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Marketing de saúde e cuidados pessoais

A categoria de saúde e cuidados pessoais (HPC) alcançou um crescimento significativo nos últimos dois anos e deve continuar em expansão até pelo menos 2026.1 Na Amazon, a categoria de saúde e cuidados pessoais consiste em nutrição e bem-estar, saúde, produtos para bebês, utensílios domésticos, suprimentos médicos e equipamentos. Saiba como o público-alvo pode descobrir seus produtos e como eles podem se tornar a primeira opção dos clientes com a ajuda das soluções da Amazon Ads.

Mão segurando espelho com reflexo de rosto sorridente, decorado com ícones de brilho.

Entendendo o setor de saúde e cuidados pessoais atual

O setor de bens de consumo embalados (CPG), que inclui a categoria de saúde e cuidados pessoais, cresceu a uma taxa de 2,7% entre 2020 e 2021.2 À medida que o setor continua crescendo, sua marca tem a oportunidade de promover reconhecimento, consideração e conversão com as soluções da Amazon Ads.

Marketing de saúde e cuidados pessoais
pelos números

50%

As marcas de CPG e mercearia que usaram três ou mais soluções da Amazon Ads tiveram, em média, um crescimento de 50% de clientes repetidos em comparação com marcas que combinaram um ou dois tipos de anúncios. 4

41%

41% das marcas de CPG e mercearia observaram um aumento no crescimento de vendas repetidas ao envolverem compradores por meio de anúncios de TV via streaming.5

Desafios enfrentados pelas marcas de
saúde e cuidados pessoais

Compras omnicanal

Adaptação ao varejo omnicanal

Muitos anunciantes de CPG querem adotar uma abordagem omnicanal. De acordo com um estudo terceirizado realizado pela IRI em 2020, a mídia online, incluindo anúncios de TV via streaming, anúncios de áudio via streaming, redes sociais e mídia de varejo, influencia 77% das decisões de varejo, 90% das compras de CPG ainda são feitas em lojas físicas.6 As marcas podem considerar adaptar suas estratégias de publicidade para alcançar melhor seus públicos-alvo desejados ao longo do caminho para a compra.

Mudanças nas tendências de consumo

Mais marcas para os compradores considerarem

Os consumidores têm mais opções de produtos de saúde e cuidados pessoais do que nunca.7 As marcas podem desenvolver estratégias de marketing que as ajudam não apenas a se destacar, mas também a permanecer como prioridade para os clientes.

Como alcançar compradores de diferentes categorias

Conquistar a confiança do cliente durante períodos de desafios com o inventário

Pode ser difícil adotar uma estratégia de publicidade eficaz que alcance o público-alvo e, ao mesmo tempo, conquiste sua confiança quando as marcas enfrentam “grandes desafios com o inventário”. Na Amazon Ads, definimos um grande desafio com o inventário como ASINS de categoria que ficam sem estoque por dois ou mais dias em uma semana.

Como as marcas podem alcançar compradores com uma estratégia sempre ativa

Quando as marcas enfrentam grandes desafios com o inventário, elas podem abordar suas estratégias de publicidade de maneiras diferentes. A Amazon Ads analisou três abordagens principais que as marcas podem escolher para medir o impacto da publicidade no aumento das unidades vendidas após grandes desafios com o inventário

Sem publicidade

ASINs que não tiveram suporte da Amazon Ads durante a fase de grande desafio com o inventário ou quando as marcas começaram a ver melhorias no inventário.

Publicidade somente na fase de recuperação

ASINs que não tiveram suporte da Amazon Ads durante a fase de desafios com o inventário, mas tiveram suporte da Amazon Ads quando as marcas começaram a ver melhorias no inventário nas quatro semanas imediatamente posteriores aos grandes desafios com o inventário, também conhecidas como fase de recuperação.

Publicidade ativa

ASINs com suporte da Amazon Ads durante a fase de grandes desafios com o inventário e, posteriormente, na fase de recuperação.

quoteUpPeríodos de inventário baixo podem ser usados para aumentar o reconhecimento da marca e a lealdade do cliente com soluções de topo de funil. Posteriormente, quando o inventário de uma marca entra na fase de recuperação, soluções de fundo de funil podem ser ativadas para impulsionar a conversão.
Josh Ripps, Líder de CPG da Amazon Ads

Itens domésticos

15,9 vezes

Marcas de itens domésticos que tiveram suporte da Amazon Ads na fase de recuperação observaram um aumento de 15,9 vezes nas unidades vendidas em comparação com marcas que tiveram uma abordagem inconsistente no mesmo período.8

15 vezes

Marcas de itens domésticos que tinham uma estratégia de publicidade ativa observaram, em média, um aumento de 15 vezes nas unidades vendidas durante a fase de recuperação em comparação com marcas que não tinham uma estratégia sempre ativa.9

74%

74% das marcas de itens domésticos aproveitaram mais de um produto da Amazon Ads durante as fases de recuperação.10

77%

Marcas de itens domésticos que usaram quatro soluções da Amazon Ads tiveram um aumento de 77% nas vendas em comparação com marcas que usaram menos de três soluções.11

Nutrição e bem-estar

8,4 vezes

Marcas de nutrição e bem-estar que tiveram suporte da Amazon Ads na fase de recuperação observaram um aumento de 8,4 vezes nas unidades vendidas em comparação com marcas que tiveram uma abordagem inconsistente no mesmo período.12

10,6 vezes

Marcas de nutrição e bem-estar que tiveram uma estratégia de publicidade ativa observaram, em média, um aumento de 10,6 vezes nas unidades vendidas durante a fase de recuperação em comparação com marcas que não tiveram uma estratégia sempre ativa.13

77%

Em média, 77% das marcas de saúde e bem-estar aproveitaram mais de um produto da Amazon Ad durante as fases de recuperação.14

85%

As marcas de nutrição e bem-estar que usaram quatro soluções da Amazon Ads tiveram, em média, um aumento de 85% nas vendas em comparação com marcas que usaram menos de três soluções.15

Produtos para bebês

43,1 vezes

As marcas de produtos para bebês que tiveram o suporte da Amazon Ads na fase de recuperação observaram um aumento de 43,1 vezes nas unidades vendidas em comparação com marcas que tiveram uma abordagem inconsistente no mesmo período.16

59,1 vezes

Marcas de produtos para bebês que tiveram uma estratégia de publicidade ativa observaram, em média, um aumento de 59,1 vezes nas unidades vendidas durante a fase de recuperação em comparação com marcas que não tiveram uma estratégia sempre ativa.17

46%

Em média, 46% das marcas de produtos para bebês aproveitaram mais de um produto da Amazon Ad durante as fases de recuperação.18

83%

As marcas de produtos para bebês que usaram quatro soluções de anúncios da Amazon Ads tiveram, em média, um aumento de 83% nas vendas em comparação com marcas que usaram menos de três soluções.19

Cuidados com a saúde

17,6 vezes

Marcas de cuidados com a saúde que tiveram o suporte da Amazon Ads na fase de recuperação observaram um aumento de 17,6 vezes nas unidades vendidas em comparação com marcas que tiveram uma abordagem inconsistente no mesmo período. 20

71,6 vezes

Marcas de cuidados com a saúde que tiveram uma estratégia de publicidade ativa observaram, em média, um aumento de 76,1 vezes nas unidades vendidas durante a fase de recuperação em comparação com marcas que não tiveram uma estratégia sempre ativa. 21

72%

Em média, 72% das marcas de cuidados com a saúde aproveitaram mais de um produto da Amazon Ad durante as fases de recuperação. 22

77%

As marcas de cuidados com a saúde que usaram quatro soluções da Amazon Ads tiveram, em média, um aumento de 77% nas vendas em comparação com marcas que usaram menos de três soluções. 23

Suprimentos e equipamentos médicos

52,6 vezes

Marcas de suprimentos e equipamentos médicos que tiveram suporte da Amazon Ads na fase de recuperação observaram um aumento de 52,6 vezes nas unidades vendidas em comparação com marcas que tiveram uma abordagem inconsistente no mesmo período. 24

52,8 vezes

Marcas de suprimentos e equipamentos médicos que tiveram uma estratégia de publicidade ativa observaram, em média, um aumento de 52,8 vezes nas unidades vendidas durante a fase de recuperação em comparação com marcas que não tiveram uma estratégia sempre ativa. 25

40%

Em média, 40% das marcas de suprimentos e equipamentos médicos utilizaram mais de um produto da Amazon Ads durante as fases de recuperação. 26

73%

As marcas de suprimentos e equipamentos médicos que usaram quatro soluções da Amazon Ad tiveram, em média, um aumento de 73% nas vendas em comparação com marcas que usaram menos de três soluções. 27

Faça uma seleção

Fontes

  1. 1 Saúde do Consumidor nos EUA, Euromonitor, outubro de 2021, EUA
  2. 2 E-Marketer, fevereiro de 2022
  3. 4-5 Dados internos da Amazon, 01/06/2021 – 31/05/2022, US.
    * ASINs com mínimo de 4 semanas e máximo de 13 semanas de desafios contínuos de inventário 'alto' foram considerados para esta análise
  4. 6 IRI, Oportunidades de comércio eletrônico: O que, quando e como alcançar crescimento no espaço digital, Statista, maio de 2020
  5. 7 Dados internos da Amazon, 1º trimestre de 2021
    **O aumento é calculado como a porcentagem de incremento na média das unidades vendidas no estágio de recuperação versus a média das unidades vendidas durante o estágio do desafio de inventário alto
  6. 8-10 Dados internos da Amazon, 2022, US
  7. 11 Dados internos da Amazon, jan. 2021 – dez. 2021, US
  8. 12-14 Dados internos da Amazon, 2022, US
  9. 15 Dados internos da Amazon, jan. 2021 – dez. 2021, US
  10. 16-18 Dados internos da Amazon, 2022, US
  11. 19 Dados internos da Amazon, jan. 2021 – dez. 2021, US
  12. 20-22 Dados internos da Amazon, 2022, US
  13. 23 Dados internos da Amazon, jan. 2021 – dez. 2021, US
  14. 24-26 Dados internos da Amazon, 2022, US
  15. 27 Dados internos da Amazon, jan. 2021 – dez. 2021, US