Barriz ökar varumärkeskännedom i Japan för UCC DRIP POD med hjälp av Amazon DSP

Kaffedrickare uppskattar att njuta av en professionellt bryggd kopp kaffe från sina föredragna varumärken hemma, på kontoret eller på hotellrummet. Det japanska dryckesföretaget UCC DRIP POD syftar till att hjälpa dem med detta genom att erbjuda ett system för kaffebryggning som använder enskilda kapslar för att brygga nyrostade koppar kaffe, en i taget.

UCC DRIP POD förutsåg att kaffeälskare dras mot välkända varumärken och fokuserade på annonsering till kunder som redan överväger sina produkter för att öka försäljningen. När besöken på deras produktsidor började stagnera och antalet sålda enheter nådde sin topp, ville Solo Fresh Coffee dock omvärdera sin strategi för och hantering av varumärkeskännedomen.

För att uppnå sina mål anlitade UCC DRIP POD Barriz, en avancerad Amazon Ads-partner. Barriz, som är baserat i Tokyo, tillhandahåller konsulttjänster inom annonsering och marknadsföring med fokus på digital handel.

År 2016 började UCC DRIP POD använda Sponsored Products, som marknadsför enskilda produktposter i sökresultat och på produktinformationssidor på Amazon. Dessa annonser fokuserade på att nå målgrupper som redan överväger ett köp från varumärket men gjorde inte skillnad på nya och redan existerande kunder.

Barriz använde Amazon Marketing Cloud (AMC) för att få insikter om målgrupper som bläddrar bland produkter från UCC DRIP POD. De fann att från oktober till december 2022 hade antalet unika användare minskat med 20 % från samma period 2021. ¹ Barriz satte målet att fördubbla antalet unika kunder de nådde genom att rikta sin kampanj mot nya kunder.

Barriz ville investera i långsiktig tillväxt, så de implementerade medel- till långsiktiga igenkänningsmetoder för varumärket som skulle öka försäljningen vid mätning över tre månader och över ett år. De granskade också dessa åtgärder regelbundet och justerade sin marknadsföringsstrategi vid behov.

Barriz fick insikter om målgruppen som tittar på produkter av UCC DRIP POD med hjälp av Amazon Ads medieplaneringssvit, som använder maskininlärning och verktyg som ansluter mellan kanaler, vilket hjälper annonsörer att nå och konvertera målgrupper genom hela kundresan.

Från januari till mars 2023 tredubblade UCC DRIP POD sina årliga annonsutgifter för att fokusera på kännedomsåtgärder som marknadsförs till potentiella kunder: de som visade intresse för produktkategorin men ännu inte hade köpt från UCC DRIP POD.²

Barriz introducerade Amazon DSP i sin strategi, en lösning på efterfrågesidan som låter organisationer köpa annonser programmatiskt för att hjälpa till att nå nya och befintliga målgrupper på Amazon och webbplatser och appar från tredje part. För att stärka UCC DRIP POD:s pågående kampanj för Sponsored Products använde Barriz Amazon DSP-videoannonser för att hjälpa fram kunderna till produktinformationssidor till en lägre kostnad per klick (CPC). Barriz använde Amazon-standardidentifieringsnummer för att nå kunder som hade bläddrat bland produktinformationssidorna för konkurrerande produkter.

Med hjälp av Amazon DSP ökade Barriz storleken på målgruppen som bläddrade genom V:s produktinformationssidor med 209 % från januari till mars 2023 jämfört med samma period från 2022.³ Dessutom ökade försäljningsgraden – faktisk försäljning jämfört med försäljningsmålen – med 14,4 %, medan försäljningen ökade med 35 % jämfört med föregående år.⁴

Barriz hjälpte också vUCC DRIP POD att kvantifiera effektiviteten i en kampanj för varumärkeskännedom. Visningar från varumärkessökningar ökade 29,8 gånger efter att användare kom i kontakt med kännedomsåtgärderna.⁵

Allteftersom Amazon DSP-kampanjen fortsätter har Barriz de nyckeltal de behöver för att beräkna antalet unika användare som krävs för att uppnå UCC DRIP POD:s övergripande försäljningsmål. Med dessa nyckeltal kan Barriz hjälpa företaget att fastställa framtida mål och budgetar för att uppnå dem.