在亞馬遜品牌旗艦店購物旅程中提高購買意向
瞭解如何在亞馬遜上主動瀏覽您的品類中觸及新顧客。
以下是我們將在本指南中介紹的主題
第 1 章
第 3 章
第 4 章
第 5 章
第 7 章
第 8 章
第 10 章
第 11 章
第 12 章
第十三章
第 14 章
增加購買意向是什麼意思？
鼓勵新顧客在考慮購買商品時與您的品牌互動。
購買意向： 購物旅程中的接觸點
「購買意向」是在購物旅程中，顧客有需要或想要，並積極考慮不同的產品來填補這個缺口的時刻。他們正在收集有關不同產品的資訊，例如品牌、價格、功能、評論和配送選項，以協助他們決定購買。
但他們參考的資訊遠不只商品詳情和價位。他們願意探索能與他們建立連結並投資的新品牌，並在下次要瀏覽並購買時回購。
您在尋求品牌成長時，關鍵是要在這個接觸點向新顧客提供他們可能需要的資訊，以便他們在做出購買決定時考慮您的品牌。
此時，透過分享有關產品的內容，您可以開始建立連接，將正在流覽選項的新顧客轉變為準備向您的企業購買產品的顧客。
使用推廣廣告活動之後，我們就能夠觸及新的顧客並產生其他購買意向機會。在短時間內，我們已經證明這是個有效的行銷解決方案，而且也有助於讓我們提升亞馬遜上銷售額。
— The Sola Company 行銷經理 Sandra Pulido
在顧客瀏覽亞馬遜品牌旗艦店時觸及新顧客
當顧客在積極比較不同產品並準備購買時，您的品牌應站在最前線，幫助他們探索並考慮您的品牌。對於那些不熟悉您的品牌或從未在您這裡購物過的顧客來說，您在此刻的能見度尤為重要。
利用我們的自助式廣告解決方案套件，您可以在新顧客瀏覽的地方向他們介紹您的產品，並分享他們可能需要的資訊，從而讓他們放心購買您的品牌。
透過在亞馬遜品牌旗艦店中提高對您商品的購買意向，您便能開始與新顧客建立相關關係，進而建立您的顧客群體和業務。
如果您已經熟悉亞馬遜廣告的自助式產品，請跳過步驟並直接查看觸及新顧客的核對清單。
探索不同的方法來增加對您的業務的購買意向
使用我們的核對清單，確保您使用正確的策略來實現目標。
準備好讓您的品牌接觸新顧客了嗎？
以下是您的核對清單，可協助提升亞馬遜品牌旗艦店的購買意向。
透過此策略，您可以幫助您的品牌接觸到新的顧客，且這些顧客已經在您的品類中瀏覽，或已在其他地方查看相關產品。這些策略可以幫助您吸引更多可能對您的目錄感興趣的受衆，並傳遞購買所需的詳細資訊。這可能是吸引新顧客成為您品牌忠誠顧客的起點。
如果您的目標是接觸新顧客，請嘗試使用以下策略以獲得更好的結果：
- 建立展示型推廣受眾廣告活動
- 建立展示型推廣內容相關投放廣告活動
準備好在您的品類中讓用戶第一個想到您了嗎？
以下是您的核對清單，可協助提升亞馬遜品牌旗艦店的購買意向。
這是您能讓顧客第一個想到您的策略，包括現有顧客以及潛在心顧客。無論顧客位於何處購物，這些策略將有助於為您的業務的顧客創造富有吸引力的體驗，以展示您獨特的品牌差異。您還將觸及該品類商品的顧客的相關提示，協助您在購物旅程中在正確的時間吸引合適的受眾。
瞭解我們的自助解決方案
瞭解我們的廣告產品如何幫助您隨時隨地接觸到新顧客。
我們的自助式廣告產品 1 可以單獨使用，但我們建議建立一個整體戰略，搭配一系列的解決方案，在顧客的整個購物旅程（包括認知階段）中吸引顧客。
使用多種解決方案可讓您靈活地嘗試多種創意素材格式和廣告活動策略，每種方式都能以獨特的方式吸引受眾。這些選項使您的廣告有機會在更多重要的時刻顯示給更多顧客，例如他們瀏覽產品並考慮購買產品時。
亞馬遜廣告允許我們在購買旅程的各個時間點與顧客的顧客互動。對於任何品牌或代理商來說，當顧客陷入購買框架時有能力接觸顧客，是有價值的主張。
— Mark Pettit，Skye High Media 執行長
可定製、每次點擊費用 (CPC) 廣告解決方案，幫助顧客在亞馬遜品牌旗艦店中瀏覽和研究時發現您的品牌並與之互動。廣告採用多種豐富的創意素材格式，幫助顧客在購物和尋找新產品和品牌時瞭解相關資訊。
貼文（測試版）4.5
當顧客在美國亞馬遜行動裝置購物體驗中主動瀏覽您的品牌品類時，向他們提供以圖片為主導的品牌內容。顧客可以透過點選貼文來瀏覽您的品牌動態，直接從您的動態中探索產品頁面，並導覽至您的品牌旗艦店。
探索、比較並直接與值得信賴的服務提供商預訂符合政策要求且具有影響力的創意素材。根據您的要求搜尋和篩選服務，瀏覽評論和作品樣本，並在廣告平台內與您首選的服務提供商直接連線，管理端到端的創意交付。
與只使用一種自助式廣告產品的賣家相比，使用至少兩種自助廣告產品的賣家在購買意向指數方面的平均表現要高出 19%。8
1 並非所有站點都提供產品和功能。
2 供應商和註冊亞馬遜品牌註冊中心的賣家均可使用。
3已經在亞馬遜上進行銷售的供應商和賣家，如果希望在其所在國家推廣，可以免費建立一個品牌旗艦店。否則將收取銷售費用。
4 適用於美國供應商和註冊亞馬遜品牌註冊的美國賣家。
5 您必須擁有一家美國品牌旗艦店。
6 賣家必須具有品牌代表身分才能參加。如有關成為品牌代表的任何疑問，請聯繫賣家支援。
7 適用於美國供應商、賣家和作者。
8 亞馬遜研究，美國、英國、德國、法國、日本、加利福尼亞、義大利、西班牙、澳大利亞、墨西哥，2021 年 9 月 1 日 - 2022 年 8 月 31 日
建立「展示型推廣受眾」廣告活動
在受眾進行相關購物活動時，無論何處都能觸及受眾。
建立您的「展示型推廣受眾」廣告活動
展示型推廣受眾廣告活動能讓您吸引或重新吸引瀏覽過您的產品、與您的產品類似的產品、相關類別，甚至是與您的產品互補或相關類別的受眾。
您的展示創意可能會在受眾瀏覽亞馬遜以外的網站和應用程式時出現，也可能出現在亞馬遜首頁、商品詳情頁和購物搜尋結果頁上，這意味著您有更大的機會和更多的接觸點來增加新顧客的購買意向。
經驗顯示，在推動品牌新客銷售額方面，展示型推廣是最有成效的廣告商品之一。使用展示型推廣受眾的廣告主，可看到高達 82% 的銷售是由品牌新客所產生。1
購買意向提示： 您可以利用亞馬遜消費者將品牌營銷方案與數位廣告方案聯絡起來，在接觸新受眾並深入洞察亞馬遜品牌旗艦店中的品牌時，幫助提高購買意向。
首次為某一品牌建立受眾定向「展示型推廣」廣告活動的廣告主與未建立影片廣告格式的廣告主相比，在下個月該品牌的購買意向平均提高了 7.1%。1
嘗試這些廣告活動策略
在廣告活動中使用亞馬遜消費者，您可以利用數千個預先建立的細分受眾群，幫助您透過購買意向活動觸及新的潛在顧客。亞馬遜消費者由 4 個主要類別組成，這是亞馬遜廣告根據各種第一方購物、串流和娛樂洞察資料建立並精選的結果：
- 場內客群細分可協助您吸引「仍在觀望」且最近持續購買特定品類之商品的受眾。為拓展心智佔有率，您可潛在地觸及與其推廣的商品類別相同的受眾，以提高購買意向，還可嘗試全新的細分。
- 預建生活方式受眾反映各式各樣的購物和瀏覽行為，包括在亞馬遜品牌旗艦店上購物、在 IMDb 上瀏覽、在 Prime Video 上觀看串流影片，或在 Twitch 上觀看串流影片。每一項都反映著各式生活方式，例如「美食愛好者」，「運動愛好者」，「科技愛好者」等。
- 「以興趣為基礎的受眾」根可據亞馬遜上的瀏覽和購買訊號，吸引共同興趣的顧客群體。
- 生活事件受眾可根據生活各個時刻向顧客介紹相關商品和服務，以協助提高知名度和購買意向。
1 亞馬遜研究，全球, 01/16/21 至 03/06/21
2 亞馬遜研究，美國，2021 年 11 月
建立展示型推廣內容相關投放廣告活動
在受眾所到之處針對特定產品或相關產品類別進行投放。
建立您的展示型推廣內容相關投放廣告活動
建立展示型推廣內容相關投放1廣告活動，您就可以在受眾購物旅程中的高度相關點、在他們花費時間的任何地方、在顧客檢視與您的定位策略相關的內容時，接觸到更多受眾。在亞馬遜上，您的廣告可能會顯示在商品詳情頁上、買家評論、購物搜尋結果頁面或特選報價下方。展示型推廣還會增加您在亞馬遜以外擴展覆蓋範圍到第三方網站和行動應用程式的機會，協助您提購買意向量並觸及潛在新顧客。
例如，銷售運動服裝的品牌可以使用內容相關投放，在「運動與健身」品類中的亞馬遜商品詳情頁上展示廣告，從而觸及正在瀏覽相關品項的顧客。
但是，當他們瀏覽網頁或使用自己喜歡的行動裝置應用程式時，還有更多機會在其他時間接觸健身愛好者。在此範例中，瀏覽其他網站尋找運動服裝的顧客可能在購物旅程中很早，並且不知道品牌銷售這些品項。通過在受眾花費時間的地方使用內容相關投放，品牌仍可以觸及新受眾，即使這些受眾先前沒有瀏覽亞馬遜上與其推廣的產品相關的產品，品牌仍可以觸及新受眾。這有助於他們在最佳時刻吸引可能不熟悉他們品牌的新顧客，並將顧客鏈接到他們的亞馬遜商品詳情頁，在那裡他們可以繼續分享他們的品牌故事。
首次為某品牌建立展示型推廣内容相關投放廣告活動的廣告主，相較於未這樣做的廣告主，其次月在購物車中添加該品牌新商品的顧客數平均增加 5%。2
選擇您的定向方式
在您的內容相關投放廣告活動中，您可以從類似的產品和品類定位中進行選擇：
- 類似商品定向： 如果您希望透過交叉銷售等方式增加購買意向，商品定向可以幫助您在顧客瀏覽產品的地方推廣您的產品，無論他們在哪裡花費時間，只要與您的廣告相關即可。您可以針對與您的推廣的商品相似或互補的特定產品，讓高意向受眾瞭解您的產品。您還可以考慮針對自己的產品投放廣告，這樣您的廣告就有機會出現在自己的商品詳情頁上，而不是其他品牌的廣告上。
- 品類定向： 您也可以觸及那些在「通道貨架」中瀏覽或瀏覽與您在廣告活動中選擇的相同類別的受眾利用這一定向選項，您可以在更廣泛的潛在顧客群中提高購買意向，這些顧客正積極關注您自己品類或相關品類中的其他產品或內容。
與只針對單個產品的廣告主相比，在廣告中針對產品和類別投放廣告的展示型推廣廣告主的歸屬訂單平均高出 86%。3
1 以前稱為商品定向
2 亞馬遜研究，美國，2021 年 11 月
3 亞馬遜研究，美國，2020 年 9 月 19 日至 2020 年 10 月 17 日
在展示型推廣廣告活動中使用「針對轉化量進行最佳化」
根據您的目標，利用自定義競價優化功能。
選擇「針對轉化量進行最佳化」競價方案
展示型推廣透過自訂自競價優化功能提供精細且靈活的競價控制功能，這些功能可以幫助您在亞馬遜上發展業務時吸引和重新吸引受眾。
建立內容相關投放或受眾廣告活動時，您可以根據特定需求優化競價，包括增加轉化量。這能讓您表達自己的廣告活動需求，並根據這些需求開展廣告活動，亦可基於銷售等指標進一步優化廣告活動。
在競價最佳化策略下選擇「針對轉化量進行最佳化」，您可以向最有可能購買產品的顧客展示廣告，從而幫助推動產品銷售並建立顧客忠誠度。
為您的品牌建立品牌旗艦店
在亞馬遜上建立一個目的地，您可以幫助提高顧客的購買意向。
為您的品牌建立品牌旗艦店
您的品牌旗艦店是您在亞馬遜上的目的地，可以幫助您的品牌發光並展示您的完整產品目錄。若要使用您的品牌旗艦店作為提高購買意向的工具，請您在設計您的頁面時，在所有關鍵類別或子類別中突出顯示您的熱門產品。
接著，使用小工具，讓顧客可以輕鬆地在 PC 端電腦和行動裝置上瀏覽並直接從品牌旗艦店將商品加入購物車中：
- 商品集： 使用此小工具可在品牌旗艦店內的同一頁面上組織多個產品群組，並為顧客提供快速輕鬆地將品項新增到購物車的方式。
- 精選促銷： 如果您有進行中的優惠，包括特惠商品，鎮店之寶和秒殺，請使用此功能自動顯示您的促銷活動。
- 可購物圖片： 在图片中突显多达六件商品。當顧客點擊特色產品時，他們可以查看關鍵資訊，將產品新增到他們的購物車，或導覽到商品詳情頁。
顧客可以透過品牌旗艦店詳細概覽我們的所有商品，這能提高顧客購買更多我們商品的可能性，而不僅僅是購買他們正在尋找的單件產品。
——Albert Vu，AZDelivery 總經理兼創始人
將子頁面新增至您的品牌旗艦店
按品類或子類別將產品分類，以幫助顧客更輕鬆地瀏覽。
將子頁面新增至您的品牌旗艦店，在顧客瀏覽時提供引導
將您的品牌旗艦店視為您的品牌在品類中的教育性目的地頁面。在品類或子類別層級上將產品分組在多個子頁面上，專注於對您業務最重要的品類級別。雖然顧客造訪您的品牌旗艦店時，可能是因為特定產品或品類，但這種排版可以激勵他們考慮您品牌提供的其他產品或品類。
首次將子頁面發布至以上線的品牌旗艦店的廣告主，與未建立影片廣告格式的廣告主相比，在下個月該品牌的購買意向平均提高了 7.6%。1
在子頁面上，考慮使用影片素材來介紹關鍵產品並展示其實際操作。高品質的影片可協助您與顧客建立更有意義的連結，因為這些影片可讓您快速提供關鍵資訊。提供他們無法從圖片或文字中獲得的詳細資訊，如產品在挑戰性條件下的表現，或人與品牌的互動。這有助於培養新顧客和老顧客的忠誠度。
或者在您的子頁面中加入可購物圖片，以豐富的生活方式圖片為顧客提供靈感，將您的產品放在不同的環境中，或與您的產品組合中的互補產品放在一起。您可以選擇讓圖片中的任何產品都可以購物，這樣顧客就可以點選特色產品檢視基本資訊，如名稱、價格、客戶評分和 Prime 供應情況。他們還可以將商品加入購物車或瀏覽商品詳情頁。
1 亞馬遜研究，美國，2021 年 9 月
利用亞馬遜站外行銷工作，將流量帶來到您的品牌旗艦店
使用亞馬遜引流洞察來衡量和優化廣告活動的影響。
利用亞馬遜站外行銷工作，將流量帶來到您的品牌旗艦店
透過在社交媒體貼文、電子郵件行銷廣告活動和品牌網站中分享您的品牌旗艦店連結，無論受眾在何處，您都可以幫助他們接觸到您的品牌旗艦店，並鼓勵他們造訪您的品牌旗艦店。
然後使用亞馬遜引流洞察，您就可以找到所需的洞察力，瞭解您的亞馬遜站外行銷工作（包括搜尋、社群、數位、影片和電子郵件渠道的行銷工作）如何在亞馬遜品牌旗艦店中為您的品牌帶來價值。
使用亞馬遜引流洞察為亞馬遜站外媒體進行優化的廣告商，其品牌新顧客銷售額平均增加了 18%。1
若要開始使用，您可以透過廣告平台和自助式廣告活動存取亞馬遜引流洞察。
1.登入廣告平臺。
2.建立第一個廣告活動來設置成效衡量功能。
- 造訪說明中心查看分步說明，以建立亞馬遜引流洞察標籤。
- 選擇建立方法時，您可以手動建立廣告活動結構，或針對 Google 搜尋、Facebook 和 Instagram 廣告活動設定批量操作的衡量標準。
3.在出版商介面中，將亞馬遜歸因標簽套用到相關付費或自然搜索廣告活動的最終目標 URL 中。此標籤將直接引導至您的品牌旗艦店。
套用您的標籤並啟動廣告活動後，廣告平台就會顯示報告，最初可能僅會顯示點擊量。請等待一到兩天，再檢視並驗證報告。在確認您的標簽能夠正常生成報告之後，您可以使用亞馬遜引流洞察廣告活動管理器來存取這些報告。您將能夠查看點擊量、商品詳情頁瀏覽量、加入購物車和購買量等關鍵指標，以便對廣告活動進行即時最佳化。
1 亞馬遜研究對 93 個廣告商進行內部研究，2020 年 11 月至 2021 年 4 月
在亞馬遜上向您的關注者傳送電子郵件
使用亞馬遜買家互動工具直接與您的顧客連接。
使用亞馬遜顧客買家互動工具發送電子郵件給您在亞馬遜上的追蹤者
使用亞馬遜買家互動工具，您可以與亞馬遜上追蹤您品牌的顧客建立連接。1 該工具可讓品牌直接發送電子郵件給他們的追蹤者，並分享有關可能與他們相關的新產品發布的資訊。這可以幫助您培養顧客關係，並提高產品的可見度和購買意向。
如要增加可以通過電子郵件聯繫的追蹤者：
- 創造富有吸引力的品牌旗艦店體驗並分享您獨特的品牌旗艦店 URL
- 經常發佈貼文，讓顧客第一個想到您的品牌
- 鼓勵您的社交媒體追蹤者在亞馬遜上關注您的品牌
1 此功能目前正在開放測試中。您必須至少有一名追蹤者才符合資格。
透過貼文分享品牌內容
與相關顧客分享真實的生活方式的圖片和品牌內容。
透過貼文分享您的品牌內容
使用貼文的真實生活方式內容觸及顧客並提高購買意向，這些內容可以將您的品牌故事投放給相關顧客，無需任何費用，且頻率由您決定。
每個貼文連結到商品詳情頁面，而且每篇貼文都包含品類標籤，因此購顧客可以繼續瀏覽相關品類的貼文。在美国站点，帖子显示在亚马逊移动端购物应用（iOS 和安卓）及移动端网页的商品详情页上。您的貼文也會出現在您的品牌旗艦店中，讓顧客在瀏覽時可同時獲得靈感與進行購物。
相較於未為品牌建立貼文的廣告主，首次採用此做法的廣告主發現，次月將該品牌商品新增至購物車的顧客平均增加 12.7%。1
以下為協助您開始貼文的小提示：
- 透過生活方式影像和描述性標題，協助顧客想像您的產品在現實環境中的樣子，這些影像和標題應符合您的品牌個性，從俏皮到專業，不一而足。在每篇貼文中標記多件產品，展示商品集。
- 建立與您的品類和受眾相關的內容。我們會根據相關性和購物參與度，自動在品牌旗艦店和商品詳情頁上展示您的貼文。
- 您釋出內容的頻率沒有限制，因此請確保您經常釋出高品質的內容，以幫助擴大影響範圍，提高貼文顯示的機率並協助您增加受眾。
在 2020 年 4 月至 2021 年 7 月之間，免費貼文功能為廣告商帶來了超過 144 億可見曝光量和 7.26 億互動次數。2
1 亞馬遜研究，美國，2021 年 11 月
2 亞馬遜研究，美國，2020 年 4 月 - 2021 年 7 月 31 日
建立連結至您的品牌旗艦店的品牌推廣活動
在購物搜尋結果中強調顯示有關您的品牌旗艦店中的產品和類別的內容。
建立連結至您的品牌旗艦店的品牌推廣活動
採用「品牌推廣活動」和「品牌旗艦店焦點模式」等產品系列創意素材格式，可幫助您在購物搜尋結果中直接推廣您的品牌旗艦店和商品集。將廣告活動連結至您的品牌旗艦店，可協助顧客發現您的整個產品選品，並進一步瞭解您的品牌的更多信息，以便在他們即將到來的購買時第一個想到您。
將品牌推廣活動連結至品牌旗艦店的廣告主，顧客平均會在其品牌旗艦店上花費 2 倍的時間。同時，他們的商品詳情頁瀏覽量和銷售額分別增加了 55% 和 15%。1
品牌推廣品牌旗艦店焦點模式
您最多可以在廣告中展示三個品牌旗艦店子頁面，還可以自定義標題、子頁面圖片和標籤。這讓您有機會從品牌旗艦店中強調顯示一系列類別或多個互補的子類別。當顧客點選您的廣告時，他們會被引導到這些子頁面，這樣他們就有機會繼續瀏覽您品牌旗艦店中的豐富內容。
在為廣告素材中的每個子頁面添加圖片時，請選擇能代表您的品牌形象、在購物搜尋結果中脫穎而出並能鼓勵顧客點選進入您的品牌旗艦店的定製生活方式圖片，並探索這些類別。
您的品牌旗艦店必須至少有三個子頁面才能符合要求，每個子頁面都有一個唯一的產品。系统为品牌推广创意预选的是您品牌旗舰店页面的前三个子页面，但您可以对其进行更改。您還可以輸入自訂標題、選取品牌 logo，以及變更代表廣告活動中子頁面的標籤和圖片。
品牌推廣商品集
從您的品牌旗艦店推廣多件產品，專注於具有高評分的暢銷產品。這有助於吸引顧客瀏覽時的注意力，並鼓勵他們造訪您的品牌旗艦店以獲得更深入的參互動。
新增代表您的品牌組合的豐富自定義圖片，以幫助您向正在瀏覽的顧客講述您的品牌故事。使用產品運作的圖片來增強購買意向。
注意： 如果您選取品牌旗艦店作為登錄頁面，您必須至少有一個顯示首選商品的產品，才能啟動廣告活動。您要推廣的產品必須已在品牌旗艦店中提供。
1 亞馬遜研究，2021 年 11 月至 2022 年 3 月，在美國對 25,000 名廣告主進行了分析
建立品牌推廣影片格式廣告活動
讓自動播放的影片直接出現在購物搜尋結果中。
建立品牌推廣影片格式廣告活動
帶有影片創意的品牌推廣廣告能為您的品牌提供了一個獨特的講故事機會。這些廣告的特點是直接在購物搜尋結果中自動播放影片短片，可以在顧客瀏覽您的品類時為他們提供啟發、教育和娛樂。當顧客點選影片時，他們會被帶到商品詳情頁，在那裡他們可以瞭解更多關於產品的資訊。
虽然您可以像创建其他品牌推广活动一样以熟悉的方式创建视频广告活动，但使用这种广告素材格式的广告有自己独有的广告位及竞拍。這意味著，執行品牌推廣影片格式廣告活動系列不會與您的其他「品牌推廣」廣告或任何其他自助式廣告活動系列競爭。
使用「品牌推廣影片」廣告格式的廣告主平均 83% 的銷售額來自新品牌顧客。1
製作影片，提高特色產品的購買意向
購買意向提示： 透過出現在購物搜尋結果中，您的影片就有機會在顧客尋找領感時出現。
確保您的影片可以說明產品可以如何滿足顧客的需求，並進一步鼓勵他們考慮嘗試您的品牌：
- 透過鼓舞人心且有趣的視覺效果，將影片集中在顧客與產品之間建立情感聯繫。與顧客聯繫或激起情感共鳴的影片可以幫助品牌和產品脫穎而出。
- 在影片中快速展示產品的功能和用途，幫助顧客想像產品在現實生活中使用的情景。
- 在影片中約 80% 的篇幅突出您的產品，另外 20% 介紹您的品牌和其他相關產品，從而取得平衡。例如，如果您的廣告中出現了割草機的影片，顧客可能也會有興趣看看您的品牌在草坪和花園品類中提供的其他產品。
- 在影片的前 2 秒鐘內展示吸引人的產品圖片或影片，並在前 5 秒鐘內介紹產品功能，從而吸引顧客的注意力。
- 在影片開頭或結尾展示您的商標，向顧客提醒並加強您的品牌印象。
- 請將手機使用者納入考量，確保整個影片中產品的尺寸不會太小。
1 亞馬遜研究，2021 年 5 月至 2022 年 4 月，來自全球 30,000 名廣告主
衡量您的購買意向廣告活動
了解如何使用品牌指標來衡量廣告活動的成功。
探索品牌指標
品牌指標（測試版）1提供了一個測量解決方案，可以在亞馬遜品牌旗艦店中量化您品牌在消費者旅程的每個階段的機會，並幫助品牌瞭解不同購物互動的價值，這些互動影響了該旅程的階段。您可以存取認知度、購買意向和購買指數，使用預測考量和銷售模型來比較您的表現與同行業。
品牌指標量化了認知度和購買意向營銷流域階段中的顧客數量，並且大規模構建以可衡量亞馬遜品牌旗艦店中您的品牌與您的品牌的所有購物互動，而不僅僅歸因於廣告的參與度。此外，「品牌指標」還會分析購物旅程的每個階段的關鍵鑰匙購物互動，以及參與率回報，因此您可以可衡量購買意向活動或購買後的歷史銷售量。
亞馬遜廣告對我們這樣的品牌來說非常關鍵。它讓我們得以具備可觸及相關受眾的所有工具，並從中脫穎而出。亞馬遜在我們成長為一個品牌時一直給予支援。
— Chefman 執行長 Ralph Newhouse
購買意向相關的關鍵指標
| 指標 | 定義 |
|---|---|
| 購買意向百分位數 | 用于表示您的品牌与同行相比，在购买意向指标方面的表现。如果您的品牌處於高百分比，表示您的表現優於您品類中的賣家的 x%。 |
| 僅檢視商品詳情頁 | 已瀏覽您的商品詳情頁的顧客數目。 |
| 品牌搜尋次數和商品詳情頁瀏覽量 | 研究您品牌並瀏覽商品詳情頁的顧客數目。 |
| 參與顧客率 | 在特定时间范围内，您的品牌在特定品类中推动的与品牌互动的顾客或从您的品牌购买商品的顾客，除以在特定品类中浏览了 1 次以上的商品详情页的顾客总数所得到的百分比范围。參與度包括顧客檢視您的商品詳情頁、搜尋您的品牌及檢視商品詳情頁、加入購物車或購買。 |
| 顧客 | 在选定时间范围内、选定品类中的顾客总数。这些顾客按其最近的互动情况被分为多个细分受众群。參與度包括顧客檢視您的商品詳情頁、搜尋您的品牌及檢視商品詳情頁、加入購物車或購買。 |
1 品牌指標適用於在美國、加拿大、英國、德國、西班牙、義大利、法國和日本銷售的符合條件的賣家品牌所有者和供應商，他們至少有一個月的銷售額，並滿足每月最低訂單量的要求。