Todo lo que necesitas saber sobre los anuncios de display

Question 1

Answer

¿Quieres captar más compradores y volver a atraer a clientes existentes? Los anuncios de display te ayudan a llegar a más compradores ideales y a impulsar el desempeño en todo el proceso de compra, desde el reconocimiento hasta la compra y las compras recurrentes.

En esta guía, descubrirás cómo y por qué usar anuncios de display para ayudar a amplificar tu alcance, sin importar el presupuesto.

Question 2

¿Qué son los anuncios de display y cómo benefician a tu negocio?

Llegar a nuevas audiencias para generar reconocimiento de productos específicos.
Aumentar la visibilidad de todo el catálogo.
Impulsar las ventas de tus productos de mejor desempeño en Amazon.
Acelerar las ventas de productos con ciclos de ventas más largos o precios más elevados.
Promocionar productos de liquidación y de temporada.
Aumentar el alcance durante eventos de compras populares mediante la venta cruzada de productos complementarios en tus propias páginas.

Los anuncios de display están disponibles actualmente en los siguientes países: Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido, India, Japón, Emiratos Árabes Unidos, India, Países Bajos, Australia, México y Brasil.

Answer

Si eres proveedor o vendedor del plan Profesional y estás inscrito en Brand Registry de Amazon, los anuncios de display pueden ayudarte a mostrar tus productos a audiencias relevantes dondequiera que pasen el tiempo en redes propiedad de Amazon y de socios, ya sea que estén navegando en el sitio de Amazon, jueguen en Twitch o transmitan videos en Prime y más. Los anuncios de display facilitan que los compradores descubran tu producto por primera vez o consideren volver a comprarlo.

Con solo unos pocos clics, los anuncios de display pueden ayudarte a lograr lo siguiente:

Question 3

¿Cómo lucen los anuncios de display?

Anuncios de display

Los anuncios de display podrían aparecer en cualquier lugar donde los clientes pasen su tiempo; p. ej., en sitios web propiedad de Amazon, como el sitio de Amazon y Twitch, además de una variedad de sitios web y aplicaciones de terceros. La ubicación exacta de tu anuncio depende en gran medida de tu estrategia de segmentación por contexto o segmentación por audiencias. Por ejemplo, si tu anuncio usa la segmentación por producto, podría aparecer en la página de detalles del producto, junto con las reseñas de clientes, en las páginas de resultados de compra o en la oferta destacada.
Más de 275 millones de compradores
Alcance promedio mensual con publicidad de Amazon Ads
inventario exclusivo de propiedad y operación en EE. UU. ²

Answer

Un anuncio de display es un tipo de formato de anuncio digital que utiliza elementos visuales como imágenes, gráficos, animaciones o video (también conocido como OLV) para promocionar un producto, servicio o marca en sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales. A diferencia de los anuncios basados en búsquedas, los anuncios de display utilizan la segmentación conductual basada en la audiencia, en vez de palabras clave, para encontrar a los usuarios adecuados. En Amazon, los anuncios de display deben ser visualmente atractivos, rentables y proporcionar una forma medible para que las marcas alcancen sus objetivos de marketing mediante el aprovechamiento de las señales ^{de primera mano} de Amazon para ayudarlas a llegar a las audiencias adecuadas en el momento justo.

Puedes elegir entre una imagen automatizada o personalizada; ambas están optimizadas dinámicamente en nuestra plataforma de autoservicio. Esto significa que, si agregas varios productos a la campaña, se mostrarán automáticamente en tus anuncios los elementos creativos con más probabilidades de conversión. Si realizas cambios en la página de detalles de tu producto destacado, los elementos del material creativo de tu anuncio centrados en el retail se actualizarán automáticamente.

Question 4

Cómo funcionan los precios de los anuncios de display

Costo por clic (CPC), que significa que solo pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. El CPC final se basará en tu puja ajustada y otros factores adicionales.
Costo por mil (vCPM), que significa que se te cobrará por cada 1.000 impresiones visibles de tu anuncio. El vCPM final se basará en tu puja ajustada y otros factores adicionales.

Puedes actualizar tu presupuesto en cualquier momento, en función de tus necesidades. (Cubriremos el presupuesto de tu campaña y las pujas en mayor detalle más adelante).

Answer

Los anuncios de display no tiene requisitos de inversión mínima, por lo que puedes establecer cualquier presupuesto que funcione para ti. Hay dos tipos de costos disponibles:

Question 5

Cómo empezar hoy mismo a usar los anuncios de display

Primero, inicia sesión en la consola de Amazon Ads.

Si eres nuevo en Amazon Ads:
Dirígete a advertising.amazon.com, selecciona “Regístrate”, y luego elige una de las opciones de cuenta para iniciar sesión.
Si ya tienes una cuenta publicitaria:
Inicia sesión en advertising.amazon.com y selecciona el tipo de campaña de anuncios de display.
(Es posible que se te solicite incluir un enlace a la cuenta de Vendor Central si aún no lo has hecho).

Crea una campaña.

En la opción “Administrador de campaña” en el menú del lado izquierdo, elige “anuncios de display” como tipo de campaña.

Dale un nombre a tu campaña.

Procura que sea sencillo para que puedas encontrarla fácilmente. Este nombre solo es visible para ti.

Elige la duración de tu campaña.

Te recomendamos publicar tu campaña sin fecha de finalización para evitar limitar los resultados. La atribución de las ventas de los productos a un clic o vista de tu anuncio puede tardar entre 7 y 14 días, por lo que es importante dejar que la campaña esté activa durante algunas semanas para ver los resultados. Puedes poner en pausa o reiniciar una campaña en cualquier momento.

Establece tu presupuesto.

No hay un requisito de inversión mínima publicitaria, y puedes cambiar tu presupuesto diario en cualquier momento. El presupuesto diario es el importe que aceptas gastar por día durante un mes calendario. La inversión de un día determinado puede superar el presupuesto diario, pero, al final del mes, la inversión diaria promedio no superará el presupuesto diario. Para las pequeñas y medianas empresas, recomendamos un presupuesto diario de US$ 40 a US$ 60 (o su equivalente en otra divisa). También aconsejamos ajustar tu presupuesto en función del desempeño de tu campaña.

Elige una estrategia de optimización de pujas.

Puedes elegir tu estructura de precios en función de un modelo de CPC (costo por clic) o vCPM (costo por mil impresiones). Elige tu puja en función del importe máximo que quieras pagar cuando los compradores hagan clic en tu anuncio. Comienza con la puja predeterminada de US$ 1 para las campañas de CPC y la puja predeterminada de US$ 5 para las campañas de vCPM y ajusta el monto en función del desempeño. Decide si deseas activar los controles de costos.

Los anuncios de display te ofrecen tres opciones de optimización de puja:

Optimizar para impresiones visibles: Esta estrategia optimiza tus pujas para ayudar a aumentar las vistas de tu anuncio. Es más probable que estas campañas tengan más impresiones visibles y tasas de clics más bajas que otras optimizaciones de puja.
Optimizar para visitas de página: esta estrategia puede ayudar a impulsar la consideración de tu producto al mostrar tus anuncios a los compradores con más probabilidades de hacer clic en ellos. Las pujas se optimizarán para obtener tasas de clics más altas.
Optimizar para conversiones: esta estrategia puede ayudarte a impulsar las ventas nuevas y recurrentes al mostrar tu anuncio a los compradores con más probabilidades de adquirir tu producto. Como las pujas se optimizan para conversiones, es posible que veas menos clics en tus anuncios que con la opción “optimizar para visitas de páginas”. Recomendamos usar esta opción en tu primera campaña.

Dale un nombre a tu grupo de anuncios.

Los grupos de anuncios son una forma de organizar anuncios dentro de tu campaña publicitaria. Los productos que se colocan juntos en un grupo de anuncios comparten las pujas y los objetivos. Recomendamos usar un nombre que sea claro y fácil de encontrar para referencia posterior.

Elige el formato de tu anuncio.

Sponsored Display te permite elegir entre formatos de anuncios de video e imagen para mostrar mejor tus productos y contar una historia cautivadora al cliente. Obtén mas información sobre los anuncios de video aquí. Si quieres ayuda para crear tu video, el directorio de socios de Amazon Ads es un excelente punto de partida. Nuestros proveedores de servicios certificados pueden producir videos impactantes, de alta calidad y que cumplan con las políticas para tus anuncios.

Elige los productos que deseas anunciar.

Te recomendamos agregar al menos 10 productos con buen desempeño a tu campaña. De esta manera, tus campañas tienen suficientes opciones para publicar anuncios relevantes para una sola impresión, además de permitir que varios anuncios de tu marca aparezcan en una única página de detalles de productos. En promedio, los anunciantes que promocionaron 10 o más productos vieron un aumento del 13% en las ventas durante un período de 30 días en comparación con aquellos que no hicieron.³

Te recomendamos elegir productos con las siguientes características:

Que estén dentro de la misma categoría
Que estén estrechamente relacionados
Que tengan un nivel de precios similar
Que tengan reseñas de clientes positivas
Que incluyan un mínimo de cuatro o más imágenes de alta calidad que puedan ampliarse
Que incluyan al menos tres viñetas que describan los diferenciadores clave del producto

Ten en cuenta que los anuncios de display dejarán de mostrarse automáticamente si tus productos ya no están disponibles para la compra. Aún puedes agregar productos a una campaña, incluso si tienen poco inventario o están agotados. No se te cobrará por los anuncios que no se publiquen debido a la falta de disponibilidad del producto.

Selecciona el tipo de segmentación.

La segmentación te ayuda a refinar los criterios para los tipos de compradores a los que deseas llegar: aquellos que más se asemejan a tu cliente ideal y que tienen más probabilidades de comprar. Puedes seleccionar entre dos tácticas de segmentación:

Segmentación por contexto: segmenta productos específicos o categorías de productos relevantes en el sitio de Amazon para ayudar a los compradores a encontrar tus productos. Puedes refinar la segmentación por contexto mediante el uso de elementos como el precio, la marca y la elegibilidad de envío de Prime.

¿Dónde aparecen estos anuncios? Los anuncios de segmentación por contexto se publican en Amazon en ubicaciones que incluyen las páginas de detalles del producto, junto con reseñas de clientes y en páginas de resultados de compra.

Segmentación por audiencias: el uso de audiencias de anuncios de display te ayuda a llegar a los compradores en función de sus intereses relacionados con tus productos y tu marca, tanto en el sitio de Amazon como en destinos de terceros. Puedes volver a atraer clientes que hayan visto o comprado previamente tus productos o productos similares en el sitio de Amazon. Esta táctica se puede utilizar para ayudar a impulsar la visibilidad durante los lanzamientos de marca o nuevos productos. También puedes utilizar los segmentos de audiencia de anuncios de display y aprovechar la información de primera mano para ayudar a llegar a los compradores en cuatro categorías: intereses, acontecimientos de vida, estilo de vida o mercado interno.

Audiencias de Amazon: usa miles de segmentos de audiencia prediseñados para ayudarte a llegar a nuevos compradores potenciales en la etapa de reconocimiento y consideración del proceso de compra. Las audiencias de Amazon se basan en cuatro categorías principales creadas y seleccionadas por Amazon Ads que utilizan información diversa de compras, streaming y entretenimiento de primera mano.

Remarketing de vistas: ayuda a volver a atraer a las audiencias en función de aquellas personas que han visto tus productos o productos similares en el sitio de Amazon, pero que no han realizado una compra. El remarketing de vistas te ayuda a llegar a las audiencias en diversas etapas del proceso de compra y las inspira a realizar una compra.

Remarketing de compras: ayuda a volver a atraer a las audiencias que han comprado tus productos o productos complementarios en Amazon. El remarketing de compras puede ayudarte a impulsar compras repetidas, fidelizar a los clientes y realizar ventas cruzadas a clientes existentes en función del comportamiento de compra histórico.

¿Dónde aparecen estos anuncios? Las audiencias de anuncios de display aparecen tanto en Amazon como en destinos de terceros. En el sitio de Amazon, las ubicaciones aparecen en posiciones prominentes, como la página de inicio y las páginas de detalles del producto. Fuera del sitio de Amazon, las ubicaciones aparecen en Twitch o aplicaciones y sitios web de terceros.
Combina la segmentación por contexto y las audiencias de anuncios de display para obtener los mejores resultados. Si se usan en conjunto, tanto la segmentación por contexto como las audiencias de anuncios de display pueden ayudarte a llegar y atraer a compradores relevantes. Puedes usar la segmentación por contexto para ayudar a generar tráfico a la página de detalles del producto y luego usar el remarketing de vistas dentro de las audiencias de anuncios de display para volver a atraer a los clientes y ayudar a asegurar las ventas perdidas.

Lanza tu campaña.

Los anuncios de display generan tus anuncios automáticamente; para ello, usan una imagen de producto, título, calificación por estrellas, íconos de Prime y precios de la página de detalles de tu producto. Tus anuncios se actualizarán automáticamente si cambia la información de tu página de detalles del producto. Si quieres destacar tu marca y sus características únicas, considera personalizar tus anuncios con un título y logotipo de marca, así como con una imagen de estilo de vida. Tus campañas también pueden mostrar ofertas y distintivos de ahorros para que los compradores sepan que el producto anunciado está en promoción. Estos incluyen el tipo de oferta (p. ej., oferta del día, oferta relámpago y mejor oferta), descuentos con cupones u ofertas de tipo Suscríbete y ahorra, entre otras.

Answer

Los anuncios de display son fáciles de crear y administrar, y son accesibles para empresas y presupuestos de todos los tamaños.

Question 6

Administrar tu campaña

Impresiones
Gasto
Clics
Costo por clic (CPC)
Costo por mil impresiones visibles (vCPM)
Tasa de clics (CTR)
Ventas
Costo publicitario de ventas (ACOS)
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
Clientes nuevos de la marca (NTB)

Después de lanzar tu campaña, te recomendamos que esperes al menos dos semanas para tener suficiente información para evaluar el desempeño. Una vez que tenga suficientes estadísticas de campaña, revísalas semanalmente para tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar los resultados.

Informes descargables: también puedes conocer el desempeño de tus campañas con los informes descargables.

Informe de productos comprados: este informe proporciona detalles sobre los productos no anunciados que adquirieron los compradores después de haber hecho clic en los anuncios de display. Te ayuda a identificar nuevos productos que podrías considerar anunciar, oportunidades de segmentación por contexto de ventas cruzadas y comprender los comportamientos de compra.

Informe de segmentación: Los informes de segmentación proporcionan estadísticas de desempeño para tus audiencias objetivo. Usa estos informes para ver cómo los productos o las audiencias segmentados afectan tu campaña a lo largo del tiempo.

Informe de productos anunciados: estos informes ofrecen información sobre las ventas y estadísticas de desempeño de los productos anunciados en todas las campañas que han recibido al menos una impresión. Puedes utilizar este informe para analizar el desempeño de productos individuales.

Informe de campaña: en este informe se detalla el desempeño de los anuncios de display, acumulado por campaña.

Answer

Monitorear el desempeño de tu campaña te permite saber qué es lo que funciona para que puedas ajustar tus tácticas y mejorar tus campañas con regularidad.

Las estadísticas de campaña para los anuncios de display incluyen:

Question 7

Cinco formas de impulsar el desempeño de tu campaña

Agrega más de 10 ASIN (productos individuales) a tus campañas de anuncios de display. Cuando anuncias más productos, los productos de tu campaña pueden participar en más subastas, lo que significa que es más probable que tus anuncios aparezcan en Amazon. Además, tus anuncios pueden ser relevantes para una gama más amplia de clientes porque una mayor parte de tu catálogo está disponible cuando los anuncios de display seleccionan dinámicamente un producto para anunciar.
Asegúrate de que tu campaña tenga suficiente presupuesto para mantenerse activa durante todo el día. Las campañas que agoten su presupuesto diario con frecuencia podrían perder la oportunidad de ganar impresiones potenciales. Considera aumentar esos presupuestos para atraer continuamente compradores a tus anuncios. Si no puedes aumentar tu presupuesto diario, considera reducir tus pujas.
Experimenta con los objetivos de tu campaña. Recuerda que tu configuración de segmentación puede tener un gran impacto en los resultados. Si una categoría tiene un desempeño inferior, no te limites a reducir su puja. Más bien, refina la segmentación y agrega objetivos más limitados y relevantes para la campaña.
Considera las ventas de productos no anunciados. Si ves que tus anuncios están generando ventas de productos no anunciados, considera anunciar esos productos. También podrías considerar segmentar esos productos con productos complementarios.
Aprovecha los segmentos de audiencia de alto desempeño. Si observas un desempeño sólido en un segmento de audiencia específico, intenta crear segmentos similares o diseña una campaña paralela para ese segmento con una táctica de segmentación diferente.

Answer

Puedes ayudar a mejorar los resultados de tus anuncios experimentando con las siguientes prácticas.

Question 8

Combinar soluciones publicitarias para magnificar el alcance y el impacto

Answer

Mezclar y combinar diferentes soluciones de Amazon Ads puede ayudarte a llegar a más compradores en diversas etapas del proceso de compra. Por ejemplo, los anuncios de display pueden complementar los anuncios de Sponsored Brands, lo que aumenta tu visibilidad con más opciones de segmentación, además de la opción de dirigir a los compradores a tu Brand Store. Por ejemplo, imagina que un comprador ve tu anuncio de Sponsored Brands en el que se promociona una chaqueta. Este muestra interés, pero aún no está listo para comprar. Más tarde, mientras navega en otro sitio web, ve un anuncio de display que le recuerda tu chaqueta. Ese pequeño empujón adicional podría ser suficiente para que tome la decisión y realice la compra. Si bien Sponsored Brands despierta el interés de los compradores, los anuncios de display pueden aumentar la consideración e influir de forma positiva en las decisiones de compra.