Lieferrichtlinien für Amazon Ads-Drittanbieter (3P)

Richtlinien für Werbemittel und Textgestaltung

Übersicht über die RichtlinienDiese Richtlinien gelten für die Werbeinhalte, die in Werbeanzeigen enthalten sind. Wir setzen einen hohen Standard für Anzeigeninhalte, um ein einheitliches, qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.
DefinitionenWerbeanzeigentext: Der Text in einem Werbemittel
Werbemittel: Die Bilder in einer Werbeanzeige

Hauptrichtlinien

Werbeanzeigen müssen:

  • den Werbetreibenden identifizieren, indem sie entweder sein Logo oder einen Markennamen in Textform angeben
  • In Werbeanzeigen, die „kostenlose“ Produkte oder Dienstleistungen anbieten oder Sonderangebote bewerben, die von einem Kauf abhängig sind (z. B. eine kostenlose Hülle beim Kauf eines Mobiltelefons), muss angegeben werden, dass „die Nutzungsbedingungen gelten“. Die Nutzungsbedingungen bzw. ein Link zu den Nutzungsbedingungen muss in der Werbeanzeige in der Nähe des Angebots deutlich angegeben werden. Die Landing Page muss das beworbene Angebot sichtbar präsentieren.

Werbeanzeigen dürfen Folgendes nicht:

  • Werbeanzeigentexte enthalten, in denen die für die Kampagne verwendeten Targeting-Kriterien erwähnt oder angedeutet werden
  • diskriminierende oder beleidigende Sprache enthalten
  • Bilder mit niedriger Qualität oder niedriger Auflösung sowie verschwommene, verzerrte, verpixelte, verschmierte oder gestreckte Bilder enthalten
  • Pop-ups oder Pop-unders enthalten
  • „Exit-Strategien“ wie z. B. die Kunden mehrmals zu fragen, ob sie die Seite wirklich schließen möchten, enthalten
  • Rechtschreib- und Grammatikfehler enthalten
  • emotional ausbeuterische Sprache enthalten
  • Schrecktaktiken nutzen wie „Warte nicht, bis es zu spät ist“, „Weiß, dass es deinem Baby gut geht“ und „Jede Sekunde zählt“
  • sexuell anzügliche Sprache oder Doppeldeutigkeit enthalten, auch wenn die Bedeutung verschleiert, aber klar ist (z. B. „f# @k“ oder „Soft AF“)

Anforderungen an die Offenlegung von Werbeanzeigen und den Text für den Anzeigentext

Offenlegungen

Übersicht über die RichtlinienEffektive Bekanntgaben sind entscheidend, um Verbrauchern dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Bekanntgaben müssen mit Sorgfalt hinsichtlich ihrer Sprache und Präsentation erstellt werden.
DefinitionenEine Offenlegung ist eine relevante Information, die ein Verbraucher benötigt, um eine fundierte Entscheidung über das Produkt oder die Dienstleistung zu treffen, die er kauft. Ein Beispiel dafür sind die Nutzungsbedingungen, die für das Verständnis einer Verkaufsaktion relevant sind.

Hauptrichtlinien

Bekanntgaben müssen folgendermaßen sein:

  • Genau
  • Für den Durchschnittskunden lesbar (sowohl in der Größe als auch mit Text, der ausreichend mit der Hintergrundfarbe der Werbeanzeige kontrastiert, um deutlich zu sein) und horizontal verlaufend
  • Für den Durchschnittskunden verständlich (z. B. sind nur gebräuchliche und gut verständliche Abkürzungen zulässig)

Werbeanzeigentext

Übersicht über die RichtlinienWerbeanzeigentexte sind entscheidend, um Verbrauchern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie müssen mit Sorgfalt in Bezug auf Sprache und Präsentation erstellt werden.
DefinitionenDer Werbeanzeigentext enthält relevante Informationen, die ein Verbraucher benötigt, um eine fundierte Entscheidung über das Produkt oder die Dienstleistung zu treffen, die er kauft.

Hauptrichtlinien

Der Werbeanzeigentext muss folgendermaßen sein:

  • Genau
  • Für den Durchschnittskunden lesbar (sowohl in der Größe als auch mit Text, der ausreichend mit der Hintergrundfarbe der Werbeanzeige kontrastiert, um deutlich zu sein)
  • Für den Durchschnittskunden verständlich (z. B. sind nur gebräuchliche und gut verständliche Abkürzungen zulässig)
  • In der Hauptsprache der Website geschrieben, auf der sie geschaltet werden

Ansprüche und andere Kundenverpflichtungen

Hauptrichtlinien

Werbeanzeigentexte, die auf Produkt- oder Dienstleistungs-Performance, Preisgestaltung oder andere objektive Behauptungen hinweisen oder eine Verpflichtung gegenüber dem Kunden enthalten, liegen im Ermessen des Werbetreibenden. Werbeinhalte wie die folgenden werden daher reaktiv von Werbetreibenden verwaltet oder moderiert:

  • Preisgestaltung: Genaue Preisgestaltung für Produkte oder Dienstleistungen, Verkaufsförderungsbedingungen und -termine
  • Saisonale Veranstaltungen* und Start-/Enddaten der Kampagne, einschließlich Inhalte im Zusammenhang mit saisonalen/jährlichen Veranstaltungen wie Valentinstag, Weihnachten, Chanukkah
  • Behauptungen: Behauptungen zu Wirksamkeit, Auszeichnungen und Performance, die nicht dem Gesundheitswesen** zugehören

*Alle Amazon High Traffic Events (HTE) müssen den HTE-Richtlinien entsprechen.

**Alle Behauptungen über ein höheres Risiko im Zusammenhang mit der Gesundheitsversorgung müssen begründet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Drogerie und Körperpflege .

Animierte Werbeanzeigen

OLV-Werbeanzeigen

Automatische Wiedergabe

  • Länge des Videostreams
    • Standard-IAB-Anzeigeneinheit: bis zu 15 Sekunden.
    • Amazon DSP-Video: mindestens 5 Sekunden.
  • Das Video muss Ton enthalten, der durch Klicken oder Tippen vom Kunden eingeschaltet werden muss (d. h., Werbeanzeigen mit automatischer Wiedergabe müssen stummgeschaltet beginnen).
    • Die Verwendung von Rollovers zum Einschalten des Tons ist verboten.
    • Wenn der Ton vom Kunden eingeschaltet wird, ist eine Stummschalttaste erforderlich.

Vom Kunden eingeschaltet

  • Maximale Videostream-Länge und Audiowiedergabe in Verbindung mit einem Videostream: 3 Minuten.

Richtlinien für Display-Anzeigen auf Mobilgeräten

Display-Anzeigen auf Mobilgeräten müssen:

  • zu einer Seite mit derselben Sicherheitsstufe wie die Seite, auf der die Werbeanzeige erscheint, verlinken
  • Rechtliche Angaben müssen in Größe und Kontrast zur Hintergrundfarbe deutlich lesbar sein. Die Mindestschriftgröße pro Platzierung finden Sie im Style Guide für Mobilgeräte.
  • Rechtliche Angaben dürfen nicht größer als 20 % der Höhe der Anzeigeneinheit sein.

Streaming TV

Videoqualität

Video-Spezifikationen und Auflösung

  • Streaming TV-Anzeigen erfordern ein Seitenverhältnis von 16:9 mit einer empfohlenen Bitrate von 8 MBit/s.
  • Der Großteil der visuellen Fläche der Werbeanzeige muss aus Bewegungen im Vollbildmodus mit mehreren Bewegungspunkten bestehen (z. B. animierte Produkte, vertikale Video-Formate, bewegter Text). Das Platzieren einer separaten Bewegung oder eines Bewegungs-Overlays über einem statischen Bild, ähnlich einer simplen Animation in einem Präsentationsdeck, entspricht nicht der Qualitätsanforderung.
  • Videoanzeigen müssen eine hohe Auflösung haben
  • Videoanzeigen mit einer Bitrate von weniger als 4 Mbit/s werden nicht akzeptiert.
  • Videos mit Wasserzeichen von Dritten sind nicht erlaubt.

Die Pillarbox-/Letterbox-Effekte treten auf, wenn schwarze Balken (oder Maskierungen) an den Seiten des Bilds platziert werden und/oder wenn das ursprüngliche Videoelement verkleinert und in der Mitte des Breitbildfensters platziert wird. Videoanzeigen können entweder Pillarbox- oder Letterbox-Formatierungen enthalten, aber nicht beide Formatierungen.

Beispielbild

Ein visuelles Beispiel für die Richtlinien rund um Pillarbox-/Letterbox-Effekte.

Klarheit

  • Videoanzeigen müssen den Markennamen und das Logo mindestens 3 Sekunden lang auf dem Bildschirm enthalten
  • Videoanzeigen müssen Voiceover (VO) und/oder einen Bildschirmtext enthalten
  • Videos, die verschwommene, unklare oder nicht erkennbare Grafiken enthalten, werden nicht genehmigt
  • Die Angaben müssen für den durchschnittlichen Kunden lesbar sein, wenn er sie auf einem größeren Bildschirm betrachtet
  • Alle grafischen und textlichen Inhalte müssen für den durchschnittlichen Kunden klar sein, um mit dem umgebenden Video-Inhalt konsistent zu sein und sicherzustellen, dass die Kunden die Werbeanzeige verstehen können

Übergänge und Effekte

  • Videoinhalte, die lichtempfindliche epileptische Anfälle auslösen können, werden nicht akzeptiert.
  • Keine Werbeanzeige (unabhängig davon, wann sie gezeigt wird) darf Bilder von sehr kurzer Dauer oder eine andere Technik enthalten, die unterschwellige Werbung darstellen würde.
    Videoanzeigen, die nichts mit Unterhaltung zu tun haben, dürfen keine Verpixelung, Störungen oder andere Effekte enthalten, die Kunden glauben lassen könnten, dass ihr Streaming-Gerät oder ihre Internetverbindung ausfallen

Interaktive Anzeigenelemente

Wir empfehlen dringend, interaktive Videoanzeigen (IVA) für alle Streaming TV-Kampagnen ohne Prime Video-Anzeigen zu verwenden, die sowohl Remote- als auch QR-Code-Funktionen enthalten. Die vom Werbetreibenden eingereichten QR-Codes werden von Fall zu Fall für Prime Video-Anzeigen und andere Streaming TV-Kampagnen überprüft.

Interaktive Anzeigenelemente müssen:

  • mindestens 10 aufeinanderfolgende Sekunden lang angezeigt werden.
  • Eine App oder eine Seite aufrufen, die den Spezifikationen und Richtlinien von Amazon zum Schutz mobiler Nutzer entspricht. sicherstellen, dass der beworbene Inhalt mit der Landing Page übereinstimmt und die Kundensicherheit gewährleistet ist.
  • QR-Codes, die zu einer Website führen, müssen auf eine für Mobilgeräte optimierte Seite verweisen.
  • eine Seite oder eine(n) mobile(n) App/App Store aufrufen, die/der mit dem Smartphone kompatibel ist.

Interaktive Anzeigenelemente dürfen nicht:

  • Text oder Hauptinhalte blockieren, die Kunden dabei helfen könnten, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
  • jegliche Haftungsausschlüsse, Offenlegungen, Behauptungen, Produktinformationen, Bewertungsinformationen blockieren.
  • das gesamte Bild des primären Produktfotos oder des primären Logos, für das geworben wird, blockieren.
  • Hauptinhalt ist definiert als ein Funktionsbild, das das Produkt präsentiert und es dem Betrachter ermöglicht, die Werbeanzeige einem bestimmten Produkt zuzuordnen.

Eine teilweise Abdeckung des Logos und des Produkts ist zulässig, wenn:

  • sich mehrere Produkte im Rahmen befinden und nur ein Teil des Produkts abgedeckt ist
  • die Zuordnung vom Betrachter im Logo der primären Produktaufnahme klar verstanden wurde, sodass die sekundäre Aufnahme teilweise abgedeckt werden kann
  • der Nutzer eine Maßnahme in Bezug auf die IVA ergriffen und daher seine Absicht bekundet hat
    • Bitte beachten Sie, dass dies produktspezifisch ist – jegliche Haftungsausschlüsse, Offenlegungen, Behauptungen, Produktinformationen und Bewertungsinformationen dürfen immer noch nicht abgedeckt werden.

Audioqualität

Audio-Spezifikationen

  • Streaming TV-Anzeigen erfordern 2 Audiokanäle und eine Mindestbitrate von 192 kbps.
  • Schlechte Video-Qualität und Werbeanzeigen mit niedriger Auflösung und einer Bitrate von weniger als 4 MBit/s werden nicht akzeptiert.

Störender Ton

  • Werbeanzeigen dürfen ansprechend sein. Wir empfehlen aber, keine Elemente einzubinden, die das Kundenerlebnis beeinträchtigen könnten.
  • Werbeanzeigen dürfen nicht lauter sein als der Videoinhalt, neben dem sie geschaltet werden.

Alkohol

Kryptowährungen und verwandte Produkte

Finanzdienstleistungen

Glücks- und Echtgeldspiele (RMG)

Gesundheitswesen und Medikamente

Immobilien

Übersicht über die RichtlinienDiese Richtlinien gelten für Werbeanzeigen für Immobiliendienstleistungen wie die Wohnungssuche sowie für Anzeigen für bestimmte einzelne Gebäude oder Wohnungen.
DefinitionenDienstleistungen im Bereich Immobilien: Die Erbringung von Immobiliendienstleistungen, Wohnungssuchen oder Immobilienmakler-Dienstleistungen.
Spezifische Wohnungen: Ein Einfamilienhaus, eine Wohnung, ein Mehrfamilienhaus oder andere spezifische Einzelwohnungen.

Werbeanzeigen dürfen Folgendes nicht:

  • bestimmte Unterkünfte, Wohnungen oder Gebäude bewerben. Immobiliendienstleistungen dürfen beworben werden.

Sexueller Inhalt und Nacktheit

Übersicht über die RichtlinienUm sicherzustellen, dass der Anzeigeninhalt für die Zielgruppe geeignet ist, schränken wir Anzeigeninhalte ein, die Nacktheit oder sexuell anzügliche Inhalte enthalten.
DefinitionenIntimbereiche: weibliche Brust (einschließlich Warzenhof und Brustwarze), Vagina, Penis, Hodensack und Gesäßspalte

Werbeanzeigen dürfen Folgendes nicht:

  • Darauf ausgelegt sein, auf übermäßig sexualisierte Weise anzusprechen. Beispiele: Models, die mit gespreizten Beinen posieren, das Berühren bedeckter Intimbereiche oder Posen, die sexuelle Stellungen nachahmen.
  • Vollständige oder teilweise Nacktheit intimer Körperteile beinhalten. Beispiele: sichtbare intime Körperteile wie Genitalien, weibliche Brüste – gilt nicht für das Stillen – und Gesäß.

Verbotene Produkte, Dienstleistungen und Inhalte

Übersicht über die RichtlinienDie Richtlinien in diesem Abschnitt listen die Produkte, Dienstleistungen und Inhalte auf, die immer verboten sind.
Verbotene Produkte und Dienstleistungen:
Wissenschaftliche Hilfsmittel, die für Betrug, Plagiate oder ähnliche Aktivitäten verwendet werden könnten. Tatsächliche akademische Nachhilfeleistungen sind zulässig.
Aerosolfarbe.
Softair-/Druckluftwaffen, Paintball-Waffen.
Mittel oder Behandlungen für Alkoholsucht oder Kater.
Pfeile und Bögen, Schleudern und andere Projektilwaffen.
Kaugummi (nur Singapur).
Escortservice, Dating für Erwachsene, Sexspielzeug und -artikel.
Ätzpasten.
Fruchtbarkeitskliniken und -forschung.
Konzepte, die schnellen Reichtum versprechen, und Schneeballsysteme.
Sicherheitszertifikate für Handfeuerwaffen.
Illegale Drogen und Freizeitdrogen, Drogenutensilien, Drogentestgeräte oder Produkte, um Drogentests zu verfälschen.
Illegale oder bedenkliche pharmazeutische Produkte oder Medizinprodukte und Dienstleistungen
Imitationen von Tabakerzeugnissen, z. B. Spielzeug, das Zigaretten ähnelt, oder gefälschte Tabakverpackungen (nur Singapur)
Öle, Nahrungsergänzungsmittel oder anderweitig einnehmbare Produkte, die aus Hanf, Cannabidiol (CBD) oder THC bestehen, diese enthalten oder anderweitig mit Cannabis in Verbindung stehen
Medizinische Verfahren und Forschung.
Tabak oder damit verbundene Produkte, einschließlich E-Zigaretten.
Messer (mit Ausnahme von Küchenmessern, Besteck und Mehrzweck-Campingmessern)
NL: Messer und andere Gegenstände mit Klingen sind verboten, außer Küchenmesser, Besteck oder Tafelsilber.
Verkauf von tödlichen und nicht tödlichen Waffen, einschließlich Schusswaffen, Waffenteile, Kits, Gewehrständer, Pfefferspray, Schwarzpulver und Munition.
Malware, Scareware oder Spyware.
Online-Apotheken.
Testprodukte und -dienstleistungen zur pränatalen Geschlechtsauswahl und Geschlechtsbestimmung.
Premium-Pay-per-Call-Dienste, z. B. 900er-Nummern in den USA.
Produkte, Dienstleistungen, Technologien oder Website-Inhalte, die i) das geistige Eigentum oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen, zu einer solchen Verletzung ermutigen, sie ermöglichen oder ii) illegale oder gefährliche Aktivitäten fördern, einschließlich Dienstleistungen zur Beschaffung gefälschter Dokumente, gefälschter Designerwaren, Kabel-TV-Entschlüsseler, Feuerwerkskörper oder Websites, die Hacking fördern oder Dienste, um die Strafverfolgung zu umgehen.
Scientology oder Dianetik: CH, DE, DK, FI, FR, NL, NO, PL und SE: Inhalte, die Scientology oder Dianetik fördern (z. B. Bücher von L. Ron Hubbard).
Kurzfristige hoch verzinste Darlehen mit einer Rückzahlungsfrist von weniger als 12 Monaten und einem effektiven Jahreszins von mehr als 50 % (oder 25 % in Dänemark).
Jede als Alltagsgegenstand getarnte Spionagekamera und/oder Wanze, die in der Lage ist, Video/Audio über WIFI/GRMS/IP/GSM/Bluetooth an jemanden zu übertragen, ohne dass die andere Person weiß, dass sie aufgezeichnet wird (nur Deutschland)
Tätowier- und Body-Branding-Produkte und -Dienstleistungen
Testosteron-Booster
Ticket-Wiederverkäufer (nur Australien und Neuseeland)
Dienstleistungen und Geräte für die Bräunung mit UV-Strahlung
Waffen.
Verbotene Inhalte

Wir verbieten folgende Inhalte bzw. Inhalte, die Folgendes enthalten:
Darstellungen von Minderjährigen oder Personen, die minderjährig erscheinen, auf erwachsene, gefährliche oder sexuelle Weise
Werbeanzeigen, die Kinder durch Werbebotschaften, Bilder oder durch andere Targeting-Elemente direkt ansprechen und auf Kinder ausgerichtet sind
Emotional belastende Inhalte oder Inhalte, die Emotionen instrumentalisieren, einschließlich der Inhalte, die misshandelte Menschen oder Tiere zeigen. Dies soll nicht dazu dienen, Werbung für wohltätige Zwecke oder humanitäre Hilfe zu verbieten, sofern sie ansonsten unseren Richtlinien entspricht
Bilder zu Themen, Orten und Ereignissen im Kontext aktueller politischer oder bewaffneter Konflikte
Täuschende, falsche oder irreführende Inhalte
Erniedrigende, peinliche, schockierende, bedrückende, üble oder vulgäre Inhalte
Üble, vulgäre oder obszöne Sprache oder Sprache, die Obszönitäten enthält, einschließlich verdeckter Obszönitäten, anschaulicher oder suggestiver Sprache oder doppelter Ausdrucksweise
Obszöne, diffamierende oder verleumderisch Inhalte
Verletzung der Privatsphäre eines anderen, illegal
Inhalte, die eine sexuelle Orientierung diagnostizieren, heilen, rückgängig machen, behandeln oder in Frage stellen
Inhalte, die Praktiken fördern, die die physische oder geistige Gesundheit der Kunden schädigen können
Drohungen, Beleidigungen oder Belästigungen, Hassreden oder Inhalte, die eine geschützte Gruppe befürworten oder diskriminieren
Inhalte, die umstrittene oder stark diskutierte soziale Themen behandeln
Inhalte, die an dem geografischen Ort, an dem die Werbeanzeige geschaltet wird, als kulturell unangemessen angesehen werden können
Politische Inhalte, z. B. Kampagnen für oder gegen einen Politiker, eine politische Partei oder im Zusammenhang mit einer Wahl sowie Inhalte im Zusammenhang mit politischen oder öffentlich diskutierten Themen
Bilder mit Bezug zu militanten/terroristischen/antinationalen Gruppen, deren Flaggen, Anführer oder Kleidung
Übermäßige Gewalt darstellende oder blutrünstige Inhalte
Ausnutzung sensibler Ereignisse
Vollständige Nacktheit
Pornografie oder explizite sexuelle Inhalte
Religiöse Äußerungen (gleich ob sie eine Religion befürworten oder abwerten)
Inhalte, die den übermäßigen Konsum von Drogen oder Alkohol fördern, glorifizieren oder darstellen