指南

什麼是商品行銷?

定義、策略、示例

產品行銷是指品牌用於將其產品或服務與客戶的需要或需求整合的過程。商品行銷代表商品、行銷和銷售團隊之間的交叉,為商品帶來認知度,以及如何為顧客提供價值。

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什麼是產品營銷?

商品行銷是向消費者介紹商品或提升商品認知度的過程。這包括確定商品的定位和訊息,向您的受眾推出商品,以及確認行銷人員和顧客繼續瞭解商品的價值,從而帶來商品的需求和銷售。

為什麼產品營銷很重要?

產品營銷很重要,因為它建立了定位和推廣產品的基礎。即使在產品推出後,成功的產品營銷策略仍然繼續實行,以確保人們瞭解產品及其使用。

營銷產品特別重要,因為產品代表數位營銷「營銷組合」模型的四個 P 之一,這可以幫助廣告商觸及相關受眾,推動銷售和提高效率。

產品營銷負責什麼?

產品營銷人員有多項責任,從行銷研究和開發的最早階段到發佈後的工作,包括分析策略和發佈的結果。這也涉及與其組織中的其他團隊合作。

產品研究

產品研究包括與產品經理合作以收集相關信息,讓產品營銷人員能夠傳達該產品如何滿足客戶需求。這可能包括進行調查或訪談、與焦點小組合作或測試產品。

產品訊息和定位

要確定定位和訊息,讓您的商品在繁忙的市場中脫穎而出,顧客研究至關重要。最具相關性的研究將清楚地定義顧客的要求和需求,解釋您的商品如何解決這些挑戰,並說明您的商品與競爭對手的商品有何不同。在此過程中,產品團隊、營銷團隊和銷售團隊應該相互協調,向顧客傳達單一、一致的訊息,為您的品牌建立長期信任

產品相關內容

一旦在訊息上達成共識,產品營銷人員就可以與內容團隊合作,向目標受眾傳達產品的益處。這可能包括公司網站上的登錄頁面,以增加對產品的興趣。營銷文案的想法可以包括引人注目的標題,談論案例研究的博客内容或常見問答,以增加對產品的興趣。

產品發佈

成功的產品發佈包括始於產品開發的綜合計畫。它還應該觸及不同的目標,並從所有指明的目標向後推導,以確保所有步驟及時完成。發佈應該結合您公司其他團隊(例如商品和銷售)的目標,並包括銷售促進策略,以利用與市場的消息傳遞。它還應該結合來自內容行銷人員的特定商品消息,以達到您的團隊希望實現的所有指標和 KPI

如何創建產品營銷方案?

在有效的產品營銷策略中,產品營銷人員與產品經理一起塑造想向客戶講述的產品故事。成功的路線圖概述了從開發到推出以及之後,如何定位產品並向買家推廣。

廣告活動及結果

第 1 步: 研究和開發產品

從一開始,產品營銷人員就應與任何產品經理和開發人員合作,在受控的環境中測試產品符合客戶需求。雖然產品經理專注於產品開發的技術方面,產品營銷人員可以與產品經理一起制定路線圖,以解決客戶需求,並傳達價值主張,以最大化產品採用。

此外,產品營銷人員還需要進行市場調查,以確定產品的受眾,尤其是在新市場中進行廣汎的廣告活動時。另一個重要的決定是確定合適的價位。

制定

步驟 2: 制定產品故事

在推出之前,產品營銷人員必須制定產品的定位和訊息,以及產品如何使客戶的生活更輕鬆。這應該回答以下問題: 這個產品有哪些獨到之處,有助於解決哪些問題,以及為什麼您的目標受眾應該選擇您的而不是競爭對手的類似商品?

數位廣告是尤其良好的方法,可以透過搜尋展示在線影片、流媒體、音頻和社交媒體廣告來傳播您的產品故事。

內容創建

第 3 步: 創作精心講述的內容

為了準備產品發佈,產品營銷人員應與內容創作者合作,向客戶展示產品的價值。這些內容可以包括研究、案例研究、訪談個人資料或登錄頁面,以透過營銷材料引發對產品的興趣。完備的進入市場策略應包括如何觸及不同類型的目標受眾或買家人物,以透過適用的廣告活動最好地吸引相關受眾。

啟動

步驟 4: 推出商品

在您的品牌準備好推出商品之前,行銷人員應該準備好一個計畫,包括但不限於社交媒體、內容行銷和銷售支援。這種進入市場策略應具有具體、可衡量的目標和指標,來說明產品營銷人員希望實現的目的。一些常見的基準注重曝光度、最大化產品銷售額、推動認知度,或觸及i觸及品牌新客 (NTB) 購物者。

除了數位策略之外,其他帶來轟動效應的方法可以包括體驗式營銷活動中的面對面活動,或針對特定品牌目標的定制廣告解決方案

回顧發佈

第 5 步: 審核啟動並繼續迭代

推出後,反思產品營銷策略的結果,以確定哪些策略有效、哪些無效,是非常重要的。這可以包括查看數據點,監控買家反饋,以及與不同部門合作,以實現產品成功和品牌的最終目標。廣告活動應繼續受到定期監控,以進行任何調整,以改善不同團隊的指標。

您如何衡量商品行銷策略?

產品營銷指標可讓您衡量營銷工作的成功。它們可以幫助您確定哪些策略有效,哪些需要改進。要跟踪的重要產品營銷關鍵績效指標 (KPI) 包括潛在客戶、收入、轉化率、保留和客戶滿意度。

商品行銷範例

以下是制定了成功的產品營銷策略的五個品牌示例。

案例研究

Mattel 和他們的媒體代理公司 iProspect UK 透過推廣廣告在歐洲增加了產品銷量。透過專注於微調關鍵字列表,該機構設計了一種策略,通過在消費者旅程中找到合適的產品銷售機會,最大化品牌知名度,來找出要推廣的產品。結果包括平均每次點擊費用 (CPC) 降低,以及廣告投資報酬率 (ROAS)、點閱率 (CTR) 以及歸因於廣告的整體產品銷售額的增加。

Mattel

案例研究

Johnson & Johnson 護膚品牌希望增加其 Hydro Boost 產品線在印度的銷售額。他們的代理商 Interactive Avenues 利用亞馬遜 DSP,透過全流域方案引導買家前往最暢銷的 Hydro Boost 產品的商品詳情頁,從而增加了新客戶和回頭客戶的銷售量。

Neutrogena

案例研究

Buffy 是一個以永續性為中心的直接面向消費者品牌,與全方位服務代理商 eShopportUnity 合作,以提高其環保家居用品的銷售和品牌知名度。透過針對棉被的常用搜尋字詞概述關鍵字策略,eShopportUnity 為客戶提供了超過 3000 萬次的曝光數,這得益於更新的商品詳情頁和新的品牌旗艦店,其產品銷量的 90% 來自 NTB 顧客。

Buffy 產品

案例研究

為了擴展其他市場,法國品牌 Vilebrequin 與專門提供亞馬遜廣告解決方案的代理商 SEELK 合作,以提高其奢華泳裝的認知度。SEELK 使用品牌推廣的創意素材格式來提高對知名度不足的產品類別的認知度,該策略帶來了超過 1000 萬次曝光數,總銷售額增加 20%。

Vilebrequin 服裝

案例研究

義大利廚具製造商 Omada 與 MOCA Interactive 合作,使用商品推廣和自動投放幫助其擴展到其他歐洲市場。該機構的多階段策略為英國、法國、德國和西班牙的每個產品提供了相關關鍵字,使得該廣告活動帶來了比去年增加 10 倍的銷售額。

Omada 廚具

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