Wat is productmarketing?

De marketing van een product is bijzonder belangrijk omdat producten een van de vier P's van het 'marketingmix'-model van digitale marketing vertegenwoordigen, dat adverteerders kan helpen om relevante doelgroepen te bereiken, de verkoop te stimuleren en de efficiëntie te verbeteren.

Productonderzoek omvat samenwerking met productmanagers om relevante informatie te verzamelen, zodat productmarketeers kunnen overbrengen op welke manier dit product aan de behoeften van klanten voldoet. Dit kan bestaan uit het houden van enquêtes of interviews, het werken met focusgroepen of het testen van het product.

Klantonderzoek is cruciaal om de positionering en boodschap te bepalen waarmee je product zich onderscheidt in een overvolle markt. Het meest relevante onderzoek definieert de wensen en behoeften van je klanten duidelijk, verklaart op welke manier je product die uitdagingen oplost en verwoordt op welke manier jouw product verschilt van producten van concurrenten. Tijdens dit proces moeten het productteam, marketingteam en verkoopteam op één lijn zitten om één enkele, consistente boodschap aan de klant over te brengen en langdurig vertrouwen in je merk op te bouwen.

Zodra er consensus is over de boodschap, kunnen productmarketeers samenwerken met contentteams om de voordelen van het product voor de doelgroep over te brengen. Dit kan een landingspagina op de website van het bedrijf omvatten om de interesse in het product te vergroten. Ideeën voor marketingteksten zijn bijvoorbeeld opvallende koppen met blogcontent met casestudy's of vraag-en-antwoordsessies om de interesse in het product te vergroten.

Een succesvolle productlancering omvat een uitgebreid plan dat begint met productontwikkeling. Het moet ook betrekking hebben op de verschillende doelstellingen en terugwerken vanuit alle genoemde doelen om ervoor te zorgen dat alle stappen tijdig worden voltooid. De lancering moet de doelen van andere teams, zoals product en verkoop, in je bedrijf combineren en een verkoopbevorderingsstrategie omvatten om boodschappen aan de markt over te brengen. Het moet ook specifieke productboodschappen van contentmarketeers bevatten om alle statistieken en KPI's te behalen die je team wil bereiken.

Productmarketeers moeten vanaf het begin samenwerken met eventuele productmanagers en ontwikkelaars om in gecontroleerde omgevingen te testen of het product voldoet aan de behoeften van de klant. Terwijl productmanagers zich richten op de meer technische aspecten van productontwikkeling, kunnen productmarketeers samenwerken met productmanagers om een stappenplan te ontwikkelen om behoeften van de klant op te lossen en de waardepropositie over te brengen om de invoering van het product te maximaliseren.

Bovendien moeten productmarketeers ook marktonderzoek verrichten om de doelgroep voor het product te bepalen, vooral wanneer ze wereldwijd op een nieuwe marketplace adverteren. Een andere belangrijke beslissing is het bepalen van het juiste prijspunt.

Voorafgaand aan de lancering moeten productmarketeers de positionering en boodschap van het product uitwerken en aangeven op welke manier deze het leven van klanten kan vergemakkelijken. Dit moet vragen beantwoorden zoals: Wat maakt dit product uniek, welke problemen helpt het product op te lossen en waarom moet je doelgroep jouw product kiezen boven vergelijkbare items van concurrenten?

Met name digitaal adverteren kan een geweldige manier zijn om je productverhaal te verspreiden via zoeken, display, online video, streaming media, audio en sociale media-advertenties.

Ter voorbereiding op de productlancering moeten productmarketeers samenwerken met makers van content om de waarde van het product voor de klant aan te tonen. Deze content kan bestaan uit onderzoek, casestudy's, interviewprofielen of landingspagina's om via marketingmateriaal interesse voor het product te wekken. Een grondige go-to-market-strategie moet omvatten op welke manier verschillende soorten doelgroepen of kopersprofielen kunnen worden aangesproken om de relevante doelgroepen het best te engageren met de toepasselijke campagnes.

Tegen de tijd dat je merk klaar is om het product te lanceren, moeten productmarketeers een plan klaar hebben met tactieken van andere teams zoals, maar niet beperkt tot, sociale media, contentmarketing en verkoopbevordering. Deze go-to-market-strategie moet beschikken over specifieke, meetbare doelen en statistieken van hetgeen de productmarketeers willen bereiken. Enkele algemene benchmarks zijn gericht op vindbaarheid, het maximaliseren van productverkoop, het stimuleren van bewustzijn of het bereiken van new-to-brand-kopers (NTB).

Naast strategieën voor digitale marketing kunnen andere methoden om positieve aandacht te genereren bestaan uit persoonlijke evenementen in ervaringsgerichte marketing campagnes of advertentie-oplossingen op maat voor specifieke merkdoelen.

Na de lancering is het belangrijk om na te denken over de resultaten van de productmarketingstrategie om te bepalen wat al dan niet werkt. Dit kan bestaan uit het bekijken van datapunten, het monitoren van feedback van kopers en het op elkaar afstemmen van verschillende afdelingen om het succes van het product en de uiteindelijke doelen van je merk te behalen. Campagnes moeten regelmatig gemonitord worden om eventuele aanpassingen aan te brengen om de statistieken voor verschillende teams te verbeteren.

Bereik kopers en bouw het merkbewustzijn op met behulp van de juiste marketingstrategie.