تخطيط الحملة

يستلزم تخطيط الحملة صياغة رسالة مقنعة وملهمة، وتحديد القنوات المناسبة، ونشر التكتيكات القائمة على الرؤى للوصول بفعالية إلى الجمهور المستهدف، كل ذلك مع قياس الأداء وتحليله باستمرار لتحسين تأثير الحملة وتحقيق أهداف النشاط التجاري. يتطلب الأمر الإبداع، والقدرة على التكيف، والفهم العميق لسلوك المستهلك بهدف تحفيز الوعي بالماركة وجذب الاهتمام، والتحويلات الناجحة في نهاية المطاف.

توفر الرؤى - التي يمكن أن توفر معلومات عن المستهلكين وسلوكيات الشراء ورحلات التسوق والمزيد - وقودًا للإلهام في هذه المهمة. ولكن من دون القدرة على تحفيز تأثير فعلي، فإن الرؤى ليست أكثر من مجرد إشارات ذات قيمة أو قوة ضئيلة. سنراجع كيف يمكنك الاستفادة من الرؤى لتحفيز خطط حملة أفضل.

يعد التخطيط الدقيق للحملة ضروريًا للوعي بالماركة، وتوليد الإيرادات لأنه يؤثر بشكل مباشر على قدرة الشركة على جذب العملاء وزيادة المبيعات وتحفيز الأرباح. يمكن للحملة التي يتم تنفيذها بشكل جيد أن تنقل بشكل فعال القيمة المقترحة للمنتج، أو الخدمة، مما يخلق إحساسًا بالإلحاح، أو الرغبة بين العملاء المحتملين، مما يؤدي إلى زيادة الطلب، وارتفاع معدلات التحويل. من خلال جذب الاهتمام استراتيجيًا مع الجمهور المناسب واستخدام أسلوب محفز بالرؤى، يمكن للمسوقين تحسين حملاتهم، وتقليل الإنفاق المهدر، وزيادة العائد على الاستثمار إلى أقصى حد، مما يساهم في نهاية المطاف بشكل كبير في نمو الإيرادات ونجاح النشاط التجاري. وبدون التخطيط السليم، قد لا تلقى الحملات صدى لدى الجمهور المستهدف، مما يؤدي إلى انخفاض جذب الاهتمام والمبيعات، الأمر الذي يُحتمل أن يؤدي إلى ضياع فرص الإيرادات وانخفاض الربحية.

ولتحقيق ذلك، استخدم أدوات تخطيط ما قبل الحملة في Amazon Ads للحصول على فهم أساسي لكيفية مقارنة ماركتك، ومنتجاتك، بمنافسيك. في هذه المرحلة، يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في التعرف على مكان ماركتك والمكان الذي يجب أن تذهب إليه، بناءً على أهدافك.

فيما يلي أداتان لتخطيط ما قبل الحملة يمكنهما مساعدتك في تحقيق ذلك:

تساعد حلول الرؤى والتخطيط لجمهور Amazon Ads المُعلنين على تحديد حجم الفرص المتاحة لهم في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل، والتوصية بـ مزيج الوسائط الإعلامية المُثلى وحلول الميزانية للوصول إلى الجمهور الملائم. باستخدام حلول الرؤى المخصصة، والمُنسقة الخاصة بنا، يمكن للمُعلنين إنشاء أهداف محفزة بالأهداف، وتحسين استراتيجية المراسلة، وعرض الجمهور الاستراتيجي الرئيسية عبر مسار التسويق. يمكن للرؤى أيضًا أن تسلّط الضوء على المسار الذي يمكن للمستهلكين الانتقال خلاله من مرحلة واحدة في رحلتهم إلى المرحلة التالية.

يستخدم البرنامج التجريبي Amazon Ads Brand Growth Science التعلم الآلي لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والأهداف والنتائج الرئيسية التي يمكن أن تشير إلى نمو الإيرادات. يمكن لفريق Amazon Ads العمل معك لتحديد هدفك، سواء كان ذلك زيادة الوعي بالماركة أو تحفيز الولاء أو أي شيء آخر.

يمكن للماركات من جميع الأنواع والأحجام الوصول إلى العملاء والتواصل معهم باستخدام حلول جمهور شاملة من Amazon Ads. يمكنك الاختيار من بين أكثر من 20000 جمهور مُنسق مسبقًا على علم من خلال رؤيتنا ورؤى الطرف الأول من خلال كتالوج الجمهور لدينا، أو إنشاء تعبيرات جمهور مركبة مخصصة تجسد الاهتمامات المتنوعة ومسارات الشراء المعقدة التي تطّلع الماركات عليها اليوم باستخدام أدوات مثل أداة بناء الشخصية والقماش.

ستساعدك أداة رؤى الجمهور في Amazon Ads على تحديد حجم الجمهور الذي يمكنك الوصول إليه عبر القنوات التي تهتم بها. بحسب ما تجده، يمكن أن تساعدك أدواتنا في الوصول إلى جمهور أكبر أينما يقضي وقته من خلال رؤى القنوات المتعددة من لوحة المتسوقين والمُعلنين والجمهور التابع لطرف خارجي. يمكنك إنشاء استراتيجيات الوصول الملائمة باستخدام أداة إنشاء الجمهور للمساعدة في الوصول إلى العملاء الملائمين على مستوى الماركة والقناة ورقم ASIN (لبائعي Amazon). من خلال الجمهور النموذجي والسياقي، لا يحتاج المُعلنون إلى الاعتماد على ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف خارجي، والتي ستصبح قديمة على مدار السنوات القليلة المقبلة، مما يساعدهم على الوصول إلى العملاء وجذب الاهتمام لهم في اللحظات المناسبة في الوقت الفعلي.

الخطوة 3: تمكين المُعلنين من فهم جمهورهم وأفضل طريقة للتواصل معهم. في الخطوة 4، سنكتشف أين يجب أن يحدث هذا الاتصال. لنفترض أن لديك ميزانية إعلان محدودة وعليك الاستفادة من إعلانات البث التلفزيوني والإعلانات الصوتية وإعلانات العرض المدعومة. من خلال أدوات تخطيط الوسائط الإعلامية الشاملة الخاصة بنا، مثل مخطط عبر القنوات، يمكنك تخطيط وصولك وإنشاء ميزانيتك وتخصيص خطة الوسائط الإعلامية، كل ذلك في مكان واحد للتواصل مع الجمهور حيث يقضي وقته

يمكن للمُعلنين إنشاء خطط عبر القنوات تعتمد على التعلم الآلي في غضون ثوانٍ استنادًا إلى جمهورهم واستراتيجيتهم الموضوعية عبر مجموعة من القنوات. يتيح ذلك للمُعلنين الوصول إلى المستخدمين على مجموعة متنوعة من القنوات، والأجهزة، مما يزيد من احتمالية جذب الاهتمام، والتحويل لجذب اهتمامهم عبر رحلة المتسوق.

هذا هو الوقت الذي ستحدد فيه التفاصيل مثل الميزانية المُثلى، أو التقسيم اليومي لكل قناة، بمساعدة أدواتنا، مثل مخطط القناة، الذي يمكّنك من محاكاة الوصول والتكلفة.

إذا كانت حملتك تتضمن البث التلفزيوني، أو الصوت، على سبيل المثال، يمكنك إنشاء خطط الوصول استنادًا إلى ميزانيتك في أداة مخطط القنوات الخاصة بنا. يمكنك أيضًا مقارنة التنسيقات خارج Amazon مثل التلفزيون التقليدي بالجهود المبذولة على Amazon، بما في ذلك البث التلفزيوني والخطط الصوتية التي تستخدم منحنيات الوصول، مما يساعدك على تحسين وصولك وإنفاقك بكفاءة.

في هذه المرحلة، يمكنك أيضًا الاستفادة من API مركز رؤى وسائل الإعلام التابعة لـ Amazon Ads لمقارنة منحنيات الوصول الخاصة بك مع حافظتك الكاملة من خطط الوسائط الإعلامية. يمكنك استخدام المعايير التي نقدمها بشأن الوصول والإنفاق، لتكون جاهزة للاستخدام مباشرة لتحليلك.

تقدم Amazon Ads طرقًا عديدة لتحليل أدائك، بما في ذلك التقارير القياسية والمخصصة والتحسين وقياس الأثر.

باستخدام Amazon DSP، يمكنك القياس والتحسين أثناء تشغيل حملتك، وكذلك بعد وصولها إلى نهايتها. يمكن للماركات أن تختار الاستفادة من حل نموذج المزيج التسويقي الخاص بنا، والذي يساعد المُعلنين على قياس وتخطيط كيفية تخصيص استثماراتهم عبر قنوات الوسائط الإعلامية استنادًا إلى العائد على الاستثمار لكل قناة. بالنسبة للفرق ذات الخبرة في علوم البيانات، يمكن لـ Amazon Marketing Cloud مساعدتك في تحديد الجمهور الأعلى أداءًا، والذي يمكنك بعد ذلك إعادة إدخاله للتنشيط في Amazon DSP، مما يساعد على تحسين الأداء لحملاتك المستقبلية.

من المهم تسليط الضوء هنا على الطبيعة الدورية لتشغيل حملة إعلانية. بمجرد تحقيق تحسينات الوصول والميزانية، يمكنك نقل ما تعلمته وتوظيفه في أي خطط وسائط إعلامية تقوم بإنشائها في المستقبل.

عندما يتعلق الأمر ببدء الإعلان، يمكنك استخدام الأدوات المذكورة أعلاه أو مكتبات API الخاصة بنا التي تساعدك على تحليل الرؤى وفهمها بطريقتك الخاصة.