Qu’est-ce que le marketing par canal?

L’un des plus importants avantages est la capacité d’atteindre un auditoire beaucoup plus large et plus diversifié. Chaque collaborateur en matière de canaux apporte sa propre clientèle, permettant à votre marque de pénétrer de nouveaux emplacements géographiques ou segments démographiques auxquels vous n’auriez peut-être pas accès sinon. Cette expansion augmente la visibilité de votre marque et votre présence sur le site de vente.

Le marketing par canal peut être une stratégie très rentable. Au lieu de développer une équipe de ventes directes ou une grande équipe marketing interne à partir de zéro, vous pouvez tirer parti de l’infrastructure existante de vos collaborateurs. Cela réduit les coûts généraux liés à l’embauche, à la formation et aux opérations, vous permettant d’allouer vos ressources plus efficacement et d’optimiser votre budget marketing.

Travailler avec des collaborateurs en matière de canaux réputés peut considérablement améliorer la reconnaissance et la réputation de votre marque. Lorsque des revendeurs ou des influenceurs de confiance soutiennent votre produit, cela confère de la crédibilité à votre marque. Cette association contribue à bâtir une image positive et augmente la confiance des consommateurs envers vos offres.

Les consommateurs font souvent plus confiance aux recommandations provenant de sources tierces qu’à la publicité directe. Lorsque les collaborateurs en matière de canaux, qui ont déjà établi une relation avec leur auditoire, font la promotion de vos produits, cela constitue un puissant soutien. Cette validation par des tiers développe la confiance et peut être un facteur décisif pour les clients potentiels.

Les collaborateurs en matière de canaux sont en première ligne et interagissent directement avec les clients. Ils peuvent fournir des commentaires et des données inestimables sur le comportement des clients, leurs préférences et les tendances du site de vente. Ces données sont cruciales pour affiner vos produits, améliorer vos messages marketing et prendre des décisions d’affaires éclairées.

Au bout du compte, l’objectif principal du marketing par canal est de stimuler les ventes. En élargissant votre portée et en tirant parti de l’expertise en ventes de vos collaborateurs, vous pouvez contribuer à augmenter considérablement votre volume de ventes. Un solide réseau de collaborateurs en matière de canaux crée de multiples sources de revenus, contribuant à la croissance globale de l’entreprise.

Les canaux numériques englobent tous les efforts de marketing qui utilisent un appareil électronique ou Internet. Ils sont essentiels pour rejoindre les consommateurs modernes là où ils passent une grande partie de leur temps.

Le site Web d’une entreprise sert souvent de plaque tournante pour ses activités de marketing numérique et constitue un canal de marketing direct essentiel.

Cela comprend diverses formes de publicités en ligne, comme les publicités vidéo, les publicités audio, les publicités display et la publicité programmatique, conçues pour susciter l’intérêt des auditoires sur le Web.

Le marketing des moteurs de recherche, ou SEM, se concentre sur l’obtention de visibilité sur les moteurs de recherche comme Google et Bing, soit par des publicités payantes (PPC) ou par l’optimisation organique (SEO).

Les plateformes comme Facebook, Instagram, X et LinkedIn permettent aux marques de susciter directement l’intérêt de leur auditoire et de bâtir des communautés.

Cela implique de collaborer avec des personnes qui comptent un grand nombre d’abonnés sur les médias sociaux afin de promouvoir des produits auprès de leur auditoire.

Les entreprises travaillent avec des affiliés qui reçoivent une commission pour assurer le marketing sur les produits d’une autre personne ou entreprise.

La publicité sur les services de diffusion en continu comme Prime Video et Twitch permet aux marques d’atteindre des auditoires impliqués pendant leur temps de divertissement. Amazon Ads aide les marques à apparaître au côté du contenu que leurs clients aiment grâce aux publicités Streaming TV.

Ce sont les méthodes de marketing traditionnelles qui sont utilisées depuis des décennies. Bien que le numérique soit en hausse, les canaux traditionnels conservent toujours leur valeur.

La diffusion de publicités à la télévision linéaire et à la radio peut atteindre un auditoire large et diversifié, ce qui la rend efficace pour les produits de grande consommation.

Cela comprend les publicités dans les journaux, les magazines et les revues, qui peuvent atteindre un lectorat pertinent.

L’envoi de matériel publicitaire comme des cartes postales, des brochures et des lettres directement au domicile des consommateurs demeure une façon tangible d’établir un contact.

Les publicités grand format dans les espaces publics, comme les panneaux d’affichage et les publicités dans les transports en commun, captent l’attention dans les zones à fort achalandage. Les publicités hors domicile, comme celles sur les colis Amazon et en magasin, contribuent à accroître la notoriété de la marque.

La participation ou l’organisation d’événements tels que des salons professionnels, des conférences et des séminaires permet une interaction directe avec des clients potentiels.

Cette forme de marketing organique se produit lorsque des clients satisfaits partagent leurs expériences positives avec d’autres.

Les canaux de marketing direct impliquent une communication directe avec les clients finaux sans l’utilisation d’intermédiaires. Cette approche permet d’adapter les messages.

L’envoi de brochures publicitaires envoyées par la poste est un canal classique de marketing direct.

Communiquer avec des clients potentiels par téléphone pour promouvoir des produits ou services est une façon traditionnelle d’établir le contact avec les consommateurs.

Cette méthode consiste à envoyer des messages promotionnels ou des alertes aux clients par message texte.

Cela comprend une gamme d’activités suscitant l’intérêt des utilisateurs sur leurs appareils mobiles, comme les applications mobiles et le marketing géolocalisé.

Cette forme de publicité est conçue pour susciter une réponse immédiate en encourageant les clients potentiels à effectuer une action précise.

Un canal de marketing indirect implique l’utilisation d’intermédiaires ou de tiers pour introduire les produits sur le marché. C’est l’essence du marketing par canal.

Bien qu’il s’agisse d’un canal direct pour les marques, les médias sociaux deviennent un canal de marketing indirect lorsque les influenceurs ou les collaborateurs font la promotion de produits ou de services sur leurs propres comptes.

Le marketing de contenu consiste à créer et à distribuer du contenu de valeur pour attirer et fidéliser un auditoire, souvent distribué par l’entremise de collaborateurs.

Dans le cadre d’une telle collaboration, l’influenceur fait la promotion des produits ou services de la marque auprès de son auditoire par divers formats de contenu comme des publications, des vidéos ou des histoires.

Les relations publiques peuvent constituer un canal puissant pour le marketing indirect en tirant parti de la couverture médiatique, de la création de contenu et des personnalités publiques en vue de générer une couverture positive de la marque.

Les programmes de recommandation encouragent les clients existants à recommander de nouveaux clients à une entreprise, souvent par un système de stimulation.

Bien comprendre votre auditoire est le fondement de toute stratégie de marketing par canal réussie. Vous devez savoir qui sont vos clients, ce qui leur tient à cœur et comment ils se comportent.

Recueillez des données sur l’âge, le sexe, le revenu, le niveau de scolarité et l’emplacement. Ces renseignements vous aident à vous faire une idée de qui sont vos clients idéaux.

Tenez compte du mode de vie, des valeurs, des intérêts et des attitudes de votre auditoire. Cela vous aide à comprendre ses motivations ainsi que ce qui le rejoint profondément.

Analysez les habitudes d’achat de votre auditoire, sa fidélité à la marque et la façon dont il interagit avec différents médias. Les clients sont-ils des acheteurs impulsifs ou font-ils des recherches approfondies?

Identifiez les plateformes de médias sociaux, les sites Web et les forums que votre auditoire fréquente. Des outils comme Google Analytics, Auditoires Amazon et les analyses des médias sociaux peuvent fournir ces données.

Déterminez si votre auditoire préfère les vidéos, les publications de blogue, les balados ou les infographies. Adaptez votre contenu à leurs formats préférés afin de susciter l’intérêt.

Une fois que vous avez une image claire de votre auditoire, évaluez les différents canaux de marketing disponibles. Considérez les options numériques et traditionnelles, et évaluez lesquelles s’alignent le mieux avec les habitudes de votre auditoire et les objectifs de votre marque.

Les canaux ne sont pas tous égaux pour chaque marque. Il est important d’évaluer la pertinence de chaque canal par rapport à votre produit spécifique et à vos objectifs marketing.

Estimez la portée potentielle de chaque canal. Avec combien de membres de votre auditoire pertinent pouvez-vous réellement établir des liens par ce canal?

Déterminez si le ton et le style du canal correspondent à l’image de votre marque. Une marque de luxe pourrait mieux s’intégrer sur un blogue de mode de vie haut de gamme que sur une plateforme axée sur les rabais.

Analysez les coûts associés à chaque canal et projetez le rendement du capital investi (RCI) potentiel. Priorisez les canaux qui offrent la meilleure valeur pour vos dépenses marketing.

Le marketing par canal n’est pas une activité à configurer puis à oublier; les tests continus et l’optimisation sont la clé pour maximiser vos résultats.

Effectuez des essais A/B pour comparer différentes versions de vos publicités, titres et appels à l’action. Cela vous aide à identifier ce qui trouve le plus d’écho auprès de votre auditoire.

Surveiller les indicateurs clés de performance (ICP) tels que les taux de clics, les taux de conversion et les coûts d’acquisition de clients. Ces statistiques vous indiqueront la performance de chaque canal marketing.

Utilisez les données et les analyses recueillies pour peaufiner votre stratégie de marketing multicanal. Réaffectez votre budget aux canaux les plus performants et recherchez continuellement de nouvelles occasions d’effectuer des tests.

L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique révolutionnent le marketing par canal en permettant une personnalisation et une automatisation plus poussées. Les outils optimisés par l’IA permettent d’analyser de grandes quantités de données et d’ainsi prédire le comportement des clients, d’optimiser les campagnes marketing en temps réel et de diffuser du contenu hautement pertinent.

Les entreprises s’orientent vers la création de solutions plus intégrées et collaboratives avec leurs collaborateurs en matière de canaux. Cela implique le partage de données, la cocréation de matériel de marketing et l’alignement sur les objectifs stratégiques en vue de créer une expérience client fluide sur l’ensemble des points de contact.

L’approche universelle est de plus en plus obsolète. L’avenir du marketing par canal réside dans la création d’expériences hautement personnalisées et contextuelles pour chaque client. Cela implique l’utilisation de données en vue de comprendre les besoins des clients à un niveau granulaire ainsi que la diffusion de messages et d’offres personnalisés par l’entremise des canaux de marketing les plus pertinents.

Observer le marketing par canal en action peut vous inspirer et vous procurer des données pratiques. Voici quelques exemples de la façon dont les marques ont utilisé avec succès différents canaux pour atteindre leurs objectifs.

Atteignez des auditoires impliqués avec des publicités accompagnant des films et séries de qualité supérieure sur Prime Video.

Communiquez avec des adeptes passionnés pendant les événements sportifs en direct sur Prime Video, un canal marketing en pleine croissance pour les marques.

Suscitez l’intérêt de la communauté dynamique et interactive sur Twitch, un service de diffusion en continu en direct pour les jeux vidéo, les divertissements et plus encore.

Faites de la publicité sur la source la plus populaire et la plus fiable au monde de contenu relatif aux films, à la télévision et aux célébrités.

Utilisez des publicités audio pour atteindre les auditeurs de l’option tiers financée par la publicité d’Amazon Music et par des appareils avec Alexa intégré.

Étendez votre portée sur un réseau de diffuseurs de publications tiers de qualité supérieure et d’applications de télévision à diffusion en continu.

Établissez des liens avec les acheteurs en magasin dans les succursales Whole Foods Market grâce à diverses occasions publicitaires.

Suscitez l’intérêt des clients grâce à des expériences activées par la voix sur les appareils avec Alexa intégré.

Obtenez une vue unifiée de votre performance publicitaire sur les canaux en ligne et hors ligne.

Effectuez des analyses personnalisées et générez des données concernant plusieurs médias dans un environnement sécurisé et confidentiel.

Mesurez l’impact de vos canaux marketing en dehors d’Amazon sur l’activité d’achat sur Amazon.

Accédez à des rapports détaillés pour surveiller la performance de vos campagnes et prendre des décisions fondées sur les données.

Obtenez des statistiques et des informations sur les campagnes en temps quasi réel dans votre compte AWS.

Amazon Attribution est une solution gratuite d'évaluation et d'analyse publicitaire qui fournit des données sur la façon dont les stratégies marketing en dehors d'Amazon contribuent à aider les clients à découvrir, prendre en considération et acheter des produits sur Amazon.

Les études Amazon Brand Lift peuvent contribuer à fournir des données aux annonceurs qui cherchent à quantifier l’impact des campagnes en haut et au milieu de l’entonnoir en mesurant la notoriété auprès des clients, les attitudes, les préférences, la tendance, l’intention et le rappel publicitaire de ces derniers.

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