Guida
Che cos'è il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)?
Definizione, formula, calcolo e suggerimenti
Il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) è un dato di marketing che misura una specifica campagna pubblicitaria e il modo in cui ha influito sulle entrate. Il monitoraggio del ROAS può indicare se le campagne di marketing digitale funzionano in modo efficace o se è necessario ottimizzarle.
Inizia a utilizzare Amazon Ads per mostrare i tuoi prodotti e creare campagne.
Crea annunci costo per clic per aiutare i clienti a scoprire i tuoi prodotti su Amazon.
Se hai un'esperienza limitata, contattaci per richiedere servizi gestiti da Amazon Ads. È richiesto un budget minimo.
Aiuta i clienti a scoprire il tuo brand e i tuoi prodotti con annunci creativi mostrati nei risultati di ricerca rilevanti su Amazon.
Quando si parla di pubblicità e marketing, il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) è uno dei dati di marketing più importanti (se non il più importante) da prendere in considerazione per valutare le campagne e il budget pubblicitario. Se si considera che la maggior parte delle aziende sta controllando con attenzione i margini di profitto e ogni minimo investimento in attività pubblicitarie, il ROAS è più importante che mai. In poche parole, il ROAS determina l'efficacia di una campagna di marketing, che viene misurata in base alle entrate ottenute per ogni investimento in pubblicità. In questa guida esamineremo i dettagli del ROAS, come calcolarlo, a quanto ammonta un "ROAS elevato" e in che modo si differenzia da altri obiettivi e risultati chiave (OKR, Objectives and Key Results) come il ritorno sull'investimento (ROI) e il costo pubblicitario delle vendite (ACOS).
Che cos'è il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)?
Il ROAS è un dato che illustra l'efficacia di una campagna pubblicitaria misurando le entrate rispetto alla spesa pubblicitaria. Il ROAS si applica a un numero qualsiasi di misurazioni, ad esempio una singola campagna pubblicata in un breve periodo di tempo o una valutazione annuale di una campagna pubblicitaria.
A differenza di altre misurazioni come il ROI o l'ACOS, la caratteristica distintiva del ROAS è che misura una campagna specifica e il modo in cui la sua pubblicazione ha teoricamente influito sulle entrate. Il calcolo del ROAS può contribuire a determinare l'efficacia di una campagna e se è vantaggioso continuarla.
Come si calcola il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)?
Il calcolo del ROAS è semplice: si dividere l'ammontare delle entrate derivanti da una campagna pubblicitaria per l'importo speso per la stessa campagna. Il monitoraggio del ROAS è un importante Key Performance Indicator (KPI) che può aiutarti a capire se una campagna di marketing digitale dà buoni risultati o se la performance di un annuncio soddisfa le aspettative
Qual è la differenza tra ACOS e ROAS?
Come menzionato in precedenza, il ROAS è il ritorno su una campagna pubblicitaria specifica. Ciò significa misurare direttamente la spesa pubblicitaria rispetto a un ammontare prestabilito delle entrate nel corso dello stesso periodo. La differenza tra il ROAS e il ritorno sull'investimento (ROI) è che l'ambito del ROI è leggermente più ampio. Mentre il ROAS si concentra su campagne specifiche, il ROI tiene conto di una parte molto più consistente delle spese pubblicitarie o dei costi pubblicitari totali. Ciò potrebbe includere l'intervento di un'agenzia o l'introduzione di una voce specifica per il piano pubblicitario. Sia il ROI che il ROAS vengono calcolati dividendo le entrate per l'investimento o la spesa pubblicitaria, a seconda di ciò che viene calcolato.
Qual è la differenza tra ROAS e ACOS?
Un altro dato comunemente utilizzato nel mondo della pubblicità è il costo pubblicitario delle vendite (ACOS). Il ROAS indica quanto potresti prevedere di guadagnare da una campagna pubblicitaria, mentre l'ACOS indica l'incremento percentuale. Entrambi misurano gli stessi risultati, ma i due calcoli presentano le informazioni in modi leggermente diversi. Tuttavia, per avere una visione completa della performance di una campagna pubblicitaria può essere utile prenderli in esame entrambi.
Perché il ROAS è importante?
Il ROAS è importante perché è un buon indicatore di ciò che un brand dovrebbe prevedere di guadagnare da una campagna pubblicitaria. È un KPI precoce che può aiutare a migliorare l'efficienza di una campagna e a stabilire le aspettative per il suo successo. Nel settore della vendita al dettaglio online il monitoraggio del ROAS può aiutare a migliorare le attività di marketing digitale e a gestire la spesa nel modo più efficace possibile.
Che cos'è un ROAS di successo?
Esistono diverse variabili che possono entrare in gioco nel determinare il ROAS e la sua efficacia, il che rende difficile stabilire quale potrebbe essere un benchmark specifico di successo. Tuttavia, se si osservano le cifre prodotte, i brand vogliono un rapporto il più alto possibile. Un rapporto ROAS di 2:1 come stima media significherebbe che un brand guadagna due dollari per ogni dollaro di spesa pubblicitaria, con un rapporto leggermente superiore all'attuale media di settore.1 Tuttavia, idealmente, un brand vorrebbe che il proprio ROAS fosse più alto, più vicino a 3 o 4.
Come due brand hanno aumentato il ROAS con Amazon Ads
Se il tuo ROAS non è quello che vorresti, non farti prendere dal panico. Valutare l'andamento della tua spesa pubblicitaria, la sua efficacia e l'approccio che stai adottando può aiutarti a identificare il problema. A volte è sufficiente spostare l'attenzione da una gamma più ampia di prodotti a un solo prodotto. Oppure indirizzare le strategie verso approcci più specifici in cui il ROAS sta già funzionando bene.
Modificare il ROAS del brand non è qualcosa che avviene da un giorno all'altro o a caso. Amazon Ads mette a disposizione strumenti e servizi per aiutare il tuo brand a comprendere meglio il settore e il panorama in cui opera e le opportunità a sua disposizione. Di seguito sono riportati alcuni esempi di come due brand hanno aumentato il ROAS con l'aiuto di Amazon Ads.
Caso di studio
Utilizzando Amazon Attribution, la società di marketing basato sulla performance Tinuiti voleva contribuire ad accelerare la crescita dell'azienda MidWest Homes for Pets, che offre una linea completa di trasportini per cani, sistemi di habitat modulari per animali di piccola taglia e gabbie per uccelli, oltre ad altri sistemi di recinzione per animali domestici, cucce e accessori correlati. Sapendo quali publisher e categorie di prodotto contribuiscono maggiormente all'aumento delle vendite su Amazon, l'agenzia ha potuto ottimizzare le campagne del cliente all'esterno di Amazon e fare offerte più efficaci per le strategie più competitive.
Ad esempio, comprendendo che le cucce per animali domestici erano la categoria più redditizia e che un publisher specifico registrava le performance più alte, l'agenzia ha potuto ottimizzare la sua strategia concentrandosi sul canale di vendita e sulle strategie più efficaci per il suo cliente. Valutando i dati presenti nella console (tra cui vendite aggregate su Amazon, visualizzazioni delle pagine di dettaglio prodotto e "Aggiungi al carrello" per canale) con i dati sul canale di MidWest Homes for Pets all'esterno di Amazon (ad esempio clic, spesa pubblicitaria e costo per clic), Tinuiti è riuscita a creare una visione unificata delle performance. In questo modo MidWest Homes for Pets ha registrato un aumento del ROAS del 32% nei placement ottimizzati.2
Caso di studio
L'Oréal, un brand internazionale di prodotti di bellezza, desiderava fare colpo: in vista del lancio di una nuova linea di prodotti su Amazon.co.uk voleva promuovere conoscenza e vendite. Il nuovo prodotto era la linea maschile Barber Club, la prima gamma di prodotti L'Oréal per la rasatura ispirata alla vasta competenza dei barbieri nella cura di barba e baffi.
L'Oréal ha deciso di servirsi della sua agenzia, iCrossing, per contribuire a generare traffico verso questo nuovo prodotto. L'Oréal ha stabilito due obiettivi per iCrossing:
- Aumentare la conoscenza raggiungendo un milione di impressioni da utenti che non sono già coinvolti con la linea Barber Club
- Aumento efficace delle vendite ottenendo un ROAS complessivo del 280%
Per incrementare la conoscenza, iCrossing ha destinato il 40% del budget ad annunci Sponsored Brands e offerte elevate per termini generici come "regola barba". Gli annunci Sponsored Brands possono comparire in placement di rilievo in cima ai risultati di ricerca di Amazon e attirare i clienti verso una pagina contenente i prodotti del brand o al suo Store.
I risultati sono stati notevoli, in quanto una percentuale significativa delle vendite complessive attribuibili alle campagne di L'Oréal nel Q4 proviene dalle campagne di annunci sponsorizzati di Barber Club. Anche il ROAS complessivo delle campagne è stato significativamente superiore all'obiettivo previsto del 280%.
Se hai un'esperienza limitata, contattaci per richiedere i servizi gestiti da Amazon Ads. È richiesto un budget minimo.
1 Nielsen, Stati Uniti, Benchmarking Return on Ad Spend (Parametri del ritorno sulla spesa pubblicitaria)
2 Dati interni Amazon, Stati Uniti, 2021