unBoxed 2025: Fique por dentro das maiores inovações e comunicados

O setor de publicidade está em um momento crucial. Conforme as marcas navegam em um cenário cada vez mais complexo de canais, públicos-alvo e tecnologias, a necessidade de soluções unificadas nunca foi tão crítica como agora. Em 11 e 12 de novembro, o unBoxed 2025 reuniu milhares de anunciantes, parceiros e líderes do setor em Nashville durante dois dias repletos de informações para apresentar o futuro da publicidade.

A Amazon Ads revelou uma visão abrangente para o futuro, em que a inteligência artificial não substitui a criatividade humana, mas a amplificará; em que o gerenciamento sofisticado de campanhas se tornará elegantemente simples; e no qual a publicidade de funil completo se expandirá perfeitamente para empresas de todos os tamanhos. O evento apresentou não apenas anúncios de produtos individuais, mas um conjunto coeso de ferramentas alimentadas por IA, parcerias estratégicas e soluções inovadoras projetadas para enfrentar os desafios mais urgentes da publicidade.

O que surgiu durante esses dois dias foi um roteiro para a evolução da publicidade: acesso unificado ao inventário premium, automação inteligente que aprimora a expertise humana e criatividade democratizada que nivela o campo de atuação para marcas em todo o mundo. Quando os líderes da Amazon Ads subiram ao palco ao lado de parceiros do setor e clientes, eles demonstraram como a tecnologia e a engenhosidade humana podem trabalhar juntas para criar melhores resultados tanto para anunciantes quanto para clientes.

Aqui está seu resumo completo das principais notícias, comunicados e ideias discutidas no palco principal.

Primeiro dia: A inovação toma o centro do palco

Paul Kotas, vice-presidente sênior da Amazon Ads, iniciou sua apresentação dando as boas-vindas a todos e antecipando as empolgantes inovações apresentadas na unBoxed 2025, ressaltando o seguinte: "Continuamos a desenvolver os aprimoramentos do ano passado e progredindo em direção ao nosso objetivo de simplificar a inserção de uma publicidade de funil completo eficaz".

Com alcance poderoso, inovação impulsionada por IA e ofertas de entretenimento premium, a palestra de abertura revelou os temas que definiriam o unBoxed 2025.

Uma IA que impulsiona a eficiência

Kelly MacLean, vice-presidente de Engenharia, Ciência e Produto da Amazon Ads, subiu ao palco para destacar os produtos e inovações que estão impulsionando o progresso da Amazon Ads. O novo gerenciador unificado de campanhas, que unificou o console de publicidade da Amazon e a Amazon DSP em uma única plataforma de anúncios, eliminando a necessidade de contas separadas e da compilação de métricas manual.

"Estamos facilitando a medição e a otimização com insights de campanha hospedados em um hub de relatórios centralizado, com métricas e insights padronizados nos diversos produtos e contas, incluindo dados históricos ampliados", explicou Kelly. "Isso facilita ainda mais o uso das nossas soluções de medição de funil completo, que incluem o retorno sobre o investimento em publicidade das vendas de longo prazo que estão ajudando os anunciantes da Amazon DSP a obter resultados."

A experiência simplificada inclui uma compra baseada em formatos com nomes de produtos claros e navegação otimizada em mídia programática e anúncios patrocinados. Com os recursos de pesquisa com tecnologia de IA, os anunciantes agora podem identificar e agir rapidamente com base em insights de campanha, resultando em lançamentos de campanha 67% mais rápidos e uma redução significativa no tempo gasto em gerenciamento diário.¹

Potencializando o sucesso do estúdio de criativos, a Amazon também apresentou o agente de criativos, um mecanismo de criativos com tecnologia de IA que visa revolucionar a criação do conteúdo de publicidade. A ferramenta vai muito além da simples geração de conteúdo ao analisar Brand Stores, páginas de produtos e sites para identificar propostas únicas de venda. Em seguida, agindo com autonomia, o agente de criativos gera ideias e tira proveito de ferramentas de imagem, vídeo e áudio para dar vida aos conceitos em canais de display e de áudio. A solução está se expandindo para incluir recursos de criativos de vídeo para Streaming TV, permitindo que as marcas produzam spots de TV de alta qualidade em poucos dias, em vez de semanas ou meses.

Kelly também revelou o agente de anúncios, uma ferramenta de publicidade com tecnologia de IA que transforma o gerenciamento e a otimização de campanhas. Como Kelly enfatizou, não se trata apenas de automação, mas de aumentar o conhecimento humano usando uma IA que entende as sutilezas das estratégias de publicidade, transformando a maneira como os anunciantes trabalham e impulsionam resultados. O agente de anúncios cria versões preliminares de estratégias de público-alvo com base nas configurações da campanha e ajuda os usuários a maximizar os recursos analíticos da Amazon Marketing Cloud por meio de consultas intuitivas em linguagem natural.

É claro que, ao pensar no ano que vem, os anunciantes estão priorizando o planejamento de funil completo. E por essa razão a Amazon Ads tem o orgulho de anunciar as Campanhas de funil completo, uma ferramenta criada para tornar a publicidade de funil completo simples de lançar e gerenciar. Em vez de gerenciar várias campanhas de publicidade individuais, as campanhas de funil completo vão recomendar uma configuração personalizada para as melhores oportunidades que a marca tiver de alcançar novos clientes e impulsionar as vendas no longo prazo usando Sponsored Products, Sponsored Brands, anúncios de display e TV via streaming. Após a campanha entrar no ar, as campanhas de funil completo ajustam os orçamentos, públicos-alvo e táticas continuamente usando insights da Amazon nos diferentes formatos para otimizar de forma integrada e impulsionar o desempenho ao longo do tempo.

E, para terminar, a Amazon Ads destacou seu trabalho contínuo com o grafo autenticado: a capacidade de expandir o reconhecimento do público-alvo para todos os canais disponíveis para os clientes anunciarem. Ao se conectar com os principais players do setor, a Amazon Ads está trabalhando para entender e reconhecer públicos-alvo em uma escala sem precedentes, incluindo todos os elementos de diversos canais em um todo integrado. Com o grafo autenticado, a Amazon Ads agora pode conectar os anunciantes a 90% de todos os domicílios dos EUA, oferecendo aos clientes um amplo alcance determinístico.

Entretenimento, em todos os canais

Danielle Carney, diretora de Vendas de Esportes ao Vivo e Vídeo da Amazon Ads, e Sarah Iooss, diretora de Faturamento e Experiências Globais da Twitch e Agências dos EUA, abriram o segmento de entretenimento, destacando o alcance crescente da Amazon.

Repercutindo os números crescentes de alcance já compartilhados por Paul Kotas em sua apresentação, Danielle reforçou o crescimento obtido pelo Prime Video nos últimos anos, enfatizando o novo alcance global — com apoio de anúncios — de mais de 315 milhões de pessoas, com um alcance médio mensal com apoio de anúncios de mais de 130 milhões de espectadores nos Estados Unidos.²

Danielle e Sarah também destacaram a crescente popularidade da cobertura da WNBA tanto no Prime quanto na Twitch. Elas convidaram as estrelas da WNBA e streamers virais da Twitch, Courtney Williams e Natisha Hiedeman, também conhecidas como StudBudz, ao palco para discutir como elas se conectaram com os fãs através de transmissões na Twitch, destacando como a plataforma de streaming ao vivo permitiu que elas mostrassem suas personalidades autênticas e dessem aos fãs uma visão dos bastidores de suas vidas além da quadra.

Estratégias conhecidas, reimaginadas

Parcerias impulsionam a inovação

A excelência em publicidade não é medida apenas pela inovação, mas definida pelos parceiros que produzem com consistência resultados excepcionais para os anunciantes. Durante a palestra da tarde do primeiro dia, a Amazon Ads transferiu seu foco para as agências e provedores de tecnologia que estão redefinindo os limites do possível na publicidade moderna por meio de uma colaboração estratégica e um impacto mensurável.

A palestra sobre parceria explorou como os parceiros estão moldando a inovação de produtos, como campanhas colaborativas inserem resultados excepcionais que desafiam os padrões de referência do setor e como a excelência premiada demonstra o poder transformador da expertise unificada. Mark Eamer, vice-presidente de Vendas Globais para Parceiros e PMEs, abriu a sessão apresentando exemplos práticos das conquistas de nossos parceiros em ação.

Parceiros como inovadores estratégicos

Mark apresentou histórias de sucesso que ilustram o papel de nossos parceiros como consultores estratégicos de publicidade. A colaboração entre a BODi e a Acadia obteve uma excepcional taxa de compras de clientes novos para a marca de 80%, por meio de campanhas priorizando o vídeo e da Amazon Marketing Cloud (AMC). A Blue Diamond Growers fez uma parceria com a Spark Foundry e a Pacvue para combater o declínio da categoria de amêndoas, usando uma análise de dados de marcas avançada e relatórios de Share of Voice no nível de palavras-chave para realocar o orçamento — de termos com crescimento limitado, como "amêndoas", para palavras-chave emergentes como "mix de castanhas" e "farinha especial" — resultando em um aumento de 30% da participação em categorias importantes.

A Smartly ofereceu uma abordagem inovadora, trabalhando com o serviço de streaming ViX da Univision para usar sua plataforma de IA generativa de forma integrada ao converter os assets de rede social e display com melhor desempenho em criativos prontos para uso na TV conectada (CTV), inserindo quase três milhões de impressões e obtendo centenas de assinaturas.

Os insights e a experiência dos parceiros desempenharam um papel crucial na formação das inovações anunciadas anteriormente, desde o gerenciador de campanhas e o agente de anúncios até o agente de criativos e as Campanhas de funil completo. Aproveitando-se desses desenvolvimentos, Eamer também apresentou o servidor MCP da Amazon Ads que permite aos parceiros criar agentes de IA que favorecem a inovação do cliente por meio de prompts em linguagem natural, enquanto as assinaturas configuráveis e a estrutura unificada de API da Amazon Marketing Stream proporcionam uma eficiência aprimorada.

Essa abordagem colaborativa alimenta o crescimento explosivo da Partner Network, que se expandiu para mais de 3.300 empresas parceiras, um aumento de 32% desde o último unBoxed. A Amazon Ads acelera esse impulso ao transformar a Partner Network em um conjunto abrangente de ferramentas com autoatendimento, cujo lançamento está marcado para o início de 2026. Nossa visão: um portal intuitivo do tipo balcão único com um novo painel de controle de inteligência contendo insights de anunciantes tanto no nível individual quanto agregado, um sistema aprimorado de geração de leads e recursos expandidos de capacitação de parceiros formalizados em uma nova estrutura de níveis e benefícios.

A diretora global de Expansão de Vendas, Nidhi Ghai, e o vice-presidente de Vendas de Anúncios nos EUA, Tanner Elton, transformaram a teoria em prática ao subirem ao palco junto com clientes para explicar como a colaboração entre as marcas e os múltiplos parceiros da Amazon Ads impulsiona resultados. A equipe da Estée Lauder e suas agências parceiras Skai e Decoded by Monks compartilharam insights da campanha da marca "Game Day, Your Way" (Dia de Jogo, do Seu Jeito", em tradução livre), destacando a participação do Thursday Night Football no seu sucesso em publicidade. Nesse meio tempo, a Liquid I.V., a Flywheel e a Tinuiti conversaram sobre sua abordagem 360 graus para o Prime Day.

Essas conversas demonstraram o poder da colaboração entre múltiplos parceiros, mostrando como as marcas capitalizam diferentes áreas de especialização, da estratégia de criativos à análise de dados e otimização de campanhas, para alcançar resultados decisivos ao longo de toda a jornada do cliente.

Celebramos a excelência merecedora de prêmios

Alan Moss, vice-presidente de Vendas Globais de Anúncios, encerrou o dia celebrando as extraordinárias conquistas reconhecidas na cerimônia do Partner Awards 2025 da Amazon Ads. Os vencedores representaram exemplos de inovação em todos os aspectos da publicidade, do domínio do funil completo a uma contação de histórias criativa que expande os limites do possível.

A Mindshare transformou um prático petisco inglês em um fenômeno da comunidade gamer com sua premiada campanha "Slurp & Conquer Quest" ("Busca por comer e conquistar", em tradução livre) para a Pot Noodle na Twitch criando o "Slurp" (onomatopeia do ruído que fazemos ao tomar sopa), um emote personalizado que se tornou o centro das atenções nas celebrações de jogos e proporcionou um aumento de 15% nas vendas mensais no varejo.

A Xnurta elevou a novata Wuffes a uma posição entre as 10 principais líderes na categoria de suplementos para animais de estimação por meio de uma estratégia de funil completo impulsionada por insights da AMC, combinando vídeo, display e iniciativas de remarketing para alcançar um extraordinário aumento do faturamento de 164%.

A Amerge demonstrou o poder da otimização orientada por dados por meio de seu trabalho estratégico com a e.l.f. Cosmetics, usando a AMC para analisar mais de 600 listagens de produtos e redefinir a eficiência do mix de mídia em vários países. Os resultados falaram por si: 106% de crescimento das vendas na Alemanha, 54% de crescimento no Reino Unido e a conquista da posição n.° 1 em cosméticos de massa no Reino Unido.

Planejando para o futuro, juntos

Baseando-se nas demonstrações do dia em torno da excelência em parcerias, Alan ofereceu seu ponto de vista sobre a trajetória do setor.

"Alguém me perguntou recentemente o que me faz perder o sono quando penso nesse setor", Alan compartilhou com o público. “Minha resposta? Tentar acompanhar a rapidez com que tudo está mudando na publicidade. Por outro lado, é isso que também me empolga."

Para a Amazon Ads, nossos parceiros continuam sendo a principal prioridade da empresa. A magia acontece quando os pontos fortes se unem: as marcas contribuem com um profundo entendimento do cliente, os parceiros produzem soluções inovadoras e conhecimento técnico e a Amazon Ads oferece escala, sinais e tecnologia. Juntos, tornam possível a publicidade de funil completo em grande escala. "O futuro da publicidade está sendo escrito pelas pessoas que estão neste auditório", Alan declarou. E se o que vimos hoje servir como indicação, esse futuro é incrivelmente brilhante."

Segundo dia: A criatividade impulsionada pela IA toma o centro do palco

Desenvolvendo os anúncios de produtos e insights de parceiros do primeiro dia, o segundo dia do unBoxed 2025 mergulhou mais fundo nas aplicações práticas da criatividade potencializada pela IA. À medida que a IA reformula a maneira como as marcas se conectam com os consumidores, a questão que se coloca não é se a IA vai transformar o marketing, mas a rapidez com que os profissionais de marketing conseguem aproveitar seu poder e, ao mesmo tempo, preservar a criatividade humana que gera conexões autênticas. O segundo dia encarou essa oportunidade de frente ao reunir líderes do setor, tecnologia de ponta e demonstrações ao vivo para mostrar um futuro em que a IA amplifica a engenhosidade humana.

O dia revelou três insights transformadores que irão remodelar a forma como os profissionais de marketing abordam seu trabalho: como a IA pode atuar como um parceiro criativo, como ferramentas sofisticadas podem democratizar a criação de um conteúdo de nível profissional para marcas de qualquer tamanho e como uma parceria entre imaginação humana e IA pode resultar em conexões com o cliente mais impactantes. Carly Zipp, diretora global de Marketing de Marca, abriu a sessão apresentando a missão da Amazon Ads de unificar a experiência de compra de anúncios, incluindo compras, entretenimento e web. "Com inovações de IA agêntica como o agente de criativos, estamos democratizando a excelência criativa ao permitir o acesso de marcas de todos os tamanhos a um conteúdo de nível profissional", disse Carly.

O poder do agente de criativos

Jay Richman, vice-presidente de experiências com criativos da Amazon Ads, apresentou o agente de criativos, a ferramenta de IA agêntica conversacional que conceitua e executa o processo de desenvolvimento de criativos para campanhas de publicidade inteiras e produz anúncios de qualidade profissional em poucas horas. Usando IA para conduzir pesquisas de mercado envolvendo uma marca e seus produtos, o agente de criativos transforma esses insights em conceitos de criativos únicos, adaptados aos objetivos específicos da marca. A partir daí, o agente transforma um conceito escolhido em um storyboard detalhado, completo com roteiros em nível de cena e elementos visuais editáveis. A seguir, o agente de criativos cria vídeos com várias cenas, gera imagens, anima as cenas, cria narrações, adiciona música e desenvolve cartões de fim, tudo isso dentro de um único fluxo de trabalho simplificado.

Alguns anunciantes optarão por utilizar esse processo criativo inteiro, da troca de ideias à pesquisa do produto e criação do anúncio. Outros talvez prefiram usar o agente de criativos para transformar anúncios existentes em novos formatos, como transformar um anúncio de vídeo em um anúncio de áudio. Alguns poderão, ainda, optar por usar o agente para atualizar um anúncio de display para o período festivo adicionando uma decoração natalina no plano de fundo. O recurso foi projetado não como uma ferramenta de automação, mas como um colaborador para ajudar as marcas de todos os tamanhos a acessar e produzir um conteúdo de criativo de nível profissional.

Inovação de IA em ação

Jay não se limitou a explicar a nova ferramenta; ao contrário, demonstrou todo o seu potencial para o auditório. Começando com uma campanha de anúncios de display para uma marca de malhas de lã, Jay demonstrou como algo tão simples quanto uma foto do produto e um boneco de palito desenhado à mão poderiam fornecer orientação para a ferramenta, solicitando que o agente de criativos produzisse uma imagem de estilo de vida apresentando uma modelo vestindo a malha em uma festa de Ano Novo. Eliminando o estresse inerente ao desenvolvimento de criativos, Jay usou a ferramenta para formatar especificações do anúncio e fazer edições usando o chat simples do fluxo de trabalho do agente de criativos. Em questão de minutos, Jay mostrou como a ferramenta poderia incorporar de forma integrada as orientações do anunciante e produzir todos os tipos de variantes sazonais do mesmo anúncio.

A demonstração revelou a versatilidade do agente de criativos: criar anúncios de vídeo da troca de ideias em torno do conceito à entrega do anúncio pronto, transformar as especificações de um anúncio, pesquisar o produto e desenvolver anúncios de áudio, além de produzir variantes sazonais do mesmo anúncio. Mas Jay foi ainda mais longe, demonstrando como a ferramenta agora pode criar anúncios de TV via streaming e apresentando marcas reais com campanhas de TV via streaming ativas que estão inserindo anúncios produzidos com o agente de criativos.

"E esse é apenas o começo do que a IA pode fazer para democratizar a publicidade para empresas de todos os tamanhos", Jay enfatizou. "À medida que continuamos a desenvolver, mantemos o compromisso de inovar de forma responsável, com você no centro de tudo."

Como criar confiança na era de IA

A apresentação foi concluída com um bate-papo descontraído e instigante entre Guy Raz, apresentador da série How I Built This (Como construí isso), e Dan Rosenthal, diretor de Parcerias Estratégicas da Anthropic. A conversa abordou a questão crítica de criar confiança na IA e definir a colaboração ideal entre humanos e IA.

Jay descreveu a missão da Anthropic de criar sistemas de IA confiáveis, interpretáveis e direcionáveis, enfatizando a parceria estratégica entre a empresa e a AWS que combina a pesquisa de segurança da Anthropic com a escala sem precedentes da Amazon. O executivo compartilhou insights da campanha da Anthropic "Keep Thinking" (Continue pensando), em que Claude, o modelo de IA, colaborou com profissionais de criação humanos para dar vida a visões complexas.

O futuro da publicidade: Unificado, inteligente e centrado no ser humano

Com a conclusão do unBoxed 2025, a Amazon Ads transmitiu uma mensagem poderosa: o futuro da publicidade não está na escolha entre tecnologia e expertise humana, mas no aproveitamento de ambas para criar conexões mais eficazes, eficientes e autênticas entre marcas e clientes. Do Gerenciador unificado de campanhas à criação de conteúdo democratizada do agente de criativos, das colaborações estratégicas com parceiros ao desenvolvimento responsável da IA, o evento de dois dias demonstrou que a IA e a inovação podem proporcionar campanhas mais eficientes e simplificadas em grande escala em todo o funil de vendas, para marcas de todos os tamanhos.

Ferramentas como o agente de criativos não estão apenas simplificando os fluxos de trabalho, mas amplificando a criatividade humana para deslanchar novas oportunidades de conexão com clientes de maneiras responsáveis, impactantes e relevantes. Por meio do acesso unificado a ofertas e sinais, combinado com recursos sofisticados de IA e parcerias estratégicas, a Amazon Ads demonstrou como está tornando a publicidade de funil completo mais acessível, eficiente e eficaz para empresas de todos os portes.

O futuro da publicidade gira em torno de simplificar processos para liberar a criatividade humana, e o unBoxed 2025 provou que esse futuro já chegou.

Fontes

1. ¹ Dados internos da Amazon, US, 2025
   ² Esse número representa um público-alvo médio mensal desduplicado com apoio de anúncios abrangendo séries e filmes originais e licenciados, esportes e eventos ao vivo e canais ao vivo gratuitos com apoio de anúncios no Prime Video. Essa estimativa de alcance é baseada em dados internos da Amazon ao longo de 12 meses (setembro de 2024 a agosto de 2025), com algumas variações de período específicas por localidade com base nas datas do lançamento.