Tiếp thị ngành
Tiếp thị hàng tạp hóa
Hoạt động mua sắm trực tuyến các mặt hàng như rau củ và trứng đang ngày càng phổ biến. Với doanh thu hàng tạp hóa trực tuyến dự kiến đạt $298 tỷ vào năm 2026 tại Hoa Kỳ, hãy tìm hiểu cách thương hiệu của bạn có thể trở nên nổi bật.1
Ý tưởng đáng xem xét
Cho dù bạn là một thương hiệu lớn hay mới bắt đầu, Amazon Ads có thể giúp hỗ trợ các mục tiêu tiếp thị hàng tạp hóa của bạn. Hãy lắng nghe khách hàng của chúng tôi và tìm hiểu điều gì truyền cảm hứng cho họ khi họ tạo ra các chiến dịch tiếp cận các đối tượng khách hàng có liên quan.
Nestle Hoa Kỳ
Cách tiếp tục thu hút người tiêu dùng.
GT's Living Foods
Cách kết nối với nhóm đối tượng khách hàng rộng hơn.
CAVU Venture Partners
Cách thức xây dựng một thương hiệu có mục đích.
Hiểu về tiếp thị hàng tạp hóa
Trong vài năm qua, xu hướng mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến đã phát triển rất nhanh chóng. Việc người tiêu dùng lựa chọn các phương pháp mua sắm hàng tạp hóa kỹ thuật số mới giúp các thương hiệu có cơ hội tiếp cận khách hàng mới, cả trực tuyến và ngoại tuyến, thông qua các giải pháp quảng cáo của Amazon.
Ngành hàng tạp hóa ngày nay
Ngày càng có nhiều người tiêu dùng lựa chọn mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến để đáp ứng các nhu cầu về lối sống của họ. Người mua hàng trên Amazon.com, Amazon Fresh và Whole Foods Market muốn có sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian.2 Khi ngành này phát triển, các thương hiệu sẽ cần phải tìm ra những phương thức mới để tiếp cận các đối tượng khách hàng và giúp sản phẩm của họ duy trì vị trí hàng đầu trong tâm trí người mua hàng.
Các xu hướng tiếp thị hàng tạp hóa
72% người mua mua hàng tạp hóa cả trực tuyến lẫn tại cửa hàng.3
Người mua hàng đa kênh chi tiêu nhiều hơn 1,5 lần so với người mua hàng trên một kênh duy nhất.4
69% doanh số bán hàng tạp hóa chịu ảnh hưởng của các điểm tiếp xúc kỹ thuật số (khám phá, truyền cảm hứng, lấy đơn hàng, phiếu giảm giá).5
Những thách thức mà các thương hiệu hàng tạp hóa đang phải đối mặt
Thích nghi với mua sắm đa kênh
Tổng doanh thu tạp hóa dự kiến sẽ tăng 11% trong khoảng thời gian năm 2023 đến năm 2026.6 Với sự thay đổi này trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng, các nhà quảng cáo cần điều chỉnh chiến lược của mình để tiếp cận đối tượng khách hàng mới tốt hơn.
Các kênh phân mảnh
Có thêm nhiều vị trí để các thương hiệu quảng cáo, nhưng các kênh phân mảnh có thể gây bối rối cho người mua hàng đang tìm kiếm thông tin nhất quán và dễ tiếp cận khi mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến.
Phản ứng với gián đoạn kỹ thuật số
Mặc dù nhu cầu và doanh thu hàng tạp hóa đã tăng lên trong vài năm qua, nhưng điều này cũng làm tăng mức sử dụng các hình thức thanh toán không tiếp xúc và mua hàng tạp hóa trực tuyến kèm dịch vụ giao hàng và nhận hàng. Các nhà quảng cáo nên xem xét mức độ thu hút hành vi người tiêu dùng mới từ chiến lược quảng cáo để thúc đẩy doanh số cho dù người tiêu dùng không dành mấy thời gian tương tác với sản phẩm trong gian hàng.
Tài nguyên tiếp thị cho nhà quảng cáo hàng tạp hóa
Tìm hiểu sâu hơn về cách sử dụng các sản phẩm và giải pháp của Amazon Ads để xây dựng chiến dịch của bạn và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Khóa học
Tìm hiểu theo tốc độ của riêng bạn về các kiểu quảng cáo hiện có và cách thiết lập cũng như phân tích chiến dịch của bạn để thành công.
Hướng dẫn
Tìm hiểu cách tận dụng các thông tin chi tiết giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh số cho thương hiệu của bạn.
Hướng dẫn
Tìm hiểu cách trở nên nổi bật với người mua hàng tạp hóa, từ đó giúp sản phẩm của bạn có khả năng cao hơn được họ khám phá.
Hướng dẫn
Tìm hiểu sâu về cách ra mắt sản phẩm mới với Amazon Ads.
Các thương hiệu tiếp cận các đối tượng khách hàng bằng chiến lược tiếp thị hàng tạp hóa của Amazon Ads như thế nào
Mẹo quảng cáo hàng tạp hóa
Thu hút khách hàng cả trực tuyến lẫn tại cửa hàng
Các dịch vụ phát trực tuyến video có quảng cáo có thể giúp bạn tiếp cận gần 1 trong 3 người mua hàng tạp hóa trên Amazon.7 Khi sử dụng quảng cáo Truyền hình trực tuyến với Amazon, bạn có thể tương tác với các đối tượng khách hàng thuộc mảng mua sắm, hàng tạp hóa và lối sống.
Tiếp cận khách hàng khi họ mua sắm
Người mua hàng tạp hóa trên Amazon có khả năng mua hàng tạp hóa hàng ngày cao hơn 1,8 lần so với người mua hàng tạp hóa trực tiếp.8 Thương hiệu có cơ hội kết nối với những người mua sắm này tại nhiều điểm tiếp xúc trong hành trình mua sắm trực tuyến của họ. Và với các trang đích của Amazon, thương hiệu có thể giúp nhiều đối tượng khách hàng khám phá sản phẩm mới.
Giúp khách hàng tìm thấy thương hiệu
81% người mua hàng trên Amazon có ý định tìm tòi khám phá khi họ mua sắm trên Amazon.9 Amazon Ads có thể giúp thương hiệu của bạn xây dựng chiến lược quảng cáo tập trung vào việc điều chỉnh các chương trình khuyến mãi hàng tạp hóa cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Với Amazon DSP, các thương hiệu có thể tiếp cận đối tượng khách hàng ở mọi nơi họ dành thời gian để giới thiệu cho họ các sản phẩm hàng đầu. Thương hiệu cũng có thể kết nối với khách hàng vào những lúc họ không nhìn vào màn hình thông qua quảng cáo âm thanh trên Amazon.
Nguồn:
1 eMarketer, tháng 2 năm 2023, Hoa Kỳ
2 Amazon Ads và Khảo sát nhanh Kantar, tháng 12 năm 2023, Hoa Kỳ; n=465
3-6 Incisiv Research, tháng 11 năm 2023, Hoa Kỳ, n=5136
7-9Amazon Ads và Khảo sát nhanh Kantar, tháng 12 năm 465, Hoa Kỳ; n=7
