Guide
Comprendre Amazon Ads
Que vous cherchiez à améliorer la notoriété de la marque, à booster la considération de vos produits ou de vos services, à inspirer les conversions ou à augmenter la fidélité, nous vous fournirons les outils pour trouver la solution publicitaire qui vous aidera à générer les résultats escomptés.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour faire la promotion de vos produits et créer des campagnes.
Créez des publicités au coût par clic afin d'aider les clients à trouver vos produits sur Amazon.
Inspirez les acheteurs à forte intention d'achat lors de la phase de considération afin qu'ils passent à l'achat.
Pourquoi devrais-je utiliser Amazon Ads ?
Vous avez envie d'atteindre les audiences là où elles effectuent leurs achats, lisent, écoutent et regardent du contenu ? Amazon Ads peut vous aider à entrer en contact avec les clients là où ils aiment passer du temps. Amazon Ads est conçu pour les entreprises de toutes tailles et propose des produits et des solutions adaptés à vos objectifs publicitaires, qu'il s'agisse de renforcer la notoriété de la marque, la considération ou d'encourager l'achat. Amazon Ads est également conçu pour être simple et abordable, quel que soit votre niveau d'expertise ou votre budget.
| N° 1 Classement dans l'enquête menée par Advertiser Perceptions pour son bon rapport qualité-prix et en tant que leader du secteur en matière de confiance1. | Plus de 275 millions Portée mensuelle moyenne financée par la publicité de l'inventaire exclusif détenu et exploité par Amazon Ads aux États-Unis.2 | 59 % Pourcentage d'acheteurs interrogés qui déclarent être plus susceptibles d'effectuer un achat à partir d'une publicité vue sur Amazon.3 |
| 35 % Pourcentage des acheteurs interrogés qui découvrent de nouvelles marques sur Amazon.4 | 36 % Pourcentage des ventes générées par Amazon Ads pour des petites entreprises américaines.5 | 47 % Augmentation moyenne des ventes en dehors d'Amazon pour les marques qui utilisent les publicités display Amazon et hausse de 23 % pour les marques qui utilisent des publicités sponsorisées.6 |
Que propose Amazon Ads ?
Amazon Ads propose des produits et des solutions pour chaque objectif marketing. Toutefois, nous vous recommandons de commencer par les publicités sponsorisées si vous débutez dans le domaine de la publicité. Les publicités sponsorisées Amazon aident les annonceurs de toutes tailles à favoriser l'affinité à la marque, à augmenter les ventes et à se démarquer auprès des acheteurs, sur Amazon et en dehors. Les publicités sponsorisées peuvent apparaître à des emplacements à forte visibilité sur Amazon, comme sur la première page de résultats et sur les pages produit, ainsi que dans d'autres endroits où les acheteurs passent du temps, y compris des destinations tierces et des canaux du groupe Amazon. En tant qu'annonceur, vous pouvez choisir parmi plusieurs solutions de publicités sponsorisées. Vous pouvez également combiner différentes options publicitaires pour contribuer à augmenter votre portée, en fonction de vos objectifs publicitaires. Découvrez nos offres de publicités sponsorisées :
Ces publicités en self-service au coût par clic pour des offres de produits individuelles apparaissent dans les pages de résultats et sur les pages produits.
Ces publicités en self-service et au coût par clic pour les marques apparaissent dans les pages de résultats et mettent en avant un titre personnalisé, le logo de la marque et plusieurs produits.
Ces publicités display en self-service utilisent des créations publicitaires générées automatiquement pour atteindre les audiences en fonction de centres d'intérêt d'achat pertinents sur Amazon.
Sponsored TV est une solution publicitaire en self-service pour le streaming TV, conçue pour les marques de toute taille et qui vise à inspirer davantage de clients et à susciter leur intérêt sur le plus grand écran de la maison sans prendre de risque.
Ces destinations de marque multipages gratuites sur Amazon mettent en avant votre portefeuille de produits et vous aident à raconter l'histoire de votre marque.
Devrais-je utiliser la publicité numérique ?
L'environnement numérique actif en continu a offert aux clients de nouvelles façons de découvrir, de parcourir et d'acheter des produits et des marques. Les publicités numériques peuvent constituer un ensemble de textes, d'images ou de vidéos et apparaître n'importe où, aussi bien sur des sites web et des réseaux sociaux que dans du contenu en streaming. La publicité numérique offre plusieurs avantages :
- De nouvelles façons d'atteindre les acheteurs
Les clients commencent de plus en plus leur parcours d'achat en ligne. Selon Statista, le nombre de clients qui effectuent des achats en ligne aux États-Unis atteindra 278,33 millions d'ici 2024.1 Cette tendance représente une opportunité d'entrer en contact avec des acheteurs potentiels en ligne. - Formats flexibles
Un format unique ne convient pas à tous, et les solutions numériques sont développées dans cet esprit. La publicité numérique offre une sélection de fonctionnalités personnalisables, notamment divers formats de créations et d'emplacements publicitaires. - Budget personnalisable
Contrairement à la radio, aux panneaux d'affichage en extérieur et à d'autres types de publicité traditionnels, qui nécessitent souvent des investissements financiers importants, la publicité numérique peut être accessible quel que soit votre budget. - Exécution rapide
Avec la publicité numérique, vous avez la possibilité de diffuser et d'optimiser vos campagnes plus rapidement qu'avec les types de publicité traditionnels. Par conséquent, vous avez la possibilité d'atteindre des audiences au bon endroit et au bon moment. - Données en temps réel
De nombreux produits publicitaires proposent des fonctionnalités de suivi et mesures, et d'optimisation en temps réel. Suivez vos résultats, découvrez les performances de vos publicités et apportez des modifications à votre campagne au fur et à mesure.
Comment puis-je identifier mes objectifs publicitaires ?
Pour commencer, définissez vos objectifs publicitaires en fonction des résultats que vous souhaitez atteindre. Explorez les buts communs, les objectifs généraux auxquels ils correspondent, ainsi que les statistiques clés qui témoigneront de votre réussite.
Communiquez avec vos clients au bon moment avec des messages pertinents.
Maximisez l'engagement client sur votre site web ou votre Store.
Utilisez des données qui permettent de booster les résultats sur Amazon ou sur des destinations tierces.
Fidélisez votre clientèle et tissez des relations durables.
Combien coûte Amazon Ads ?
AmazonAds est conçu pour fonctionner avec n'importe quel budget publicitaire. Il n'existe aucune exigence de dépenses minimales pour les publicités sponsorisées. Vous pouvez donc démarrer et tester des campagnes avec n'importe quel budget, à partir de 10 $ seulement. Les publicités sponsorisées sont au coût par clic, ce qui signifie que vous ne serez facturé que lorsqu'un client cliquera sur votre publicité. Lorsque vous créez une campagne de publicités sponsorisées, vous choisissez votre propre budget ainsi que le montant que vous souhaitez enchérir pour un clic. Vous ne serez jamais facturé au-delà du montant de votre enchère. Avec Sponsored Products et Sponsored Display, vous définissez un budget quotidien ou le montant maximum que vous souhaitez dépenser par jour. Avec Sponsored Brands, vous avez le choix entre définir un budget quotidien et un budget au niveau de la campagne, c'est-à-dire le montant maximum que vous êtes prêt à dépenser pendant toute la durée de la campagne. Si vous définissez un budget quotidien, vous pouvez l'augmenter ou le diminuer à tout moment. Notez que vous ne pouvez augmenter que les budgets au niveau de la campagne. Par conséquent, s'il y a une chance que vous souhaitiez réduire votre budget avant la fin de votre campagne, envisagez d'opter pour un budget quotidien pour plus de flexibilité.
Quels sont les termes à connaître ?
Nous avons regroupé les termes qui vous aideront à comprendre le monde de la publicité numérique. Certains termes s'appliquent au secteur de la publicité numérique dans son ensemble, tandis que d'autres sont propres à Amazon Ads.
Publicité générale
- Attribution : Avant qu'une personne n'achète un produit ou un service, elle peut être exposée à plusieurs publicités, par exemple une publicité à la radio, un panneau d'affichage et une fenêtre contextuelle en ligne. L'attribution fait référence à la publicité qui a permis d'inciter à l'achat. Les modèles d'attribution diffèrent selon les services et tiennent compte de facteurs tels que la manière dont les clients ont interagi avec les publicités et le moment où cette interaction s'est produite par rapport à un achat.
- Parcours d'achat du consommateur/Parcours décisionnel du consommateur : ce terme fait référence à l'ensemble des expériences vécues par les acheteurs lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise et votre marque. Plutôt que d'examiner uniquement une partie d'une transaction ou d'une expérience, le parcours client documente l'ensemble de l'expérience. Vous pouvez faire correspondre vos objectifs publicitaires aux étapes du parcours, qui sont généralement la notoriété, la considération, l'achat ou la conversion, et la fidélité.
- Console DSP : le logiciel utilisé pour acheter et gérer de manière programmatique l'inventaire de publicités numériques de plusieurs éditeurs. Chez Amazon Ads, cette solution s'appelle Amazon DSP. Amazon DSP propose à la fois des options en self-service et des options en service géré.
- Une plateforme d'approvisionnement (SSP) : Une plateforme d'approvisionnement, également appelée plateforme côté vente ou SSP, est une technologie utilisée pour faciliter la vente d'espaces publicitaires sur les sites web et les applications en fonction des impressions. Il s'agit d'un élément essentiel de l'écosystème des technologies publicitaires, aux côtés des consoles DSP, des bureaux de négociation d'agences, des serveurs publicitaires et des réseaux publicitaires.
- Mot-clé : mots ou expressions utilisés afin de cibler vos publicités en fonction des requêtes clients pertinentes. Vous pouvez sélectionner les mots-clés que vous souhaitez cibler à l'aide du ciblage manuel, ou laisser Amazon Ads sélectionner les mots-clés à l'aide du ciblage automatique.
- Emplacement : l'endroit où une publicité apparaît. Il peut s'agir, par exemple, des requêtes clients sur Amazon.com, sur les appareils Amazon (tels que Fire TV ou Fire tablette) et sur les sites tiers.
- Programmatique : un terme utilisé dans le secteur de la publicité numérique, qui fait référence à l'achat et à la vente automatisés de l'inventaire de publicité numérique.
- Ciblage : les services de publicité numériques utilisent diverses manières de faire correspondre les publicités aux clients potentiels en fonction de leurs centres d'intérêt. il peut s'agir par exemple des requêtes client pertinentes ou des achats de produits associés.
Coûts publicitaires
- Budget : le montant maximum que vous dépenserez pour votre campagne publicitaire.
- Enchère : le montant que vous êtes prêt à payer pour que des acheteurs cliquent sur votre publicité. Avec Amazon Ads, vous pouvez utiliser l'enchère automatique (votre enchère est automatiquement optimisée afin de vous aider à atteindre votre objectif), ou vous pouvez choisir l'enchère manuelle et définir votre propre enchère.
- Coût par clic : le coût moyen que vous payez chaque fois qu'un internaute clique sur votre publicité. Ce nombre est calculé en divisant le montant que vous avez dépensé pour une publicité par le nombre de clics qu'elle a reçus. Sponsored Products et Sponsored Brands sont des exemples de publicités au coût par clic. Vous ne payez donc que lorsque votre publicité reçoit des clics.
- Coût pour mille impressions [techniquement, « coût pour mille »] (CPM) : le coût moyen que vous payez afin de diffuser 1 000 impressions de vos publicités.
Résultats de la campagne publicitaire
- ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) : une statistique utilisée pour mesurer les performances des campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands. L'ACOS représente le ratio des dépenses publicitaires par rapport aux ventes des produits dont vous faites la publicité (Sponsored Products) ou des ventes globales de la marque (Sponsored Brands). Il se calcule en divisant les dépenses publicitaires par les ventes attribuées.
- Développement de la marque : une mesure de l'impact direct de vos publicités sur la perception et les comportements d'un acheteur envers une marque. Cette mesure est calculée de plusieurs façons par le biais de statistiques de réussite post-exposition, telles que la notoriété de la marque et la probabilité d'achat.
- Taux de clics (CTR) : le pourcentage d'impressions de publicités sur lesquelles les internautes ont cliqué par rapport au nombre total d'impressions. Le calcul standard du CTR est le suivant : (clics/impressions) x 100.
- Conversions : toute action effectuée par un client. Ce terme peut être utilisé pour désigner n'importe quel nombre d'actions, notamment un clic sur « Ajouter au panier », la finalisation d'un achat, etc.
- Statistiques « premier achat de la marque » : les statistiques « premier achat de la marque » correspondent aux clients qui ont acheté votre marque/produit pour la première fois sur Amazon au cours de l'année écoulée. Ces statistiques fournissent aux annonceurs les outils pour estimer le coût d'engagement de nouveaux clients sur Amazon et identifier les canaux et tactiques les plus efficaces afin d'atteindre leurs objectifs de campagne.
- Impressions : le nombre de diffusions d'une publicité sur une page ou un appareil.
- Portée : le nombre total d'utilisateurs qui voient la même publicité sur une page web ou un écran.
- Retour sur investissement publicitaire (ROAS) : mesure du montant en dollars que vous gagnez pour chaque dollar dépensé dans la publicité. Le ROAS se calcule généralement de la manière suivante : (ventes totales dues à la publicité)/(dépenses publicitaires totales).
- Retour sur investissement (ROI) : une mesure du profit net que vous réalisez pour chaque dollar dépensé. Le retour sur investissement se calcule généralement de la manière suivante :
(revenus – coût)/(coût).
Comment puis-je faire mes premiers pas ?
Il est facile de créer et de lancer votre première campagne publicitaire. Pour créer votre première campagne, inscrivez-vous en tant qu'annonceur, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour configurer votre campagne. Si vous possédez déjà un compte annonceur, connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Publicités sponsorisées », puis sur « Gestionnaire de campagnes » dans le menu de gauche. Vous serez ensuite invité à donner un nom à votre campagne, à choisir les produits que vous souhaitez promouvoir, les options de ciblage souhaitées, le budget et la durée de la campagne. Une fois votre campagne lancée, vous trouverez des données et des rapports sur les performances de votre publicité dans le « Gestionnaire de campagnes » de votre console publicitaire. Utilisez ces données pour affiner votre campagne en fonction de ce qui fonctionne le mieux.
Si vous souhaitez utiliser Amazon Ads pour faire la promotion de produits ou de services que vous ne vendez pas sur Amazon, nous proposons les publicités display, les publicités vidéo et les publicités audio.
Vous êtes déjà inscrit en tant qu'annonceur ? Connectez-vous.
1 Brand Tracker Report, Advertiser Perceptions, 3e trimestre 2022
2 Données internes Amazon, décembre 2023 et mars 2024, États-Unis. Portée d'audience mensuelle non dupliquée sur Amazon, Prime Video, Twitch, Freevee, Fire TV Channels, Thursday Night Football, IMDb, Amazon Music, Wondery, Alexa, Fire tablette, Fire TV, Amazon Fresh, Amazon Go et Whole Foods. Applique un multiplicateur pour le nombre d'individus par ménage à l'ensemble de l'inventaire.
3-4 Enquête menée par Kantar auprès des consommateurs, juillet 2022, États-Unis.
5 Données internes Amazon, États-Unis, deuxième semestre 2022, États-Unis.
6 Analyse de la portée incrémentielle tierce d'Amazon Ads, janvier-décembre 2023