Marketing de la industria
Marketing de Salud y Cuidado Personal
La categoría de Salud y Cuidado Personal ha logrado un crecimiento material en los últimos dos años y se espera que continúe expandiéndose hasta por lo menos 2026.1 En Amazon, la categoría de Salud y Cuidado Personal se compone de nutrición y bienestar, atención médica, productos para bebé, hogar, equipos y suministros médicos y sanitarios. Descubre cómo las audiencias pueden explorar tus productos y que estos sean una prioridad para los clientes, con la ayuda de las soluciones de Amazon Ads.
Comprende la industria de Salud y Cuidado Personal hoy mismo
La industria de bienes de consumo empaquetados (CPG), que incluye la categoría de Salud y Cuidado Personal, ha crecido a una tasa de 2.7% entre 2020 y 2021.2 A medida que la industria sigue creciendo, tu marca tiene la oportunidad de generar conciencia, consideración y conversión con las soluciones de Amazon Ads.
El marketing de Salud y Cuidado Personal en números
Las marcas de CPG y abarrotes que utilizaron tres o más soluciones de Amazon Ads experimentaron, en promedio, un crecimiento de clientes repetidos del 50% en comparación con las marcas que emparejaron uno o dos tipos de anuncios.4
El 41% de las marcas de CPG y abarrotes observó un aumento en el crecimiento de las ventas repetidas al relacionarse con los compradores a través de anuncios de Streaming TV.5
Desafíos que enfrentan las marcas de Salud y Cuidado Personal
Adaptación al retail omnicanal
Muchos anunciantes de CPG quieren adoptar un enfoque omnicanal. Si bien un estudio de terceros realizado por IRI en 2020 afirma que los medios en línea, incluidos los anuncios de Streaming TV, los anuncios de audio de transmisión, las redes sociales y los medios de retail influyen en el 77% de las decisiones de retail, el 90% de las compras de CPG todavía se realizan en tiendas físicas.6 Las marcas pueden considerar adaptar sus estrategias publicitarias para llegar mejor a sus audiencias deseadas a lo largo de su camino hacia la compra.
Más marcas para que los compradores consideren
Los consumidores tienen más opciones de productos para la Salud y el Cuidado Personal que antes.7 Las marcas pueden desarrollar estrategias de marketing que las ayuden no solo a destacar, sino que también se conviertan en prioridad para los clientes.
Ganar confianza de los clientes durante periodos de desafíos de inventario
Cuando las marcas experimentan “desafíos de un inventario elevado”, puede ser desafiante buscar una estrategia publicitaria efectiva que atraigan a las audiencias mientras te ganas su confianza. En Amazon Ads, definimos un desafío de inventario elevado como los ASIN de categoría que no están en stock durante dos o más días a la semana.
Cómo las marcas pueden llegar a los compradores con una estrategia siempre activa
Cuando las marcas se enfrentan a desafíos de un inventario elevado, pueden abordar sus estrategias publicitarias de diferentes maneras. Amazon Ads analizó tres enfoques clave que las marcas pueden elegir para medir el impacto publicitario en la elevación de las unidades vendidas luego de los grandes desafíos de inventario
Sin publicidad
ASIN que no contaban con ninguna ayuda de Amazon Ads ya sea durante la etapa del gran desafío de inventario o cuando las marcas comenzaron a ver mejoras en el inventario.
Publicidad solo en la etapa de recuperación
ASIN que no contaban con ninguna ayuda de Amazon Ads durante su etapa de desafíos de inventario, pero que sí contaban con ayuda de Amazon Ads cuando las marcas comenzaron a ver mejoras en el inventario en las cuatro semanas posteriores a los desafíos de un inventario elevado, también conocida como la etapa de recuperación.
Publicidad siempre activa
ASIN con ayuda de Amazon Ads durante la etapa de desafíos de un inventario “elevado” y más tarde en la etapa de recuperación.
Josh Ripps, líder de CPG en Amazon AdsLos periodos de bajo inventario se pueden utilizar para crear reconocimiento de marca y afianzar la lealtad de los clientes con soluciones en la parte superior del embudo. Posteriormente, cuando el inventario de una marca entra en la etapa de recuperación, se pueden activar soluciones en la parte inferior del embudo para impulsar la conversión.
Hogar
Las marcas de artículos para el hogar que recibían ayuda de Amazon Ads en la etapa de recuperación observaron un aumento de 15.9 veces en las unidades vendidas en comparación con las marcas que tuvieron un enfoque inconsistente en el mismo periodo de tiempo.8
Las marcas de artículos para el hogar que tenían una estrategia publicitaria siempre activa observaron, en promedio, un incremento de 15 veces en las unidades vendidas durante la etapa de recuperación en comparación con las marcas que no contaban con una estrategia siempre activa.9
El 74% de las marcas de artículos para el hogar aprovecharon más de un producto de Amazon Ads durante las etapas de recuperación.10
Las marcas de artículos para el hogar que utilizaron cuatro soluciones de Amazon Ads experimentaron un aumento del crecimiento de ventas del 77% en comparación con las marcas que utilizaron menos de tres soluciones.11
Nutrición y bienestar
Las marcas de nutrición y bienestar que recibieron ayuda de Amazon Ads en la etapa de recuperación observaron un aumento de 8.4 veces en las unidades vendidas en comparación con las marcas que tuvieron un enfoque inconsistente en el mismo periodo de tiempo.12
Las marcas de nutrición y bienestar que tenían una estrategia publicitaria siempre activa observaron, en promedio, un aumento de 10.6 veces en las unidades vendidas durante la etapa de recuperación en comparación con las marcas que no tenían una estrategia siempre activa.13
En promedio, el 77% de las marcas de salud y bienestar aprovecharon más de un producto de Amazon Ads durante las etapas de recuperación.14
Las marcas de nutrición y bienestar que utilizaron cuatro soluciones de Amazon Ads experimentaron, en promedio, un aumento de crecimiento de ventas del 85% en comparación con las marcas que utilizaron menos de tres soluciones.15
Productos para bebé
Las marcas de productos para bebé que recibían ayuda de Amazon Ads en la etapa de recuperación observaron un aumento de 43.1 veces en las unidades vendidas en comparación con marcas que tuvieron un enfoque inconsistente en el mismo periodo de tiempo.16
Las marcas de productos para bebé que tenían una estrategia publicitaria siempre activa observaron, en promedio, un aumento de 59.1 veces en las unidades vendidas durante la etapa de recuperación en comparación con las marcas que no contaban con una estrategia siempre activa 17
En promedio, 46% de las marcas de productos para bebé aprovecharon más de un producto de Amazon Ads durante las etapas de recuperación.18
Las marcas de productos para bebé que utilizaron cuatro soluciones de Amazon Ads experimentaron, en promedio, un aumento de crecimiento de ventas del 83% en comparación con las marcas que utilizaron menos de tres soluciones.19
Cuidado de la salud
Las marcas de atención médica que recibieron ayuda de Amazon Ads en la etapa de recuperación observaron un aumento de 17.6 veces en las unidades vendidas en comparación con las marcas que tuvieron un enfoque inconsistente en el mismo periodo. 20
Las marcas de atención médica que tenían una estrategia publicitaria siempre activa observaron, en promedio, un aumento de 76.1 veces en las unidades vendidas durante la etapa de recuperación en comparación con las marcas que no tenían una estrategia siempre activa. 21
En promedio, 72% de las marcas de atención médica aprovecharon más de un producto de Amazon Ads durante las etapas de recuperación. 22
Las marcas de atención médica que utilizaron cuatro soluciones de Amazon Ads experimentaron, en promedio, un aumento de crecimiento de ventas del 77 % en comparación con las marcas que utilizaron menos de tres soluciones. 23
Equipos y suministros médicos y sanitarios
Las marcas de equipos y suministros médicos y sanitarios que contaban con soporte de Amazon Ads en la etapa de recuperación observaron un aumento de 52.6 veces en las unidades vendidas en comparación con marcas que tuvieron un enfoque inconsistente en el mismo periodo de tiempo. 24
Las marcas de equipos y suministros médicos y sanitarios que tenían una estrategia publicitaria siempre activa observaron, en promedio, un aumento de 52.8 veces en las unidades vendidas durante la etapa de recuperación en comparación con las marcas que no contaban con una estrategia siempre activa. 25
En promedio, 40% de las marcas de equipos y suministros médicos y sanitarios aprovecharon más de un producto de Amazon Ads durante las etapas de recuperación. 26
Las marcas de equipos y suministros médicos y sanitarios que utilizaron cuatro soluciones de Amazon Ads experimentaron, en promedio, un aumento del crecimiento de ventas del 73% en comparación con las marcas que utilizaron menos de tres soluciones. 27
Cómo Amazon Ads ayuda a los vendedores de Salud y Cuidado Personal a alcanzar y mostrar interés en las audiencias
Consejos de publicidad para la Salud y el Cuidado Personal
Publicar anuncios de Streaming TV con Amazon Ads significa que obtienes acceso a audiencias de compras, belleza y estilo de vida a las que no puedes acceder con ningún otro proveedor de medios. También tienes la oportunidad de llegar a quienes están dejando la televisión tradicional o nunca la han tenido y que usan, en cambio, dispositivos Fire TV.
La transmisión en vivo puede ayudar a conectar las marcas con los compradores en tiempo real y de manera interactiva. Puedes usar soluciones de transmisión en vivo a través de Amazon Live y Twitch y trabajar con creadores e influencers de confianza para mostrar tu marca a una audiencia que muestra interés.
Amazon Ads puede ayudarte a crear una estrategia cercana al mercado, centrada en alinear las promociones de CPG con los intereses de tus clientes y los momentos destacados de temporada. Por ejemplo, Amazon DSP puede ayudar a que tu marca presente ofertas de productos relevantes a las audiencias en cualquier lugar que los clientes pasen su tiempo. Además, con los anuncios de audio puedes conectarte con las audiencias durante momentos sin pantalla.
1 Consumer Health en Estados Unidos, Euromonitor, octubre de 2021, EE. UU.
2 E-Marketer, febrero de 2022
4-5 Datos internos de Amazon, 01/06/2021 — 31/05/2022, EE. UU.
* Se consideraron ASIN con un mínimo de 4 semanas y máximo de 13 semanas de desafíos continuos de inventario “elevado” para este análisis
6 IRI, Oportunidades de comercio electrónico: Qué, cuándo y cómo lograr el crecimiento en el espacio digital, Statista, mayo de 2020
7 Datos internos de Amazon, primer trimestre de 2021
**La elevación se calcula como un aumento porcentual en las unidades vendidas en promedio en la etapa de recuperación frente a las unidades vendidas en promedio durante la etapa de desafíos de un inventario elevado
8-10 Datos internos de Amazon, 2022, EE. UU.
11 Datos internos de Amazon, de ene. de 2021 a dic. de 2021, EE. UU.
12-14 Datos internos de Amazon, 2022, EE. UU.
15 Datos internos de Amazon, de ene. 2021 a dic. de 2021, EE. UU.
16-18 Datos internos de Amazon, 2022, EE. UU.
19 Datos internos de Amazon, de ene. de 2021 a dic. de 2021, EE. UU.
20-22 Datos internos de Amazon, 2022, EE. UU.
23 Datos internos de Amazon, de ene. de 2021 a dic. de 2021, EE. UU.
24-26 Datos internos de Amazon, 2022, EE. UU.
27 Datos internos de Amazon, de enero de 2021 a diciembre de 2021, EE. UU.