Guía
Marketing en motores de búsqueda (SEM)
Definición, importancia y cómo funciona
El marketing en motores de búsqueda (SEM) es el proceso de publicidad para ayudar a que tu marca y contenido aparezca más arriba en los resultados de los motores de búsqueda. El SEM utiliza un modelo de pago por clic para ayudar a las empresas a alcanzar sus audiencias objetivo y mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda.
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Hoy en día, cuando quieres aprender más sobre algo, lo más probable es que escribas tu pregunta en un motor de búsqueda para encontrar la respuesta más rápida. Muchos consumidores de todo el mundo utilizan motores de búsqueda como una ayuda para encontrar contenido, información y respuestas a las preguntas que hacen. Los anunciantes también han utilizado las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para ayudar a dar visibilidad a los productos, marcas o sitios web a través de una estrategia de marketing digital conocida como marketing en motores de búsqueda (SEM) o publicidad pagada.
El SEM es una de las formas en que los encargados del marketing pueden hacer crecer tu negocio en un marketplace competitivo. En esta guía, encontrarás una descripción general para principiantes sobre los conceptos básicos, consejos y estrategias de SEM.
¿Qué es el marketing en motores de búsqueda (SEM)?
El marketing en motores de búsqueda, también conocido como SEM o búsqueda pagada, es una estrategia de marketing digital pagado utilizada por los anunciantes para aumentar la visibilidad de su sitio web o producto ante las audiencias mediante las SERP.
Antes de comenzar a hablar sobre consejos y estrategias de SEM, discutamos cómo comenzó. Después de la invención de internet, los motores de búsqueda crearon una oportunidad para que los anunciantes aprovecharan las SERP en las estrategias de marketing. La compañía OpenText Corporation creó los primeros anuncios de pago por clic (PPC), que crearon el primer tipo de SEM.1 Sin embargo, la estrategia de marketing no tuvo un nombre oficial hasta 2001.2 Fue entonces cuando el tecnólogo y periodista Danny Sullivan creó el término en un artículo que escribió para su publicación acerca del marketing en motores de búsqueda.3
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La creación de este término ayudó a que se reconozca al SEM como un campo propio dentro del marketing. A medida que más dispositivos permitían que los consumidores naveguen por Internet, publiquen en las redes sociales y descubran nuevos productos, los motores de búsqueda ayudaban a guiar a las audiencias hacia el contenido y los sitios web. Con el tiempo, el SEM ganó popularidad entre los anunciantes. Ahora, es una industria multimillonaria.4 Esto es lo que necesitas saber sobre el SEM.
¿Por qué es importante el SEM?
El SEM ayuda a las marcas a crear reconocimiento. En última instancia, cuanto más arriba aparezcan o se posicionen los anuncios de una marca en los motores de búsqueda, mayores serán las posibilidades de que esos anuncios estén siendo vistos por las audiencias. Estar en los primeros sitios de las SERP puede ayudar a generar reconocimiento, consideración y confianza para las marcas.
Además, SEM puede ser una forma importante para que quienes se encargan del marketing dirijan el tráfico a sitios web, páginas de destino y páginas de productos a través de las SERP. El objetivo final del SEM es aumentar la visibilidad de un sitio web, utilizando una variedad de técnicas y estrategias para generar más visitas de la audiencia. Los encargados de marketing también pueden usar búsquedas pagadas, publicidad contextual y el posicionamiento de búsqueda orgánica para aumentar la visibilidad del sitio web.
Cuando se trata de anuncios pagados, el SEM puede ofrecer mejores tasas de clics (CTR) y conversiones más altas que otras formas pasivas de marketing. Y su modelo PPC permite que las empresas adapten campañas fácilmente, permitiendo así que las marcas se centren en palabras clave específicas para ayudar a que lleguen a audiencias relevantes.
¿Cuál es la diferencia entre SEO y SEM?
Probablemente hayas oído hablar de la optimización de motores de búsqueda (SEO). Es una estrategia de marketing importante que puede ayudar a las marcas a atraer la atención del consumidor, impulsar el tráfico del sitio web y hacer crecer tu negocio. Pero es importante conocer la diferencia entre SEM y SEO.
La diferencia clave entre el SEM y la SEO es que el SEM utiliza estrategias pagadas para aparecer en las SERP, mientras que la SEO utiliza estrategias orgánicas para aparecer en la búsqueda. El SEM utiliza tácticas pagadas para posicionarse alto en las SERP y aumentar la visibilidad de las búsquedas para ayudar a generar tráfico a un sitio web o páginas web específicas. Un ejemplo de estas tácticas sería configurar y optimizar anuncios además de establecer un presupuesto que pague por la ubicación de anuncios.
¿Cómo funciona el marketing en motores de búsqueda?
El SEM utiliza publicidad pagada para garantizar que los productos o servicios de tu marca sean se puedan descubrir en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Cuando un usuario ingresa una determinada palabra clave o término de búsqueda, el SEM hace que tu marca aparezca como resultado para esa consulta de búsqueda. Los anunciantes pagan por impresiones, lo que puede ayudar a atraer visitantes a tu sitio web, página de destino, canales de redes sociales o productos.
En pocas palabras, los encargados de marketing están pagando u ofertando por el posicionamiento superior en las SERP para una determinada palabra clave.
Palabras clave y estructura de cuenta
Como mencionamos, los proveedores de motores de búsqueda son comúnmente utilizados para estrategias de búsquedas pagadas. Aquí es donde las marcas realizan investigaciones sobre palabras clave y crean campañas para palabras clave específicas que son relevantes para tu industria, productos o servicios. Cuando los usuarios buscan esas palabras clave, pueden encontrar el anuncio patrocinado en la parte de arriba o al final de las SERP. Si los usuarios hacen clic en el anuncio, se le cobra a la marca cada vez que un usuario hace clic en el anuncio. Esto se conoce como publicidad de costo por clic o de pago por clic.
Cómo desarrollar una estrategia de marketing en motores de búsqueda
Dado que esta es una guía para principiantes para comprender qué es el SEM y cómo puedes usarlo para ayudar a hacer crecer tu negocio, hemos propuesto siete pasos simples para el desarrollo de una estrategia de SEM:
- Establece metas claras: Cuando un usuario encuentre tu anuncio al principio de una SERP y haga clic en él, ¿qué acción te gustaría que realice en tu sitio? ¿Quieres que compren un producto o descarguen una aplicación? ¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento (KPI) y objetivos y resultados clave (OKR) de tu campaña? Tener una visión clara sobre lo que quieres que hagan los clientes una vez que lleguen a tu sitio o producto te ayudará a alcanzar tus objetivos de SEM.
- Ve lo que otros están haciendo: Antes de hacer pujas, lo mejor es investigar un poco. Es importante evaluar el panorama de búsqueda pagada en tu categoría. Consulta cuáles son los anuncios que tienen un alto posicionamiento para las palabras clave dentro tu categoría. Hacer esta investigación puede ayudar a configurar tu propia estrategia y técnicas.
- Seleccione un motor de búsqueda PPC: Los diferentes motores de búsqueda ofrecen diferentes valores. Algunos tienen volúmenes de búsqueda más altos, pero las tarifas de PPC podrían ser costosas. Elige un motor de búsqueda que se ajuste a tus necesidades.
- Investiga las palabras clave relevantes: Seleccionar las palabras clave adecuadas para la marca o producto en una campaña de PPC es clave para el éxito. En función de tus objetivos, se recomienda que selecciones palabras clave que tengan varios niveles de volumen de búsqueda. Obtén más información sobre la estrategia de palabras clave.
- Establece un presupuesto: El SEM puede llegar a ser caro. Investiga y establece presupuestos publicitarios antes de comenzar a invertir. En ocasiones, las empresas consultarán con agencias de publicidad PPC orientarlos sobre estrategias de presupuesto de SEM.
- Ponte creativo: Los anuncios convincentes podrían ayudarte a atraer audiencias. Por lo tanto, piensa acerca del texto publicitario y material creativo que estás usando en tus anuncios, y ten en cuenta qué cosas ayudarán a que tu marca se destaque.
- Probar e innovar: El SEM no siempre tiene éxito instantáneo. En realidad, puede llevar algún tiempo ver los resultados. Pon a prueba tu estrategia SEM, reconsidera tus palabras clave o cambia tu presupuesto si no estás viendo los resultados que deseas.
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1-3 “El maestro del algoritmo de búsqueda de Google participa en una sesión de preguntas y respuestas”, SmallBizTrends.com, 5 de septiembre de 2017.
4 “Participación en el mercado global de los motores de búsqueda 2010-2022”, Statista, Global, marzo 2022