Đo lường và phân tích

Chỉ số đa kênh toàn diện

Chỉ số đa kênh toàn diện (OCM) đo lường cách các chiến dịch Amazon Ads của bạn thúc đẩy doanh số bán hàng cả trong và ngoài Amazon trong khi các chiến dịch đang hoạt động. Theo dõi hiệu suất trên chiến dịch truyền hình trực tuyến, video, âm thanh và hiển thị để nắm được yếu tố đang thúc đẩy kết quả trên toàn phễu.

Người và chó được bao quanh bởi các biểu tượng giao tiếp bao gồm email, loa phóng thanh và nút phát.

Tại sao tôi nên sử dụng Chỉ số đa kênh toàn diện?

OCM cho phép các nhà quảng cáo đo lường tổng tác động của các chiến thuật quảng cáo của họ trên toàn bộ hành trình phức tạp, đa kênh của người mua. Nhờ thông tin chi tiết toàn diện về các điểm chạm cả trực tuyến và ngoại tuyến, các nhà quảng cáo có thể tối ưu hóa ngân sách, tinh chỉnh chiến lược chiến dịch và tối đa hóa ROI.

Xây dựng một chiến lược toàn phễu

Xây dựng một chiến lược toàn phễu

OCM tạo ra một cái nhìn thống nhất về các chiến dịch của bạn, cho phép các nhà quảng cáo đo lường tác động trên các chiến lược và chiến thuật ở phần đầu, giữa và cuối phễu.

Biến kết quả đo lường thành giải pháp khả thi

Biến kết quả đo lường thành giải pháp khả thi

Báo cáo cấp mục dòng trong OCM cho thấy cách đối tượng khách hàng, vị trí hiển thị và nội dung quảng cáo tác động đến kết quả. OCM giúp tối ưu hóa và thúc đẩy hiệu quả chiến dịch một cách linh hoạt.

Có được cái nhìn tổng thể

Có được cái nhìn tổng thể

OCM cung cấp thông tin chi tiết trên nhiều kênh – trực tuyến, trong gian hàng, trên Amazon và nhiều kênh khác – bất kể khách hàng dành thời gian ở đâu.

Ưu tiên tính bảo mật của bạn

Ưu tiên tính bảo mật của bạn

Tất cả sản phẩm của Amazon Ads đều ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật – tất cả báo cáo đều ở dạng tổng hợp và ẩn danh.

Làm thế nào để bắt đầu sử dụng Chỉ số đa kênh toàn diện?

1

Tạo chiến dịch Chỉ số đa kênh toàn diện

Mở tab “Nghiên cứu” của trình quản lý chiến dịch Amazon DSP và chọn “Tạo nghiên cứu” trong phần “Bán hàng đa kênh toàn diện”. Nhập thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn, sau đó chọn đơn hàng cần đưa vào.

2

Gửi nghiên cứu của bạn

Sau khi bạn gửi nghiên cứu, nghiên cứu sẽ tự động được đánh giá và chấp thuận hoặc từ chối trong vòng một ngày làm việc. Bạn có thể chỉnh sửa nghiên cứu của mình bất cứ lúc nào trước ngày bắt đầu.

3

Tối ưu hóa chiến dịch đang trong thời gian triển khai

Điều chỉnh mục dòng để giúp cải thiện lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS).

Những câu hỏi thường gặp
đã được giải đáp

Chỉ số đa kênh toàn diện (OCM) là gì?

Chỉ số đa kênh toàn diện là một giải pháp đo lường cung cấp cái nhìn tổng thể về cách các chiến dịch quảng cáo Amazon Ads của bạn thúc đẩy doanh số bán hàng cả trong và ngoài Amazon.

Chi phí sử dụng Chỉ số đa kênh toàn diện là bao nhiêu?

Chỉ số đa kênh toàn diện do Panel cung cấp là dịch vụ miễn phí.

Chỉ số đa kênh toàn diện do Circana cung cấp tính phí sử dụng. Mức phí này bằng 4% mức chi tiêu cho truyền thông và áp dụng cho tất cả lượt hiển thị được đo lường bằng OCM.

Tôi có thể mong đợi kết quả gì khi sử dụng Chỉ số đa kênh toàn diện?

OCM cung cấp các báo cáo cho thấy quảng cáo, vị trí hiển thị và nội dung quảng cáo của bạn thúc đẩy doanh số bán hàng trên các kênh như thế nào. Nhà quảng cáo có thể thiết lập nghiên cứu OCM để nhận báo cáo được cập nhật và gửi thường xuyên, ngay cả trong thời gian triển khai chiến dịch.

Tiếp thị đa kênh và tiếp thị đa kênh toàn diện khác nhau như thế nào?

Chiến lược tiếp thị đa kênh sử dụng các kênh được lựa chọn để thu hút khách hàng, nhưng mỗi kênh hoạt động độc lập với thông điệp và mục tiêu riêng. Chiến lược tiếp thị đa kênh toàn diện sử dụng tất cả các kênh để tạo ra một trải nghiệm tổng thể, trong đó mọi điểm chạm đều được kết nối và nhất quán.

Chỉ số đa kênh toàn diện hoạt động như thế nào?

Sự kết hợp độc đáo giữa tín hiệu Amazon và các bản tích hợp của đối tác giúp chúng tôi cung cấp các giải pháp đo lường toàn diện. OCM kết hợp dữ liệu bên thứ nhất của Amazon với tín hiệu bên thứ ba để đo lường tác động cả trực tuyến và ngoại tuyến, cả trong và ngoài Amazon.

Những sản phẩm nào đủ điều kiện sử dụng Chỉ số đa kênh toàn diện?

OCM được cung cấp cho các nhà quảng cáo thuộc các lĩnh vực hàng tiêu dùng đóng gói (CPG), hàng tạp hóa, điện tử dân dụng, thời trang, đồ gia dụng & nội thất, cải tạo nhà cửa và đồ chơi & trò chơi, bao gồm cả các tài khoản dịch vụ được quản lý và tự phục vụ, với các chiến dịch Amazon DSP đủ điều kiện. Nhà quảng cáo có thể sử dụng OCM để đo lường chiến dịch trên truyền hình trực tuyến, video, âm thanh và chiến dịch hiển thị Amazon DSP.