가이드
미디어 전략
미디어 전략은 미디어 채널을 활용하여 새로운 잠재고객에게 도달하고, 인지도를 확장하고, 고려도를 높이고, 전환을 늘리기 위한 브랜드의 계획입니다.
아마존 광고를 사용하여 상품을 게재하고 캠페인을 생성하세요.
경험이 부족한 경우 문의하여 아마존 광고의 관리형 서비스를 요청하세요. 최소 예산이 필요합니다.
아마존 광고 미디어 플래닝 상품군은 광고주가 여러 채널을 연결하는 머신 러닝과 도구를 사용해 고객 여정 전반에서 잠재고객에게 도달하고 전환하는 데 도움을 제공합니다.
스폰서 광고 솔루션은 모든 규모의 광고주가 브랜드 인지도를 창출하고, 매출을 높이며, 아마존과 타사 앱 및 웹사이트에서 고객의 주목을 받는 데 도움이 됩니다.
미디어 전략이란?
미디어 전략은 회사 또는 조직이 구체적인 마케팅 및 커뮤니케이션 목표를 달성하기 위해 다양한 미디어 채널과 플랫폼을 사용하는 방법을 요약한 포괄적 템플릿입니다. 이는 다양한 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐서 계획적인 통합 접근 방식을 통해 타겟 잠재고객에게 효과적으로 도달하고 참여를 유도하기 위한 청사진입니다.
미디어 전략이 중요한 이유는 무엇인가요?
미디어 전략은 여러 가지 이유로 중요합니다. 미디어 전략은 타겟 잠재고객에게 도달하고, 영향력과 ROI(투자 수익률)를 극대화하고, 일관된 브랜드 경험을 제공하는 등 여러 방면에서 도움이 될 수 있습니다.
적절한 잠재고객에게 도달하기
잘 짜여진 미디어 전략을 사용하면 광고와 마케팅 활동이 적절한 타겟 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 잠재고객이 참여하는 미디어 채널과 플랫폼을 식별하면 상품 또는 서비스에 관심이 있을 가능성이 높은 사람에게 효과적으로 메시지를 전달할 수 있습니다.
효과와 ROI(투자 수익률) 극대화하기
마케팅 예산이 제한적이면 다양한 미디어 채널에 리소스를 효과적으로 할당하는 것이 중요합니다. 미디어 전략을 사용하면 가장 효과적인 채널의 우선순위를 정하고 지출을 최적화하여 투자 수익률을 극대화할 수 있습니다.
일관된 브랜드 경험 제공하기
통합 미디어 전략을 사용하면 모든 접점에서 일관된 브랜드 메시지와 비주얼 아이덴티티 제시하여 브랜드 인지도를 강화하고 잠재고객 사이에서 브랜드 신뢰를 구축할 수 있습니다.
경쟁력 유지하기
포화된 오늘날 마켓플레이스에서 미디어 전략을 잘 실행하면 돋보이는 브랜드를 만들고, 경쟁사보다 더 효과적으로 타겟 잠재고객에게 도달하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
변하는 소비자 행동에 적응하기
소비자 미디어 소비 습관은 끊임없이 진화하고 있으며, 주기적으로 새로운 플랫폼과 기술이 등장하고 있습니다. 미디어 전략을 사용하면 민첩성을 유지하고, 변화하는 행동과 트렌드에 맞춰 접근 방식을 조정할 수 있습니다.
측정하고 최적화하기
미디어 전략은 측정 가능한 목표를 설정하고, 주요 퍼포먼스 지표(KPI)를 추적하기 위한 프레임워크를 제공합니다. 이러한 데이터 기반 접근 방식을 사용하면 미디어믹스, 메시지 및 전술을 지속적으로 최적화하여 더 뛰어난 결과를 얻을 수 있습니다.
마케팅 및 비즈니스 목표 조정하기
마케팅 목표를 명확하게 정의하고 미디어 전략을 광범위한 비즈니스 목표에 맞춰 조정하면 광고 및 마케팅 활동이 조직의 전반적인 전략적 목표 달성에 직접 기여할 수 있습니다.
즉, 타겟 잠재고객에게 효과적으로 도달하고 참여를 유도하고, 마케팅 활동의 효과를 극대화하고, 경쟁력을 유지하고, 궁극적으로 비즈니스 성장과 성과를 도출하기 위해서는 훌륭한 미디어 마케팅믹스와 함께 잘 설계된 미디어 전략이 필요합니다.
미디어 전략 유형
언드 미디어 전략
언드 미디어 전략은 다양한 채널과 소스를 통해 브랜드, 상품 또는 조직에 대한 오가닉 무료 노출과 보도를 창출하는 것을 목표로 계획된 활동과 전략입니다. 페이드 미디어(광고) 또는 온드 미디어(웹사이트, Instagram 및 TikTok을 비롯한 소셜미디어 플랫폼 등 회사가 관리하는 채널)와 달리 언드 미디어는 타사 소스에 의존하여 메시지와 콘텐츠를 널리 배포합니다.
온드 미디어 전략
온드 미디어 전략이란 브랜드가 소유하고 완전히 통제할 수 있는 미디어 채널과 플랫폼(예: 브랜드가 블로그 포스트를 게시할 수 있는 사이트)을 활용하고 최적화하는 데 중점을 둔 계획 활동과 전략입니다. 페이드 미디어(광고) 또는 언드 미디어(타사 보도)와 달리 온드 미디어 채널은 브랜드가 온전히 통제하므로 더 높은 수준의 유연성과 맞춤 설정을 활용할 수 있습니다.
페이드 미디어 전략
페이드 미디어 전략이란 브랜드의 타겟 잠재고객에게 도달하고 참여를 유도하기 위해서 다양한 유료 광고 채널과 플랫폼을 활용하는 계획된 접근 방식과 전략입니다. 온드 미디어(회사 소유 채널) 또는 언드 미디어(오가닉 보도)와 달리 페이드 미디어는 브랜드의 메시지, 상품 또는 서비스를 홍보하기 위해 광고 공간 또는 배치를 구매하는 것입니다.
리테일 미디어 전략
리테일 미디어 전략이란 리테일러의 온드 미디어 채널과 플랫폼을 활용하여 광고 수익을 창출하고 고객 쇼핑 경험을 개선하기 위해 사용하는 계획된 접근 방식과 전술입니다. 아마존, Walmart 및 Target과 같은 리테일 브랜드가 보여줬듯이 리테일 미디어 네트워크는 브랜드와 광고주에게 중요한 수익원이자 강력한 마케팅 도구로 자리 잡았습니다.
통합 미디어 전략
IMC(통합 마케팅 커뮤니케이션) 전략이라고도 하는 통합 마케팅 전략은 다양한 채널과 접점에 걸쳐서 모든 마케팅 및 커뮤니케이션 활동을 연동 및 조정하여 타겟 잠재고객에게 일관되고 일관된 브랜드 경험을 제공하는 포괄적 접근 방식입니다.
미디어 집중 전략
미디어 집중 접근 방식 또는 집중 미디어 전략이라고도 하는 미디어 집중 전략은 브랜드의 광고 및 마케팅 리소스의 상당 부분을 특정 미디어 채널 또는 플랫폼에 할당하는 신중한 결정입니다.
미디어 분산 전략
미디어 다각화 전략이라고도 하는 미디어 분산 전략은 광범위한 미디어 채널과 플랫폼에 광고와 마케팅 리소스를 할당하여 여러 접점을 통해 대상 잠재고객에게 도달하고 참여를 유도하는 접근 방식입니다.
미디어 전략의 중요한 요소
목표
목표는 브랜드 또는 조직이 미디어 플래닝 및 실행 활동을 통해 달성하려고 하는 측정 가능한 구체적인 목표입니다. 미디어 전략 목표는 미디어 채널 선택, 잠재고객 중점, 메시지, 전체 리소스 배분 등을 관장하는 기본 원칙입니다.
타겟 잠재고객
타겟 잠재고객은 브랜드, 상품 또는 마케팅 캠페인이 도달하고 관심을 끌도록 설계된 특정 소비자 그룹 또는 고객입니다. 타겟 잠재고객을 식별하고 파악하는 것은 효과적인 마케팅 전략을 개발하기 위한 중요한 단계입니다. 이를 통해 원하는 고객의 선호도, 니즈 및 행동에 맞춰 메시지, 채널 및 전략을 조정할 수 있습니다.
예산
미디어 전략 예산은 다양한 채널과 플랫폼에서 브랜드 또는 조직의 미디어 활동과 광고 캠페인을 운영하는 데 할당된 재정 리소스와 지출 계획입니다.
시기
미디어 전략 타이밍이란 다양한 미디어 채널과 플랫폼에서 광고 및 마케팅 활동을 특정 시간 또는 간격에 맞춰 전략적으로 계획하고 실행하여 영향력과 효과를 극대화하는 것입니다.
채널과 미디어믹스
채널과 미디어믹스는 브랜드 또는 조직이 전반적인 마케팅 및 광고 전략의 일환으로 타겟 잠재고객에게 도달하고 참여를 유도하기 위해 사용하는 다양한 커뮤니케이션 채널과 미디어 플랫폼의 조합입니다.
미디어 전략은 어떻게 개발하나요?
효과적인 미디어 전략을 개발하려면 리드 생성을 지원하기 위해서 연구, 분석, 계획 및 실행을 결합하는 체계적인 프로세스가 필요합니다. 포괄적인 미디어 전략을 개발하는 데 필요한 주요 단계를 살펴보겠습니다.
- 마케팅 목표 정의하기
- 타겟 잠재고객 리서치 진행하기
- 시장 및 경쟁 환경 분석하기
- 미디어 목표, 메트릭 및 KPI 설정하기
- 미디어믹스 및 채널 전략 개발하기
- 미디어 플랜 및 예산 수립하기
- 크리에이티브 및 메시지 전략 개발하기
- 미디어 전략을 구현하고 실행하기
- 모니터링하고 측정하고 최적화하기
- 평가하고 세분화하기
효과적인 미디어 전략을 개발하려면 연구, 전략적 계획, 창의적인 실행, 데이터 기반 최적화의 조합이 필요합니다. 이는 변하는 시장 상황, 소비자 행동 및 비즈니스 목표와 일치하도록 주기적으로 검토하고 조정해야 하는 반복 프로세스입니다.
성공적인 미디어 전략을 구축하기 위한 팁
- 명확한 목표와 함께 시작하기
- 타겟 잠재고객 파악하기
- 데이터 및 분석 활용하기
전반적인 마케팅 및 비즈니스 목표에 부합하는 측정 가능한 구체적인 목표를 정의하세요. 이는 미디어 전략의 가이드라인 역할을 하며 성과를 측정하는 데 도움이 됩니다.
철저한 조사를 통해 타겟 잠재고객의 인구 통계, 심리 통계, 행동, 미디어 소비 습관 및 선호도를 파악하세요. 이러한 인사이트는 적절한 미디어 채널을 선택하고 설득력 있는 메시지를 만드는 데 매우 중요합니다.
데이터 및 분석 도구를 사용하여 잠재고객 행동, 미디어 소비 패턴, 캠페인 퍼포먼스에 대한 인사이트와 분석을 수집하세요. 이와 같은 데이터 기반 접근 방식은 미디어 플래닝 및 최적화 활동에 도움이 됩니다.
미디어 전략 예시
사례 연구
Linenspa에서는 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 구매 의사가 많은 잠재고객에게 리마케팅하려고 디스플레이 광고를 추가하여 검색 광고 접근 방식을 보완했습니다. 미디어 전략에 디스플레이 광고를 추가하여 이전에 브랜드의 상품 상세 페이지를 하나 이상 방문했던 고객의 재참여를 유도할 수 있었습니다. 또한 동적 디지털 광고를 활용하여 고객 리뷰 및 장바구니에 추가 버튼 기능과 같은 고유하고 친숙한 아마존 쇼핑 기능을 디스플레이 크리에이티브에 통합했습니다.
사례 연구
L’Oréal은 아마존에서 브랜드와 교류한 적이 없는 거대한 잠재고객의 참여를 유도할 기회를 놓치고 있었습니다. 하위 퍼널 이니셔티브에만 집중한 결과 L'Oréal은 예비 아마존 고객 중 단 14%에게만 도달하고 있었습니다. 고객 여정 전반에 걸쳐서 고객에게 도달하기 위해서 Sponsored Brands, Sponsored Products, 아마존 DSP를 통한 디스플레이 및 비디오를 활용하는 풀 퍼널 마케팅 전략을 채택했습니다. L’Oréal Mexico CMO Pablo Sanchez Liste는 “아마존 광고는 저희 풀 퍼널 미디어 전략의 핵심 요소입니다.”라고 말했습니다.
사례 연구
Revive는 아마존 DSP와 스폰서 광고를 통해 디지털 미디어 예산을 최적화하고자 했습니다. 브랜드가 잠재고객 도달범위를 확장함에 따라 Revive는 계속해서 멀티채널 미디어 전략을 활용하는 동시에 고객 유치 비용도 줄이고자 했습니다. 효율적인 미디어 지출의 핵심은 관련성이라는 점을 인지한 Revive는 아마존 마케팅 클라우드(AMC)를 활용하여 맞춤형 잠재고객을 생성하고 전체 구매 여정에서 참여를 최적화했습니다.
아마존 광고 인사이트 및 플래닝
브랜드 인사이트는 어떻게 작동하나요?
아마존 광고에는 미디어 전략을 시작하는 데 도움을 제공하는 인사이트 및 플래닝 옵션 몇 가지가 있습니다. 우선 브랜드 인사이트 및 잠재고객이 있습니다. 이는 잠재고객에게 집중하고 잠재고객에게 적합한 전략을 수립하는 데 도움을 제공하는 다양한 도구를 제공합니다. 브랜드 인사이트는 잠재고객 신호를 사용하여 정보를 바탕으로 한 전략을 수립하는 데 도움을 제공합니다.
브랜드 인사이트를 활용하면 많은 이점이 있습니다. 예를 들어 관련 소비자 그룹에 도달하여 참여를 높이는 데 도움을 제공할 수 있습니다. 잠재고객에 대해 더 많이 알수록 관련 광고와 상품으로 잠재고객에게 더 잘 다가갈 수 있습니다. 그러면 부차적인 혜택으로 예산을 더욱 최적화할 수 있습니다.
브랜드 인사이트를 시작하려면 아마존 광고에 등록하여 계정을 만드세요. 그러면 아마존 잠재고객, 페르소나 빌더, 광고주 잠재고객을 비롯한 브랜드 인사이트 솔루션에 액세스할 수 있습니다.
미디어 플래닝 상품군은 어떻게 작동하나요?
아마존 광고 미디어 플래닝 상품군은 광고주가 여러 채널을 연결하는 머신 러닝과 도구를 사용해 고객 여정 전반에서 잠재고객에게 도달하고 전환하는 데 도움을 제공합니다. 광고주는 자사 및 타사 인사이트를 활용하여 아마존 및 타사 앱과 웹사이트의 상품을 위한 전략을 개발할 수 있습니다.
가격 및 구매
브랜드 인사이트 및 스폰서 광고를 위한 다양한 가격 및 구매 옵션이 있습니다. 예를 들어 Sponsored Products 및 Sponsored Brands의 경우 고객이 상품 광고를 클릭할 때 지불할 의사가 있는 최대 금액으로 입찰합니다. 디지털 광고를 막 시작했다면 스토어, Posts, 브랜드 팔로우를 무료로 이용해 보세요.
미디어 플래닝 상품군의 경우 관리자 계정이 있는 모든 광고주는 아마존 DSP에서 교차 채널 플래너에 액세스할 수 있습니다. API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 사용하여 미디어 전략을 추가로 조정할 수도 있습니다. 아마존 광고 API 사용료는 없습니다. 아마존에서 판매하기 위한 표준 계정 수수료와 Sponsored Products, Sponsored Brands 또는 Sponsored Display 사용에 따른 캠페인 비용이 적용됩니다.
보고 기능
브랜드 인사이트를 통해 어떤 상품과 카테고리가 고객의 공감을 유발하는지 탐색할 수 있습니다. 아마존 잠재고객에는 잠재고객에게 도달할 수 있는 수십억 개의 고유한 독점적 신호가 있어 미디어 전략에 더 많은 정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 신호와 조건을 사용하여 특정 잠재고객에게 도달하면 참여를 높이고 예산과 전략을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
미디어 플래닝 상품군은 머신 러닝과 도구를 사용하여 다양한 채널 및 기기에 걸친 자사 및 타사 인사이트를 제공합니다. 또한 미디어 투자를 측정할 뿐만 아니라 채널 계획 및 목표에 대한 세부 정보를 제공하여 일관된 전략을 수립하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
최적화 및 교차 판매 기회
브랜드 인사이트 솔루션(아마존 잠재고객, 페르소나 빌더, 광고주 잠재고객)을 사용하면 특정 잠재고객을 자세히 분석할 수 있습니다. 페르소나 빌더를 사용하면 맞춤형 잠재고객을 자세히 살펴볼 수 있습니다. 광고주 잠재고객은 기존 잠재고객과 신규 잠재고객을 사용하며 아마존 잠재고객은 Amazon.com 내외에 도달합니다. 잠재고객을 아마존 DSP에 직접 또는 AMC를 통해 통합할 수도 있습니다.
미디어 플래닝 상품군의 경우 API 외에도 채널 플래닝 및 교차 채널 계획을 위한 옵션이 있습니다. 교차 채널 계획을 사용하면 디스플레이, 비디오, 오디오를 통해 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다. 채널 플래닝은 특정 채널의 미디어 전략에 집중합니다.
경험이 부족한 경우, 아마존에 문의하여 아마존 광고의 관리형 서비스를 요청하세요. 최소 예산이 적용됩니다.
자주 묻는 질문
언드 미디어는 브랜드 또는 조직이 직접 비용을 지불하지 않고 미디어 매체, 인플루언서 또는 고객과 같은 타사 소스를 통해 획득하는 노출, 보도 및 멘션입니다. 이는 기본적으로 브랜드가 소유하거나 통제하지 않는 채널을 통해 브랜드의 메시지, 상품 또는 서비스를 유기적으로 홍보하고 확대하는 활동입니다.
통합 미디어 전략 또는 통합 미디어 계획이라고도 하는 통합 미디어는 타겟 잠재고객에게 일관된 브랜드 메시지와 경험을 제공하기 위해 여러 미디어 채널과 플랫폼을 계획적으로 일관되게 사용하는 것입니다.
미디어 플래닝은 특정 마케팅 및 커뮤니케이션 목표를 달성하기 위해 타겟 잠재고객에게 광고 메시지를 전달할 가장 효과적인 미디어 채널과 플랫폼을 선택하고 예약하는 전략적 프로세스입니다.
미디어 구매는 광고주 또는 브랜드를 대신하여 다양한 미디어 채널과 플랫폼에서 광고 공간 또는 배치를 구매하는 프로세스입니다. 이는 광고 메시지가 타겟 잠재고객에게 효과적이고 효율적으로 전달하기 위한 전반적인 미디어 플래닝 및 실행 프로세스의 중요한 구성 요소입니다.