتحدة: يُحظَر محتوى الكتب المتعلق بالعقاقير غير القانونية، بما في ذلك الصور.

4.2 الكتب عن القمار

تغطي السياسات الواردة في هذا القسم الكتب غير الروائية عن القمار، على سبيل المثال، البرامج التعليمية عن القمار أو النصائح والحيل التي تُعلم كيفية ممارسة ألعاب القمار.

إعلانات الماركات المدعومة والمنتجات المدعومة

يجوز وضع إعلانات كتب القمار في قسمَى إعلانات الماركات المدعومة والمنتجات المدعومة بشرط عدم حدوث ما يلي:

  • تصوير السلوكيات المرتبطة بمشكلات القمار أو الإشارة إليها.
  • إنكار عدم وجود مخاطر للمقامرة، أو أنها لا تؤدي إلى الإدمان.
  • التشجيع على ممارسة القمار أو الإشادة به.
  • التلميح ببساطة اللعبة وسهولة الفوز بها.
  • ربط القمار بالنجاح في العلاقات الاجتماعية أو الجنسية أو الجوانب المالية.
  • الترويج للقمار أو التشجيع على ممارسته لحل المشكلات المالية.
إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة

تُحظَر الأنواع التالية من الكتب في إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة (الجمهور):

  • الكتب غير الروائية عن القمار.
المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية
  • مصر والإمارات العربية المتحدة: تُحظَر الكتب المتعلقة بالقمار.

4.3 الكتب السياسية

تغطي السياسات الواردة في هذا القسم الكتب المتعلقة بالانتخابات أو السياسيين أو الكتب التي يدور موضوعها الرئيسي حول السياسة.

الكتب المسموح بها
  • الأعمال الروائية ذات المواضيع السياسية.
  • الكتب غير الروائية التي تتناول المواضيع السياسية في العموم أو العلوم السياسية (على سبيل المثال، كتاب تاريخي عن رئيس أمريكي سابق، أو كتاب عن نشأة حزب سياسي خلال 100 عام الأخيرة).
الكتب المحظورة
  • الكتب التي تهاجم مرشحًا سياسيًا أو مسؤولاً مُنتخبًا بعينه بشكل شخصي.
  • خلال دورة انتخابية: الكتب عن حزب سياسي أو قضية أو مُرشح مُحدّد.
إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة

تُحظَر الأنواع التالية من الكتب في إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة (الجمهور):

  • الكتب عن حزب سياسي أو قضية أو مُرشح مُحدّد (بما في ذلك السير الذاتية والمذكرات).
المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية

مصر والإمارات العربية المتحدة: تُحظَر المحتويات التالية:

  • الكتب عن حزب سياسي أو قضية أو مُرشح مُحدّد.
  • المحتوى الذي قد يستخف بالثقافة العربية التقليدية أو سياساتها أو قادتها أو ينتقدها.
  • المحتوى الذي قد يشجع على الاضطرابات السياسية أو الإخلال بالنظام العام.
  • المحتوى ذو الصلة بالنزاعات السياسية أو الصراعات المسلحة.

4.4 الكتب الدينية

تغطي السياسات الواردة في هذا القسم الكتب التي بها محتوى ديني.

الكتب المسموح بها
  • الكتب غير الروائية عن الدين في العموم.
  • الكتب الروائية ذات المواضيع الدينية.
  • الكتب غير الروائية التي يدور موضوعها الرئيسي حول دين مُحدّد.
    • يجب أن تكون الكلمات الرئيسية خاصة بذلك الدين.
    • يجب أن يرتبط استهداف المنتج بذلك الدين ارتباطًا مباشرًا.
إعلانات الماركات المدعومة، والمنتجات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة

يجب أن يكون استهداف المنتج مرتبطًا بشكل مباشر بالمنتج الذي يتم الترويج له.

إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة

تُحظَر الأنواع التالية من الكتب في إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة (الجمهور):

  • الكتب غير الروائية ذات الطابع الديني (على سبيل المثال، النصوص المقدسة أو التعليقات عليها).
المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية
  • مصر: منتجات الكتب الدينية بما في ذلك الكتب التي تصور الرموز المرتبطة بالأديان محظورة.
  • فرنسا وألمانيا وهولندا وبولندا، وسنغافورة والسويد: يُحظر المحتوى ذو الصلة بالسيانتولوجيا.
  • سنغافورة: تنطبق القيود على المحتوى الديني على النحو الذي يقتضيه قانون سنغافورة.
  • الإمارات العربية المتحدة: تُحظَر النصوص الدينية والمحتوى المتعلق بالإلحاد والوثنية والشرك.

4.5 الكتب الرومانسية

مسموح لإعلانات الكتب الرومانسية بعرض الحد الأدنى من المحتوى المثير. يجب عدم تضمين التعرّي أو الطابع الجنسي الظاهر أو المحتوى الشهواني الواضح أو الكلمات والعناوين الحساسة في الإعلانات.

  • المرجو الاطّلاع على القسم 6.5 المحتوى الموحي جنسيًا أدناه للحصول على إرشادات الصور.
إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة

يُعد كل مما يلي محظورًا على شاشة التأمين إعلانات العرض المدعومة (الجمهور):

  • التعرّي الجزئي (على سبيل المثال، صدر عارٍ لعارض أزياء) في أغلبية الإعلان.
  • التعرّي الجزئي الذي يظهر محيط الخصر أسفل الارتفاع الطبيعي بشكلٍ واضح.
المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية
  • مصر: يُحظَر العري الجزئي وتصوير الاتصال الحميم والصور المثيرة جنسيًا.
  • اليابان والإمارات العربية المتحدة: يُحظَر التعرّي الجزئي والمحتوى المثير.

4.6 الكتب عن المساعدة الذاتية

تغطي السياسات الواردة في هذا القسم الكتب التي يكون محتواها حساسًا أو شخصيًا بطبيعته. يُحظَر وضع الفئات التالية من الكتب في إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة (الجمهور).

النظام الغذائي وخسارة الوزن

الكتب التي تشير إلى مواضيع التحكم في الوزن أو خسارته أو المشكلات الأخرى التي تتعلق بالوزن، أو الكتب التي يتم تسويقها بأسلوب يركز على هذه الأغراض.

التعسر المالي

الكتب التي تتناول الإخفاق المالي (أو النجاح فيه إذا كان يتم الترويج لها على أساس أنها ستحل المشكلات المالية) والإفلاس وتغييرات المستقبل المهني.

المشكلات الصحية

الكتب التي تتناول مشكلات الصحة الشخصية، مثل الخلل الوظيفي الجنسي أو الأمراض المزمنة أو الأمراض العقلية أو البدنية أو حالات الإدمان والتعافي أو غيرها من الحالات الحساسة مثل سلس البول والقلق.

أحداث الحياة الشخصية

الكتب التي تتناول مشكلات العلاقات والتربية، أو الحمل، أو النجاح في المواعدة أو الإخفاق فيها، أو الزواج والطلاق وغيرها من أحداث الحياة الشخصية أو المؤسفة مثل التعامل مع حالات الحزن والأسى.

إعلانات الماركات المدعومة، والمنتجات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة

يجب أن يكون استهداف المنتج مرتبطًا بشكل مباشر بالمنتج الذي يتم الترويج له.

4.7 الكتب عن كيفية خسارة الوزن

يجب ألا تخاطب الإعلانات العملاء بصورة مباشرة، مثل "هل تعاني زيادة الوزن؟"، أو تقدم أي ادعاءات غير واقعية أو مفرطة، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

  • قدرة العملاء على خسارة الوزن بالاقتصار على قراءة الكتب، مع عدم اتباع نظام غذائي يتحكم في السعرات الحرارية، أو برنامج من التمارين الرياضية.
  • أن النتائج فعالة مع الجميع، أو أنها دائمة المفعول.
  • خسارة قدر معين من الوزن خلال فترة زمنية مُحدّدة.
  • خسارة الوزن بدرجة كبيرة بصرف النظر عن نوعية أو كمية الطعام الذي يتناوله العميل.
إعلانات الماركات المدعومة، والمنتجات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة

يجب أن يكون استهداف المنتج مرتبطًا بشكل مباشر بالمنتج الذي يتم الترويج له.

إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة

يُحظَر وضع الكتب التي يتمثل هدفها الأساسي في الترويج لخسارة الوزن في إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة (الجمهور).

5.0 إرشادات الاستهداف

يجب ألّا تعمل الإعلانات على استهداف الأطفال أو جذبهم من خلال المراسلات أو الصور أو الوسائل الاستهدافية الأخرى.

يجب أن تكون الكلمات الرئيسية أو المنتجات المستهدفة في إعلاناتك معنية بالمنتج الذي يتم الترويج له. يجب ألا تستهدف الإعلانات الكلمات الرئيسية أو المنتجات التي قد تؤدي إلى تجربة مهينة أو غير حساسة أو غير مرغوب فيها للمتسوق

على سبيل المثال:

  • الكتب التي يكون محتواها حساسًا أو شخصيًا بطبيعته، مثل خسارة الوزن والكتب الطبية والدينية والمساعدة الذاتية، لا يمكن أن تستخدم سوى استهداف كلمات رئيسية أو منتجات مرتبطًا بشكل مباشر بالكتاب الذي يتم الترويج له.

6.0 إرشادات الصور والفيديوهات

تنطبق إرشادات المحتوى التالية على محتوى الصور والفيديو الذي يظهر في إعلاناتك، بالإضافة إلى الشروط الواردة بالأعلى.

6.1 جودة الصور

  • إذا كانت الصورة تحتوي على إطار، فعندئذٍ يجب وضع هذا الإطار بصورة متساوية عند الحدود.
  • يجب أن تتسم الصور بالجودة العالية والمهنية والشكل الجذاب بصريًا.
  • يجب أن تكون صور شاشة التأمين ذات نسبة عرض:ارتفاع بين 0.6 و1.
  • يجب أن تكون الصورة تمثيلاً ثنائي الأبعاد للكتاب الذي يتم الترويج له.
  • لا يجوز وضع نصوص على الصورة إلّا بالقدر القليل.

6.2 إرشادات الفيديو

متطلبات أصول الفيديو
المرجو التأكد من توافق الفيديو الخاص بك مع الإرشادات التالية:

  • تنسيقات الهوامش السوداء على جميع جوانب الإعلان: يجب ألا تحتوي الفيديوهات على هوامش في أي جانب من محتوى الفيديو.
  • لا نسمح باستخدام الإطارات الفارغة أو السوداء في بداية الفيديوهات أو نهايتها.

إرشادات المحتوى
يجب أن تكون الفيديوهات مناسبة للجمهور العام، وأن تتضمن اسم المؤلف، أو الصورة، أو شعار الناشر، أو الكتاب الذي يمثل بوضوح المؤلف، أو الناشر، أو الكتاب الذي يتم الترويج له. يجب أن تتوافق الفيديوهات مع سياساتنا.

تُشغّل إعلانات فيديو الماركات المدعومة تلقائيًا وتُعرض في وضع كتم الصوت، حيث يجب أن ينقر العميل على الصوت لتشغيله؛ لذا نوصي بالفيديوهات التي يمكن فهمها بسهولة وتظل جذابة من دون تشغيل الصوت.

مسموح بالفيديوهات التي لا تحتوي على مسارات صوتية، ومع ذلك:

  • يجب أن يتم التوضيح للعميل أن الفيديو لا يحتوي على صوت (على سبيل المثال، أن يحتوي الإعلان على بيان إخلاء مسؤولية يوضح أنه "لا يوجد صوت"، أو عدم إظهار شخصيات يبدو أنها تتحدث).
  • يجب أن يتمكن العملاء من فهم الفيديو دون صوت.

يوصى بشدة باستخدام التسميات التوضيحية أو الترجمة.

يجب أن يكون الصوت وأي نص داخل الفيديو باللغة الأساسية للمنطقة المحلية التي يتم عرض الفيديو فيها.

تنسيق الفيديو وجودته
لضمان استمتاع العملاء بتجربة جيدة، يجب ألا تحتوي الفيديوهات الموجودة في إعلانك على ما يلي:

  • عناصر مرئية ضبابية، أو غير واضحة، أو لا يمكن التعرف على محتواها.
  • عناصر التصميم الإبداعي التي تتعارض مع وضوح قوالب الإعلانات، على سبيل المثال، علامة مدعوم/مدعومة أو زر كتم الصوت. المرجو مراجعة قوالب المنطقة الآمنة للفيديو لمزيد من المعلومات.
  • تقييمات المستخدمين (بما في ذلك التقييمات بالنجوم)، حتى وإن كانت هذه التقييمات على Amazon.
  • الصفقات، أو الخصومات، أو غيرها من عروض التوفير الترويجية.
  • الصور المشتتة للانتباه (على سبيل المثال، الكائنات أو النصوص اللامعة، أو الدوارة، أو الوامضة، أو المهتزة، أو الانتقالات عالية التباين).
  • الأصوات المشتتة للانتباه والحادة وغير المتوقعة أو العنيفة والمتنافرة. قد يشمل ذلك التغيرات المفاجئة في مستوى الصوت، أو الأصوات ذات النبرة العالية على نحو غير شائع، أو الأصوات غير المتوقعة، أو غير ذات صلة سياقية.
  • نص غير مقروء.
  • جودة صوت رديئة، كصوت تشويش، أو طقطقة، أو الرسائل ذات الأصوات الضعيفة، أو نبرات الصوت المنخفضة، أو الأصوات السريعة، أو غير المسموعة، أو غير الواضحة، أو التي لا يمكن التعرف عليها.
  • جودة فيديو رديئة ودقة منخفضة.
  • النص المكتوب بألفاظ موحية بالضغط أو العنف أو الإلحاح بقصد استثارة العميل على النقر على المنتج أو شرائه.

6.3 الكحول والتبغ والمخدرات

لا يمكن لأغلفة الكتب والصور والفيديوهات عرض استخدام الكحول أو التبغ أو المخدرات أو الأدوات المتعلقة بتعاطي المخدرات.

يجب ألا تشجع الإعلانات أو تشيد باستخدام الكحول والتبغ والمخدرات.

المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية
  • مصر والإمارات العربية المتحدة:
    • تُحظَر صور الكحوليات.
    • يُحظَر استخدام صور المخدرات والمنتجات ذات الصلة.

6.4 الأسلحة

تشتمل الأسلحة كل من الأسلحة النارية والسيوف والأقواس وغيرها من العناصر العنيفة بطبيعتها.

يجوز للإعلانات أن تعرض صورًا للمعدات والمركبات العسكرية (الدبابات والطائرات الحربية والطائرات المروحية، وغيرها).

يجب عدم عرض الأسلحة (بما في ذلك الأسلحة النارية الواقعية وغير الواقعية والسيوف والأقواس والأسهم وما إلى ذلك):

  • بحيث تكون موجهة نحو العميل.
  • بحيث يتعامل القُصّر معها أو ترتبط بهم.
  • بحيث تظهر بصورة شنيعة (على سبيل المثال، مُغطاة بالدماء).
  • بطريقة عنيفة وتحمل تهديدات، على سبيل المثال، في أثناء إصابة شخص آخر.
  • موجَّهة ناحية أحد الأشخاص.
صورة الكتاب
المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية
  • المملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة:
    إعلانات شاشة التأمين: بالإضافة إلى القيود المذكورة أعلاه، نحظر صور الأسلحة البيضاء بما في ذلك السكاكين والسيوف.

6.5 المحتوى الموحي جنسيًا

تنطبق السياسات الواردة في هذا القسم على صور الأشخاص والرسوم الكرتونية.

يُحظَر ما يلي في جميع الإعلانات:

  • الإعلانات التي تجذب الانتباه بلا داعٍ إلى أجزاء من الجسم، مثل الأثداء أو الأرداف.
  • تصوير القُصّر في مواضع جنسية.
  • أجزاء الجسم الحميمة المرئية بالكامل، مثل الأعضاء التناسلية وأثداء الإناث والأرداف.
    • يجوز أن تحتوي الإعلانات على ملابس شبه مكشوفة (عارضات تظهر بشرة عارية دون الكشف عن أي أجزاء حميمة أو إظهار خطوط أو محاكاة للمناطق الحساسة) إذا كان ذلك في وضع مُتحشِّم وملائمًا للمنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها. على سبيل المثال، يجوز استخدام صورة لسيدة ترتدي البكيني للترويج لرداء السباحة البكيني، ولكن لا يجوز استخدام الصورة نفسها للترويج عن سيارة لأن ظهور امرأة بهذا الرداء غير معني بالسيارة.
  • صور التعري بطريقة موحية، مثل إنزال حزام حمالة الصدر أو الملابس الداخلية.
  • عارضات الأزياء اللاتي ترتدين ملابس داخلية مغرية مثل الجوارب أو حمالات الجوارب أو أغراض مثل السياط والسلاسل.
  • الأحضان المثيرة أو الأحضان في الأماكن المثيرة، على سبيل المثال في أثناء الاستحمام أو على الفراش.
  • وضعيات ذات إيحاءات جنسية تحاكي وضعًا جنسيًا أو تشير إلى نشاط جنسي، سواءً كان ذلك مع ارتداء الملابس أو دونها، مثل انفراج الساقين أو كشف الورك، إلى جانب تعابير الوجه الغرامية أو المعبّرة عن العاطفة الجنسية.
  • التلميح الجنسي في هيئة نص أو صورة أو فيديو.
المتطلبات الخاصة بالمناطق المحلية
  • مصر: يجب أن تكون الصور محتشمة وألّا تشتمل على محتوى مثير جنسيًا.
  • الإمارات العربية المتحدة:
    • البشرة العارية: يجب أن تكون الصور محتشمة وألّا تحتوي على عناصر مثيرة جنسيًا.

أمثلة على أغلفة الكتب المقبولة وغير المقبولة

أمثلة على أغلفة الكتب المقبولة وغير المقبولة
إعلانات شاشة التأمين وإعلانات العرض المدعومة

نظرًا للطبيعة المشتركة بين أجهزة قارئ Kindle الإلكتروني أو الكمبيوتر اللوحي Fire التي يجوز أن يستخدمها أي فرد من أفراد العائلة، بما في ذلك القٌصّر، فإن Amazon تضع معايير أعلى للمحتويات الإعلانية التي تظهر على هذه الأجهزة.

بالإضافة إلى ما سبق، يجب ألا تعرض إعلانات شاشة التأمين أو إعلانات العرض المدعومة (الجمهور) ما يلي:

  • التعرّي الجزئي (على سبيل المثال، صدر عارٍ لعارض أزياء) في أغلبية الإعلان.
  • التعرّي الجزئي الذي يظهر محيط الخصر أسفل الارتفاع الطبيعي بشكلٍ واضح.
  • فرض الصور أو النصوص بصريًا (إعلانات شاشة التأمين فقط).

سياسات الإعلان