سياسات التوريد 3P (الطرف الخارجي) من Amazon Ads

إرشادات التصميم الإبداعي والنسخ

نظرة عامة على السياسةتنطبق هذه السياسات على محتوى التصميم الإبداعي المعروض في الإعلانات. إننا نعمل على تطبيق مستوى عالٍ للتصميم الإبداعي على محتوى الإعلان لضمان تجربة عملاء متسقة، وعالية الجودة.
التعريفاتنسخة الإعلان: النص داخل تصميم إبداعي
التصميم الإبداعي: الصور داخل إعلان

السياسات الأساسية

يجب أن تكون الإعلانات:

  • تحدد هوية المُعلن، إما عن طريق تضمين شعاره أو اسم الماركة النصي
  • يجب أن تشير الإعلانات التي تقدم منتجات أو خدمات "مجانية" أو تروج لعروض خاصة تعتمد على عملية شراء (على سبيل المثال، حافظة مجانية عند شراء هاتف محمول) إلى أن "الشروط والأحكام تنطبق". يجب تقديم الشروط والأحكام، أو رابط الشروط والأحكام، بشكل واضح وواضح في الإعلان القريب من العرض. يجب أن تعرض الصفحة المنتقل إليها العرض المُعلن عنه بشكل بارز.

يجب ألا تكون الإعلانات:

  • تحتوي على نص إعلاني يقر بمعايير الاستهداف المستخدمة في الحملة أو يشير إليها
  • تحتوي على لغة تمييزية أو مسيئة
  • تحتوي على صور منخفضة الجودة أو غير واضحة أو مشوهة أو منخفضة الدقة أو بها بكسلات أو ملطخة أو ممتدة
  • تحتوي على نوافذ منبثقة لأعلى أو لأسفل
  • تحتوي على "إستراتيجيات الخروج"، مثل مطالبة العملاء بالتأكيد عدة مرات إذا كانوا متأكدين من إغلاق الصفحة
  • تحتوي على أخطاء إملائية وأخطاء نحوية
  • تحتوي على لغة استغلالية عاطفيًا
  • تستخدم أساليب التخويف مثل "لا تنتظر حتى فوات الأوان" و"اعرف أن طفلك بخير" و"كل ثانية مهمة"
  • تحتوي على لغة موحية جنسيًا أو معنى مزدوج، بما في ذلك عندما يكون المعنى غامضًا ولكن واضحًا (على سبيل المثال، "f # @k" أو "Soft AF")

متطلبات الإفصاح عن إعلانات العرض ونصوص الإعلانات

الإفصاحات

نظرة عامة على السياسةيعتبر الإفصاح الفعال أمرًا بالغ الأهمية في مساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة. يجب صياغة بيانات الإفصاح بعناية فيما يتعلق بلغتها وطريقة عرضها.
التعريفاتالإفصاح هو المعلومات ذات الصلة التي يحتاج إليها المستهلك من أجل اتخاذ قرار مستنير بشأن المنتج أو الخدمة التي يشتريها. على سبيل المثال، الشروط والأحكام ذات الصلة بفهم العروض الترويجية للمبيعات.

السياسات الأساسية

يجب أن تكون بيانات الإفصاح:

  • دقيقة
  • يمكن للعميل العادي قراءتها (سواء من حيث الحجم أو النص المتباين بشكل كافٍ مع لون خلفية الإعلان ليكون مميزًا) وعرضها أفقيًا
  • مفهومة للعميل العادي (على سبيل المثال، يُسمح فقط بالاختصارات الشائعة والمفهومة جيدًا)

نسخة الإعلان

نظرة عامة على السياسةيعد نص الإعلان أمرًا بالغ الأهمية لمساعدة المستهلكين على اتخاذ قرارات مستنيرة. ويجب أن يتم صياغته بعناية فيما يتعلق باللغة والعرض.
التعريفاتتقدم نسخة الإعلان المعلومات ذات الصلة التي يحتاج إليها المستهلك من أجل اتخاذ قرار مستنير بشأن المنتج أو الخدمة التي يشتريها.

السياسات الأساسية

يجب أن تكون نسخة الإعلان:

  • دقيقة
  • يمكن للعميل العادي قراءتها (سواء من حيث الحجم أو النص المتباين بشكل كافٍ مع لون خلفية الإعلان ليكون مميزًا)
  • مفهومة للعميل العادي (على سبيل المثال، يُسمح فقط بالاختصارات الشائعة والمفهومة جيدًا)
  • باللغة الأساسية للموقع الذي تظهر فيه

مطالبات والتزامات العملاء الأخرى

السياسات الأساسية

يتم تضمين نص الإعلان الذي يشير إلى أداء المنتج أو الخدمة أو التسعير أو أي مطالبات موضوعية أخرى أو الذي يقدم التزامًا للعميل وفقًا لتقدير المُعلن. وبالتالي، فإن محتوى الإعلان مثل المحتوى الموضح أدناه يتم إدارته أو تعديله بشكل تفاعلي من قبل المُعلن:

  • التسعير: تحديد الأسعار الدقيقة للمنتج أو الخدمة وشروط وأحكام الترويج للمبيعات والتواريخ
  • الأحداث الموسمية* وتواريخ بدء/نهاية الحملة، بما في ذلك المحتوى المتعلق بالأحداث الموسمية/السنوية مثل عيد الحب، الكريسماس، حانوكا
  • المطالبات: المطالبات غير المتعلقة بالرعاية الصحية** المتعلقة بالفعالية والجوائز والأداء

*يجب أن تتبع جميع الأحداث ذات الزيارات الكثيفة العالية (HTE) سياسات HTE

**يجب إثبات جميع المطالبات ذات المخاطر العالية المتعلقة بالرعاية الصحية. يُرجى الاطلاع على الرعاية الصحية والشخصية

إعلانات الرسوم المتحركة

إعلانات OLV

التشغيل التلقائي

  • مدة بث الفيديو
    • الوحدة الإعلانية القياسية لـ IAB: حتى 15 ثانية.
    • فيديو Amazon DSP: ‏5 ثوانٍ على الأقل.
  • يجب أن يحتوي الفيديو على صوت ويجب أن يتم تشغيل الصوت بواسطة العميل عند النقر أو الضغط (وهذا يعني أن الإعلان يجب أن يبدأ بصوت مكتوم).
    • يُحظر استخدام التمريرات لبدء تشغيل الصوت.
    • عند تشغيل الصوت من قبل العميل، يلزم وجود زر كتم الصوت

بمبادرة من العميل

  • الحد الأقصى لمدة بث الفيديو والصوت الذي يتم تقديمه بالتزامن مع بث الفيديو: 3 دقائق.

سياسات إعلانات العرض للهاتف المحمول

يجب أن تتوافر في إعلانات العرض على الهاتف المحمول الشروط التالية:

  • رابط لصفحة بنفس مستوى الأمان الموجود في الصفحة التي يظهر عليها الإعلان
  • يجب أن تكون الإفصاحات القانونية واضحة من حيث الحجم والتباين مع لون الخلفية. اطّلع على دليل أسلوب الهاتف المحمول لمعرفة الحد الأدنى لحجم الخط لكل موضع ظهور.
  • يجب ألا يزيد حجم الإفصاحات القانونية عن 20% من ارتفاع وحدة الإعلان.

البث التلفزيوني

جودة الفيديو

مواصفات ودقة الفيديو

  • تتطلب إعلانات البث التلفزيوني نسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 16:9 مع معدل بت موصى به يبلغ 8 ميجابت في الثانية.
  • يجب أن تكون غالبية المساحة المرئية للإعلان عبارة عن حركة على شاشة كاملة مع نقاط حركة متعددة (على سبيل المثال: المنتجات المتحركة، والفيديوهات الرأسية، والنص المتحرك). إن وضع حركة منفصلة أو تراكب حركة أعلى صورة ثابتة، على غرار الرسوم المتحركة البسيطة في عرض تقديمي، لا يفي بمتطلبات الجودة.
  • يجب أن تكون إعلانات الفيديو بدقة عالية
  • لا يمكن قبول إعلانات الفيديو بمعدل بتات أقل من 4 ميجابايت في الثانية.
  • لا يُسمح بالفيديوهات التي تحمل علامات مائية تابعة لطرف خارجي.

تحدث تأثيرات pillarbox/letterbox عندما يتم وضع أشرطة سوداء (أو قناع) على جانبي الصورة و/أو عندما يتم تقليص حجم أصل الفيديو الأصلي ووضعه في منتصف إطار الشاشة العريضة. قد تحتوي إعلانات الفيديو على تنسيق pillarbox أو letterbox، ولكن ليس كلاهما.

صورة كمثال

مثال مرئي للسياسات المتعلقة بتأثيرات pillarbox/letterbox.

الوضوح

  • يجب أن تتضمن إعلانات الفيديو اسم الماركة والشعار على الشاشة لمدة 3 ثوانٍ على الأقل
  • يجب أن تتضمن إعلانات الفيديو تعليقًا صوتيًا و/أو نصًا على الشاشة
  • لا يمكن الموافقة على الفيديوهات التي تحتوي على صور غير واضحة أو مشوشة أو غير قابلة للتعرف عليها
  • يجب أن تكون الإفصاحات واضحة للعميل العادي الذي يشاهدها على شاشة أكبر
  • للتوافق مع محتوى الفيديو المحيط والتأكد من قدرة العملاء على فهم الإعلان، يجب أن تكون جميع المحتويات الرسومية والنصية واضحة للعميل العادي

التحولات والتأثيرات

  • لا يمكن قبول محتوى الفيديو الذي قد يؤدي إلى حدوث نوبات صرع ناتجة عن حساسية للضوء.
  • لا يجوز لأي إعلان (بغض النظر عن وقت عرضه) أن يتضمن صورًا ذات مدة قصيرة جدًا، أو يتضمن أي تقنية أخرى من شأنها أن تشكل إعلانًا فرعيًا.
    لا يجوز لإعلانات الفيديو غير الترفيهية أن تحتوي على تشوهات أو أخطاء أو تأثيرات أخرى قد تجعل العملاء يعتقدون أن جهاز البث أو اتصال الإنترنت الخاص بهم معطل

عناصر الإعلانات التفاعلية

نوصي بشدة باستخدام إعلانات الفيديو التفاعلية (IVA) لجميع حملات بث الإعلانات التلفزيونية غير Prime Video، والتي تجمع بين وظيفة التحكم عن بعد ووظيفة رمز الاستجابة السريعة (QR). سيتم مراجعة رموز الاستجابة السريعة QR التي يرسلها المُعلنون على أساس كل حالة على حدة لإعلانات Prime Video وحملات البث التلفزيوني الأخرى.

يتعين على عناصر الإعلانات التفاعلية:

  • أن يتم عرضها لمدة لا تقل عن 10 ثوانٍ متتالية كحد أدنى.
  • تؤدي إلى تطبيق أو صفحة تتوافق مع مواصفات Amazon وسياساتها الموضوعة لحماية مستخدمي الهواتف المحمولة. تضمن أن يطابق المحتوى الذي يتم الإعلان عنه الصفحة المنتقل إليها ويحافظ على سلامة العملاء.
  • يجب أن ترتبط رموز الاستجابة السريعة QR التي تؤدي إلى موقع إلكتروني بصفحة مُحسّنة للهواتف المحمولة.
  • تحفز إلى موقع أو تطبيق هاتف محمول/متجر تطبيقات متوافق مع الهاتف الذكي.

يجب ألا تتسم عناصر الإعلانات التفاعلية بما يلي:

  • تعوق النص، أو المحتوى الأساسي الذي قد يساعد العملاء على اتخاذ قرار مستنير.
  • تحجب أي بيانات إخلاء مسؤولية أو إفصاحات أو مطالبات أو معلومات منتجات أو معلومات تقييم.
  • تحجب العناصر المرئية بالكامل الخاصة بصورة المنتج الأساسية أو الشعار الأساسي الذي يتم الإعلان عنه.
  • يتم تعريف الصورة الأساسية على أنها صورة مميزة تعرض المنتج وتمكّن المشاهد من انتساب الإعلان إلى منتج معين.

يُسمح بتغطية جزئية للشعار أو المنتج في حالات معينة، مثل:

  • توجد منتجات متعددة ضمن الإطار وتتم تغطية جزء من المنتج فقط
  • تعرُّف المشاهد بوضوح على مصدر الانتساب من خلال الشعار في صورة المنتج الرئيسية؛ مما يتيح تغطية جزئية للصورة الثانوية.
  • قيام المستخدم بإجراء ما عبر المساعد الافتراضي الذكي، وبالتالي إظهار نية معينة
    • يُرجى ملاحظة أن هذه التفاصيل خاصة بالمنتج، وأي بيانات إخلاء مسؤولية، أو إفصاحات، أو مطالبات، أو معلومات منتجات، أو معلومات تقييم لا تزال غير قابلة للتغطية.

جودة الصوت

مواصفات الصوت

  • تتطلب إعلانات البث التلفزيوني قناتين صوتيتين، ومعدل بت أدنى يبلغ 192 كيلوبت في الثانية.
  • لا يمكن قبول جودة الفيديو الرديئة والإعلانات منخفضة الدقة بمعدل بت أقل من 4 ميغابت في الثانية.

الصوت التخريبي

  • يمكن أن تكون الإعلانات جذابة ولكننا لا نوصي بإدراج عناصر قد تؤدي إلى تعطيل تجربة العميل.
  • لا يمكن أن تكون الإعلانات أعلى من محتوى الفيديو الذي يتم تشغيله بجواره.

الكحول

العملات المشفرة والمنتجات ذات الصلة

الخدمات المالية

المقامرة وألعاب المال الحقيقية (RMG)

الرعاية الصحية والأدوية

مجال العقارات

نظرة عامة على السياسةتنطبق هذه السياسات على إعلانات خدمات العقارات مثل عمليات البحث عن المساكن، وكذلك على الإعلانات الخاصة بالمباني أو المساكن الفردية المحددة.
التعريفاتالخدمات العقارية: توفير خدمات العقارات أو البحث عن المنازل أو خدمات الوكالات العقارية.
مساكن محددة: منزل فردي، أو شقة، أو مبنى سكني، أو أي سكن فردي محدد آخر.

يجب ألا تكون الإعلانات:

  • قم بالترويج لمساكن أو شقق أو مباني محددة. قد يتم الترويج للخدمات العقارية.

المحتوى الجنسي والعري

نظرة عامة على السياسةلضمان ملاءمة محتوى الإعلان لجمهوره المستهدف، نقوم بتقييد محتوى الإعلان الذي يحتوي على عُري أو محتوى ذو إيحاءات جنسية.
التعريفاتالمناطق الحميمة: ثدي الأنثى (بما في ذلك الهالة والحلمة) والمهبل والقضيب وكيس الصفن والشق الألوي

يجب ألا تكون الإعلانات:

  • تم تصميمها لجذب الانتباه بطريقة جنسية مبالغ فيها. أمثلة: عارضات أزياء في وضعيات مع فتح الساقين، أو لمس المناطق الحميمة المغطاة، أو أوضاع تحاكي الأوضاع الجنسية.
  • تتضمن عُريًا كاملاً أو جزئيًا لأجزاء الجسم الحميمة. أمثلة: أجزاء الجسم الحميمة المرئية مثل الأعضاء التناسلية، والثديين الأنثويين - باستثناء الرضاعة الطبيعية - والأرداف.

المنتجات والخدمات والمحتوى المحظور

نظرة عامة على السياسةتسرد السياسات الموجودة في هذا القسم المنتجات والخدمات والمحتوى المحظور دائمًا.
المنتجات والخدمات المحظورة:
الوسائل الأكاديمية التي يمكن استخدامها للغش أو الانتحال أو غير ذلك من الأنشطة. يُسمح بخدمات الدروس الأكاديمية الفعلية.
الطلاء بالبخاخ.
بنادق آيرسوفت/هوائية، بنادق كرات الطلاء.
علاجات أو أدوية التعافي من شرب الكحوليات أو آثار الثمالة.
الأقواس والسهام، والمقاليع، وغيرها من أسلحة القذائف.
العلكة (سنغافورة فقط).
خدمات المرافقة، والمواعدة للبالغين، والألعاب والسلع الجنسية.
كريمات النقش على الأسطح.
عيادات وأبحاث الخصوبة.
مخططات التسويق الهرمي والثراء السريع.
شهادات سلامة اقتناء المسدسات.
العقاقير غير المشروعة والترويحية، أو أدوات المخدرات، أو معدات اختبار المخدرات، أو المنتجات اللازمة لتخطي اختبارات المخدرات.
منتجات وخدمات الأدوية أو الأجهزة الطبية غير القانونية أو الحساسة.
منتجات التبغ المقلدة، مثل الألعاب التي تشبه السجائر، أو عبوات التبغ المزيفة (سنغافورة فقط).
الزيوت أو المكملات الغذائية أو المواد القابلة للابتلاع المشتقة أو المحتوية على القنب أو الكانابيديول (CBD) أو التتراهيدروكانابينول أو غير ذلك من المواد ذات الصلة بالقنب.
الإجراءات والأبحاث الطبية.
التبغ أو المنتجات ذات الصلة بالتبغ، بما في ذلك السجائر الإلكترونية.
السكاكين (باستثناء سكاكين المطبخ وأدوات المائدة وسكاكين التخييم العامة متعددة الأغراض).
هولندا: يحظر السكاكين والأشياء الأخرى ذات الشفرات باستثناء سكاكين المطبخ أو أدوات المائدة أو الفضيات.
مبيعات الأسلحة الفتاكة وغير الفتاكة، بما في ذلك البنادق وأجزاء البنادق والأطقم ورفوف تثبيت البنادق والصولجان والبارود الأسود والذخيرة.
البرامج الضارة أو البرامج التخريبية على أساس الترهيب أو برامج التجسس.
الصيدليات عبر الإنترنت.
منتجات وخدمات اختيار نوع الجنس وتحديده قبل الولادة.
خدمات الدفع المميزة مقابل كل مكالمة، مثل الأرقام البادئة بـ 900 في الولايات المتحدة.
المنتجات أو الخدمات أو التكنولوجيا أو محتوى الموقع الإلكتروني الذي 1) ينتهك أو يشجع أو يتيح انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الشخصية للآخرين، أو 2) يُروّج لأي نشاط غير قانوني أو خطير، بما في ذلك خدمات المستندات المزورة، أو سلع الماركات الشهيرة المزيفة، أو أجهزة فك شفرة قنوات الكابلات، أو الألعاب النارية، أو المواقع الإلكترونية التي تُروّج للقرصنة أو التهرب من إنفاذ القانون.
السيانتولوجيا أو علم السكري: الصين، وألمانيا، والدنمارك، وفنلندا، وفرنسا، وهولندا، والنرويج، وبولندا، والسويد. المحتوى الذي يُروّج للسيانتولوجيا أو الديانيتيك (مثل الكتب التي نشرها إل رون هوبارد).
قروض قصيرة الأجل بفائدة عالية مع فترة سداد أقل من 12 شهرًا ومعدل فائدة سنوية مئوي يزيد عن 50٪ (أو 25٪ في الدنمارك).
أي كاميرا تجسس و / أو خطأ صوتي متخفي كعنصر يومي قادر على نقل الفيديو / الصوت عبر WIFI / GRMS / IP / GSM / Bluetooth إلى شخص آخر، دون أن يعرف الشخص أنه يتم تسجيله (ألمانيا فقط).
منتجات وخدمات الوشم ورسم العلامات على الجسم.
معززات التستوستيرون.
بائعو التذاكر (أستراليا ونيوزيلندا فقط).
خدمات ومعدات تسمير الجلد بالأشعة فوق البنفسجية.
الأسلحة.
المحتوى المحظور

نحن نحظر المحتوى الذي يحتوي على:
تصوير القُصَّر أو الأشخاص الذين يبدو أنهم قُصَّر بطريقة بالغة أو خطيرة أو جنسية
تستهدف الأطفال بشكل مباشر أو تجذبهم بسبب الرسائل أو الصور أو الاستهداف
المحتوى الذي يسبب الاستنزاف العاطفي أو الاستغلال، بما في ذلك المحتوى الذي يصور البشر أو الحيوانات الذين يتعرضون للإساءة. لا يهدف هذا إلى حظر الإعلان عن الأعمال الخيرية أو المساعدات الإنسانية؛ بشرط أن يتوافق مع سياساتنا
صور متعلقة بموضوعات وأماكن وأحداث الصراع السياسي أو المسلح الحالي.
خادع، أو كاذب، أو مضلل
هذا مهين أو محرج أو صادم أو ضاغط أو بذيء أو مبتذل
اللغة البذيئة أو المبتذلة أو البذيئة أو اللغة التي تحتوي على ألفاظ نابية، بما في ذلك الألفاظ النابية المبهمة أو اللغة الرسومية أو الموحية أو التورية.
فاحش أو تشهيري أو قذفي
انتهاك لخصوصية شخص آخر، غير قانوني
المحتوى الذي يشير أو يدعي تشخيص التوجه الجنسي أو علاجه أو عكسه أو معالجته أو التشكيك فيه
تعزيز الممارسات التي يمكن أن تؤدي إلى الأذى الجسدي أو العقلي للعملاء
التهديد أو الإساءة أو المضايقة أو خطاب الكراهية أو المحتوى الذي يدافع عن مجموعة محمية أو يميز ضدها
التي تدور حول مواضيع اجتماعية مثيرة للجدل أو مثيرة للجدل
المحتوى الذي قد يُعتبر غير مناسب ثقافيًا في الموقع الجغرافي الذي سيتم عرض الإعلان فيه
سياسية مثل الحملات لصالح أو ضد سياسي أو حزب سياسي أو ذات صلة بالانتخابات، والمحتوى المتعلق بالقضايا السياسية للمناقشة العامة
الصور المتعلقة بالجماعات المسلحة/الإرهابية/المناهضة للوطن، أو أعلامها، أو قادتها، أو ملابسها.
العنف المفرط أو الدماء.
استغلال الأحداث الحساسة
العري الكامل
المواد الإباحية أو المحتوى الجنسي الصريح
الدعوة الدينية، (إما لمناصرة أي دين أو الإساءة إليه)
التي تشجع أو تروج أو تصور استهلاك المخدرات أو الاستهلاك المفرط للكحول.
سياسات الإعلان