아마존 광고 3P(타사) 공급 정책
크리에이티브 및 카피 가이드라인
| 정책 개요 | 이 정책은 광고에 등장하는 크리에이티브 콘텐츠에 적용됩니다. 아마존은 일관된 고품질 고객 경험을 보장하기 위해 광고 콘텐츠에 높은 수준의 크리에이티브 기준을 적용합니다. |
| 정의 | 광고 카피: 크리에이티브 내 텍스트 크리에이티브: 광고 내 이미지 |
주요 정책
광고는 다음 사항을 충족해야 합니다.
- 로고나 텍스트 브랜드 이름을 포함하여 광고주를 식별할 수 있습니다.
- 구매 여부에 따라 ‘무료’ 상품이나 서비스를 제공하거나 특별 오퍼를 홍보하는 광고(예: 휴대폰 구매 시 무료 케이스 제공)는 ‘이용약관이 적용됩니다’라고 표시해야 합니다. 이용약관 또는 이용약관 링크는 광고 내에서 오퍼 근처에 명확하고 눈에 띄게 표시해야 합니다. 랜딩 페이지에 광고하는 제공이 눈에 두드러지게 표시되어야 합니다.
광고는 다음 사항이 금지됩니다.
- 캠페인에 사용되는 타겟팅 요건을 인정하거나 암시하는 광고 카피
- 차별적이거나 모욕적인 언어가 포함된 내용
- 흐릿하거나 왜곡되거나, 해상도가 낮거나, 픽셀화되거나, 번지거나, 늘어진 저품질 이미지 포함
- 팝업 또는 팝언더 포함
- 고객에게 페이지 닫기를 여러 번 확인하도록 요청하는 것과 같은 ‘종료 전략’.
- 철자 오류 및 문법 오류 포함
- 감정적으로 착취적인 언어가 포함
- ‘너무 늦을 때까지 기다리지 마세요’, ‘아기가 괜찮은지 확인하세요’, ‘매 순간이 중요합니다’와 같은 공포 전략 사용
- 모호하게 명시했지만 의미가 명확한 경우 등 선정적인 내용이나 이중 표현을 포함하는 내용(예: ‘f#@k’ 또는 ‘Soft AF’)
디스플레이 광고 공개 및 광고 카피 텍스트 요구 사항
고지 사항
| 정책 개요 | 효과적인 고지 사항은 소비자가 정보에 입각한 결정을 내리는 것을 지원하는 데 중요합니다. 고지 사항은 언어와 프레젠테이션에 주의해서 제작되어야 합니다. |
| 정의 | 고지 사항은 소비자가 정보에 입각하여 상품 또는 서비스 구매 결정을 내릴 수 있도록 요구하는 관련 정보입니다. 예: 세일 프로모션을 이해하는 데 필요한 이용약관 |
주요 정책
고지 사항은 다음 사항을 충족해야 합니다.
- 정확함
- 일반 고객이 읽을 수 있고(크기 및 텍스트가 광고 배경색과 충분히 대조적이어야 함) 가로로 기재해야 함
- 일반 고객이 이해할 수 있음(예: 일반적이고 쉽게 이해할 수 있는 약어만 허용됨)
광고 카피
| 정책 개요 | 광고 카피는 소비자가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 제공하는 매우 중요한 역할을 합니다. 제작할 때 언어와 표현에 주의를 기울여야 합니다. |
| 정의 | 광고 카피는 소비자가 정보에 입각하여 상품 또는 서비스 구매 결정을 내릴 수 있도록 요구하는 관련 정보입니다. |
주요 정책
광고 카피는 다음 사항을 충족해야 합니다.
- 정확함
- 일반 고객이 읽을 수 있어야 함(크기 및 텍스트가 광고 배경색과 충분히 대조적이어야 함)
- 일반 고객이 이해할 수 있음(예: 일반적이고 쉽게 이해할 수 있는 약어만 허용됨)
- 광고가 게재되는 사이트의 기본 언어로 작성되어야 함
클레임 및 기타 고객 약속
주요 정책
상품 또는 서비스 성능, 가격 또는 기타 객관적인 주장을 나타내거나 고객에게 약속하는 광고 카피는 광고주의 재량에 따라 포함됩니다. 따라서 다음과 같은 광고 콘텐츠는 광고주가 사후 관리하거나 조정합니다.
- 가격: 정확한 상품 또는 서비스 가격, 세일 프로모션 이용약관 및 날짜
- 밸런타인데이, 크리스마스, 하누카와 같은 시즌/연례 이벤트와 관련된 콘텐츠를 포함한 계절 이벤트* 및 캠페인 시작/종료 날짜
- 클레임: 효능, 수상, 퍼포먼스와 관련된 비의료** 클레임
*모든 아마존 HTE(High Traffic Event)는 HTE 정책을 준수해야 합니다.
**의료와 관련된 모든 고위험 클레임은 입증해야 합니다. 건강 및 퍼스널케어 용품을 참조하세요.
애니메이션 광고
- 모든 배치의 최대 애니메이션 시간은 30초입니다.
- 배치가 지원하는 애니메이션 광고의 경우 DSP 모바일 앱 배너 광고 사양을 확인하세요.
OLV 광고
자동 실행
- 비디오 스트림 길이
- 표준 IAB 광고 단위: 최대 15초
- 아마존 DSP 비디오: 5초 이상
- 비디오는 오디오를 포함해야 하고 오디오는 고객이 클릭하거나 탭할 때 재생되어야 합니다(광고는 음소거 상태로 재생 시작).
- 롤오버를 사용하여 오디오를 재생하는 것은 금지됩니다.
- 고객이 오디오를 켤 때 음소거 버튼이 필요합니다.
고객 주도
- 최대 비디오 스트림 길이 및 비디오 스트림과 함께 제공되는 오디오: 3분.
모바일 디스플레이 광고 정책
모바일 디스플레이 광고는 다음 사항을 충족해야 합니다.
- 광고가 게재되는 페이지와 보안 수준이 동일한 페이지로 연동
- 법적 고지 사항은 크기 및 배경색 대비를 통해 명확하게 읽을 수 있어야 합니다. 배치당 최소 글꼴 크기는 모바일 스타일 가이드를 참조하세요.
- 법적 고지 사항은 광고 단위 높이의 20%를 초과하지 않아야 합니다.
스트리밍 TV
비디오 품질
비디오 사양 및 해상도
- 스트리밍 TV 광고에는 권장 비트 전송률이 8mbps인 16:9 가로 세로 비율이 필요합니다.
- 광고의 시각적 공간은 대부분 전체 화면 움직임이면서 움직임 지점이 여러 개이어야 합니다(예: 애니메이션 상품, 세로 비디오, 움직이는 텍스트). 프레젠테이션 데크의 단순한 애니메이션처럼 정적 이미지 위에 별도의 모션 또는 움직임 오버레이를 배치하는 것은 품질 기준을 충족하지 못합니다.
- 비디오 광고는 고해상도여야 합니다.
- 비트 전송률이 4mbps 미만인 비디오 광고는 허용되지 않습니다.
- 타사 워터마크가 있는 비디오는 허용되지 않습니다.
필러박스/레터박스 효과는 검은색 막대(또는 마스킹)를 이미지 측면에 배치하거나 원본 비디오 애셋을 축소하여 와이드스크린 프레임 가운데에 배치할 때 발생합니다. 비디오 광고는 필러박스 또는 레터박스 형식을 포함할 수 있지만 둘 다 포함할 수는 없습니다.
필러박스/레터박스 효과 관련 정책의 시각적 예시입니다.
명확성
- 비디오 광고에는 브랜드 이름과 로고가 화면에 3초 이상 포함되어야 합니다.
- 비디오 광고에는 보이스오버(VO) 및/또는 화면 텍스트가 포함되어야 합니다.
- 흐릿하거나 명확하지 않거나 인식할 수 없는 이미지가 포함된 비디오는 승인될 수 없습니다.
- 공개 내용은 일반 고객이 큰 화면에서 확인할 수 있어야 합니다.
- 주변 비디오 콘텐츠와 일관성을 유지하고 고객이 광고를 이해할 수 있도록 모든 그래픽과 텍스트 콘텐츠가 일반 고객에게 명확하게 전달되어야 합니다.
전환 및 효과
- 감광성 뇌전증을 유발할 수 있는 비디오 콘텐츠는 허용되지 않습니다.
- 게재 시기와 관계없이 어떤 광고도 매우 짧은 시간 동안만 이미지를 보여주거나 잠재의식 광고에 해당하는 다른 기법을 포함할 수 없습니다.
엔터테인먼트가 아닌 비디오 광고에는 픽셀레이션, 결함 또는 고객이 스트리밍 기기나 인터넷 연결에 장애가 있다고 생각할 수 있는 기타 효과가 포함될 수 없습니다.
인터랙티브 광고 요소
모든 비프라임 비디오 광고 스트리밍 TV 캠페인에서는 원격 및 QR 코드 기능이 모두 포함된 IVA(인터랙티브 비디오 광고)를 사용할 것을 강력히 권장합니다. 광고주가 제출한 QR 코드는 프라임 비디오 광고 및 기타 스트리밍 TV 캠페인에 대해 사례별로 검토됩니다.
인터랙티브 광고 요소는 다음을 충족해야 합니다.
- 최소 10초 연속 표시되어야 합니다.
- 모바일 사용자를 보호하기 위해 설정된 아마존 사양 및 정책을 준수하는 앱 또는 페이지로 유도합니다. 광고 대상 콘텐츠가 랜딩 페이지와 일치하는지 확인하고 고객 안전을 유지합니다.
- 웹사이트로 유도하는 QR 코드는 모바일에 최적화된 페이지로 연결되어야 합니다.
- 스마트폰과 호환되는 사이트 또는 모바일 앱/앱 스토어로 유도합니다.
인터랙티브 광고 요소는 다음과 같은 행위가 금지됩니다.
- 고객이 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있는 텍스트 또는 주요 콘텐츠를 가립니다.
- 고지 사항, 공개, 클레임, 상품 정보, 평점 정보를 가립니다.
- 광고 대상의 주요 상품 사진이나 기본 로고의 전체 이미지를 가립니다.
- 기본이란 조회자가 광고를 통해 특정 상품으로 유도(어트리뷰션)하는 상품이 표시된 대표 이미지로 정의됩니다.
다음과 같은 경우 부분 로고 및 상품 표시가 허용됩니다.
- 여러 상품이 프레임 안에 들어 있으며 상품의 일부만 가려져 있는 경우
- 조회자가 기본 상품 사진 로고에서 어트리뷰션을 명확하게 이해하였고 보조 사진에서 부분적으로 가려지는 경우.
- 사용자가 IVA로 행동을 취함으로써 의사를 표시한 경우.
- 이는 상품별로 다르지만 고지 사항, 공개, 클레임, 상품 정보, 등급 정보는 여전히 가려질 수 없습니다.
오디오 품질
오디오 사양
- 스트리밍 TV 광고에는 오디오 채널 2개와 최소 비트 전송률 192kbps가 필요합니다.
- 비디오 품질이 좋지 않고 비트 전송률이 4mbps 미만인 저해상도 광고는 허용되지 않습니다.
방해되는 오디오
- 광고는 참여를 유도할 수 있지만 고객 경험을 방해할 수 있는 요소를 표시하지 않는 것을 권장합니다.
- 광고는 옆에 게재되는 비디오 콘텐츠보다 소리가 클 수 없습니다.
주류
다음을 참조하세요.
디스플레이 광고 주류 정책
스트리밍 TV 주류 정책
암호화폐 및 관련 상품
다음을 참조하세요.
디스플레이 및 금융 서비스 정책
스트리밍 TV 금융 상품 및 서비스 정책
금융 서비스
다음을 참조하세요.
디스플레이 및 금융 서비스 정책
스트리밍 TV 금융 상품 및 서비스 정책
도박 및 RMG(Real Money Gaming)
헬스케어 및 의약품
부동산
| 정책 개요 | 이러한 정책은 주택 검색과 같은 부동산 서비스 광고와 특정 개별 건물 또는 주택에 대한 광고에도 적용됩니다. |
| 정의 | 부동산 서비스: 부동산 서비스, 주택 검색 또는 부동산 중개 서비스 제공. 특정 주택: 개별 주택, 아파트, 아파트 블록 또는 기타 특정 개인 거주지. |
광고는 다음 사항이 금지됩니다.
- 특정 주택, 아파트 또는 건물을 홍보합니다. 부동산 서비스를 홍보할 수도 있습니다.
성적 콘텐츠 및 누드
| 정책 개요 | 광고 콘텐츠가 대상 사용자에게 적합하도록 하기 위해 누드 또는 선정적인 콘텐츠가 포함된 광고 콘텐츠를 제한합니다. |
| 정의 | 은밀한 부위: 여성 유방(유륜 및 유두 포함), 질, 음경, 음낭, 둔부 구개열 |
광고는 다음 사항이 금지됩니다.
- 지나치게 성적인 방식으로 어필하기 위한 디자인. 예: 다리를 벌린 채 포즈를 취하거나, 가려진 친밀한 부위를 만지거나, 성적 자세를 흉내내는 포즈를 취하는 모델.
- 친밀한 신체 부위의 전체 또는 일부 누드를 포함하세요. 예: 성기, 여성의 가슴(모유 수유 제외) 및 엉덩이와 같이 은밀한 부분이 전체적으로 보이는 것
금지된 상품, 서비스 및 콘텐츠
| 정책 개요 | 이 섹션의 정책에는 항상 금지되는 제품, 서비스 및 콘텐츠가 나열되어 있습니다. |
| 금지된 상품 및 서비스 |
| 부정 행위, 표절 또는 기타 그러한 활동에 사용될 수 있는 학술 자료. 실제 학업 과외 서비스는 허용됩니다. |
| 에어로졸 페인트. |
| 에어소프트/BB 총, 페인트볼 총. |
| 숙취 해소 또는 치료제. |
| 활과 화살, 새총 및 기타 발사체 무기. |
| 껌(싱가포르만 해당). |
| 에스코트 서비스, 성인 데이트, 섹스 토이 및 상품. |
| 에칭 크림. |
| 불임 클리닉 및 연구. |
| 빠르게 부자가 되는 방법 및 피라미드 방식. |
| 권총 안전 인증서. |
| 불법 및 오락성 약물, 약물용품, 약물 검사 장비 또는 약물 검사를 통과하기 위한 상품. |
| 불법 또는 민감한 의약 또는 의류 기기 상품과 서비스. |
| 담배와 유사한 장난감 또는 가짜 담배 포장과 같은 모조 담배 상품(싱가포르만 해당). |
| 대마, 카나비디올(CBD), THC에서 추출되거나 이를 포함하거나 대마초와 관련이 있는 오일, 보충제 및 섭취물. |
| 의료 시술 및 연구. |
| 전자 담배를 포함한 담배 또는 담배 관련 상품. |
| 나이프(주방 나이프, 커틀러리, 범용 캠핑 나이프 제외). |
| 네덜란드: 주방용 칼, 식기류 또는 은식기를 제외한 나이프 및 기타 칼날이 있는 물건. |
| 총기, 총기 부품, 키트, 총 받침대, 메이스, 화약, 탄약을 포함한 치명적인 무기 및 치명적이지 않은 무기 판매. |
| 맬웨어, 스케어웨어 또는 스파이웨어. |
| 온라인 약국. |
| 출생 전 성별 선택 및 결정 테스트 상품 및 서비스. |
| 프리미엄 페이퍼콜 서비스(예: 미국 내 900 전화번호). |
| i) 타인의 지적재산권 또는 개인권을 침해하거나 이를 장려 또는 지원하는 행위 또는 ii) 허위 문서 서비스, 디자이너 모조품, 케이블 디스크램블러, 불꽃 또는 해킹이나 법 집행 기관 회피를 프로모션하는 웹사이트를 포함한 모든 불법적 또는 위험한 활동을 조장하는 행위가 포함된 상품, 서비스, 기술 또는 웹사이트 콘텐츠. |
| Scientology 또는 Dianetics: 스위스, 독일, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드 및 스웨덴. Scientology 또는 Dianetics를 프로모션하는 콘텐츠(예: L Ron Hubbard가 출판한 책). |
| 상환 기간이 12개월 미만이고 APR이 50%(덴마크의 경우 25%)를 초과하는 단기 고이율 대출. |
| Wi-Fi/GRMS/IP/GSM/Bluetooth를 통해 비디오/오디오를 다른 사람에게 전송할 수 있는 일상품으로 위장한 스파이 캠 또는 음성 버그(독일만). |
| 문신 및 바디 브랜딩 상품 및 서비스. |
| 테스토스테론 부스터. |
| 티켓 리셀러 (오스트레일리아와 뉴질랜드만 해당). |
| UV 태닝 서비스 및 장비. |
| 무기. |
| 금지된 콘텐츠 다음을 포함하는 콘텐츠는 금지됩니다. |
| 미성년자 또는 미성년자로 보이는 사람을 위험하거나 성적인 방식으로 묘사 |
| 메시지, 이미지 또는 타겟팅으로 인해 어린이를 대상으로 직접 타겟팅하거나 어필합니다. |
| 학대를 당하는 사람이나 동물을 묘사하는 콘텐츠를 포함하여 정서적인 소모 또는 착취. 이는 선의의 자선사업 또는 인도적 지원 광고를 금지하기 위한 것이 아닙니다. 단, 아마존 광고 정책을 준수해야 합니다. |
| 현재 정치 또는 무력 충돌의 주제, 장소 및 사건과 관련된 이미지. |
| 기만, 허위 또는 오해의 소지가 있음. |
| 모욕적이거나, 수치스럽거나, 충격적이거나, 압박하거나, 더럽거나, 저속한 내용 |
| 비속어, 저속한 언어, 음란한 언어나 모호한 욕설, 그래픽 또는 선정적인 언어나 이중 의미를 포함한 언어. |
| 외설적, 명예 훼손 또는 명예훼손 |
| 타인의 사생활을 침해하는 행위, 불법 |
| 성적 지향을 진단, 치료, 회복, 치료 또는 의문을 제기하는 내용을 암시하거나 주장하는 콘텐츠 |
| 고객의 신체적 또는 정신적 피해를 초래할 수 있는 사례를 조장 |
| 위협, 학대 또는 괴롭힘, 증오심 발언 또는 보호 대상 집단을 옹호하거나 차별하는 콘텐츠 |
| 논란이 되거나 뜨거운 토론이 벌어지고 있는 사회적 주제를 중심으로 함 |
| 광고가 표시될 지역에서 문화적으로 부적절하다고 간주될 수 있는 콘텐츠 |
| 정치인 또는 정당에 찬성하거나 반대하는 캠페인, 선거와 관련된 캠페인, 공청회의 정치적 문제와 관련된 콘텐츠 등의 정치적 콘텐츠. |
| 무장 세력/테러/반국적 단체 또는 이러한 단체의 깃발, 지도자 또는 의복과 관련된 이미지 |
| 과도한 폭력이나 유혈. |
| 민감한 이벤트 악용 |
| 전체 누드 |
| 포르노 또는 노골적인 성적 콘텐츠. |
| 종교를 옹호하거나 비하하는 등 종교적 신념을 드러내는 콘텐츠. |
| 약물 섭취 또는 과도한 알코올 섭취를 장려하거나 미화하거나 묘사하는 내용 |