Grunderna för framgång: Förstå Amazon Ads


Oavsett om du vill öka varumärkeskännedom, övervägande för din produkt, ditt varumärke eller din tjänst, öka antalet inköp eller öka lojaliteten ger vi dig verktygen för att hitta rätt annonseringslösning som hjälper dig att uppnå mätbara resultat.

Vi hjälper dig att komma igång genom att introducera fördelarna med digital annonsering, Amazon Ads produkterbjudanden, en guide för att sätta annonseringsmål och en ordlista med vanligt förekommande branschterminologi.


Ska jag använda digital annonsering?

Den digitala miljön som aldrig tar någon paus har skapat nya möjligheter för kunder att upptäcka, söka efter och shoppa produkter och varumärken. Digitala annonser kan innehålla valfri kombination av text, bilder eller video och visas överallt från webbplatser till sociala medier och streamande innehåll. Digital annonsering har flera fördelar:

Nya sätt att nå kunder:
Kunderna påbörjar sin shoppingresa online i allt högre grad. Enligt Statista beräknas det 2024 finnas 278,33 miljoner onlinekunder i USA.1 Denna trend är en chans att knyta an till potentiella kunder online.

Flexibla format:
En storlek passar inte alla, och digitala lösningar skapas med detta i åtanke. Digital annonsering erbjuder ett urval anpassningsbara funktioner, inklusive en mängd olika format för annonsmaterial och annonseringsplaceringar.

Anpassningsbar budget:
Till skillnad från radio, billboardplaceringar utomhus och annan traditionell annonsering, som ofta kräver betydande finansiella investeringar, kan digital annonsering vara tillgänglig oavsett hur stor din budget är.

Snabbt genomförande:
Med digital annonsering kan du genomföra och optimera kampanjer snabbare än med traditionella typer av annonsering. Därför kan du nå målgrupper på rätt plats och vid rätt tidpunkt.

Insikter i realtid:
Många digitala annonseringsprodukter har funktioner för realtidsmätning och optimering. Spåra dina resultat, se hur dina annonser presterar och gör ändringar i kampanjen allteftersom.


Vad erbjuder Amazon Ads?

Med över flera hundra miljoner aktiva kundkonton över hela världen* har Amazon stor förståelse för hur kunder interagerar med produkter och varumärken när de upptäcker, surfar och handlar online.

Annonsering med Amazon Ads kan hjälpa dig att nå kunderna i varje skede av deras resa. Våra erbjudanden hjälper dig att uppnå dina annonseringsmål samtidigt som du hjälper kunderna att hitta de produkter de letar efter.

*Amazons kvartalsresultat, Q1 2020. Aktiva kundkonton är konton som har gjort en beställning under föregående 12 månader.

Amazon Ads erbjuder följande produkter:

Annonsplacering med Sponsored Products på skrivbord och mobil

Dessa självbetjäningsannonser med kostnad-per-klick för enskilda produktposter visas i shoppingresultat och på produktinformationssidor.

Annonsplacering med Sponsored Brands på skrivbord och mobil

Dessa självbetjäningsannonser med kostnad-per-klick för varumärken visas i shoppingresultat och har en anpassad rubrik, varumärkeslogotyp och flera produkter.

Annonsplacering med Sponsored Display på skrivbord och mobil

Dessa självbetjäningsannonser använder automatiskt genererat annonsmaterial och riktar sig till målgrupper som skapats utifrån relevanta Amazon-shoppingintressen.

Annonsplacering med Stores på skrivbord och mobil

Dessa kostnadsfria, flersidiga varumärkesdestinationer på Amazon innehåller din produktportfölj och hjälper dig att berätta din varumärkesberättelse.

Musiknoter

Dessa annonser spelas upp på den kostnadsfria nivån av Amazon Music på Alexa-aktiverade enheter, inklusive Echo och Fire TV, samt på mobil och skrivbord.

Streamande video

Streamande TV-annonser visas på anslutna TV-apparater, utgivarkanaler och -nätverk, IMDb och IMDb TV. Outstream-videoannonser visas utanför videoinnehåll, både på och utanför Amazon.

Anpassad annonsering

Dessa skräddarsydda annonsupplevelser skapas i samarbete med Amazon Ads account executives.

Amazon DSP

Amazons automatiserade programmatiska plattform gör det möjligt för annonsörer att köpa visnings-, video- och audioannonser programmatiskt.

Den här produkten mäter hur annonser utanför Amazon driver resultat på Amazon.

Hur identifierar jag mina annonseringsmål?

För att komma igång ska du ställa in annonseringsmål som är anpassade till dina önskade resultat.

Inte säker på var du ska börja?

Utforska vanliga mål, vilka delmål de är kopplade till och viktiga nyckeltal för att mäta framgång.

MålMålExempel på nyckeltal för att mäta framgång
KÄNNEDOM”Jag vill att fler människor ska bli medvetna om mitt företag”

”Jag vill nå nya potentiella kunder”

”Jag vill berätta min varumärkesberättelse”
Berätta din varumärkesberättelse, nå potentiella nya kunder och hjälp till att skapa tillit och förtroende för ditt varumärke. Sträva efter att maximera storleken på den målgrupp du vill nå.• Visningar
• Lyft för återkallelse av varumärke
ÖVERVÄGANDE”Jag vill att fler kunder ska överväga min produkt/mitt varumärke när de söker efter liknande varumärken eller deras produkter”Nå ut till kunder som är på shoppinghumör genom att skapa annonser som är relevanta och engagerande. Kampanjer för övervägande fokuserar på att engagera potentiella kunder.• Trafik
• Store-besök
• Appinstallationer
• Annonsengagemang
• Videovisningar
• Anmälningar till e-postlista
• Besök på informationssidor
KONVERTERING”Jag vill öka försäljningen av mina produkter eller tjänster”

”Jag vill engagera högmotiverade kunder
att gå från övervägande till köp”
Få kontakt med högmotiverade kunder som kan gå från övervägande till att göra ett köp.• Försäljning
• Avkastning på annonskostnad
• Annonskostnad
LOJALITET”Jag vill att mina befintliga kunder ska förbli lojala mot min produkt eller mitt varumärke”Hjälp till att driva upprepad försäljning till kunder som tidigare köpt dina produkter eller tjänster.• Upprepade köp
• Värvningar
• Store-besök
• Prenumerera och spara

Vilken terminologi behöver jag känna till?

Vi har sammanställt terminologi som hjälper dig att navigera inom området digital annonsering.
Vissa termer gäller för den digitala annonseringsbranschen som helhet, och vissa termer är unika för Amazon Ads.

Allmän annonsering:

  • Attribution: Innan någon köper en produkt eller tjänst kan de komma att se flera annonser för den. De kan till exempel höra en radioreklam, se en billboard och sedan se en annons online. Attribution avser vilken annons som ledde till köpet. Olika tjänster har olika attributionsmodeller och tar hänsyn till olika faktorer, som hur kunder interagerade med annonserna och när interaktionen inträffade i förhållande till ett köp.
  • Kundens köpresa/kundens beslutsresa: En term som avser de upplevelser som kunderna går igenom när de interagerar med ditt företag och varumärke. Istället för att bara titta på en del av en transaktion eller upplevelse omfattar kundresan hela upplevelsen. Du kan kartlägga dina annonseringsmål efter de olika stadierna av resan, som vanligtvis är: medvetenhet, övervägande, köp eller konvertering och lojalitet.
  • Automatiserad programmatisk plattform eller DSP: Programvaran som används för att köpa och hantera digital annonsering programmatiskt från flera utgivare. Lösningen för Amazon Ads är Amazon DSP. Amazon DSP erbjuder både självbetjäning och hanterade alternativ.
  • Nyckelord: Dessa ord eller fraser används för att inrikta dina annonser mot relevanta shoppingfrågor. Du kan välja de nyckelord du vill rikta in dig på med manuell inriktning, eller låta Amazon Ads välja nyckelorden genom automatisk inriktning.
  • Placering: Platsen där en annons visas. Några exempel är shoppingfrågor på Amazon, på Amazon-enheter (till exempel Fire TV eller Fire-surfplatta) och på webbplatser från tredje part.
  • Programmatisk: En term som används i den digitala annonseringsbranschen och som avser automatiserade köp och försäljning av digitala annonslager.
  • Inriktning: Digitala annonstjänster använder flera olika metoder för att matcha annonser med potentiella kunder baserat på intressen. Exempel är relevanta shoppingfrågor eller inköp av relaterade produkter.

Annonskostnader:

  • Budget: Det maximala belopp du kommer att spendera på din annonskampanj.
  • Bud: Det belopp du är villig att betala för att få kunder att klicka på din annons. Med Amazon Ads kan du använda automatisk budgivning (ditt bud optimeras automatiskt för att hjälpa dig att nå ditt mål), eller så kan du välja manuell budgivning och ange ett eget bud.
  • Kostnad-per-klick (CPC): Den genomsnittliga kostnaden du betalar varje gång någon klickar på din annons. Den här siffran beräknas genom att dividera det belopp du spenderat på en annons med antalet klick som den har fått. Sponsored Products och Sponsored Brands är exempel på annonser med kostnad-per-klick, så du betalar bara när någon klickar på din annons.
  • Kostnad per tusen visningar [technically, ”cost per mille”] (CPM): Den genomsnittliga kostnaden du betalar för 1 000 visningar av dina annonser.

Resultat från annonskampanj:

  • Annonskostnad (ACOS): Ett nyckeltal som används för att mäta resultat i kampanjer med Sponsored Products och Sponsored Brands. ACOS är förhållandet mellan annonsutgifter och försäljning av den annonserade produkten (Sponsored Products) eller total varumärkesförsäljning (Sponsored Brands). Det beräknas som annonsutgifter dividerat med annonsgenererad försäljning.
  • Varumärkeslyft: Ett mått på den direkta inverkan dina annonser har på en kunds uppfattning och beteende gentemot ett varumärke. Detta nyckeltal beräknas på ett antal sätt med hjälp av resultatnyckeltal efter exponering, till exempel nyckeltal för varumärkesmedvetenhet och för sannolikheten att köpet genomförs.
  • Klickfrekvens (CTR): Procentandelen annonsvisningar som klickas jämfört med det totala antalet visningar. Standardberäkningen för CTR är (klick/visningar) x 100.
  • Konverteringar: En åtgärd som en kund slutför. Den här frasen kan hänvisa till valfritt antal åtgärder, som att klicka på Lägg till i kundvagnen, slutföra ett köp och så vidare.
  • Nyckeltal för nya kunder: Nya kunder som köpt ditt varumärke/din produkt för första gången på Amazon under det senaste året. Dessa nyckeltal hjälper annonsörer att uppskatta kostnaden för att engagera nya kunder på Amazon och identifiera de mest effektiva kanalerna och taktikerna för att uppnå sina kampanjmål.
  • Visningar: Antalet gånger en annons har visats på en sida eller enhet.
  • Räckvidd: Det totala antalet användare som ser samma annons på en webbsida eller skärm.
  • Avkastning på annonskostnader (ROAS): Ett mått på hur många dollar du tjänar för varje dollar du spenderar på annonsering. Standardberäkningen för ROAS är (total annonsförsäljning) / (totala annonsutgifter).
  • Investeringsavkastning (ROI): Ett nyckeltal för hur stor nettovinst du gör för varje dollar du spenderar. Standardberäkningen för investeringsavkastning är
    (intäkter - kostnad) / (kostnad).

Var ska jag börja?

Om du är helt ny till Amazon Ads och är en registrerad säljare eller försäljare som säljer produkter på Amazon rekommenderar vi att du börjar med sponsrade annonser. Dessa annonslösningar är enkla att konfigurera och utformade för att fungera med olika budgetnivåer. Det bästa av allt är att dessa annonstyper använder kostnad-per-klick, vilket innebär att du bara betalar när en kund klickar på din annons. När du skapar en sponsrad annonskampanj väljer du din egen budget och det belopp du vill bjuda för ett klick. Om du vill använda Amazon Ads för att marknadsföra produkter eller tjänster som du inte säljer på Amazon erbjuder vi displayannonsering, videoannonser och anpassade annonser.

Är du redo att komma igång?

Är du redan en registrerad annonsör? Logga in här.


Läs mer om sponsrade annonser och Stores på Grunderna för framgång: Förstå sponsrade annonser.

Läs mer om våra andra annonseringsprodukter, till exempel Amazon DSP och videoannonser, på Grunderna för framgång: Bortom sponsrade annonser.

Lär dig hur du bäst använder våra produkter och lösningar på Amazon Ads utbildningskonsol.