Podręcznik

Strategia medialna

Strategia medialna to plan marki, który skupia się na wykorzystaniu kanałów medialnych w celu dotarcia do nowych grup odbiorców, a także budowania świadomości oraz zwiększania liczby konwersji i częstotliwości rozważania zakupu.

Zacznij korzystać z rozwiązań Amazon Ads, aby prezentować swoje produkty i tworzyć kampanie.

Jeśli masz niewielkie doświadczenie, skontaktuj się z nami, aby zamówić usługi zarządzane przez Amazon Ads. Obowiązują minimalne kwoty budżetu.

Pakiet Amazon Ads Media Planning Suite pomaga reklamodawcom docierać do grup odbiorców i generować ich konwersje na każdym etapie ścieżki klienta za pomocą algorytmów uczenia maszynowego i narzędzi łączących możliwości różnych kanałów.

Reklamy sponsorowane pomagają reklamodawcom każdej wielkości w budowaniu świadomości marki, zwiększaniu sprzedaży i przykuwaniu uwagi kupujących zarówno w witrynie Amazon, jak i w aplikacjach i witrynach internetowych innych firm.

Czym jest strategia medialna?

Strategia medialna to rozbudowany wzorzec, który określa, w jaki sposób firma lub organizacja zamierza korzystać z różnych kanałów i platform medialnych, aby osiągnąć określone cele w zakresie marketingu i komunikacji. To swego rodzaju plan skutecznego docierania do docelowych grup odbiorców i ich angażowania poprzez prowadzenie skoordynowanych i zintegrowanych działań na różnych platformach medialnych.

Dlaczego strategia medialna jest ważna?

Strategia medialna odgrywa istotną rolę z kilku powodów. Strategia medialna może pomóc między innymi w dotarciu do docelowych grup odbiorców, zmaksymalizowaniu wpływu kampanii i zwrotu z inwestycji (ROI), a także zapewnieniu spójnego środowiska marki.

Docieranie do odpowiedniej grupy odbiorców

Odpowiednio opracowana strategia medialna gwarantuje, że działania reklamowe i marketingowe zostaną skierowane do właściwej docelowej grupy odbiorców. Dzięki zidentyfikowaniu kanałów i platform medialnych wykorzystywanych przez Twoich odbiorców możesz skutecznie dostarczać swój przekaz osobom, które najprawdopodobniej mogą być zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami.

Maksymalizacja wpływu i zwrotu z inwestycji (ROI)

W przypadku ograniczonego budżetu marketingowego istotne jest efektywne alokowanie zasobów w obrębie różnych kanałów medialnych. Strategia medialna pomaga ustalić priorytety dla najbardziej wpływowych kanałów i zoptymalizować wydatki w celu osiągnięcia najlepszego możliwego zwrotu z inwestycji.

Zapewnienie spójnego środowiska marki

Zintegrowana strategia medialna zapewnia spójną prezentację przekazu i tożsamości wizualnej marki we wszystkich punktach kontaktu, co pozwala wzmacniać jej rozpoznawalność i budować zaufanie do marki wśród odbiorców.

Wyprzedzanie konkurencji

Na współczesnym zatłoczonym rynku odpowiednio zrealizowana strategia medialna może dać Twojej marce przewagę nad konkurencją wynikającą ze stosowania efektywniejszych sposobów wyróżnienia marki i dotarcia do docelowych grup odbiorców.

Dostosowanie strategii do zmieniających się zachowań konsumentów

Nawyki konsumentów w zakresie konsumpcji mediów podlegają ciągłym zmianom, wraz z regularnym pojawianiem się nowych platform i technologii. Strategia medialna pozwala zachować elastyczność i dostosować podejście do zmieniających się zachowań i trendów zakupowych.

Mierzenie i optymalizacja

Strategia medialna określa ramy w zakresie wyznaczania mierzalnych celów i śledzenia kluczowych wskaźników wydajności (KPI). To podejście oparte na danych umożliwia ciągłą optymalizację kompozycji medialnej, przekazów i taktyk w celu uzyskania lepszych wyników.

Zgodność celów marketingowych i biznesowych

Precyzyjne określenie celów marketingowych i dostosowanie strategii medialnej do szerzej zakrojonych celów biznesowych może sprawić, że Twoje działania reklamowe i marketingowe przyczynią się bezpośrednio do osiągnięcia ogólnych celów strategicznych organizacji.

Podsumowując, dobrze zaprojektowana strategia medialna z odpowiednio dobraną kompozycją marketingową jest niezbędna do skutecznego docierania do docelowych grup odbiorców i ich angażowania, maksymalizowania wpływu działań marketingowych, utrzymania konkurencyjności, a ostatecznie napędzania wzrostu i osiągnięcia sukcesu firmy.

Rodzaje strategii medialnych

Strategia pozyskanych mediów

Strategia dotycząca pozyskanych mediów odnosi się do zaplanowanych działań i taktyk mających na celu generowanie bezpłatnej ekspozycji i zasięgu dla marki, produktu lub organizacji za pośrednictwem różnych kanałów i źródeł. W przeciwieństwie do mediów płatnych (reklama) lub mediów własnych (kanały kontrolowane przez firmę, takie jak witryny internetowe i platformy mediów społecznościowych, w tym Instagram i TikTok), pozyskane media pozwalają na wzmocnienie przekazu i treści za pośrednictwem źródeł zewnętrznych.

Strategia mediów własnych

Strategia dotycząca mediów własnych odnosi się do zaplanowanych działań i taktyk skoncentrowanych na wykorzystaniu i optymalizacji kanałów i platform medialnych, które marka lub organizacja posiada i nad którymi ma pełną kontrolę, takich jak witryna, w której marka może publikować posty na blogu. W przeciwieństwie do mediów płatnych (reklamy) i pozyskanych (materiały wygenerowane bez udziału marki), kanały mediów własnych są w pełni kontrolowane przez markę, co pozwala na większą elastyczność i umożliwia wprowadzanie zmian.

Strategia mediów płatnych

Strategia dotycząca mediów płatnych odnosi się do zaplanowanych działań i taktyk stosowanych w ramach różnych płatnych kanałów i platform reklamowych w celu dotarcia do docelowych grup odbiorców marki i ich zaangażowania. W przeciwieństwie do mediów własnych (kanały kontrolowane przez firmę) i pozyskanych (materiały bezpłatne), media płatne wymagają zakupu przestrzeni reklamowej lub miejsc docelowych w celu promowania przekazu, produktów lub usług marki.

Strategia mediów detalicznych

Strategia dotycząca mediów detalicznych odnosi się do zaplanowanej taktyki stosowanej przez sprzedawców detalicznych w celu wykorzystania własnych kanałów i platform medialnych do generowania przychodów z reklam i poprawy doświadczeń zakupowych klientów. Marki detaliczne, takie jak Amazon, Walmart i Target, dowiodły, że sieci mediów detalicznych stały się znaczącym źródłem przychodów i potężnym narzędziem marketingowym dla marek i reklamodawców.

Zintegrowana strategia medialna

Zintegrowana strategia marketingowa, znana również jako strategia zintegrowanej komunikacji marketingowej (IMC), to kompleksowe podejście, które ma na celu dostosowanie i koordynację wszystkich działań w zakresie marketingu i komunikacji w ramach różnych kanałów i punktów kontaktu w celu zapewnienia docelowym grupom odbiorców dostępu do spójnego i stabilnego środowiska marki.

Strategia koncentracji mediów

Strategia koncentracji mediów (inaczej: ukierunkowana strategia medialna) odnosi się do świadomej decyzji o skierowaniu znacznej części zasobów reklamowych i marketingowych marki na określony kanał lub platformę medialną.

Strategia rozproszenia mediów

Strategia rozproszenia mediów (inaczej: strategia dywersyfikacji mediów) to podejście polegające na alokacji zasobów reklamowych i marketingowych w ramach wielu kanałów i platform medialnych, którego celem jest dotarcie do docelowych grup odbiorców i ich zaangażowanie za pośrednictwem wielu punktów kontaktu.

Ważne aspekty strategii medialnej

Cele

Cel to konkretny, mierzalny efekt, jaki marka lub organizacja chce osiągnąć poprzez planowanie i realizację działań medialnych. Cele strategii medialnej odgrywają rolę zasad przewodnich, mających wpływ na wybór kanałów medialnych i grup odbiorców, przekaz i ogólną alokację zasobów.

Docelowa grupa odbiorców

Docelowa grupa odbiorców to konkretna grupa konsumentów lub klientów, do których marka, produkt lub kampania marketingowa ma dotrzeć i w opinii których ma być postrzegana za atrakcyjną. Identyfikacja i zrozumienie docelowej grupy odbiorców to kluczowy element związany z opracowywaniem skutecznych strategii marketingowych, ponieważ pozwala firmom dostosować przekaz, kanały i taktyki do preferencji, potrzeb i zachowań pożądanych klientów.

Budżet

Budżet strategii medialnej odnosi się do przydzielonych zasobów finansowych oraz planu wykorzystania środków na realizację działań medialnych i kampanii reklamowych marki lub organizacji w ramach różnych kanałów i platform.

Czas

Harmonogram strategii medialnej jest związany z planowaniem strategicznym oraz realizacją działań reklamowych i marketingowych w ramach różnych kanałów i platform medialnych, w określonych porach lub odstępach czasu, w celu zmaksymalizowania ich wpływu i efektywności.

Kanały i kompozycja medialna

Kanały i kompozycja medialna to kombinacja różnych kanałów komunikacyjnych i platform medialnych wykorzystywanych przez marki lub organizacje w celu dotarcia do docelowych grup odbiorców i nawiązania z nimi kontaktu w ramach ogólnej strategii marketingowej i reklamowej.

Jak opracować strategię medialną?

Tworzenie skutecznej strategii medialnej jest systematycznym procesem, który łączy badania, analizę, planowanie i realizację, aby usprawnić generowanie leadów. Oto kluczowe kroki związane z budowaniem kompleksowej strategii medialnej:

  1. Zdefiniowanie głównych i szczegółowych celów marketingowych
  2. Przeprowadzenie badań docelowej grupy odbiorców
  3. Analiza rynku i konkurencji
  4. Określenie celów medialnych, wskaźników i kluczowych wskaźników wydajności (KPI)
  5. Opracowanie strategii dotyczącej kompozycji medialnej i kanałów
  6. Utworzenie media planu i określenie budżetu
  7. Opracowanie strategii dotyczących materiałów reklamowych i przekazów
  8. Wdrażanie i realizacja strategii medialnej
  9. Monitorowanie, mierzenie i optymalizacja
  10. Ocenianie i ulepszanie

Opracowanie skutecznej strategii medialnej wymaga połączenia badań, planowania strategicznego, realizacji materiałów reklamowych i optymalizacji opartej na danych. Jest to proces iteracyjny, który powinien być regularnie weryfikowany i dostosowywany w celu zapewnienia zgodności ze zmieniającymi się warunkami rynkowymi, zachowaniami konsumentów i celami biznesowymi.

Wskazówki dotyczące tworzenia skutecznej strategii medialnej

  1. Zacznij od dokładnego określenia celów
  2. Zdefiniuj konkretne, mierzalne cele, które są zgodne z Twoimi ogólnymi celami marketingowymi i biznesowymi. Pomoże to opracować odpowiednią strategię medialną i zmierzyć jej sukces.

  3. Poznaj swoją docelową grupę odbiorców
  4. Przeprowadź dokładne badania, aby zrozumieć demografię, psychografię i zachowania docelowej grupy odbiorców, a także ich nawyki i preferencje w zakresie konsumpcji mediów. Te statystyki mają kluczowe znaczenie dla wyboru właściwych kanałów medialnych i stworzenia przekonującego przekazu.

  5. Wykorzystaj dane i analizy
  6. Korzystaj z danych i narzędzi analitycznych, aby gromadzić statystyki i analizy dotyczące zachowań grup odbiorców, wzorców konsumpcji mediów i skuteczności kampanii. Takie oparte na danych podejście usprawni Twój proces planowania i optymalizacji mediów.

Przykłady strategii medialnych

Studia przypadków

Aby objąć remarketingiem odbiorców o sprecyzowanych zamiarach zakupu — wszędzie tam, gdzie spędzają oni czas — marka Linenspa uzupełniła swoje podejście oparte na reklamowaniu w wyszukiwarkach o reklamy displayowe. Dodając reklamy displayowe do swojej strategii medialnej, byli w stanie zaangażować klientów, którzy wcześniej odwiedzili co najmniej jedną stronę szczegółów produktu marki. Marka wykorzystała również dynamiczne reklamy cyfrowe, aby zintegrować ze swoimi displayowymi materiałami reklamowymi wyjątkowe i znane funkcje zakupowe Amazon, takie jak opinie klientów i przyciski „Dodaj do koszyka”.

Linenspa ponownie angażuje kupujących o sprecyzowanych zamiarach zakupu

Studia przypadków

Firma L'Oréal nie wykorzystywała możliwości wzbudzenia zainteresowania wśród większej grupy odbiorców, którzy nie mieli kontaktu z jej markami w witrynie Amazon. Koncentrując się wyłącznie na inicjatywach w dolnej części lejka sprzedażowego, firma L'Oréal docierała zaledwie do 14% potencjalnych klientów w witrynie Amazon. Aby dotrzeć do klientów na wszystkich etapach ścieżki klienta, przyjęto strategię marketingową kompleksowego lejka sprzedażowego z wykorzystaniem rozwiązań Sponsored Brands, Sponsored Products, a także reklam displayowych i filmowych za pośrednictwem platformy Amazon DSP. „Amazon Ads jest kluczowym elementem naszej strategii medialnej kompleksowego lejka sprzedażowego” — powiedział Pablo Sanchez Liste, dyrektor ds. marketingu w firmie L'Oréal Mexico.

L’Oréal Mexico

Studia przypadków

Agencja Revive chciała zoptymalizować swoje budżety marketingowe na media cyfrowe z wykorzystaniem platformy Amazon DSP i reklam sponsorowanych. Kontynuując stosowanie wielokanałowej strategii medialnej agencja Revive chciała również obniżyć koszty pozyskiwania klientów, ponieważ marka poszerzyła zasięg odbiorców. Ze względu na fakt, że trafność ma kluczowe znaczenie dla efektywnych wydatków na media, agencja Revive wykorzystała Amazon Marketing Cloud (AMC) do utworzenia niestandardowych grup odbiorców, optymalizując zaangażowanie w ramach całej ścieżki zakupowej.

Revive zwiększa efektywność

Statystyki i planowanie Amazon Ads

Jak działają statystyki marki?

Amazon Ads oferuje kilka opcji związanych ze statystykami i planowaniem, które mogą pomóc Ci rozpocząć realizację strategii medialnej. Przede wszystkim istnieją statystyki marki i grupy odbiorców. Udostępniają one szereg narzędzi, które ułatwią Ci skupienie się na Twojej grupie odbiorców i opracowanie odpowiedniej dla nich strategii. W opracowaniu strategii pomocne są statystyki marki, generowane na podstawie sygnałów dotyczących grupy odbiorców.

Korzystanie ze statystyk marki przynosi wiele korzyści. Na przykład możesz dotrzeć do odpowiedniej grupy konsumentów, aby zwiększyć ich zaangażowanie. Im więcej dowiesz się o swojej grupie odbiorców, tym skuteczniej możesz do nich dotrzeć z odpowiednimi reklamami i produktami. A dodatkową korzyścią będzie jeszcze większa optymalizacja budżetu.

Aby rozpocząć korzystanie ze statystyk marki, zarejestruj się w usłudze Amazon Ads w celu utworzenia konta. W ten sposób uzyskasz dostęp do rozwiązań wykorzystujących statystyki marki, takich jak grupy odbiorców Amazon, kreator Persona Builder i Advertiser Audiences.

Jak działa Media Planning Suite?

Pakiet Amazon Ads Media Planning Suite pomaga reklamodawcom docierać do grup odbiorców i generować ich konwersje na każdym etapie ścieżki klienta za pomocą algorytmów uczenia maszynowego i narzędzi łączących możliwości różnych kanałów. Reklamodawcy mogą korzystać z własnych i zewnętrznych statystyk w celu opracowania strategii dotyczącej produktów w witrynie Amazon, a także w aplikacjach i witrynach internetowych innych firm.

Ceny i sposób kupowania

Jest wiele opcji w zakresie cen i zakupu dostępu do statystyk marki i reklam sponsorowanych. Na przykład w przypadku rozwiązań Sponsored Products i Sponsored Brands ustalasz stawkę, czyli maksymalną kwotę, którą chcesz zapłacić za kliknięcie reklamy Twojego produktu przez klienta. Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z reklamą cyfrową, usługi Brand Stores Posts i Brand Follow są bezpłatne.

W przypadku pakietu Media Planning Suite wszyscy reklamodawcy mający konto menedżera mogą uzyskać dostęp do planera międzykanałowego na platformie Amazon DSP. Aby jeszcze bardziej dostosować swoją strategię medialną, możesz użyć interfejsu programowania aplikacji (API). Za korzystanie z interfejsu API Amazon Ads nie pobieramy żadnych opłat. Obowiązują standardowe opłaty za sprzedawanie w witrynie Amazon. Ponadto należy pamiętać o kosztach kampanii związanych z używaniem rozwiązań Sponsored Products, Sponsored Brands lub Sponsored Display.

Możliwości raportowania

Dzięki statystykom marki możesz się dowiedzieć, które produkty i kategorie są dobrze przyjmowane przez Twoją grupę odbiorców. Grupy odbiorców Amazon wykorzystują miliardy unikalnych i zastrzeżonych sygnałów, które pozwalają dotrzeć do odpowiednich grup odbiorców i opracować lepszą strategię medialnej. Dotarcie do określonych grup odbiorców dzięki tym sygnałom i warunkom może pomóc Ci zwiększyć zaangażowanie, a następne zoptymalizować budżet i strategię.

Pakiet Media Planning Suite wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego i narzędzia w celu udostępniania statystyk — zarówno własnych, jak i innych firm — obejmujących różne kanały i urządzenia. Umożliwia on również mierzenie inwestycji w media, a także podaje szczegółowe informacje na temat planów i celów dotyczących danego kanału na potrzeby stworzenia spójnej strategii.

Optymalizacja i możliwości sprzedaży krzyżowej

Rozwiązania w zakresie statystyk marki — grupy odbiorców Amazon, Persona Builder i Advertiser Audiences — pozwalają uzyskać szczegółowy obraz konkretnych grup odbiorców. Persona Builder pozwala zagłębić się w niestandardowe grupy odbiorców. Rozwiązanie Advertiser Audiences korzysta zarówno z istniejących, jak i nowych grup odbiorców, a grupy odbiorców Amazon docierają do klientów witryny Amazon.com i nie tylko. Możesz także dodać własne grupy odbiorców bezpośrednio na platformie Amazon DSP lub za pośrednictwem usługi AMC.

W ramach pakietu Media Planning Suite poza interfejsem API dostępne są opcje planowania kanałów i planowania międzykanałowego. Planowanie międzykanałowe pozwala dotrzeć do grup odbiorców za pośrednictwem reklam displayowych, filmowych i dźwiękowych, natomiast planowanie kanałów koncentruje się na strategii medialnej obejmującej jeden kanał.

Jeśli masz ograniczone doświadczenie, skontaktuj się z nami, aby zamówić usługi zarządzane przez Amazon Ads. Obowiązują minimalne kwoty budżetu

Często zadawane pytania

Czym są media własne?

Media własne to określenie odnoszące się do kanałów i platform komunikacyjnych, które marka lub organizacja posiada i nad którymi ma pełną kontrolę. Są to kanały i zasoby, za pośrednictwem których marka tworzy i dystrybuuje przekazy oraz zarządza nim w sposób bezpośredni, przy użyciu strategii opartej na treści, ale bez korzystania z płatnych reklam lub zewnętrznych źródeł mediów. Marka może używać ich do publikowania różnego rodzaju treści.

Czym są pozyskane media?

Określenie pozyskane media odnosi się do wszelkiego rodzaju ekspozycji, zasięgu i wzmianek dotyczących marki lub organizacji, które udało jej się pozyskać za pośrednictwem źródeł zewnętrznych, takich jak środki przekazu, influencerzy lub klienci, bez ponoszenia bezpośrednich kosztów tych działań. Zasadniczo jest to forma bezpłatnej promocji, a także wzmocnienia przekazu i zwiększenia widoczności produktów lub usług marki za pośrednictwem kanałów, których marka nie posiada ani nie kontroluje.

Czym są zintegrowane media?

Zintegrowane media (inaczej: zintegrowana strategia medialna lub zintegrowane planowanie mediów) to określenie dotyczące skoordynowanego i spójnego wykorzystania wielu kanałów i platform medialnych w celu dostarczenia docelowej grupie odbiorców spójnego przekazu i środowiska marki.

Czym jest planowanie mediów?

Planowanie mediów to strategiczny proces polegający na wyborze i planowaniu najbardziej efektywnych kanałów i platform medialnych w celu dostarczania przekazów reklamowych do docelowej grupy odbiorców z zamiarem osiągnięcia określonych założeń w zakresie marketingu i komunikacji.

Czym jest zakup mediów?

Zakup mediów to proces nabywania przestrzeni reklamowej lub miejsc docelowych w różnych kanałach i platformach medialnych w imieniu reklamodawcy lub marki. Jest to kluczowy element całego procesu planowania i realizacji działań medialnych, który zapewnia skuteczne i efektywne dotarcie przekazów reklamowych do docelowej grupy odbiorców.