아마존 광고 이해하기

Question 1

아마존 광고를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?

1위 Advertiser Perceptions 설문조사에서 우수한 투자 가치 제공 및 신뢰할 수 있는 업계 리더 부문의 순위¹	2억 7,500만+ 미국 내 아마존 광고 독점 소유 및 운영 인벤토리의 월 평균 광고 지원 도달범위²	59% 설문조사에 참여한 고객 중 아마존에 게재된 광고를 확인한 후 구매할 가능성이 더 높다고 답한 비율(%)³
35% 설문조사에 참여한 고객 중 아마존에서 새로운 브랜드를 발견한 비율(%)⁴	36% 미국 중소기업이 아마존 광고를 활용하여 올린 매출의 비율(%)⁵	47% 아마존 디스플레이 광고를 사용하는 브랜드의 아마존 외부 매출 평균 47% 증가 및 스폰서 광고를 사용하는 브랜드의 경우 23% 증가⁶

Answer

잠재고객이 쇼핑하고, 읽고, 듣고, 시청하는 곳에서 잠재고객을 만날 준비가 되셨나요? 아마존 광고를 사용하면 고객이 즐겨 찾는 위치에서 고객과 소통할 수 있습니다. 아마존 광고는 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계되었으며 브랜드 인지도 개선, 고려도 및 구매에 이르기까지 광고 목표에 맞는 상품과 솔루션을 제공합니다. 또한 아마존 광고는 전문 지식 수준이나 예산에 관계없이 쉽고 저렴하게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.

Question 2

아마존 광고는 무엇을 제공하나요?

스폰서 TV

스폰서 TV는 집에서 아무런 부담 없이 가장 큰 화면으로 더 많은 고객에게 영감을 주고 참여를 유도하는 모든 규모의 브랜드를 위한 셀프서비스 스트리밍 TV 광고 솔루션입니다.

브랜드 스토어

아마존의 무료 다중 페이지 브랜드 목적지는 상품 포트폴리오를 제공하며 브랜드 스토리를 전달하는 데 도움을 줍니다.

모든 광고 상품 및 형식 확인하기

Answer

아마존 광고는 모든 마케팅 목표에 맞는 상품과 솔루션을 제공합니다. 하지만 광고가 처음이라면 스폰서 광고로 시작하는 것을 권장합니다. 아마존 스폰서 광고는 모든 규모의 광고주가 브랜드 친밀도를 높이고, 매출을 늘리고, 아마존 내외에서 쇼핑객의 눈길을 사로잡는 데 도움이 됩니다. 스폰서 광고는 첫 번째 쇼핑 결과 페이지, 상품 페이지 등 아마존의 가시성이 높은 배치뿐 아니라 타사 목적지, 소유 및 운영 채널 등 쇼핑객이 시간을 보내는 다른 위치에도 게재할 수 있습니다. 광고주는 여러 스폰서 광고 솔루션 중에서 선택할 수 있습니다. 또한 광고 목표에 따라 다양한 광고 옵션을 조합하여 도달범위를 넓힐 수 있습니다. 당사의 스폰서 광고 상품을 살펴보세요.

Question 3

디지털 광고를 사용해야 하나요?

고객에게 도달하는 새로운 방법
점점 더 많은 고객이 온라인으로 쇼핑을 시작하고 있습니다. Statista에 따르면 2024년 미국의 온라인 쇼핑객은 2억 7,833만 명에 달할 것으로 예상됩니다.¹ 이러한 추세는 잠재적 쇼핑객을 온라인에서 만날 기회가 많아짐을 의미합니다.
유연한 형식
하나의 방식이 모든 경우에 적용되지는 않으며, 디지털 솔루션은 이 점을 고려해 구축합니다. 디지털 광고는 다양한 크리에이티브 광고 형식과 광고 배치를 비롯한 다양한 맞춤형 기능을 제공합니다.
맞춤 설정 가능한 예산
많은 재정적 투자가 필요한 라디오, 옥외 빌보드 배치 및 기타 기존 광고와는 달리, 디지털 광고는 적은 예산으로도 이용할 수 있습니다.
빠른 실행
디지털 광고를 사용하면 기존 광고 유형보다 빠르게 캠페인을 실행하고 최적화할 수 있습니다. 따라서 적절한 장소에서 적절한 시간에 잠재고객을 만날 수 있습니다.
실시간 인사이트
많은 디지털 광고 상품은 실시간 성과 측정 및 최적화 기능을 제공합니다. 즉석에서 결과를 추적하고, 광고의 실적을 확인하며, 캠페인을 변경할 수 있습니다.

Answer

상시 가동되는 디지털 환경은 고객이 상품과 브랜드를 찾고, 검색하고, 쇼핑하는 새로운 방법을 제공합니다. 디지털 광고는 텍스트, 이미지 또는 비디오의 조합일 수 있으며, 웹사이트에서 소셜미디어 및 스트리밍 콘텐츠에 이르기까지 모든 곳에서 게재됩니다. 디지털 광고는 다양한 이점을 제공합니다.

Question 4

광고 목표를 어떻게 식별하나요?

더 많은 고객에게 도달

중요한 메시지로 적절한 시기에 고객과 연결하세요.

트래픽 증가

웹사이트 또는 스토어에서 고객 참여를 극대화하세요.

판매 증대

아마존 또는 타사 목적지에서 결과를 이끌어내는 인사이트를 활용하세요.

고객 충성도 향상

고객의 재방문을 유도하고 지속적인 관계를 구축하세요.

Answer

시작하려면 원하는 결과에 맞는 광고 목표를 설정하세요. 공통 목표, 전체 목표, 성공을 위한 주요 메트릭을 살펴보세요.

Question 5

아마존 광고 비용은 얼마인가요?

Answer

아마존 광고는 모든 광고 예산에 맞게 제작되었습니다. 스폰서 광고에는 최소 지출 요건이 없으므로 $10로 시작해서 모든 수준의 예산으로 캠페인을 시작하고 테스트할 수 있습니다. 스폰서 광고는 클릭당 비용이 발생합니다. 즉, 고객이 광고를 클릭하는 경우에만 비용이 청구됩니다. 스폰서 광고 캠페인을 생성하면 예산과 클릭당 입찰액을 직접 선택하게 됩니다. 입찰 금액보다 더 많은 비용이 청구되지 않습니다. Sponsored Products 및 Sponsored Display에서는 일별 예산, 즉 하루에 지출하려는 최대 금액을 설정합니다. Sponsored Brands에서는 일별 예산 및 캠페인 수준 예산(캠페인 기간에 지출할 최대 금액)을 설정할 수 있습니다. 일별 예산을 설정한 경우 언제든지 예산을 늘리거나 줄일 수 있습니다. 단, 캠페인 수준의 예산만 늘릴 수 있으므로 캠페인이 종료되기 전에 예산을 낮출 가능성이 있다고 생각된다면 일별 예산을 선택하여 더욱 유연성을 발휘하는 것이 좋습니다.

Question 6

어떤 용어를 알아야 하나요?

일반 광고

어트리뷰션: 상품 또는 서비스를 구매하기 전에 고객은 라디오 광고, 빌보드, 온라인 팝업 등 다양한 광고에 노출될 수 있습니다. 어트리뷰션이란 어떤 광고가 구매에 영향을 줬는지 확인하는 과정입니다. 어트리뷰션 모델은 서비스마다 다르며 고객이 광고와 상호 작용하는 방식, 구매 시점과 상호 작용 시점의 시간 경과 등 다양한 요소를 고려합니다.
소비자 구매 여정/소비자 의사 결정 여정: 고객이 회사 및 브랜드와 상호 작용할 때 겪는 포괄적인 경험을 지칭하는 용어입니다. 고객 여정은 단일 거래나 경험의 일부가 아닌 전체 경험을 문서화합니다. 광고 목표를 여정 단계(일반적으로 인지도, 고려도, 구매 또는 전환, 충성도)에 매핑할 수 있습니다.
수요 측 플랫폼 또는 DSP: 여러 퍼블리셔의 디지털 광고 인벤토리를 프로그래밍 방식으로 구매하고 관리하는 데 사용되는 소프트웨어입니다. 아마존 광고 솔루션은 아마존 DSP입니다. 아마존 DSP는 셀프서비스와 관리형 옵션을 모두 제공합니다.
바로 공급 측 플랫폼(SSP)입니다. 판매 측 플랫폼 또는 SSP라고도 하는 공급 측 플랫폼은 노출수를 기반으로 웹사이트와 앱에서 광고 공간을 쉽게 판매할 수 있도록 지원하는 데 사용되는 기술입니다. 이는 수요 측 플랫폼, 에이전시 트레이딩 데스크, 광고 서버, 광고 네트워크와 함께애드테크 생태계의 핵심입니다.
키워드: 광고로 관련 쇼핑 쿼리를 타겟팅하기 위해 사용하는 단어 또는 구문입니다. 수동 타겟팅으로 타겟팅하고 싶은 경우 키워드를 직접 선택할 수 있습니다. 또는 자동 타겟팅을 사용하여 아마존 광고가 키워드를 선택하게 할 수 있습니다.
배치: 광고가 표시되는 장소입니다. 대표적인 예는 아마존, 아마존 디바이스(Fire TV 또는 Fire 태블릿 등), 타사 사이트에서의 쇼핑 쿼리입니다.
프로그래밍 방식: 디지털 광고 인벤토리의 자동 구매 및 판매를 의미하는, 디지털 광고 업종에서 사용하는 용어입니다.
타겟팅: 디지털 광고 서비스는 다양한 방법을 사용하여 관심사를 기반으로 잠재고객과 광고를 연결합니다. 관련 쇼핑 쿼리 또는 관련 상품 구매를 예로 들 수 있습니다.

광고 비용

예산: 광고 캠페인에 지출할 최대 금액입니다.

입찰액: 쇼핑객이 광고를 클릭하도록 유도하고자 지불하는 금액입니다. 아마존 광고를 사용하면 자동 입찰을 사용하거나(목표 달성을 돕기 위해 입찰액이 자동으로 최적화됨), 수동 입찰을 선택해 입찰액을 직접 설정할 수 있습니다.

CPC(클릭당 비용): 누군가가 광고를 클릭할 때마다 지불해야 하는 평균 비용입니다. 이 수치는 광고에 지출한 금액을 광고 클릭수로 나누어 계산합니다. Sponsored Products 및 Sponsored Brands는 대표적인 클릭당 비용 광고로, 누군가가 광고를 클릭할 때만 비용을 지불합니다.

CPM(1,000회 노출당 비용)[기술적으로, ‘밀당 비용’]: 광고 노출수 1,000회를 제공하기 위해 지불하는 평균 비용입니다.

광고 캠페인 결과

ACOS(판매 광고 비용): Sponsored Products 및 Sponsored Brands 캠페인의 퍼포먼스를 측정하는 데 사용하는 지표입니다. ACOS는 프로모션 상품 판매(Sponsored Products) 또는 전체 브랜드 판매(Sponsored Brands)에 대한 광고 지출 비율을 나타냅니다. ACOS는 광고 지출을 기여 판매로 나누어 계산합니다.

브랜드 광고 효과: 광고가 브랜드에 대한 고객의 인식 및 행동에 미치는 직접적인 영향의 성과를 측정하는 지표입니다. 이 메트릭은 브랜드 인지도 같은 노출 후 성공 메트릭과 구매 가능성 메트릭을 사용하여 다양한 방법으로 계산합니다.

CTR(클릭률): 전체 노출수 대비 클릭한 광고 클릭수의 백분율입니다. CTR 표준 계산 방법은 (클릭수/노출수) x 100입니다.

전환: 고객이 완료한 조치입니다. 이 문구는 ‘장바구니에 추가’ 클릭이나 구매 완료 같은 다양한 작업을 지칭하는 용도로 사용할 수 있습니다.

브랜드 신규 고객 메트릭: 브랜드 신규 고객 메트릭은 지난해 아마존에서 브랜드/상품을 처음으로 구매하는 고객을 설명합니다. 이러한 메트릭을 이용하면 광고주는 다양한 도구를 이용해 아마존에서 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용을 추정하고 캠페인 목표 달성에 가장 효율적인 채널과 전략을 파악할 수 있습니다.

노출수: 페이지 또는 기기에서 광고가 렌더링된 횟수입니다.

도달범위: 특정 웹페이지 또는 화면에서 같은 광고를 보는 사용자 수의 합계입니다.

ROAS(광고 수익률): 광고 비용 1달러당 획득한 달러를 나타내는 척도입니다. ROAS 표준 계산은 (총 광고 매출액)/(총 광고 지출액)입니다.

ROI(투자 수익률): 지출 1달러당 획득한 순수익을 나타내는 척도입니다. ROI에 대한 표준 계산은 다음과 같습니다.
(매출 - 비용)/(비용)

Answer

디지털 광고를 살펴보는 데 도움이 되는 용어를 정리했습니다. 일부 용어는 디지털 광고 업종에 전반적으로 적용되며 일부 용어는 아마존 광고에만 적용됩니다.

Question 7

어떻게 시작하면 되나요?

Answer

첫 번째 광고 캠페인을 만들고 시작하는 것은 쉽습니다. 첫 번째 캠페인을 만들려면 광고주로 등록한 후 화면의 안내에 따라 캠페인을 설정하세요. 이미 광고주 계정이 있는 경우 계정에 로그인하고 왼쪽 메뉴에서 '스폰서 광고', '캠페인 매니저'를 클릭하세요. 다음으로 캠페인 이름을 지정하고 광고할 상품, 원하는 타겟팅 옵션, 캠페인 예산 및 기간을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 캠페인이 시작되면 광고 콘솔의 '캠페인 매니저'에서 광고 퍼포먼스에 대한 인사이트와 보고서를 찾을 수 있습니다. 이러한 인사이트를 사용하여 가장 효과적인 방법을 기반으로 캠페인을 구체화하세요.

아마존 광고를 이용해 아마존에서 판매하지 않는 상품 또는 서비스를 홍보하고 싶다면, 디스플레이 광고, 비디오 광고, 오디오 광고를 사용하세요.