Marketing di settore

Pubblicità dei servizi finanziari

In che modo Amazon Ads può inserirsi nella tua strategia di marketing per i servizi finanziari? Scopri le soluzioni pubblicitarie che possiamo offrire alla tua società di servizi finanziari, che si occupi di assicurazioni, intermediazione, imposte o attività bancarie.

Una persona alla scrivania inserisce i dati della propria carta di credito in un computer

Comprendere il marketing per i servizi finanziari

Il marketing per i servizi finanziari ti aiuta a entrare in contatto con i consumatori e le società alla ricerca di fornitori di servizi per soddisfare le loro esigenze di gestione finanziaria. Una strategia di marketing completa raggiunge i potenziali clienti e li incoraggia a prendere in considerazione la tua attività quando sono sul mercato alla ricerca di soluzioni finanziarie come la tua, prima di procedere all'eventuale acquisto e di diventare clienti fidelizzati.

Una persona alla scrivania inserisce i dati della carta di credito in un computer

La pubblicità dei servizi finanziari dovrebbe crescere del 9,7% negli Stati Uniti e rappresenta la seconda categoria di spesa più importante dopo il retail.1 Gli inserzionisti dei servizi finanziari sono costantemente alla ricerca di modi per entrare in contatto con i consumatori per aumentare conoscenza e considerazione del brand e dei prodotti, nonché per promuovere le azioni nella parte finale del funnel, come l'adozione e il mantenimento. In un marketplace altamente competitivo la pubblicità può aiutarli a emergere.

Le tendenze del marketing per i servizi finanziari

Il 79% dei clienti nel settore dei servizi finanziari afferma che l'esperienza offerta da una società è importante tanto quanto i suoi prodotti e servizi.2

Il 71% dei clienti appartenenti alla Generazione Z ritiene che i brand che si occupano di servizi finanziari dovrebbero aiutarli a raggiungere i loro obiettivi e le loro aspirazioni personali.3

L'87% dei professionisti del marketing che operano nel settore dei servizi finanziari afferma che adottare o perfezionare le strategie relative al percorso del cliente costituisce una priorità.4

Le sfide affrontate oggi dal settore dei servizi finanziari

Segmenti di pubblico difficili da raggiungere

I brand che si occupano di servizi finanziari stanno cercando di differenziare il brand e i prodotti per raggiungere segmenti di pubblico esclusivi grazie a soluzioni complementari. Una solida strategia di marketing richiede l'analisi dei dati per raggiungere in maniera efficace i segmenti di pubblico all'interno di un paesaggio frammentato.

Concorrenza per la brand awareness

Il 48% dei consumatori sa quale brand di servizi finanziari selezionerà prima di richiedere una carta di credito, sottoscrivere una polizza assicurativa o aprire un conto di intermediazione.5 È perciò importante che tu raggiunga questi segmenti di pubblico prima che siano pronti all'acquisto e quando sono ancora disposti a prendere in considerazione i tuoi prodotti e le tue soluzioni.

Trovare il momento giusto

Una strategia di marketing efficace raggiunge i consumatori al momento giusto. Oltre il 30% dei clienti nel settore assicurativo, bancario e dell'intermediazione finanziaria afferma che il più recente acquisto che ha effettuato di una nuova polizza, carta di credito o di debito, prestito o apertura di un conto di intermediazione online è dovuto a un cambiamento nella sua vita.6

Dati marketing di Amazon Ads

Assicurazioni

Nella categoria assicurazioni rientra una vasta gamma di prodotti che comprende assicurazioni sulla salute, sui beni e sugli incidenti (casa, auto e inquilini), sulla vita, sui viaggi e molti altri tipi di assicurazione di nicchia. Qualsiasi rischio o responsabilità può essere assicurato.

Secondo un sondaggio personalizzato di Kantar, il 68% dei clienti nel settore assicurativo che ha acquistato un'assicurazione negli ultimi sei mesi effettua acquisti su Amazon per lo meno più di una volta al mese.7

Banca e pagamenti

Il settore bancario e dei pagamenti comprende istituti finanziari come le banche tradizionali, le società di tecnologia finanziaria (fintech) e i fornitori di servizi di pagamento in rete. Tali soggetti offrono una varietà di prodotti e servizi, tra cui carte di credito o di debito, conti correnti e di risparmio e soluzioni per pagamenti e prestiti.

Il sondaggio di Kantar ha rilevato anche che l'88% dei consumatori che ha fatto ricerche relative a una carta di credito negli ultimi sei mesi ha visitato Amazon pochi giorni dopo aver inoltrato la propria richiesta.8

Intermediazione

Le società di intermediazione online consentono ai clienti di acquistare e vendere titoli online. Oltre a permettere ai clienti di effettuare transazioni online, mettono anche a disposizione risorse per ottenere informazioni e consigli sugli investimenti.

Tra i partecipanti al sondaggio Kantar, il 61% di coloro che hanno utilizzato una società di intermediazione negli ultimi 12 mesi ha visitato Amazon nei 30 giorni precedenti al sondaggio.9

  • Esempi di marketing per i servizi finanziari

    Un uomo con un cane in braccio punta il telecomando verso il televisore

    Caso di studio

    Mastercard ha utilizzato gli annunci audio per promuovere la conoscenza della sua campagna di pagamenti contactless finalizzati a questa causa.

    Un uomo con un cane in braccio punta il telecomando verso il televisore

    Caso di studio

    Grazie al programma "1-Click", l'organizzazione di servizi bancari e finanziari ha aumentato del 59% su base annua l'utilizzo della carta di debito HSBC UK su Amazon.

    Un uomo con un cane in braccio punta il telecomando verso il televisore

    Caso di studio

    Al fine di raggiungere il pubblico desiderato, la società di intermediazione ha deciso di utilizzare le soluzioni per la creazione del brand e i segmenti di pubblico esclusivi di Amazon Ads.

    Una mano tiene una carta di credito di cui inserisce i dati sul telefono

    Blog

    Il sistema "1-Click" permette ai clienti Amazon di effettuare automaticamente gli ordini senza passare dal carrello, semplificando così l'esperienza di acquisto.

    Elabora il tuo piano di marketing per i servizi finanziari

    Per iniziare a sviluppare la tua strategia di marketing per i servizi finanziari, contatta un account executive di Amazon Ads.*

    *Per pubblicare annunci di servizi finanziari nel Regno Unito, gli inserzionisti devono essere autorizzati dalla Financial Conduct Authority del Regno Unito (UK FCA).

    Strategie pubblicitarie per i servizi finanziari

    Massimizza la brand awareness

    Le nostre soluzioni relative alla parte iniziale del funnel ti aiutano a estendere la copertura ai segmenti di pubblico all'interno e all'esterno di Amazon e fuori casa.

    Raggiungi i segmenti di pubblico al momento giusto

    Possiamo aiutarti a raggiungere i segmenti di pubblico nei momenti rilevanti in cui potrebbero prendere in considerazione nuovi servizi finanziari.

    Misura le tue campagne

    Le soluzioni di misurazione di Amazon Ads vanno al di là del ritorno sulla spesa pubblicitaria e contribuiscono a dare forma e personalizzare le tue future campagne di marketing.

  • Fonti

    1 Scotiabank, Bloomberg e Ward's, tutto il mondo, ottobre 2020
    2 IHS Markit, Stati Uniti, ottobre 2020
    3 WARC's Global Ad Trends: State of the Industry 2020/1, tutto il mondo, novembre 2020
    4 Conviva's State of Streaming, tutto il mondo, Q3 2020
    5 Studio di Kantar e Amazon Ads sugli acquisti di auto, Stati Uniti, aprile 2020
    6 Deloitte Insights – Electric Vehicles, tutto il mondo, luglio 2020
    7 Studio sugli spettatori televisivi di Kantar e Amazon Ads, Stati Uniti, agosto 2020
    8 Studio di Kantar e Amazon Ads sugli acquisti di auto, Stati Uniti, aprile 2020
    9 Studio di Kantar e Amazon Ads sugli acquisti di auto, Stati Uniti, aprile 2020
    10 Studio di Kantar e Amazon Ads sugli acquisti di auto, Stati Uniti, aprile 2020
    11 Nielsen Media Impact e Dati interni Amazon, Stati Uniti, 2021