Para obtener una lista de actualizaciones y lo que estamos haciendo para apoyar a nuestros empleados, socios, clientes y comunidades, consulta el blog de Amazon: Day One.
Estamos monitoreando continuamente las noticias sobre el COVID-19 y su impacto en nuestros empleados, clientes, socios y comunidades. Hemos creado este recurso para ayudar a responder algunas de tus preguntas más frecuentes.
Para obtener una lista de actualizaciones y lo que estamos haciendo para apoyar a nuestros empleados, socios, clientes y comunidades, consulta el blog de Amazon: Day One.
En Estados Unidos y la Unión Europea, los vendedores pueden utilizar la página para reabastecer inventario y el reporte de reabastecimiento en Seller Central para comprobar qué productos son elegibles para el reabastecimiento de Logística de Amazon (FBA). Si tienes un administrador de proveedores (Vendor Manager), ponte en contacto con él para obtener más ayuda.
Las campañas de anuncios patrocinados se pondrán automáticamente en pausa si los artículos promocionados se agotan, por lo que no es necesaria ninguna acción de tu parte. A continuación, encontrarás información más detallada sobre cómo funciona cada producto en caso de que se agote tu inventario:
Te recomendamos que te pongas en contacto con tu representante de Amazon para hablar de los niveles de inventario y elaborar un plan de acción para tus campañas.
Las Stores ofrecen varios tipos de cajas de sección y cajas de contenido que muestran productos y su información. Así es como funcionan las cajas de contenido en situaciones en que el producto está agotado:
Te recomendamos elegir productos que muestren con frecuencia la oferta destacada, tengan calificaciones y reseñas positivas, y contengan información útil en sus páginas de información de producto, como varias imágenes, viñetas y una descripción del producto. Estos elementos ayudan a los compradores a tomar decisiones de compra informadas, y pueden tener un impacto significativo en el desempeño de la publicidad.
Los vendedores pueden usar la Red logística del vendedor (MFN) para utilizar sus propios recursos para gestionar un pedido de Amazon. Puedes encontrar información adicional aquí. Los proveedores pueden hablar con sus administradores sobre la gestión directa (Direct Fulfillment).
Si tienes plazos de entrega más largos, aquí tienes algunos consejos para optimizar el desempeño de tu campaña:
Una vez que tus artículos tengan inventario disponible, puedes seguir estos pasos para reiniciar tus campañas:
Monitorea tu ACOS para asegurarte de que se mantenga según tus objetivos comerciales. Estas son algunas de las estrategias que pueden ayudar a controlar tu inversión:
Estas son algunas cosas a tener en cuenta para administrar el ROAS de DSP:
Si eres un proveedor o un vendedor inscrito en el Registro de marcas en Amazon, puedes utilizar los siguientes productos gratuitos de autoservicio para comunicar el mensaje de tu marca y aumentar tu conexión con clientes potenciales.
También ofrecemos una serie de webinars sobre temas de publicidad para todos niveles, de principiantes a avanzados, a fin de ayudarte a aprender más.
Estos son algunos consejos para administrar tu presupuesto y tus pujas a medida que creas y optimizas tus campañas:
Los siguientes consejos pueden ayudarte a gestionar tus campañas:
Considera la posibilidad de usar Sponsored Brands, una solución de costo por clic para proveedores y vendedores inscritos en el Registro de marcas en Amazon, para aumentar la visibilidad de otros productos en tu catálogo. Este tipo de anuncio te permite mostrar varios productos de tu selección, lo que te ayuda a presentar opciones de compra adicionales o alternativas a los compradores. También puedes conectar tu campaña de Sponsored Brands con tu Store, un destino de autoservicio gratuito para tu marca, para ayudar a los compradores a descubrir todo tu catálogo.
¿Qué ocurre si los productos de tus campañas de Sponsored Brands se agotan? En el caso de las campañas que conectan con una página de producto con menos de dos productos en el inventario disponible, la campaña se pondrá automáticamente en pausa. En el caso de las campañas que conectan con una Store, la campaña seguirá ejecutándose independientemente de los niveles de inventario.
Amazon Advertising ofrece una serie de opciones para ayudar a alcanzar los objetivos publicitarios de vendedores registrados, proveedores, proveedores de libros, autores de Kindle Direct Publishing (KDP), desarrolladores de aplicaciones o agencias (consulta la página de cada producto para conocer los criterios de elegibilidad).
Para empezar a usar nuestras soluciones publicitarias de autoservicio, incluidos Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display y Stores, visita la página de Registro y elige una de las opciones para inscribirte.
Los anuncios de display, en video y aquellos publicados a través de Amazon DSP se pueden administrar de forma independiente o con un ejecutivo de cuenta de Amazon Advertising. Contáctanos para empezar.
Los vendedores ofrecen productos directamente a los clientes de Amazon. Si administras tus productos en Seller Central, eres un vendedor.
Los proveedores venden sus artículos directamente a Amazon, que luego se los vende a los clientes. Si administras tus productos en Vendor Central, eres un proveedor.
La publicidad de CPC o PPC es un tipo de publicidad pagada en la que los anuncios se muestran sin cargo (las impresiones, es decir, las vistas de anuncios, son gratuitas) y solo se le cobra al anunciante cuando un cliente hace clic en el anuncio. Los anuncios patrocinados, como Sponsored Products y Sponsored Brands, siguen el modelo de CPC.
CPM es un tipo de publicidad pagada en la que se te cobra un precio determinado por cada 1000 impresiones que reciban tus anuncios.
Los anuncios de display son banners o imágenes que aparecen en sitios web. La publicidad de display está disponible a través de Sponsored Display o Amazon DSP.
Una palabra clave es una palabra suelta o una combinación de palabras que agregas a tus campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands. Las palabras clave determinan cuándo podrían mostrarse tus anuncios si coinciden con las consultas de compra que los clientes usan para buscar productos en Amazon. Ten en cuenta que las palabras clave solo se usan para Sponsored Products o Sponsored Brands. Los anuncios de Sponsored Display abarcan productos, categorías de productos o los intereses de los clientes.
Para empezar, te recomendamos usar las palabras clave sugeridas al crear tus campañas. Las campañas de Sponsored Products pueden usar la segmentación automática, que selecciona las palabras clave relevantes automáticamente.
Una vez que se esté ejecutando tu campaña de forma automática, puedes consultar los reportes publicitarios para ver qué palabras clave generan ventas y clics en los anuncios. Puedes utilizar las palabras clave de mayor desempeño para crear una campaña de Sponsored Brands o de Sponsored Products con segmentación manual, en la que tú seleccionas las palabras clave que quieres segmentar y estableces pujas individuales por ellas.
Asegúrate de que tus palabras clave incluyan referencias a los metadatos de las páginas de información de tu producto anunciado. Por ejemplo, un anuncio no recibirá impresiones por la palabra clave “toallas de playa” si la campaña solo contiene toallas de baño.
Sponsored Products es una solución de publicidad de costo por clic con segmentación por palabra clave que te permite promocionar tus productos con anuncios que podrían mostrarse en ubicaciones de alta visibilidad en Amazon. Tú eliges los productos que quieres anunciar y las palabras clave para segmentar, o puedes dejar que los sistemas de Amazon segmenten automáticamente las palabras clave relevantes. Puedes controlar cuánto quieres invertir en tus pujas y presupuestos, y puedes medir el desempeño de tus anuncios.
Los anuncios se muestran tanto en navegadores de computadoras de escritorio como de dispositivos móviles, así como en la aplicación de Amazon Mobile. Cuando los clientes hacen clic en tu anuncio, se les dirige a la página de información del producto anunciado.
Es posible que tus anuncios se muestren en la parte superior, junto o dentro de los resultados de consultas de compra, y en páginas de información de producto. Los anuncios pueden mostrarse en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, irán a la página de información de producto en la que aparece tu oferta.
Sponsored Products está disponible para vendedores profesionales y proveedores de retail de Amazon en la consola de publicidad y autores de Kindle Direct Publishing (KDP) en el panel de control de KDP.
Los vendedores deben cumplir TODOS los criterios:
1 Si creas un anuncio para un listado de productos que no es elegible para aparecer como la Oferta destacada, tu anuncio no se mostrará a los clientes de Amazon. Los anuncios que no sean elegibles estarán marcados en el administrador de campaña.
Los proveedores deben cumplir con al menos UNO de los siguientes criterios:
Además, los listados anunciados en Sponsored Products deben ser elegibles para aparecer como la Oferta destacada.
En este momento, no admitimos productos usados, reacondicionados, para adultos y de categorías cerradas.
Sponsored Products puede ayudarte a aumentar tus ventas al mostrar anuncios cuando los compradores buscan productos relevantes en Amazon.com. No hay tarifas mensuales: solo pagas cuando hacen clic en tu anuncio. Considera usar Sponsored Products para dar visibilidad a tus productos, ofertas nuevas, selecciones únicas, ofertas con pocas vistas, artículos en liquidación y promociones de temporada.
Sponsored Products utiliza un modelo de precios de costo por clic basado en subastas. Así estableces el monto máximo que estás dispuesto a pagar cuando un cliente haga clic en un anuncio de tu producto. Cuanto más competitiva sea tu puja, más probable será que se muestre tu anuncio.
Sponsored Products permite coincidencias amplias, de frase y exactas.
Las coincidencias negativas son tipos de coincidencia que evitan que los anuncios se activen con ciertas consultas de compra (palabra o frase).
Las palabras clave negativas ayudan a evitar que tus anuncios aparezcan en las páginas de resultados de consultas de compra que no cumplan tus objetivos de desempeño. Este nivel adicional de control puede ayudarte a reducir los costos si excluyes palabras clave en donde un anunciante podría estar sobreinvirtiendo dinero. Esto puede ayudar a mejorar las estadísticas de desempeño de tus anuncios, como la tasa de clics (CTR), el costo publicitario de ventas (ACOS), el rendimiento de la inversión y el costo por clic (CPC).
Al crear una campaña, el anunciante establece una puja por las palabras clave que quiere segmentar. Una puja es el monto máximo que estás dispuesto a pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio.
Para Sponsored Products, establecerás un presupuesto diario para tu campaña. El presupuesto diario es un monto diario que estás dispuesto a invertir en una campaña durante un mes de calendario. Por ejemplo, si estableces un presupuesto diario de USD 100, puedes recibir hasta USD 3100 en clics durante ese mes calendario (suponiendo que es un mes completo de 31 días). Los presupuestos diarios no se distribuyen a lo largo del día, lo que significa que un presupuesto diario más pequeño podría agotarse en pocos minutos si hay un gran número de compradores interesados en tus productos anunciados.
De todos modos, tú controlas el monto total que quieres invertir. El costo final nunca será superior al monto que hayas establecido para la duración de tu campaña.
Sí, puedes aumentar o disminuir tu presupuesto diario una vez que tus anuncios estén activos.
El presupuesto diario mínimo para Sponsored Products es de USD 1.00 (o el equivalente en la moneda local).
A medida que acumules clics en tus anuncios, existen dos formas principales de pagar las tarifas publicitarias:
Te cobraremos cuando:
La facturación también está disponible para los proveedores solo por invitación.
Antes de crear tu primera campaña, es importante que sepas cuáles son los objetivos comerciales que quieres alcanzar mediante la publicidad. Establecer tus objetivos de antemano te ayudará a elegir qué productos anunciar, decidir cómo estructurar tus campañas y analizar mejor el desempeño.
Te recomendamos Sponsored Products como la forma más sencilla de empezar a hacer publicidad. No se necesitan imágenes ni copias personalizadas, y los anuncios se activan inmediatamente. Puedes usar la segmentación automática, que usa los insights de compras de Amazon para ayudarte a saber qué están buscando los compradores. También se adapta dinámicamente a las tendencias por marketplace y por temporada.
Recuerda que tu producto debe tener inventario disponible y un precio competitivo para convertirse en la Oferta destacada, así que ten en cuenta el precio y la disponibilidad del producto cuando decidas anunciar. Si tu producto no es la Oferta destacada o está agotado, el anuncio no se mostrará.
Si esta es tu campaña inicial, te recomendamos que implementes una estrategia siempre activa y permitas que se ejecute durante 2 a 3 semanas. Esto te ayudará a recopilar datos e insights suficientes para entender lo que está funcionando y lo que no.
La visualización de los anuncios es dinámica en función de los parámetros de la campaña. Puedes ver las impresiones de tus anuncios, los clics y las conversiones en la página de reportes.
Sponsored Brands son anuncios segmentados por palabras clave y aparecen en los resultados de consultas de compra en Amazon. Permiten a las marcas promocionar varios productos mediante un título y un logotipo personalizados dentro del material creativo del anuncio. Los anuncios llevan a los clientes a una página de información de producto o a una Store.
Tus anuncios pueden aparecer en la parte superior, junto, o dentro de los resultados de consultas de compra. Los anuncios pueden aparecer en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
Si un cliente hace clic en una de las imágenes de producto específica, se le llevará directamente a la página de información de producto que corresponde a ese producto. Si un cliente hace clic en la imagen principal o en el texto publicitario, se le llevará a una página de destino personalizada, como una Store.
Sponsored Brands está disponible para los vendedores profesionales de Amazon que estén inscritos en el Registro de marcas en Amazon y para los proveedores de retail en la consola de publicidad.
Los vendedores deben cumplir TODOS los criterios:
Los proveedores deben cumplir con al menos UN criterio:
Con Sponsored Brands, puedes aumentar tus ventas en Amazon e impulsar el conocimiento de tu marca con anuncios en ubicaciones de alta visibilidad.
Sponsored Brands puede ayudarte a lograr una variedad de objetivos, desde generar conocimiento de un nuevo producto hasta anunciar artículos de temporada o crear más demanda para los productos más vendidos.
Ofrecemos varias funciones y reportes que facilitan el análisis del desempeño de la campaña y la medición del éxito. Esto incluye un reporte de términos de búsqueda para ayudarte a ver qué palabras clave generan clics y ventas, y el costo publicitario de ventas (ACOS), que representa la inversión publicitaria como un porcentaje de las ventas.
Sponsored Brands utiliza un modelo de precios de costo por clic basado en subastas. Puedes establecer el monto máximo que estás dispuesto a pagar cuando hacen clic en tu anuncio. Cuanto más competitiva sea tu puja, más probable será que se muestre tu anuncio.
Sponsored Brands permite coincidencias amplias, de frase y exactas.
Al crear una campaña, el anunciante establece una puja por las palabras clave que quiere segmentar. Una puja es el monto máximo que estás dispuesto a pagar cuando un cliente hace clic en un anuncio.
Al crear una campaña de Sponsored Brands, decidirás cuál será tu presupuesto publicitario. Puedes establecer un presupuesto diario o un presupuesto total de la campaña.
El presupuesto diario es el monto total que estás dispuesto a invertir por día en una campaña. Cada día tiene un límite máximo según el monto que hayas establecido, pero es posible que no siempre alcances el límite de presupuesto diario. El presupuesto total de la campaña es el monto total que quieres invertir en una campaña de Sponsored Brands mientras esta se ejecute. Una vez que tu campaña haya alcanzado el límite de presupuesto total que estableciste, dejará de publicar anuncios.
Los presupuestos diarios no se distribuyen a lo largo del día, lo que significa que un presupuesto diario más pequeño podría agotarse en pocos minutos si hay un gran número de compradores interesados en tus productos anunciados. Los presupuestos totales de la campaña se distribuyen a lo largo del día, de modo que todo el presupuesto acumulará clics de forma incremental y no invertirá todo el presupuesto en un día.
No podrás cambiar entre presupuesto diario y presupuesto total después de haber seleccionado uno.
Independientemente de la opción que selecciones, tú tienes el control sobre el monto total que quieres invertir; el costo final nunca será superior al monto que hayas establecido para la duración de tu campaña.
Puedes aumentar o reducir tu presupuesto diario cuando tus anuncios estén activos. Solo puedes aumentar el presupuesto total de tu campaña cuando tus anuncios estén activos.
El presupuesto diario mínimo para Sponsored Brands es de USD 1.00 (o el equivalente en moneda local).
A medida que acumules clics en tus anuncios, existen dos formas principales de pagar las tarifas publicitarias:
Te cobraremos cuando:
La facturación también está disponible para los proveedores solo por invitación.
La visualización de los anuncios es dinámica en función de los parámetros de la campaña. Puedes ver las impresiones de tus anuncios, los clics y las conversiones en la página de reportes.
Sponsored Display es una solución de publicidad de display de autoservicio que te ayuda a hacer crecer tu negocio al crear campañas de forma rápida que llegan a audiencias relevantes tanto en Amazon como fuera de Amazon.
Sponsored Display en Fire TV, o los anuncios de Fire TV, son anuncios de display de autoservicio que te permiten promocionar aplicaciones, películas y programas de TV a los espectadores en Fire TV.
Sponsored Display está disponible para vendedores profesionales inscritos en el Registro de marcas en Amazon, proveedores y agencias con clientes que venden productos en Amazon. Para anunciarte, tus productos deben estar en una o más categorías elegibles.
Los vendedores deben cumplir TODOS los criterios:
Los proveedores deben vender productos dentro de las siguientes categorías autorizadas en Amazon: bienes duraderos, productos textiles, libros y productos de consumo. Los proveedores que no venden productos directamente en Amazon no son elegibles para utilizar Sponsored Display.
Los anuncios de Fire TV están disponibles para desarrolladores de aplicaciones de Fire TV, Prime Video Channels y publishers de Prime Video Direct.
Sponsored Display te permite configurar rápidamente, con solo unos clics, campañas de display que se ejecutan en Amazon y fuera de Amazon.* Simplemente selecciona tu audiencia, establece tu puja y presupuesto diario, elige los productos que quieres anunciar y crea tu campaña. El material creativo de los anuncios se genera automáticamente con las mismas características que en Sponsored Products y Sponsored Brands, incluyendo una imagen de producto, precio, iconos, calificación por estrellas y el botón “Comprar ahora” que conecta con la página de información de producto, lo que facilita a los clientes la navegación o la compra.**
Sponsored Display usa automatización y aprendizaje automático para optimizar tus campañas. Las pujas se ajustan automáticamente en función de la probabilidad de conversión, al tiempo que te permite cambiar la puja o pausar la campaña. La estrategia de vistas de Sponsored Display también promueve dinámicamente el ASIN más relevante y que tiene la mayor posibilidad de conversión, dentro de la lista de productos que agregues a tu campaña.
*El material creativo del anuncio se muestra en Amazon o fuera de Amazon según la estrategia de segmentación y las audiencias que elijas.
** El botón “Comprar ahora” se puede incluir en el material creativo, según la ubicación del anuncio.
Estos anuncios aparecen como mosaicos patrocinados en la fila “Patrocinado” en la pantalla de inicio de Fire TV. Se muestran a los espectadores en función de sus intereses por género o tipo de aplicación. El material creativo de los anuncios se genera automáticamente usando la imagen ya asociada a tu aplicación o contenido.
Tus anuncios pueden aparecer en Amazon y fuera de Amazon en computadoras de escritorio, dispositivos móviles, sitios web y aplicaciones según la estrategia de segmentación por audiencia o por producto que elijas.
| Selección de segmentación por audiencias o por producto | Descripción | Ubicación del anuncio |
| Vistas* | Atrae el interés de las audiencias que han visto las páginas de información de tus productos anunciados o productos similares en los últimos 30 días, pero aún no han realizado una compra. | Fuera de Amazon en sitios web y aplicaciones de terceros. |
| Intereses** | Atrae el interés de audiencias cuyas actividades de compra en Amazon demuestren interés en categorías de productos relacionadas con tu producto promocionado. | En páginas de información de producto u otras páginas relacionadas con el producto. |
| Productos | Segmenta productos específicos en Amazon que sean similares o complementarios a tu producto promocionado. | En páginas de información de producto u otras páginas relacionadas con el producto. |
| Categorías | Segmenta una gama de categorías de productos en Amazon similares o complementarias a tu producto promocionado. | En páginas de información de producto u otras páginas relacionadas con el producto. |
* Esta audiencia aún no está disponible para los proveedores de libros
** Esta audiencia aún no está disponible para los vendedores
Llega a las audiencias que mostraron interés en las categorías relacionadas con tu producto promocionado. Vuelve a atraer el interés de las audiencias fuera de Amazon que hayan visto anteriormente tu página de información de producto pero que aún no lo hayan comprado. También puedes segmentar categorías y páginas de información de productos específicos en Amazon.
Cuando los clientes hagan clic en tu anuncio, irán a la página de información de producto en la que aparece tu oferta.
En cuestión de minutos y sin demasiados recursos puedes crear una campaña publicitaria de display que llegue a audiencias relevantes en Amazon y fuera de Amazon para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.
Los anuncios de Fire TV te ayudan a llegar a los espectadores mientras navegan y ven contenido de televisión por streaming. Gracias a la segmentación en función de sus intereses, puedes atraer la atención de los espectadores que están buscando contenido como el tuyo. Las campañas se pueden crear en pocos minutos y puedes utilizar los recursos existentes del catálogo de Fire TV para generar automáticamente tus anuncios.
Los anuncios de Sponsored Display se compran según el modelo de costo por clic (CPC). La publicidad de CPC es un tipo de publicidad pagada en la que los anuncios se muestran sin cargo (las impresiones y vistas de los anuncios son gratuitas) y solo se le cobra al anunciante cuando un cliente hace clic en el anuncio. No se requiere una inversión publicitaria mínima. Los anunciantes eligen su puja y presupuesto diario.
Los anuncios de Fire TV son de costo por clic (CPC), así que solo pagas cuando los espectadores hacen clic en tu anuncio. Los anunciantes eligen sus propias pujas y presupuesto.
Sponsored Display puede ayudarte a aumentar la consideración, el conocimiento y la conversión de tus productos al mostrar tu anuncio a los compradores en Amazon y fuera de Amazon. El material creativo del anuncio puede incluir un botón “Comprar ahora” que dirija a tu página de información de producto en Amazon. Los anunciantes pueden usar las mismas estadísticas de campaña disponibles para nuestro conjunto de soluciones de anuncios patrocinados, a fin de comprender el desempeño de sus campañas.
Puedes usar los anuncios de Fire TV para ayudar a aumentar el número de veces que se instala una aplicación o para promover la renta, compra y transmisión de video, así como las suscripciones a canales. Un panel de control personalizable te permite monitorear el desempeño de tu campaña.
Más información sobre la aceptabilidad de productos en las políticas de Sponsored Display.
No. Sponsored Display utiliza señales de compra para llegar automáticamente a las audiencias que puedan estar interesadas en tu producto promocionado.
Los proveedores deben personalizar el logotipo o el destacado del material creativo de los anuncios que llegan a las audiencias en función de sus intereses, y también cuando sus anuncios segmentan por productos o categorías de productos específicos en Amazon.
Las Stores ofrecen una experiencia de compra multipágina en Amazon que te permite mostrar tu marca y productos. Crear una Store es gratis y no requiere habilidades de desarrollo web. Crea fácilmente diseños personalizados con contenido multimedia enriquecido mediante plantillas prediseñadas y mosaicos con función de arrastrar y soltar.
Las Stores se muestran en el sitio web de Amazon en dispositivos móviles, aplicaciones y computadoras de escritorio.
Las Stores están disponibles para los vendedores inscritos en el Registro de marcas en Amazon, los proveedores y las agencias que representan a proveedores. No tienes que anunciarte en Amazon para crear una Store, pero sí debes estar vendiendo productos en Amazon. Los clientes de Amazon DSP también pueden crear una Store, pero deben tener una cuenta en la consola de publicidad además de su cuenta de Amazon DSP.
Tienes que haber enviado una marca registrada activa que Amazon haya autorizado. Más información sobre cómo inscribir tu marca en el Registro de marcas en Amazon. Solo los vendedores deben inscribirse en el Registro de marcas en Amazon. No es necesario que los proveedores se inscriban.
Crear una Store ayuda a impulsar el interés de compra, con un destino diseñado para que los clientes no solo compren tus productos, sino que también conozcan más sobre tu marca.
Las principales características incluyen:
Crear una Store es gratuito.
El panel de insights de Stores te ofrece vistas diarias y globales del desempeño de tu Store. Las estadísticas por origen del tráfico y por página están disponibles, incluyendo:
Puedes acceder a los análisis desde el Generador de Stores o desde la página principal de Stores.
El tiempo que lleva crear una Store depende de lo que quieres crear. Te proporcionamos plantillas y mosaicos para que sea fácil crear páginas rápidamente sin tener experiencia en diseño. Antes de que puedas publicar tu Store, la revisamos mediante un proceso de moderación para asegurarnos de que cumpla con los estándares altos que establecemos para la experiencia de compra de los clientes a través de Amazon. Ten en cuenta que el proceso de revisión tardará hasta 72 horas y tu Store puede ser rechazada si no cumple con nuestra Política de aceptación de Amazon Stores. Así que planifica con anticipación y publica tu Store con bastante tiempo antes de los días clave de ventas, promociones y días festivos.
Sí. Las plantillas y los widgets de Stores están todos diseñados con una gran capacidad de respuesta. Funcionan en cualquier tamaño de pantalla o tipo de dispositivo. Para ver el aspecto que tendrá tu Store en dispositivos móviles o computadoras de escritorio antes de publicarla, consulta la Vista previa disponible en el Generador de Stores.
Los anuncios de display, con tecnología de Amazon DSP, son un formato de anuncio flexible que puedes usar para llegar a tus audiencias deseadas, en Amazon y fuera de Amazon, usando material creativo generado por Amazon o el tuyo propio.
Los anuncios de display se muestran en sitios web, aplicaciones y dispositivos de Amazon, así como en sitios y aplicaciones que no pertenecen a Amazon.
Se puede dirigir a los clientes a una página de información de producto, una Store, una página de destino personalizada o un sitio web externo.
Las empresas pueden comprar anuncios de display tanto si venden productos en Amazon como si no lo hacen.
Los anuncios de display te ayudan a llegar, inspirar y volver a atraer a los clientes con el mensaje adecuado, en Amazon y fuera de Amazon.
Los precios de los anuncios de display varían según el formato y la ubicación. Los usuarios de autoservicio de Amazon DSP pueden comprar y administrar sus propias campañas de display, mientras que aquellos que buscan una opción de servicios administrados pueden trabajar con nuestros ejecutivos de cuenta. La opción de servicio administrado normalmente requiere una inversión mínima de USD 35 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Advertising para obtener más información.
Los anuncios en video combinan imagen, sonido y movimiento para compartir la historia de tu marca e interactuar con tu audiencia en Amazon y fuera de Amazon.
Los anuncios en video de transmisión libre (OTT) son anuncios en video que aparecen antes, durante o después del contenido de video OTT. Estos anuncios no siempre se pueden omitir y, por lo tanto, se suelen ver hasta que termina el anuncio.
Los anuncios en video OTT de Amazon aparecen junto con el contenido en televisiones inteligentes, canales y redes de publishers, IMDb e IMDb TV.
Los anuncios en video de corriente externa son anuncios que aparecen fuera del contenido de video, como en un sitio web o aplicación. A menudo aparecen en una página web en el espacio reservado a un anuncio de display.
Los anuncios en video de corriente externa aparecen en filiales de Amazon, como IMDb, o a través de la web en forma de videos independientes tanto en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. Los formatos incluyen videos dentro de un feed de contenido, videos dentro de artículos o en textos, videos en banners y videos intersticiales.
En el caso de los anuncios en video en los que se puede hacer clic, estos pueden dirigir al cliente a una página de producto en Amazon, a tu propio sitio web u otro destino en Internet.
Las empresas pueden comprar anuncios en video, independientemente de que vendan o no productos en Amazon.
Los anuncios en video te permiten contar historias y establecer conexiones emocionales con los clientes a lo largo de su proceso de decisión de compra. Pueden ayudarte a llegar a audiencias relevantes a gran escala al mostrar tu marca y productos en entornos de confianza y junto con contenidos de alta calidad.
Los precios de los anuncios en video varían según el formato y la ubicación. Los usuarios de autoservicio de Amazon DSP pueden comprar y administrar sus propias campañas de anuncios en video, mientras que aquellos que buscan una opción de servicios administrados pueden trabajar con nuestros ejecutivos de cuenta. La opción de servicio administrado normalmente requiere una inversión mínima de USD 35 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Advertising para obtener más información.
Los anuncios de audio de Amazon son anuncios de entre 10 y 30 segundos de duración que se reproducen periódicamente entre canciones en la membresía gratuita y compatible con anuncios de Amazon Music.
Los anuncios de audio se reproducen en la membresía gratuita de Amazon Music en dispositivos habilitados con Alexa, como Echo y Fire TV, así como en dispositivos móviles y computadoras de escritorio.
Las empresas pueden comprar anuncios de audio independientemente de que vendan o no productos en Amazon.
Los anuncios de audio de Amazon te ayudan a conectar con audiencias dondequiera que estén escuchando Amazon Music (membresía gratuita), incluso cuando no están viendo sus pantallas.
Los anuncios de audio se venden según el modelo de costo por mil impresiones (CPM). Normalmente, requieren una inversión mínima de USD 25 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Advertising para obtener más información.
Los anunciantes pueden proporcionar un banner complementario para sus anuncios de audio que aparecen en los dispositivos Echo Show, Fire TV, y en la aplicación y el reproductor web de Amazon Music tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio. Se puede hacer clic en los banners complementarios en la aplicación Amazon Music y en el reproductor web.
Amazon DSP es una plataforma de demanda que permite a los anunciantes y agencias llegar programáticamente a audiencias en toda la web.
Una plataforma de demanda es un software que proporciona la compra automatizada y centralizada de medios desde múltiples fuentes.
Los anuncios programáticos son la compra y venta automatizada de inventario de publicidad digital. El inventario publicitario es el espacio para anuncios en un sitio web determinado.
Puedes comprar anuncios de display, video y audio mediante Amazon DSP.
Amazon DSP muestra anuncios programáticamente a través de Amazon.com y en las filiales de Amazon, como IMDb. Además, los anunciantes tienen acceso al inventario directo de los principales sitios de publishers a través de Amazon Publisher Services, así como a grandes intercambios de terceros. Este inventario incluye sitios de alta calidad para visualizaciones web en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, aplicaciones móviles y videos previos al inicio del contenido.
Los anuncios de display dirigen a los clientes a una página de información de producto, a una Store, a una página de destino personalizada o a un sitio web externo. Los anuncios en video en los que se puede hacer clic pueden dirigir al cliente a una página de información de producto en Amazon, a tu propio sitio web o a otra página de Internet.
Amazon DSP está disponible para anunciantes que venden productos en Amazon y para aquellos que no lo hacen. Amazon DSP funciona mejor con anunciantes que quieren comprar programáticamente anuncios en video y de display a gran escala.
Los anunciantes pueden mejorar su alcance al aprovechar las audiencias existentes mediante píxeles, plataformas de administración de datos (DMP) o audiencias con hash de anunciantes. De este modo, los anunciantes pueden mostrar y optimizar anuncios relevantes para las mismas audiencias a través de dispositivos y formatos de anuncio, a fin de ayudar a aumentar su relevancia y mejorar el desempeño de la campaña.
Los precios de los anuncios a través de Amazon DSP varían según el formato y la ubicación. Los clientes que usan la opción de autoservicio tienen el control total sobre sus campañas y no tienen ninguna tarifa de administración. La opción de servicio administrado normalmente requiere una inversión mínima de USD 35 000 (EE. UU.). Ponte en contacto con un ejecutivo de cuenta de Amazon Advertising para obtener más información.
Tienes opciones de autoservicio y servicios administrados disponibles con Amazon DSP. Los clientes que usan la opción de autoservicio tienen el control total sobre sus campañas y no tienen ninguna tarifa de administración. La opción de servicios administrados es una solución ideal para empresas con experiencia limitada en programación o que quieren acceder al inventario de Amazon DSP con un servicio de alta gama. Para registrarte en Amazon DSP, contacta a un ejecutivo de cuenta de Amazon Advertising.
Las impresiones son la cantidad total de veces que se ha mostrado tu anuncio.
Los clics son la cantidad de veces que se ha hecho clic en tu anuncio.
La tasa de clics es el total de clics dividido entre el total de impresiones.
La atribución es la asignación de crédito a un anuncio al que un cliente estuvo expuesto antes de realizar una acción deseada, como una compra. Utilizamos un modelo de atribución de última pulsación que tiene en cuenta varios factores, incluido el modo en que el cliente interactuó con el anuncio.
Las vistas de página de información de producto son la cantidad de veces que los clientes han visto una de tus páginas de información de producto después de ver o hacer clic en el anuncio.
La inversión es el valor total en dólares de los clics (CPC) o impresiones (CPM) acumulados.
El costo publicitario de ventas es tu inversión total dividida entre tus ventas totales como porcentaje. Por ejemplo, si inviertes USD 5 en anuncios y generas USD 25 en ventas, tu costo publicitario de ventas (ACOS) es del 20 %. Es una forma sencilla de medir la rentabilidad de tu publicidad. Una vez que lanzas tu campaña, puedes ver todos los reportes en la página de reportes.
El retorno de la inversión publicitaria es el total de ventas dividido entre la inversión total como porcentaje.
Los reportes de cuenta y campaña están disponibles para todos los productos publicitarios. Para algunos tipos de anuncios, también están disponibles los reportes en nivel de producto y palabras clave.
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Gracias por enviar tu solicitud para registrarte en Amazon Advertising. Si tu solicitud se rechazó, recibirás un correo electrónico indicando el motivo del rechazo y los pasos a seguir.
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Para recuperar tu contraseña, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.
Tus libros deben cumplir los siguientes criterios para anunciarse:
Tus libros deben cumplir los siguientes criterios para anunciarse:
Los anuncios deben ser apropiados para una audiencia general, estar disponibles en inglés y cumplir la Política de aceptación de material creativo para anuncios de libros para poder anunciarse. Cuando generas material creativo para tus anuncios mediante la consola de publicidad o el panel de control de KDP, la portada, título y contenido de tu libro forman parte del anuncio. Estas y todas las imágenes de anuncio personalizadas que cargues se revisarán para comprobar el cumplimiento de las políticas.
Las campañas se pueden rechazar debido a imágenes o portadas de mala calidad, texto ilegible, errores tipográficos en el texto, contenido inapropiado para una audiencia general y contenido que no esté localizado para su uso en Estados Unidos.
Un socio es una agencia de publicidad o un proveedor de herramientas que trabaja con los anunciantes de Amazon para administrar y optimizar las campañas. Estas campañas ayudan a los anunciantes a alcanzar los objetivos empresariales y a conectarse con las audiencias de Amazon de maneras significativas.
Si estás interesado en trabajar con un socio para apoyar tus esfuerzos en Amazon Advertising, consulta nuestro directorio de búsqueda de socios aquí.
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