Gids

Wat is productmarketing?

Definitie, strategieën, voorbeelden

Productmarketing verwijst naar het proces dat merken gebruiken om hun producten of diensten te integreren met de wensen of behoeften van een klant. Productmarketing is het kruispunt van product-, marketing- en verkoopteams om bewustzijn voor een product op te bouwen en aan te tonen op welke manier het waarde kan opleveren voor een klant.

Begin met het gebruik van Amazon Ads om je producten weer te geven en campagnes te maken.

Neem contact met ons op als je weinig ervaring hiermee hebt. Je kunt dan diensten aanvragen die worden beheerd door Amazon Ads. Een minimumbudget is hierbij van toepassing.

Maak advertenties met betalen per klik om klanten te helpen je producten op Amazon te vinden.

Streaming TV ads en online videoadvertenties kunnen je helpen om je merkboodschap te delen met unieke en relevante doelgroepen.

Wat is productmarketing?

Productmarketing is het proces waarbij een product bij consumenten wordt geïntroduceerd of er bewustzijn voor een product onder consumenten wordt opgebouwd. Dit omvat het bepalen van de positionering en de boodschap van het product, de lancering van het product bij je doelgroep en de bevestiging dat marketeers en klanten de waarde van het product blijven inzien, hetgeen leidt tot vraag en verkoop van het product.

Waarom is productmarketing belangrijk?

Productmarketing is belangrijk omdat het de basis legt om producten te positioneren en te promoten. Een succesvolle productmarketingstrategie gaat ook na de productlancering door om ervoor te zorgen dat mensen op de hoogte blijven van het product en de manier waarop het kan worden gebruikt.

De marketing van een product is bijzonder belangrijk omdat producten een van de vier P's van het 'marketingmix'-model van digitale marketing vertegenwoordigen, dat adverteerders kan helpen om relevante doelgroepen te bereiken, de verkoop te stimuleren en de efficiëntie te verbeteren.

Waar is productmarketing verantwoordelijk voor?

Productmarketeers hebben meerdere verantwoordelijkheden, van de allereerste fasen van marketingonderzoek en ontwikkeling tot het werk na de lancering dat gepaard gaat met het analyseren van de resultaten van een strategie en lancering. Hierbij wordt ook samengewerkt met andere teams in hun organisatie.

Productonderzoek

Productonderzoek omvat samenwerking met productmanagers om relevante informatie te verzamelen, zodat productmarketeers kunnen overbrengen op welke manier dit product aan de behoeften van klanten voldoet. Dit kan bestaan uit het houden van enquêtes of interviews, het werken met focusgroepen of het testen van het product.

Productboodschap en positionering

Klantonderzoek is cruciaal om de positionering en boodschap te bepalen waarmee je product zich onderscheidt in een overvolle markt. Het meest relevante onderzoek definieert de wensen en behoeften van je klanten duidelijk, verklaart op welke manier je product die uitdagingen oplost en verwoordt op welke manier jouw product verschilt van producten van concurrenten. Tijdens dit proces moeten het productteam, marketingteam en verkoopteam op één lijn zitten om één enkele, consistente boodschap aan de klant over te brengen en langdurig vertrouwen in je merk op te bouwen.

Productgerelateerde content

Zodra er consensus is over de boodschap, kunnen productmarketeers samenwerken met contentteams om de voordelen van het product voor de doelgroep over te brengen. Dit kan een landingspagina op de website van het bedrijf omvatten om de interesse in het product te vergroten. Ideeën voor marketingteksten zijn bijvoorbeeld opvallende koppen met blogcontent met casestudy's of vraag-en-antwoordsessies om de interesse in het product te vergroten.

Productlanceringen

Een succesvolle productlancering omvat een uitgebreid plan dat begint met productontwikkeling. Het moet ook betrekking hebben op de verschillende doelstellingen en terugwerken vanuit alle genoemde doelen om ervoor te zorgen dat alle stappen tijdig worden voltooid. De lancering moet de doelen van andere teams, zoals product en verkoop, in je bedrijf combineren en een verkoopbevorderingsstrategie omvatten om boodschappen aan de markt over te brengen. Het moet ook specifieke productboodschappen van contentmarketeers bevatten om alle statistieken en KPI's te behalen die je team wil bereiken.

Hoe maak je een productmarketingstrategie?

In een effectieve productmarketingstrategie geven productmarketeers samen met productmanagers vorm aan het verhaal dat ze de klant over hun producten willen vertellen. Een succesvol stappenplan beschrijft de manier waarop het product moet worden gepositioneerd en gepromoot bij kopers, van ontwikkeling tot lancering en verder.

campagne en resultaten

Stap 1: Onderzoek en ontwikkel het product

Productmarketeers moeten vanaf het begin samenwerken met eventuele productmanagers en ontwikkelaars om in gecontroleerde omgevingen te testen of het product voldoet aan de behoeften van de klant. Terwijl productmanagers zich richten op de meer technische aspecten van productontwikkeling, kunnen productmarketeers samenwerken met productmanagers om een stappenplan te ontwikkelen om behoeften van de klant op te lossen en de waardepropositie over te brengen om de invoering van het product te maximaliseren.

Bovendien moeten productmarketeers ook marktonderzoek verrichten om de doelgroep voor het product te bepalen, vooral wanneer ze wereldwijd op een nieuwe marketplace adverteren. Een andere belangrijke beslissing is het bepalen van het juiste prijspunt.

Formuleren

Stap 2: Formuleer het productverhaal

Voorafgaand aan de lancering moeten productmarketeers de positionering en boodschap van het product uitwerken en aangeven op welke manier deze het leven van klanten kan vergemakkelijken. Dit moet vragen beantwoorden zoals: Wat maakt dit product uniek, welke problemen helpt het product op te lossen en waarom moet je doelgroep jouw product kiezen boven vergelijkbare items van concurrenten?

Met name digitaal adverteren kan een geweldige manier zijn om je productverhaal te verspreiden via zoeken, display, online video, streaming media, audio en sociale media-advertenties.

Content creëren

Stap 3: Creëer content met een goed uitgewerkt verhaal

Ter voorbereiding op de productlancering moeten productmarketeers samenwerken met makers van content om de waarde van het product voor de klant aan te tonen. Deze content kan bestaan uit onderzoek, casestudy's, interviewprofielen of landingspagina's om via marketingmateriaal interesse voor het product te wekken. Een grondige go-to-market-strategie moet omvatten op welke manier verschillende soorten doelgroepen of kopersprofielen kunnen worden aangesproken om de relevante doelgroepen het best te engageren met de toepasselijke campagnes.

lancering

Stap 4: Lanceer het product

Tegen de tijd dat je merk klaar is om het product te lanceren, moeten productmarketeers een plan klaar hebben met tactieken van andere teams zoals, maar niet beperkt tot, sociale media, contentmarketing en verkoopbevordering. Deze go-to-market-strategie moet beschikken over specifieke, meetbare doelen en statistieken van hetgeen de productmarketeers willen bereiken. Enkele algemene benchmarks zijn gericht op vindbaarheid, het maximaliseren van productverkoop, het stimuleren van bewustzijn of het bereiken van NTB-kopers (new-to-brand).

Naast digitale strategieën kunnen andere methoden om positieve aandacht te genereren bestaan uit persoonlijke evenementen in ervaringsgerichte marketingcampagnes of advertentie-oplossingen op maat voor specifieke merkdoelen.

Lancering evalueren

Stap 5: Evalueer de lancering en blijf het proces herhalen

Na de lancering is het belangrijk om na te denken over de resultaten van de productmarketingstrategie om te bepalen wat al dan niet werkt. Dit kan bestaan uit het bekijken van datapunten, het monitoren van feedback van kopers en het op elkaar afstemmen van verschillende afdelingen om het succes van het product en de uiteindelijke doelen van je merk te behalen. Campagnes moeten regelmatig gemonitord worden om eventuele aanpassingen aan te brengen om de statistieken voor verschillende teams te verbeteren.

Hoe meet je een productmarketingstrategie?

Dankzij productmarketingstatistieken kun je het succes van je marketinginspanningen meten. Deze helpen je om vast te stellen wat werkt en wat verbeterd kan worden. Belangrijke Key Performance Indicators (KPI's) voor productmarketing om bij te houden zijn onder andere leads, omzet, conversies, retentie en klanttevredenheid.

Voorbeelden van productmarketing

Hier volgen vijf voorbeelden van merken die succesvolle productmarketingstrategieën hebben ontwikkeld.

Casestudy

Mattel en hun mediabureau, iProspect UK, hebben de productverkoop in Europa verhoogd met behulp van gesponsorde advertenties. Door zich te concentreren op het verfijnen van trefwoordenlijsten, heeft het bureau een strategie ontworpen waarbij werd onderzocht welke producten gepromoot moesten worden door de juiste mogelijkheid voor productverkoop te vinden in de customer journey om het merkbewustzijn te maximaliseren. De resultaten omvatten een afname van de gemiddelde kosten per klik (CPC), evenals een toename van het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS), de click-through rate (CTR) en de totale productverkoop die aan advertenties wordt toegeschreven.

Mattel

Casestudy

Het huidverzorgingsmerk van Johnson & Johnson wilde de verkoop van hun Hydro Boost-productlijn in India laten groeien. Hun bureau, Interactive Avenues, heeft gebruikgemaakt van Amazon DSP om het bewustzijn op te bouwen met behulp van een strategie voor de volledige funnel door kopers naar de productgegevenspagina's van de best verkopende Hydro Boost-producten te leiden, hetgeen zowel de verkoop bij nieuwe als terugkerende klanten heeft verhoogd.

Neutrogena

Casestudy

Buffy, een op duurzaamheid gericht direct-to-consumer merk, heeft samengewerkt met het fullservice-bureau eShopportunity om de productverkoop en het merkbewustzijn van hun milieuvriendelijke huishoudelijke artikelen te vergroten. Door een trefwoordstrategie te ontwikkelen die zich richtte op veelgebruikte zoektermen voor dekbedden, heeft eShopportunity meer dan 30 miljoen impressies voor hun cliënt gegenereerd, dankzij bijgewerkte productgegevenspagina's en een nieuwe Store, waarbij 90% van hun productverkoop afkomstig was van NTB-klanten.

Buffy-product

Casestudy

Om naar andere marketplaces uit te breiden, heeft het Franse merk Vilebrequin samengewerkt met SEELK, een bureau dat gespecialiseerd is in Amazon Ads-oplossingen, om het bewustzijn voor hun luxe zwemkleding op te bouwen. SEELK heeft het creative format van Sponsored Brands gebruikt om het bewustzijn voor minder bekende productcategorieën op te bouwen in een strategie die meer dan 10 miljoen impressies en een toename in de totale verkoop van 20% heeft opgeleverd.

Vilebrequin-kleding

Casestudy

Omada, een Italiaanse fabrikant van keukengerei, heeft samengewerkt met MOCA Interactive om hen te helpen uit te breiden naar andere Europese marketplaces met behulp van Sponsored Products en automatische targeting. De strategie met meerdere fasen van het bureau heeft relevante trefwoorden gezocht voor elk product in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en Spanje, en de campagne heeft geleid tot een toename in verkoop die 10 keer zo hoog was als het jaar daarvoor.

Omada keukengerei

Aan de slag met productmarketing op Amazon

Bereik kopers en bouw het merkbewustzijn op met behulp van de juiste marketingstrategie.