الدليل
كل ما تحتاج إلى معرفته عن إعلانات العرض
دليل كامل لمساعدتك على جذب اهتمام المتسوقين وإعادة جذب اهتمامهم، أينما يقضون أوقاتهم من خلال إعلانات العرض ذاتية الخدمة.
هل تتطلّع إلى جذب المزيد من المتسوقين وإعادة جذب العملاء الحاليين؟ تساعدك إعلانات العرض في الوصول إلى المزيد من المشترين المثاليين وتحفيز الأداء خلال رحلة الشراء بأكملها، بدءًا من الوعي ووصولاً إلى الشراء وإعادة الشراء.
في هذا الدليل، ستتعرّف على سبب وكيفية استخدام إعلانات العرض للمساعدة في مضاعفة وصولك، بغض النظر عن ميزانيتك.
ما إعلانات العرض، وكيف تفيد نشاطك التجاري؟
إذا كنت مورّدًا أو بائعًا محترفًا مسجلاً في سجل Amazon للماركات، يمكن أن تساعدك إعلانات العرض في عرض منتجاتك للجمهور ذي الصلة أينما كانوا يقضون وقتهم في الشبكات المملوكة لشركة Amazon والشبكات الشريكة - سواء كانوا يتصفحون في متجر Amazon أو يمارسون الألعاب على Twitch أو يقومون ببث فيديوهات على Prime والمزيد. تسهّل إعلانات العرض على المتسوقين اكتشاف منتجك للمرة الأولى، أو التفكير في إعادة شراء منتجك.
من خلال بضع نقرات فقط، يمكن أن تساعدك إعلانات العرض في:
- التوصّل إلى جمهور جديد لخلق الوعي بمنتجات محددة.
- زيادة إمكانية التعرّف عبر الكتالوج بأكمله.
- تحفيز المبيعات للسلع ذات الأداء الأفضل على Amazon.
- تسريع عملية البيع للمنتجات ذات الأسعار الأعلى أو دورات المبيعات الأطول.
- الترويج لسلع التصفيات والمنتجات الموسمية.
- تعزيز وصولك خلال أحداث التسوق الشهيرة من خلال البيع المتقاطع للمنتجات التكميلية عبر صفحاتك.
إعلانات العرض متوفرة حاليًا في البلدان التالية: الولايات المتحدة وكندا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا والمملكة المتحدة والهند واليابان والإمارات العربية المتحدة والهند وهولندا وأستراليا والمكسيك والبرازيل.
كيف تبدو إعلانات العرض؟
إعلان العرض هو نوع من تنسيقات الإعلانات الرقمية التي تستخدم عناصر مرئية مثل الصور أو الرسومات أو الرسوم المتحركة أو الفيديو (يشار إليها أيضًا باسم OLV) للترويج لمنتج أو خدمة أو ماركة على المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو منصات الوسائط الاجتماعية. على عكس الإعلانات القائمة على البحث، تستخدم إعلانات العرض الاستهداف السلوكي المستند إلى الجمهور، وليس الكلمات الرئيسية، للعثور على المستخدمين المناسبين. في Amazon، تطمح إعلانات العرض إلى أن تكون جذابة بصريًا وفعالة من حيث التكلفة وتوفر طريقة قابلة للقياس للماركات للوصول إلى أهدافها التسويقية من خلال الاستفادة من إشارات Amazon 1P لمساعدتها على مقابلة الجمهور المناسب في الوقت المناسب.
يمكنك الاختيار بين صورة تلقائية أو مخصصة، حيث يتم تحسين كلتاهما ديناميكيًا عبر منصتنا ذاتية الخدمة. وهذا يعني أنه إذا أضفت منتجات متعددة إلى حملتك، فسيتم عرض عناصر التصميم الإبداعي التي تمتلك أعلى فرصة للتحويل في إعلاناتك تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا أجريت تغييرات على صفحة تفاصيل المنتج الخاص بك، فسيتم تحديث العناصر الموجهة للبيع بالتجزئة في تصميم الإعلان الإبداعي الخاص بك تلقائيًا.

إعلانات العرض

إعلانات العرض
يمكن أن تظهر إعلانات العرض في أي مكان يقضي فيه العملاء وقتهم على المواقع الإلكترونية المملوكة لشركة Amazon، مثل متجر Amazon، وTwitch، وFreevee، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة لأطراف خارجية. يعتمد الموضع الدقيق لظهور إعلانك إلى حد كبير على إستراتيجيتك في الاستهداف، سواء كان استهدافًا سياقيًا أو استهدافًا للجمهور. على سبيل المثال، إذا كان إعلانك يستخدم استهداف المنتجات، فقد تظهر إعلاناتك على صفحات تفاصيل المنتجات، بجانب تقييمات المستخدمين، أو صفحات نتائج التسوق، أو ضمن العرض المميز.
أكثر من 275 مليون متسوق
متوسط الوصول الشهري المدعوم بالإعلانات لـ Amazon Ads
المخزون الحصري المملوك والمُدار في الولايات المتحدة. 2
كيفية تسعير إعلانات العرض
لا تتضمن إعلانات العرض حدًا أدنى لمتطلبات الإنفاق، لذا يمكنك تحديد أي ميزانية تناسبك. هناك نوعان من التكلفة متاحان لك:
- التكلفة لكل نقرة (CPC)، مما يعني أنه يتم تحصيل رسوم منك في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانك. ستعتمد التكلفة لكل نقرة النهائية على عرض الأسعار المعدل بالإضافة إلى عوامل إضافية.
- التكلفة لكل 1000 مرة ظهور (vCPM)، مما يعني أنه يتم تحصيل رسوم منك مقابل كل 1000 مرة ظهور قابلة للعرض لإعلانك. ستعتمد التكلفة لكل 1000 مرة ظهور النهائية على عرض السعر المعدل بالإضافة إلى عوامل إضافية.
يمكنك تحديث ميزانيتك في أي وقت، حسب تغير احتياجاتك. (سنغطي ميزانية حملتك وتقديم عروض الأسعار بمزيد من التفاصيل أدناه.)
ابدأ باستخدام إعلانات العرض اليوم
تتميز إعلانات العرض بسهولة الإنشاء والإدارة، كما يمكن للأنشطة التجارية والميزانيات من جميع الأحجام الوصول إليها.
أولاً، سجّل الدخول إلى منصة Amazon Ads.
إذا كنت حديث العهد بمنصة Amazon Ads:
انتقل إلى advertising.amazon.com وحدد “تسجيل، ثم اختر أحد خيارات الحساب لتسجيل الدخول.
إذا كان لديك حساب إعلاني حالي:
سجّل الدخول إلى advertising.amazon.com وحدد نوع الحملة "إعلانات العرض".
(قد يُطلب منك الارتباط بحساب Vendor Central إذا لم تكن قد ارتبطت به بعد.)
أنشئ حملة.
من الخيار "مدير الحملة" في القائمة اليسرى، اختر "إعلانات العرض" كنوع حملتك.
أدخِل اسمًا لحملتك.
اجعل اسم حملتك واضحًا، وذلك حتى تتمكن من العثور عليه بسهولة لاحقًا. يظهر هذا الاسم لك فقط.
اختر مدة حملتك.
نوصي بتشغيل حملتك بدون تاريخ انتهاء لتجنب اختصار نتائجك. قد يستغرق الأمر من 7 إلى 14 يومًا حتى تُنسب مبيعات المنتج إلى نقرة أو عرض على إعلانك، لذلك من المهم أن تدع حملتك تعمل لبضعة أسابيع لكي تطّلع على النتائج. يمكنك إيقاف الحملة مؤقتًا، أو إعادة تشغيلها في أي وقت.
حدّد ميزانيتك.
لا يوجد حد أدنى للإنفاق على الإعلانات، ويمكنك تغيير ميزانيتك اليومية أي وقت. تشير الميزانية اليومية إلى المبلغ الذي ترغب في إنفاقه يوميًا على مدار شهر تقويمي. قد يتجاوز الإنفاق في أي يوم ميزانيتك اليومية، لكن متوسط
الإنفاق اليومي في نهاية الشهر لن يتجاوز ميزانيتك اليومية. بالنسبة للنشاطات التجارية الصغيرة والمتوسطة، نوصي بميزانية يومية تتراوح من 40 إلى 60 دولارًا (أو ما يعادله بعملتك). ننصح أيضًا بتعديل ميزانيتك بناءً على أداء حملتك.
حدد استراتيجية تحسين عرض الأسعار.
يمكنك اختيار هيكل التسعير الخاص بك استنادًا إلى نموذج التكلفة لكل نقرة (CPC) أو التكلفة لكل ألف مرة ظهور (vCPM). اختر عرض أسعارك استنادًا إلى الحد الأقصى للمبلغ الذي ترغب في دفعه عندما ينقر المتسوقون على إعلانك، أو يشاهدونه. ابدأ بعرض أسعار افتراضي بقيمة 1 دولار لحملات التكلفة لكل نقرة (CPC)، وعرض أسعار افتراضي بقيمة 5 دولارات لحملات vCPM ثم قم بالتعديل استنادًا إلى أداء إعلاناتك. حدد ما إذا كنت تريد تمكين ضوابط التكلفة.
تمنحك إعلانات العرض ثلاثة خيارات لتحسين عروض الأسعار:
- التحسين من أجل مرات الظهور القابلة للعرض: تعمل هذه الإستراتيجية على تحسين عروض أسعارك للمساعدة في زيادة عدد مشاهدات إعلانك. من المرجح أن يكون لهذه الحملات معدلات أعلى لمرات الظهور القابلة للعرض، ومعدلات نقر للوصول أدنى مقارنة بتحسينات عروض الأسعار الأخرى.
- التحسين من أجل زيارات الصفحات: قد تساعد هذه الاستراتيجية على تحفيز الاهتمام بالمنتج من خلال عرض إعلاناتك للمتسوقين الأكثر احتمالاً للنقر على إعلانك. سيتم تحسين عروض أسعارك للحصول على معدلات أعلى للنقر للوصول.
- التحسين من أجل التحويلات: قد تساعدك هذه الاستراتيجية على تحفيز المبيعات الجديدة والمتكررة من خلال عرض الإعلان أمام المتسوقين الأكثر احتمالاً لأن يقوموا بشراء منتجك. نظرًا لأن عروض أسعارك محسّنة من أجل التحويلات، فقد تشهد نقرات أقل على إعلاناتك مقارنة بعدد النقرات عند قيامك بالتحسين من أجل زيارات الصفحات. نوصي باستخدام هذا الخيار في حملتك الأولى.
قم بتسمية مجموعتك الإعلانية.
المجموعات الإعلانية هي طريقة لتنظيم الإعلانات ضمن حملتك الإعلانية. تشترك المنتجات التي يتم وضعها معًا في مجموعة إعلانية في نفس عروض الأسعار والأهداف. نوصي باستخدام اسم واضح ويسهل العثور عليه للرجوع إليه لاحقًا.
اختر تنسيق إعلانك.
تتيح لك إعلانات العرض الاختيار بين تنسيقات إعلانات الفيديو لعرض منتجاتك على أفضل وجه، ورواية قصة آسرة للعملاء. تعرّف على المزيد حول إعلانات الفيديو هنا. إذا كنت ترغب في دعم إنشاء الفيديو الخاص بك، فإن دليل شركاء Amazon Ads هو مكان رائع للبحث. يمكن لموفري الخدمة المعتمدين لدينا إنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة ومتوافقة مع السياسات ومؤثرة لإعلاناتك.
اختر المنتجات التي تريد الإعلان عنها.
نوصي بإضافة 10 منتجات جيدة الأداء على الأقل إلى حملتك. بهذه الطريقة، ستتوفر لحملاتك خيارات كافية لتقديم إعلانات ملائمة لمرة ظهور واحدة، بالإضافة إلى السماح بظهور إعلانات متعددة من ماركتك على صفحة تفاصيل واحدة. في المتوسط، شهد المُعلنون الذين روجوا لـ 10 منتجات أو أكثر زيادة بنسبة 13% في المبيعات خلال فترة 30 يومًا مقارنة بالمُعلنين الذين لم يفعلوا ذلك. 3
نوصي باختيار المنتجات التي:
- تندرج ضمن الفئة نفسها
- ترتبط معًا ارتباطًا وثيقًا
- لديها نقطة سعر مماثلة
- تتميز بتقييمات إيجابية للمستخدمين
- تعرض أربع صور عالية الجودة وقابلة للتكبير أو أكثر
- تتضمن قائمة نقاط تضم ما لا يقل عن ثلاث نقاط تصف تفاوتات المنتجات الرئيسية
لاحظ أن إعلانات العرض ستتوقف تلقائيًا عن العرض إذا لم تعد منتجاتك متاحة للشراء. لا يزال بإمكانك إضافة منتجات إلى الحملة، حتى إذا كان مخزونها منخفضًا أو نفد المخزون. لن تتم محاسبتك على الإعلانات التي لا يتم عرضها بسبب عدم توفر المنتج.
حدّد نوع الاستهداف.
يساعدك الاستهداف على تحسين معايير أنواع المتسوقين الذين تريد الوصول إليهم - أولئك الذين يمثلون عميلك المثالي بشكل وثيق، والذين من المرجح أن يشتروا منك. يمكنك الاختيار بين اثنين من أساليب الاستهداف:
الاستهداف بناء على السياق: استهدف منتجات محددة، أو فئات منتجات ملائمة، في متجر Amazon لمساعدة المتسوقين في العثور على منتجاتك. يمكنك تحسين الاستهداف بناء على السياق باستخدام عناصر مثل السعر والماركة وأهلية شحن Prime.
أين تظهر هذه الإعلانات؟ يتم عرض إعلانات الاستهداف بناء على السياق في متجر Amazon في مواضع الظهور بما في ذلك صفحات تفاصيل المنتج، جنبًا إلى جنب مع تقييمات المستخدمين، وعلى صفحات نتائج التسوق.
استهداف الجمهور: يساعدك استخدام جمهور إعلانات العرض في الوصول إلى المتسوقين استنادًا إلى اهتماماتهم المتعلقة بمنتجاتك وماركتك، سواء في متجر Amazon أو وجهات الطرف الخارجي. يمكنك إعادة جذب اهتمام العملاء الذين سبق لهم مشاهدة أو شراء منتجاتك، أو منتجات مماثلة، في متجر Amazon. يمكن استخدام هذا الأسلوب للمساعدة في تحفيز التعرّف أثناء طرح المنتج الجديد أو الماركة. يمكنك أيضًا استخدام قطاعات جمهور إعلانات العرض، مع الاستفادة من رؤى الطرف الأول، للمساعدة في الوصول إلى المتسوقين في أربع فئات؛ الاهتمامات أو أحداث الحياة أو نمط الحياة أو داخل السوق.
جمهور Amazon: استخدم الآلاف من قطاعات الجمهور المعدة مسبقًا لمساعدتك في الوصول إلى المتسوقين المحتملين الجدد في مرحلة الوعي والاهتمام في رحلة التسوق. يعتمد جمهور Amazon على أربع فئات رئيسية، يتم إنشاؤها وتنسيقها بواسطة Amazon Ads باستخدام مجموعة متنوعة من رؤى التسوق، والبث المباشر والترفيه من الطرف الأول.
تجديد النشاط التسويقي لمشاهدي المنتجات: ساعد في إعادة جذب اهتمام الجمهور استنادًا إلى أولئك الذين شاهدوا منتجاتك، أو منتجات مماثلة في متجر Amazon، ولكن لم يجروا عملية شراء. يساعدك تجديد النشاط التسويقي لمشاهدي المنتجات في الوصول إلى الجمهور في مراحل مختلفة من رحلة التسوق وإلهامهم لإجراء عملية شراء.
إعادة تسويق المشتريات: ساعد في إعادة جذب اهتمام الجمهور الذي اشترى منتجاتك أو منتجات تكميلية في متجر Amazon. يمكن أن تساعدك إعادة تسويق المشتريات في تحفيز تكرار المشتريات، وبناء ولاء العملاء، والبيع المتقاطع للعملاء الحاليين بناءً على سلوك الشراء السابق.
أين تظهر هذه الإعلانات؟ تظهر إعلانات جمهور إعلانات العرض في كل من متجر Amazon ووجهات الطرف الخارجي. في متجر Amazon، تظهر مواضع الظهور في مواضع بارزة مثل الصفحة الرئيسية وصفحات تفاصيل المنتج. خارج متجر Amazon، تظهر مواضع الظهور على Twitch أو تطبيقات ومواقع الطرف الخارجي
اجمع بين الاستهداف بناء على السياق وجمهور إعلانات العرض للحصول على أفضل النتائج. عند استخدامهما معًا، يمكن أن يساعدك كل من الاستهداف بناء على السياق وجمهور إعلانات العرض في الوصول إلى المتسوقين ذوي الصلة وجذب اهتمامهم. يمكنك استخدام الاستهداف بناء على السياق للمساعدة في إنشاء زيارات إلى صفحة تفاصيل المنتج ثم استخدام تجديد النشاط التسويقي لمشاهدي المنتجات ضمن جمهور إعلانات العرض لإعادة جذب اهتمام العملاء للمساعدة في تأمين المبيعات الفائتة.
اطرح حملتك.
تقوم إعلانات العرض تلقائيًا بإنشاء إعلاناتك التي تحتوي على صورة المنتج، والعنوان، والتقييم بالنجوم، وشارات Prime، والأسعار من صفحة تفاصيل المنتج الخاصة بك. سيتم تحديث إعلاناتك تلقائيًا إذا تم تغيير المعلومات الموجودة على صفحة التفاصيل الخاصة بك. إذا كنت ترغب في إبراز ماركتك ونقاط بيعها الفريدة، ففكّر في تخصيص إعلاناتك بشعار الماركة المخصص والعنوان وصورة نمط الحياة. يمكن أن تعرض إعلاناتك الصفقات وشارات التوفير لإعلام المتسوقين عند وجود ترويج على منتجك المُعلَن عنه، ومنه نوع الصفقة (على سبيل المثال، صفقة اليوم، أو صفقة خاطفة، أو أفضل صفقة)، أو وجود خصومات متوفرة عبر القسائم أو اشتراك Subscribe & Save.
إدارة حملتك
تتيح لك مراقبة أداء حملتك معرفة ما ينجح، مما يتيح لك تعديل إستراتيجياتك وتحسين حملاتك بشكل منتظم.
تتضمن مقاييس الحملة لإعلانات العرض ما يلي:
- مرات الظهور
- الإنفاق
- النقرات
- التكلفة لكل نقرة (CPC)
- التكلفة لكل ألف مرة ظهور قابلة للعرض (vCPM)
- معدل النقر للوصول (CTR)
- المبيعات
- تكلفة الإعلان عن المبيعات (ACOS)
- عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)
- الجديد بالنسبة للماركة (NTB)
بعد إطلاق حملتك، نوصي بالانتظار لمدة أسبوعين على الأقل حتى تحصل على رؤى بيانات كافية لتقييم أداء حملتك. بمجرد حصولك على مقاييس كافية للحملة، راجعها أسبوعيًا لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تحسين النتائج.
التقارير القابلة للتنزيل: يمكنك أيضًا معرفة أداء حملاتك من خلال الوصول إلى التقارير القابلة للتنزيل.
تقرير المنتجات المُشتراة: يوفر هذا التقرير تفاصيل عن منتجاتك غير المُعلن عنها التي اشتراها المتسوقون بعد أن نقروا على إعلانات العرض. حيث يساعدك على تحديد المنتجات الجديدة التي قد تفكر في الإعلان عنها وفرص الاستهداف بناء على السياق للبيع المتقاطع وفهم سلوكيات التسوق.
تقرير الاستهداف: توفر تقارير الاستهداف مقاييس الأداء للجمهور المستهدف. استخدم هذه التقارير لمعرفة كيفية تأثير المنتجات المستهدفة أو الجمهور على حملتك على مر الوقت.
تقرير المنتجات المعلن عنها: توفر هذه التقارير رؤية لمعايير المبيعات والأداء للمنتجات المُعلن عنها في جميع الحملات التي حصلت على مرة ظهور واحدة على الأقل. يمكنك استخدام هذا التقرير لتحليل أداء المنتجات الفردية.
تقرير الحملة: يُفصِّل هذا التقرير أداء إعلانات العرض لديك، مجمّعًا حسب الحملة.
5 طرق لتعزيز أداء حملتك
يمكنك المساعدة في تحسين نتائج إعلاناتك من خلال تجربة الممارسات التالية.
- أضف أكثر من 10 أرقام ASIN (منتجات فردية) في حملات إعلانات العرض لديك. عند الإعلان عن المزيد من المنتجات في حملاتك، يمكن لهذه المنتجات المشاركة في المزيد من المزادات، مما يعني أنه من المرجح أن تظهر إعلاناتك على Amazon. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون إعلاناتك ملائمة لمجموعة واسعة من العملاء نظرًا لأن جزءًا أكبر من الكتالوج الخاص بك يتوفر عندما تختار إعلانات العرض ديناميكيًا منتجًا للإعلان عنه.
- تأكد من أن حملتك بها ميزانية كافية للحفاظ على استمرارية الحملة طوال اليوم. قد تفقد الحملات التي تنفد ميزانيتها اليومية بشكل متكرر مرات ظهور محتملة. ننصحك بزيادة هذه الميزانيات لاجتذاب المتسوقين باستمرار إلى إعلاناتك. إذا لم تتمكّن من زيادة ميزانيتك اليومية، فإننا ننصحك بخفض عروض أسعارك.
- جرِّب أهداف حملتك. تذكر أن إعدادات الاستهداف الخاصة بك يمكن أن يكون لها تأثير كبير على النتائج! إذا كان أداء إحدى الفئات ضعيفًا، فلا تقم فقط بتخفيض عرض السعر الخاص بها. بدلاً من ذلك، حسّن الاستهداف وأضف أهدافًا أضيق وأكثر صلة بالحملة.
- ضع في اعتبارك مبيعات المنتجات غير المعلن عنها. إذا رأيت أن إعلاناتك تحقق مبيعات للمنتجات غير المعلن عنها، ففكر في الإعلان عن هذه المنتجات. يمكنك أيضًا التفكير في استهداف هذه المنتجات بمنتجات تكميلية.
- استفِد من قطاعات الجمهور عالية الأداء. إذا لاحظت أداءً قويًا في قطاع معين من الجمهور، فحاول استهداف قطاعات مماثلة، أو إنشاء حملة موازية لذلك القطاع باستخدام أسلوب استهداف مختلف.
الجمع بين الحلول الإعلانية لزيادة مدى وصولك وتأثيرك
يمكن أن يساعدك مزج حلول Amazon Ads المختلفة ومطابقتها في الوصول إلى المزيد من المتسوقين في مراحل مختلفة من رحلة الشراء. على سبيل المثال، يمكن لإعلانات العرض إكمال إعلانات الماركات المدعومة، مما يزيد من ظهورك من خلال خيارات الاستهداف المضافة، بالإضافة إلى خيار توجيه المتسوقين إلى متجر الماركة الخاص بك. على سبيل المثال، تخيل أن أحد المتسوقين يشاهد إعلانًا للماركات المدعومة لديك والذي يعرض سترة. إنهم مفتونون، ولكنهم ليسوا مستعدين للشراء. لاحقًا، أثناء تصفح موقع إلكتروني آخر، يشاهدون أحد إعلانات العرض الذي يذكرهم بسترتك. قد تؤدي إشارة التنبيه الإضافية هذه إلى تحفيزهم بشدة وتؤدي إلى قيامهم بالشراء. على الرغم أنّ إعلانات الماركات المدعومة تثير اهتمام المتسوقين، فإنّ إعلانات العرض يمكن أن تحفز الاهتمام وتؤثر على قرارات الشراء.
المصادر
1 استطلاع رأي المستهلكين الذي أجرته Kantar، يوليو 2022، الولايات المتحدة
2بيانات Amazon الداخلية، ديسمبر 2023 ومارس 2024، الولايات المتحدة الوصول إلى جمهور شهري غير متكرر عبر متجر Amazon، وPrime Video، وTwitch، وFreevee، وقنوات Fire TV، وكرة القدم ليلة الخميس، وIMDb، وAmazon Music، وWondery، وAlexa، والكمبيوتر اللوحي Fire، وFire TV، وAmazon Fresh، وAmazon Go، وWhole Foods. يتم تطبيق عامل مضاعفة لعدد الأفراد في كل أسرة على كل المخزون.
3 بيانات Amazon، لعام 2023.