Guide
Leadgenerering
Vad är leadgenerering och hur fungerar det?
Leadgenerering är en marknadsföringsstrategi som hjälper annonsörer att väcka konsumenternas intresse för ett varumärkes produkter eller tjänster och konvertera det till försäljning. Det är en viktig del av försäljningstratten och innebär att annonsörer samlar in konsumenternas leads genom ett tydligt leadgenereringsformulär med uppmaning till handling.
Visa upp dina produkter och skapa kampanjer genom att börja använda Amazon Ads.
Om du har begränsad erfarenhet kan du kontakta oss för att begära tjänster som hanteras av Amazon Ads. Budgetminimibelopp tillämpas.
Skapa annonser med kostnad-per-klick för att hjälpa kunder att hitta dina produkter på Amazon.
Använd insikter och signaler som optimerar kundupplevelsen och ökar försäljningen för ditt varumärke.
Gå till:
Leadgenerering är användningen av interaktiva element och strategier för att få nya kunder. Det är en process som annonsörer använder för att locka potentiella kunder till sitt varumärke, öka intresset för produkter eller tjänster, skapa relationer med konsumenter genom omvårdande kampanjer och i slutändan konvertera målgrupper till kunder genom försäljning.
Företag förlitar sig på att skapa och ta hand om kunder för att växa, och det är därför leadgenerering är en viktig del av varumärkens marknadsföringsstrategier. Om ditt varumärke till exempel skapar en kampanj som blir viral men du inte får fler besök på ditt företags webbplats eller produktsidor kanske ditt varumärke går miste om en möjlighet. Här är allt du behöver veta om vad leadgenerering är, varför det är viktigt och hur ditt varumärke kan börja använda leadgenereringsstrategier redan idag.
Vad är leadgenerering?
Inom affärer, försäljning och marknadsföring är leadgenerering en strategi som hjälper intresserade konsumenter att interagera med ditt varumärkes produkter eller tjänster. Dessa potentiella kunder kan ha upptäckt ditt varumärke genom en digital annons eller en kampanj på sociala medier. När potentiella kunder hittar ditt varumärke bör de riktas till ett leadformulär, där de kan ange sina kontaktuppgifter och annan information som är relevant för ditt företag.
Dessa insikter kan hjälpa ditt varumärke att förstå konsumenternas intresse för dina produkter eller tjänster. För att skapa en plan för leadgenerering samarbetar produkt- eller marknadsföringsteam med säljteam för att utveckla strategier som har störst chans att leda till leadgenerering.
Varför är leadgenerering viktig?
Leadgenerering är viktig eftersom den är avgörande för affärsplanering och utveckling. Ditt varumärke kan hjälpa potentiella kunder genom försäljningstratten med strategier såsom att starta omvårdnadskampanjer för att ta hand om målgruppsrelationer, sökmotoroptimering för att hjälpa till att öka varumärkeskännedomen och landningssidor för att skapa en destination. Detta kan leda till kvalificerade leads och kan i slutändan hjälpa ditt varumärke att öka konverteringstakten.
När potentiella kunder tar sig fram genom försäljningspipelinen lär de sig mer om ditt varumärkes produkter och tjänster tills de når en punkt då de kan göra ett köp. Säljteam kallar potentiella kunder ”hot leads” eftersom de ofta vidtar åtgärder med stort värde när de färdas genom marknadsförings- och försäljningstratten.
Hur fungerar leadgenerering?
Leadgenerering väcker konsumenternas intresse för ditt varumärkes produkter eller tjänster med målet att omvandla intresset till försäljning. För att locka intresserade konsumenter och följa upp kan varumärken skapa ett webbformulär eller en landningssida för att samla in en ”lead”. Konsumenterna anger sina kontaktuppgifter och annan viktig information som är relevant för ditt företag i webbformuläret eller enkäten.
Hur ser leadgenereringsprocessen ut?
Det finns fyra huvudsteg i leadgenereringsprocessen. Dessa steg säkerställer att dina marknadsförings- och säljteam verkligen är redo att ta till sig konsumenternas intresse och följa upp leads.
Steg 1. Samla in information.
Innan du startar en leadgenereringsstrategi, eller till och med en kampanj, är det viktigt att samla in så mycket information som möjligt om din målgrupp, så att du vet hur du ska hjälpa dem när du vägleder dem genom försäljningstratten.
Steg 2. Utveckla enastående innehåll.
Bra innehåll ökar din varumärkeskännedom och hjälper till att uppmuntra konsumenternas övervägande för ditt varumärke och dina produkter. Innehållet gör detta genom att nå en stor målgrupp. När ditt varumärke har utvecklat innehållet väljer du vilka kanaler du ska använda för att hjälpa till att marknadsföra innehållet och nå och engagera kunder. Dessa kanalmarknadsföringsstrategier kan inkludera sökmotormarknadsföring, sökmotoroptimering, ljudmarknadsföring, videomarknadsföring, annonsvisning och interaktiv marknadsföring. När folk börjar prata om ditt varumärke samlar du in kontaktuppgifter för de potentiella kunderna.
Steg 3. Skapa en databas för leadgenerering.
När du har skapat en mekanism såsom ett webbformulär eller en landningssida för att samla in leads är det viktigt att du organiserar informationen i en säker databas. Det är jätteviktigt att skydda dina kunders information, så se till att insikterna lagras på ett säkert sätt för att behålla kundernas förtroende och tilliten till varumärket.
Steg 4. Prioritera dina leads.
Konsumenternas intresse för dina produkter och tjänster kan variera, så det är viktigt att skapa ett kontrollsystem som hjälper dig att prioritera dina leads. Genom att kvalificera och rangordna dina leads kan du snabbt börja agera och hjälpa till att öka försäljningen.
Vad är skillnaden mellan leadgenerering och efterfrågegenerering?
Leadgenerering är ofta aktivare och inkluderar åtgärder från ditt varumärke, t.ex. att ringa potentiella kunder eller skicka direktmeddelanden. Efterfrågegenerering fokuserar mer på att skapa kampanjer och innehåll, t.ex. blogginlägg och e-postmarknadsföring, för att väcka konsumenternas intresse.
Hur kan jag hantera leads och ta hand om dem?
Genomtänkta strategier för att ta hand om leads kan hjälpa ditt varumärke att utmärka sig. Att ta hand om leads påminner om att ta hand om en vänskap. Genom att skapa engagerande innehåll, vara aktiv på sociala medier, regelbundet skicka ut e-postmeddelanden, genomföra kundenkäter och anpassa målen för dina sälj- och marknadsföringsteam efter dina kunders behov kan du ta hand om leads och omvandla dem till försäljning.
Strategier för leadgenerering
Marknadsförings- och säljteam stärker leadgenereringsstrategier. Dessa team arbetar för att implementera verktyg och strategier som hjälper till att generera leads men som även påverkar verksamhetens allmänna marknadsföringsstrategi.
Innehållsmarknadsföring
Innehållsmarknadsföring är ett effektivt sätt att driva leadgenerering. Den ökar varumärkeskännedomen och även de typer av innehåll som ditt varumärke skapar, t.ex. blogginlägg och videor, som kan delas på dina digitala kanaler för att hålla dina målgrupper engagerade. Om målgrupper till exempel besöker din webbplats och ser nytt innehåll förväntar de sig att se ny information varje gång de besöker webbplatsen.
Kanaloptimering
Det är viktigt att ha en optimerad webbplats för att driva leadgenerering. Du kan lägga till landningssidor för att hjälpa ditt varumärke att berätta sin historia och skapa en känslomässig koppling till konsumenterna. Den kopplingen kan få konsumenterna att gå igenom din försäljningstratt genom att interagera med ditt innehåll och i slutändan köpa något.
Kundrecensioner
Recensioner och kundberättelser på din webbplats kan hjälpa till att skapa förtroende hos potentiella kunder. Konsumenterna uppskattar återkoppling och kommentarer från kunder, och du kan öka varumärkets trovärdighet med kundrecensioner på din webbplats.
E-postmarknadsföring
De flesta företag vill att folk ska hålla dem top of mind, och e-postmarknadsföring är ett bra sätt att åstadkomma det. Till och med kunder som älskar ditt varumärke kan behöva en liten påminnelse om att besöka din webbplats. I en framgångsrik e-postmarknadsföringskampanj ska du dela relevant information med dina kunder och ge dem nytt och engagerande innehåll.
Digitala annonser och annonser på sociala medier
Digitala annonser på och utanför din webbplats kan hjälpa ditt varumärke att nå en större målgrupp och öka ditt varumärkes uppfattning. Med digitala annonser och annonser på sociala medier kan du även hjälpa ditt varumärke att få kontakt med relevanta målgrupper samtidigt som du skickar konsumenterna genom din försäljningstratt.
Verktyg för leadgenerering
Olika verktyg kan hjälpa ditt varumärke att implementera en leadgenereringsstrategi. Detta inkluderar inkommande verktyg för leadgenerering, som kan hjälpa till att driva konsumenter till din webbplats. Det finns även utgående verktyg som kan hjälpa ditt varumärke att hitta leads och ringa dem eller skicka e-postmeddelanden till dem. Leadformulär kan hjälpa ditt varumärke att nå relevanta kunder och öka konverteringen genom att samla in leads. Verktyg för marknadsföringshantering såsom Amazon Marketing Cloud kan hjälpa ditt varumärke att mäta kampanjens framgång och få en helhetsbild av dina marknadsföringsstrategier och målgrupper.
Om du är intresserad av marknadsföringslösningar för din strategi för att förvärva kunder kan du läsa mer om produkter från Amazon Ads eller kontakta oss för att komma igång.
Vanliga frågor
Inom marknadsföring är leads konsumenter eller organisationer som har interagerat med ditt varumärke och potentiellt kan bli kunder genom att köpa ditt varumärkes varor eller tjänster.
Marknadsföringskvalificerade leads är individer som har visat intresse för det ditt varumärke har att erbjuda genom din marknadsföring och potentiellt kan bli kunder för ditt företag.
Säljkvalificerade leads är konsumenter som har gått igenom ditt varumärkes försäljningspipeline. De kan till exempel ha interagerat med ett blogginlägg på din landningssida, registrerat sig för ett nyhetsbrev via e-post eller fyllt i en leadenkät. Ditt säljteam kan interagera med dessa leads och potentiellt konvertera dem till kunder.
Produktkvalificerade leads är konsumenter eller organisationer som har använt din produkt, kanske genom en kostnadsfri provperiod. Det betyder att de känner till ditt varumärke, ditt produktutbud och det ditt företag har att erbjuda. Det är sannolikt att dessa leads kan konverteras till betalande kunder beroende på hur de uppfattar ditt varumärke genom din marknadsföring, interagerar med ditt varumärkes säljteam och värdesätter dina produkter eller tjänster.
Tjänstekvalificerade leads är konsumenter som har visat intresse för ditt varumärke och dina produkter och tjänster. De har angett, antingen genom ett formulär för leadgenerering eller andra metoder, att de är villiga att interagera med ditt varumärkes kundtjänstteam om att köpa ditt varumärkes varor och tjänster.