指南
成長行銷
成長行銷是一種策略，著重於透過認知度和顧客保留來增加收益。它會藉由頻繁測試來取得資訊，以加快廣告活動最佳化
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什麼是成長行銷？
成長行銷是一種行銷模型，運用廣告活動和實驗的資料來加速成長。成長行銷人員可以藉由最佳化顧客資料和產業洞察來觸及更多顧客並增加品牌轉化量。
成長行銷與傳統行銷有何不同？
傳統行銷是向顧客宣傳和銷售商品或服務的程序。成長行銷則以吸引顧客和增加互動為基礎，透過各種策略來判斷最佳前進方向，藉此了解每個行銷流域階段中的顧客。
成長行銷策略的關鍵元素
1.A/B 測試
A/B 測試對成長行銷人員來說是個非常有效的工具。品牌可以藉由不同選項組合來嘗試與受眾建立連結（例如部落格貼文中的不同 SEO 關鍵字或標題、社群媒體文案中的廣告詞，或包裝的類型），了解能夠與顧客產生共鳴的事物並促進使用者互動。
什麼是 AARRR 框架？
AARRR 是一個框架的縮寫，而商品導向的企業應追蹤這個框架來分析可能會帶來企業成長的使用者行為。這些字母代表獲取、啟發、保留、推薦和收益。這些指標可以提供更全面的公司運作狀態，或深入探討買家互動程度，而不是社交媒體上的讚數等表面指標。矽谷創業投資者 Dave McClure 發明了這個術語，而它有時候又可稱為「海盜指標」，因為這個縮寫類似於流行文化中的典型海盜吆喝。
啟動
在這個時間點，品牌希望能確保顧客會採取他們預期的動作。舉例來說，使用者可能會訂閱電子報或註冊免費試用，藉由採取實際步驟來進一步了解品牌，並在他們的好奇心被激發後進一步參與活動。A/B 測試能在這個階段派上用場，以了解能與顧客產生共鳴的事物。
在保留階段，品牌會嘗試與現有顧客建立持續的關係，這通常比尋找新顧客更具成本效益。這可能包括：鼓勵使用者註冊電子郵件行銷並點擊連結，或讓他們開始在特定時段內瀏覽數次應用程式或網站。在這個階段中，監控顧客與品牌互動的頻率和通路也很重要。
推薦
在此步驟中，使用者有機會將此產品推薦給朋友，而被推薦者可能會開始探索品牌的產品，甚至受到啟發成為顧客。品牌可以為使用者提供特別促銷連結來推薦給朋友，或是藉由獎勵來鼓勵創造口碑，進而增加顧客群體。
收益
AARRR 框架的最後一個階段，是品牌判斷收益目標是否達成的絕佳時機。在這個時期，品牌不僅應該評估他們的策略是否有效，還要觀察每個顧客帶來的收益，因為獲取顧客的成本通常很高。收益品質可能擁有巨大的潛力，對轉化新顧客進行了多次推薦的顧客更有著關鍵影響。
成長行銷有哪些好處？
成長行銷有許多好處，因為它提供了品牌行銷策略的全面觀點，著重於發展長期計畫，以增加收益並提高顧客忠誠度。成長行銷人員會使用顧客意見回饋和參與度指標的資料和洞察，最佳化企業的未來。
成長行銷範例
案例研究
了解解決方案供應商 Quartile 如何協助 AdaptHealth 的子公司 CPAP Shop 建立亞馬遜品牌旗艦店的品牌能見度。CPAP Shop 與電子商務廣告平台合作，制定廣告策略來增加數位可見度，藉此持續增加每月收益。
常見問題
成長駭客是一種行銷方式，著重於快速成長，方法是尋找低成本的行銷策略來運用任何研究資料，藉此迅速擴展公司的顧客群體，進而拓增業務。
成長行銷和成長駭客這兩個術語經常互相代換使用。不過，成長行銷通常是指較長期且更全面的品牌計畫，而成長駭客指的是用於應對日常挑戰的短期策略。
商品行銷著重於透過大量顧客研究來了解受眾，以便在市場中定位商品。雖然商品行銷可以是成長行銷策略的一部分，特別是在考量顧客意見回饋的情況下，不過成長行銷是更全面的策略，著重於分析顧客資料和評估方法是否有效，以將顧客轉化為忠誠顧客進而協助提升營收。
需求產生是一種行銷策略，能藉由識別顧客需求來提高商品認知度並產生業務興趣。成長行銷會以需求產生的資訊作為基礎，藉此與顧客建立連結並發展穩定的長期關係，最終獲得收益並擴展品牌。
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