Guía
¿Qué es el marketing internacional? Una guía para la estrategia de marketing global
El marketing internacional consiste en conocer a una posible audiencia internacional a la que tu marca está interesada en alcanzar, comprender el valor del marketing internacional e invertir consistentemente en el marketing y la publicidad globales. Con un poco de gestión de marketing y atención a tu audiencia particular, el marketing internacional no será muy diferente del trabajo que realiza tu negocio a nivel nacional.
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El marketing internacional puede ayudarte a globalizar tu negocio, y así dar oportunidad para llegar a clientes a los que tu marca aún no ha llegado. En esta descripción general, encontrarás las herramientas y consejos para principiantes, incluida información sobre investigación de marketing internacional y marketing de productos, segmentación de mercados internacionales, y descubrirás por qué el marketing internacional es más importante que nunca antes en el mundo empresarial actual.
¿Qué es el marketing internacional?
El marketing internacional es la comercialización de productos o servicios fuera de la audiencia nacional de tu marca. Piénsalo como un tipo de comercio internacional. Al expandirse a territorios extranjeros, las marcas pueden aumentar su reconocimiento de marca, desarrollar una audiencia global y, por supuesto, hacer crecer su negocio.
La complejidad del marketing internacional está en los detalles. El marketing nacional se lleva a cabo en el mismo país, pero el marketing internacional es cualquier cosa que sucede fuera de los límites de ese país, con un enfoque en el matiz de hablar con esa audiencia internacional y tratar de comprender la cultura, el idioma (cuando corresponda) y las costumbres que pueden ser desconocidas para tu marca.
Al expandirse a los mercados internacionales, las marcas deben entender las formas correctas de llegar a las audiencias en esas regiones con sus mensajes. Eso puede tomar la forma de una barrera del idioma, o incluso algo tan matizado como una norma cultural que puede no ser aplicable a tu público nacional. La parte importante del marketing internacional es la intención y la investigación. Investigar sobre el marketing internacional por adelantado y desarrollar estrategias de marketing internacional específicas para las nuevas audiencias a las que tu marca se dirige marcará la diferencia en cuanto a si tu incursión en el marketing internacional es exitosa.
Una parte importante de ese proceso implica la segmentación del mercado internacional, o la identificación de aspectos que ayudarán a informar tu campaña de marketing. Los factores geográficos, económicos y culturales de cualquier audiencia determinada ayudarán a guiar tu posicionamiento de marca, así como tus estrategias de gestión de marketing y de comunicación. Al desarrollar una estrategia, una pregunta importante que debes plantearte es dónde encaja tu producto o servicio dentro de las necesidades de esa audiencia dada. Piensa en ese cliché de “venderle hielo a los esquimales”. No necesita hielo porque el esquimal ya tiene todo el hielo que podría desear. Esa es la mentalidad que se debe tomar al considerar los negocios internacionales: ¿qué necesitan y cómo necesitan que se les venda? La segmentación de mercado también ayudará a identificar el estilo del mensaje y de la comunicación. Los modismos, las referencias, o incluso las traducciones simples (como la del hielo) pueden perder sentido en la traducción, o peor aún, cambiar el significado por completo y alienar a las audiencias que no comparten tu cultura nativa.
¿Por qué es importante el marketing internacional?
El marketing internacional es importante porque abre tu negocio a audiencias internacionales más grandes.
A nivel de marca, el marketing internacional es una oportunidad para una mayor exposición, reconocimiento del producto y aumento de las ventas. Las oportunidades en el extranjero son incontables y llegan a una audiencia más amplia a la que tiene acceso una empresa si realiza negocios solo a nivel nacional. Pero un aspecto más amplio del marketing internacional son las implicaciones que tiene para la globalización y el libre comercio.
Aprende por qué la cultura es importante en el marketing.
¿Cuáles son los beneficios del marketing internacional?
Los beneficios del marketing internacional tienen dos vertientes. El marketing internacional no solo respalda la diversificación económica de tu negocio, sino que ayuda a tu negocio a llegar a una audiencia global, extendiendo el alcance de la audiencia a áreas que antes no se aprovechaban.
Globalización y alcance de audiencia
Si hay clientes en todo el mundo que podrían beneficiarse del acceso a tu producto o servicio, ¿por qué limitarlo a un solo lugar? El marketing internacional y llegar a audiencias internacionales son formas de llegar a tu público objetivo que pueden no estar en tu radar nacional.
Diversificación económica
Si bien las economías globales con mejor desempeño pueden parecer obvias, en realidad no lo son. Por ejemplo, aunque Estados Unidos tuvo un buen desempeño en Dow y Nasdaq a lo largo del 2017, una de las economías más grandes del mundo solo ocupó el quinto lugar en el desempeño global. Incluso si tu país de origen está teniendo un auge económico, hay clientes en todo el mundo que están entusiasmados de interactuar con marcas que actualmente no están disponibles para ellos. Priorizar el marketing internacional es una manera de monitorear constantemente los mercados, desde Sudamérica hasta el Medio Oriente, que pueden ser más ventajosos para a medida que tu marca se convierte en una marca internacional.
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