دليل

كيفية طرح الماركة

طرح الماركة هو عملية عرض قصة ماركتك، وقيمتها، ومنتجاتها، أو خدماتها للعملاء المحتملين. لطرح ماركة بطريقة فعالة، استخدم مزيجًا من أساليب التسويق، والحلول الإعلانية لمساعدة العملاء على اكتشاف نشاطك التجاري.

ابدأ باستخدام Amazon Ads لعرض منتجاتك وإنشاء الحملات.

إذا كانت لديك خبرة محدودة، فاتصل بنا لطلب الخدمات التي تديرها Amazon Ads. يتم تطبيق قيَم الحد الأدنى للميزانيات.

أنشئ إعلانات بنظام التكلفة لكل نقرة لمساعدة العملاء في العثور على منتجاتك على Amazon.

ساعد العملاء في العثور على ماركتك، ومنتجاتك من خلال الإعلانات ذات التصميمات الإبداعية التي تظهر في النتائج الملائمة من خلال تطبيق تسوق Amazon.

سواء كنت قد بدأت للتو نشاطك التجاري، أو أنشأت مشروعًا جديدًا، فإن كيفية طرح ماركتك للمستهلكين يمكن أن يكون له تأثيرًا كبيرًا على نمو نشاطك التجاري وتصورات عملائك.

اعتمادًا على أهدافك التسويقية، يمكن أن تكون عملية طرح ماركتك عمليةً متواضعةً في الحجم، بدءًا من الطرح عبر عدد قليل من القنوات الرقمية، أو أن تكون ذات طبيعة أكبر - مع خطة تسويقية موسعة النطاق تغطي عمليات التنشيط الرقمية، والفعلية. في هذا الدليل، ستتعلم الأساسيات حول كيفية طرح ماركة، وسبب أهميتها، وما هي بعض تقنيات بناء الماركة.

ما هو طرح الماركة؟

طرح الماركة هو عملية تقديم نشاطك التجاري إلى العالم. يتضمن الطرح الناجح لماركتك أهداف نشاط تجاري واضحة، وفهم العملاء، ومعرفة صناعتك مثل كيفية ظهور نشاطك التجاري بين منافسيك، ورسالة الماركة القوية واستراتيجية التسويق.

أثناء طرح ماركتك، تكون لديك فرصة لتحديد الطريقة التي تريد أن يختبر بها الجمهور ماركتك، وكيفية وضع نشاطك التجاري في السوق. يمكنك القيام بذلك من خلال رسائل ماركتك، ومن خلال توصيل القيم الأساسية الخاصة بك.

كيفية طرح الماركة مسبقًا

قبل طرح أي ماركة ناجحة، هناك بعض الأعمال المسبقة التي يجب القيام بها. خلال مرحلة ما قبل الطرح هذه، يجب أن تحدد ماركتك المستهلكين الذين قد يكونون مهتمين بمنتجاتك، والقيمة التي تجلبها ماركتك، أو منتجك للصناعة، وكيفية توصيل القيمة المقترحة هذا من خلال أصول التصميمات الإبداعية والرسائل، ومقدار ميزانية التسويق التي تخصصها لحملة الطرح الخاصة بك. تعد مرحلة ما قبل الطرح أيضًا وقتًا رائعًا لاختبار ومعرفة القنوات الرقمية، أو الاجتماعية التي يمكن أن تدعم احتياجات التسويق لماركتك بشكل أفضل.

7 نصائح لبناء استراتيجية طرح الماركة

يتطلب بناء استراتيجية طرح الماركة البحث، والتخطيط، والتنظيم، والتنفيذ. من أجل طرح ناجح، سيحدد قادة الماركات جمهورهم، ويفهمون صناعتهم، ويعرفون المشكلة التي يحلونها، ويرسخون رسائل ماركتهم، ويحددون أهداف الطرح. فيما يلي قائمة بالنصائح التي يجب مراعاتها عند طرح ماركة لأول مرة.

  1. حدد جمهورك. يجب أن يكون عملاؤك في مقدمة الاهتمامات طوال خطة طرح ماركتك. من أجل المساعدة في تحديد العملاء الملائمين، فكر في المشكلة التي تهدف ماركتك إلى حلها. يجب أن تكون قادرًا على الإجابة عن هوية عملائك، وما يهمهم، وما هي مشاكلهم، والمنتجات التي من المحتمل أن يستخدمونها، أو يبحثون عنها لمعالجة مشكلاتهم، وكيف يمكن لماركتك مساعدتهم في تلبية احتياجاتهم. يمكنك أيضًا الاستفادة من إشارات التسوق، و/أو الرؤى للحصول على فهم أفضل للعملاء المحتملين باستخدام الحلول الإعلانية. يمكن أن تساعد هذه المعلومات الإضافية في تطوير خطة تسويقية أكثر ملاءمة لها صدى لدى المستهلكين.
  2. قم بترسيخ هوية ماركتك. من تصميم شعار ماركتك، إلى مواد الاتصال الخاصة بموقعك الإلكتروني، إلى تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي، يُعد تحديد هوية ماركتك أمرًا بالغ الأهمية لطرح الماركة. يمكن أن يساعد امتلاك هوية واضحة للماركة في تعزيز تقدير ماركتك لدى الجمهور، وزيادة مصداقية ماركتك لدى المستهلكين، والمساعدة في تحديد ما يجعل شركتك متفردة بشكل أفضل. يمكنك معرفة المزيد حول بناء هوية ماركتك باستخدام Amazon Ads في هذه الندوة.
  3. قم بإنشاء استراتيجية طرح ماركتك. يمكن أن تساعدك استراتيجية طرح ماركتك الجديدة على دمج أنشطة ما قبل الطرح وعند اقترابه وبعده. يجب أن تتضمن استراتيجيتك كيفية الترويج لمنتجك الأساسي أثناء طرح منتجك أو ماركتك. يجب أن تكون هذه الحملات موجهة نحو مساعدة ماركتك على الوصول إلى المتسوقين الأكثر ملاءمة الذين قد يكونون مهتمين بمنتجاتك. أثناء تطوير استراتيجيتك، ستقوم أيضًا بالبحث والاختبار. يتضمن ذلك تقييم الماركات في فئتك وكيفية تسويقها لجمهورها. يمكنك أيضًا استخدام هذا الوقت لجمع التعليقات من المستهلكين ومحاولة فهم الرسائل التي يتردد صداها معهم من أجل بناء استراتيجية اتصال فعالة بشكل أفضل. وبمجرد طرح ماركتك، استخدم هذه الفرصة لاختبار رسائل حملتك، وتصميمك الإبداعي، والقنوات التي تروج فيها لرسائلك. في بعض الأحيان، يمكن أن تساعد التعديلات الصغيرة في زيادة قوة الحملة.
  4. ضع جدولًا زمنيًا لطرح ماركة. عادةً ما تمتد عمليات طرح الماركة إلى ما بعد الظهور الأول في اليوم الأول. من خلال إنشاء تقويم الطرح، يمكنك البقاء منظمًا، ويتكون لديك تصور لخريطة طريق التسويق الخاصة بك بشكل أفضل. يجب أن يتضمن المخطط الزمني الخاص بك بداية طرح ماركتك، والمراسلة وأصول التصميمات الإبداعية التي تنشرها خلال رحلة حملتك، والقنوات الرقمية التي تستخدمها للمساعدة في الترويج لرسائلك، والوجهة التي تقود إليها المستهلكين، وعمليات تنشيط حملتك المدفوعة، وتاريخ انتهاء طرح الحملة.
  5. قم بإنشاء أصول لا تنسى لماركتك. يمكنك الحصول على هوية ماركة رائعة، ومنتج يريده المستهلكون، ولكن إذا لم تكن لديك أصول تصميمات إبداعية، فلن تجذب اهتمام الجمهور بشكل فعال. تتضمن أصول التصميمات الإبداعية الصور، والفيديوهات التي تساعد في سرد قصة ماركتك، وإيصال منتجك بوضوح ورسائل القيمة الخاصة به. يمكن للماركات التي تستخدم أصول الفيديو بفعالية أثناء طرح حملتها أن تشهد ارتفاعًا طفيفًا في جذب اهتمام المتسوقين. في الواقع، يفضل 73٪ من المتسوقين مشاهدة فيديو قصير للتعرف على منتج، أو خدمة، وفقًا لدراسة Wyzowl لعام 2022. 1 ووجدت دراسة أجرتها Ascend2 و Brightcove أن 85٪ من المستهلكين يعتبرون الفيديوهات ضرورية عند التسوق عبر الإنترنت. 2 قال حوالي 48% من المستجيبين إن الفيديوهات زادت الثقة في مشترياتهم.3
  6. قم بخلق الضجيج. حتى قبل طرح ماركتك، تكون لديك الفرصة لخلق الضجيج بمساعدة الشخصيات المؤثرة، والحملات المدفوعة، والشراكات الاستراتيجية. يمكن أن يساعد دفع وسائل الإعلام، أو الشخصيات المؤثرة على التحدث عن ماركتك قبل أو بعد طرح نشاطك التجاري على تحفيز جذب الاهتمام والتواصل مع عملاء جدد. يمكنك أيضًا خلق الضجيج باستخدام منتجات إعلانية مثل إعلانات العرض المدعومة، والتي يمكن أن تساعد ماركتك على نشر الوعي أينما يقضي الجمهور وقتًا. مثال آخر هو استخدام حلول مثل استخدام Amazon Live، والتي يمكن أن تساعد ماركتك على العمل مع مُنشئي المحتوى، والشخصيات المؤثرة للترويج لمنتجاتك وخدماتك أثناء طرح ماركتك.
  7. قم بإعداد الحملات الإعلانية. يمكن أن يساعدك إنشاء حملات قابلة للقياس على تتبع نجاحك التسويقي بشكل أفضل. من خلال إعداد الحملات الإعلانية باستخدام الأدوات الإعلانية التي يتم تشغيلها أثناء طرح ماركتك، يمكنك التأكد بشكل أفضل من وصولك إلى جمهور أوسع نطاقًا. على سبيل المثال، يمكنك طرح ماركتك على قناة رقمية، وخلال تلك الرحلة، يمكنك تشغيل بعض الإعلانات المدعومة، أو إعلانات العرض لزيادة الوعي بماركتك.

كيفية طرح الماركة: 4 خطوات بسيطة

بمجرد الانتهاء من العمل التحضيري الخاص بك، ووضع اللمسات الأخيرة على الأصول الخاصة بك، وتطوير رسائل الحملة الخاصة بك، فأنت على استعداد لطرح ماركتك.

  1. حدد المكان الذي تحفز إليه جمهورك. قبل أن تطرح ماركتك، يجب أن تعرف بالضبط إلى أين تطلب من عملائك الجدد الذهاب. هل تشجع العملاء على زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بك، والمتجر عبر الإنترنت، وقناة وسائل التواصل الاجتماعي؟ يمكن أن يساعدك وجود وجهة واضحة، ودعوة لاتخاذ إجراء (CTA) ليس فقط على توصيل الإجراء الذي تأمل أن يتخذه عملاؤك عندما يرون التسويق الخاص بك، ولكنه سيساعدك أيضًا على قياس رؤياك بشكل أفضل بعد الطرح لقياس فعالية حملتك. إنّ إنشاء واجهة متجر Amazon التي تحمل طابع الماركة الخاصة بك باستخدام المتاجر يمكن أن يساعد ماركتك في تخصيص مكان مركزي حيث يمكن للعملاء الجُدد زيارته والتعرّف على قصة ماركتك وشراء منتجاتك.
  2. اختر يومًا لطرح ماركتك رسميًا. سواء كنت تقوم بطرح بسيط، أو طرح صعب، فأنت بحاجة إلى اختيار يوم لطرح ماركتك رسميًا، وتحتاج إلى معرفة القنوات الإعلامية التي ستستخدمها من أجل الإعلان عن طرح ماركتك.
  3. قم بتنفيذ استراتيجية التسويق الخاصة بك. بعد يوم الطرح الرسمي، قد تقوم ماركتك بتشغيل حملة لبضعة أسابيع لإثارة ضجة وعمل إثارة لماركتك. خلال هذا الوقت، يمكنك اختيار إنفاق ميزانية إعلانية للمساعدة في الترويج للتسويق الخاص بك حتى تتمكن من الوصول بشكل أفضل إلى الجمهور الملائم. Amazon DSP هي إحدى الطرق التي يمكن أن تصل بها ماركتك بشكل ممكن إلى العملاء الملائمين أينما يقضون الوقت من أجل تحفيز الوعي بماركتك. مع استمرار طرح حملتك، استخدم هذا الوقت كفرصة لتحليل رؤياك لمعرفة القنوات الإعلامية الأكثر فائدة في تحفيز الجمهور إلى الموقع الإلكتروني الخاص بك، أو صفحات المنتج.
  4. قم بتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك. بمجرد طرح ماركتك، من المهم تتبع أداء حملتك من خلال تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) عبر القنوات الرقمية التي استخدمتها. إذا لاحظت ضعف أداء حملتك على قناة معينة، يمكنك تعديل استراتيجية التسويق الخاصة بك، مثل استخدام أصول تصميمات إبداعية مختلفة لتعزيز جذب الاهتمام، أو تعديل تكتيكاتك إذا كنت تدير حملة مدفوعة. يمكن أن يساعدك تحسين حملتك من خلال إجراء تغييرات على استراتيجية التسويق الخاصة بك في الوصول إلى قطاع جمهور أوسع نطاقًا ربما فاتك في البداية عند طرح ماركتك لأول مرة. يمكن أن يساعد Amazon Cloud Marketing ماركتك على قياس التحليلات الرئيسية بشكل أفضل من التسويق على Amazon بطريقة آمنة وفعالة. ويمكن أن يساعدك بث Amazon الخاص بالتسويق في الحصول على معايير حملة Amazon Ads كل ساعة في الوقت الفعلي تقريبًا.

مخاطر طرح ماركتك: ما هي تحديات طرح ماركة جديدة؟

هناك الكثير من الفوائد لطرح ماركة جديدة، ولكن من أجل القيام بذلك بنجاح، يجب أن تحاول تجنب أي ارتباك قد يؤدي إلى مضاعفات سلبية للطرح، أو حتى الفشل. وفقًا للأستاذ في كلية هارفارد للأعمال، كلايتون كريستنسن، يتم طرح حوالي 30000 منتج جديد كل عام، ويفشل 95٪ منها. 4 فيما يلي قائمة ببعض النصائح المفيدة:

  1. تجنب الرسائل المربكة. يجب أن تكون رسالة ماركتك وعرض القيمة والخبرة واضحة. ماذا تقدم لعملائك؟ لماذا يجب أن يهتموا؟ ما الذي يمكن أن يكسبوه من خلال التفاعل مع ماركتك؟ يجب أن تكون الإجابات على هذه الأسئلة شفافة لجمهورك عندما يتفاعلون مع المحتوى التسويقي الخاص بك.
  2. كن قابلاً للاكتشاف ولا تُنسى. قد يبدو الظهور بمظهر لا يُنسى أمرًا بسيطًا بما فيه الكفاية، على سبيل المثال، امتلاك اسم رائع، أو ماركة معروفة، ولكن من المهم أن تبرز ماركتك أمام الجمهور. اختر اسم ماركة يسهل تهجئته. أنشئ شعارًا جذابًا، أو شعارًا مميزًا يساعد الجمهور على تذكر ماركتك بسرعة. الماركات الغامضة جدًا، أو العامة في شكلها ومظهرها ورسالتها ستضيع في الضوضاء الرقمية التي يواجهها الجمهور يوميًا.
  3. اجعل تجربة المستخدم سلسة قدر الإمكان. يمكن أن تؤدي الواجهات القذرة والروابط المعطلة ومواقع الويب المربكة إلى تجربة مستخدم سيئة، مما قد يؤدي إلى توقف جذب عملاء جدد. تأكد من سهولة العثور على الموقع الإلكتروني الخاص بك ومنتجاتك، أو خدماتك، والوصول إليها وشرائها للعملاء.

تعزيز طرح الماركة باستخدام Amazon Ads

يعد إنشاء ماركة جديدة إنجازًا هائلاً، وهناك الكثير من الأدوات والمنتجات لمساعدتك على الظهور لأول مرة للعملاء بأكبر قدر ممكن من النجاح. يمكن أن تساعد منتجات الإعلان مثل إعلانات العرض المدعومة وAmazon DSP ماركتك في الوصول إلى العملاء الملائمين أينما يقضون وقتًا حتى تتمكن من بناء الوعي بالماركة والاهتمام بها. يمكن أن تساعدك Amazon Ads في الوصول إلى المستهلكين المشاركين بطريقة شفافة وقابلة للقياس. من خلال إنشاء خطة طرح شاملة، وبناء استراتيجية تسويقية، والاستثمار في حملاتك، لا يوجد شيء يمنعك من طرح ماركتك الجديدة.

إذا كانت لديك خبرة محدودة، فاتصل بنا لطلب الخدمات التي تديرها Amazon Ads. يتم تطبيق قيَم الحد الأدنى للميزانيات.

1 "إحصاءات تسويق الفيديو 2023"، Wyzowl، الولايات المتحدة، 2022
2-3 Ascend2 وBrightcove، الولايات المتحدة، 2022
4 "الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تؤدي إلى فشل المنتج"، Business.com، الولايات المتحدة، مارس 2023